Зооцентр Кіт і Пес

Чудове місце створене для тварин та їх господарів! Приводили нашого Рікі на грумінг, все дуже сподобалось. А потім консультанти допомогли підібрати іграшку та шампунь. Дуже вдячна за детальну консультацію.Обов'язково повернуся!

Приводили нещодавно собачку до вашої кнініки. Все дуже сподобалося. Лікарі найкращі! Окремо хотілось подякувати консультанту Катерині за професійну консультацію та гарний настрій.

Лікар цієї клініки, Олександр, в лютому 2022 році під час бойових дій дав потрібні рекомендації щодо лікування ХНН у нашого котика, завдячую йому за його спасіння, але через рік інші лікарі цієї клініки прогледіли онкологічний процес, хоча робили УЗД, брали аналізи, але, не вистачило, мабуть, знань. Це було в травні 2023, у вересні він помер.

Віддавали кота грумеру. Під час телефонної розмови я пояснила які послуги мені потрібно, мені назвали суму 300 грн. Сказала, що окрім того, що помити кота треба підстригти йому кігті, на що мені сказали, що це входить у вартість. Кота відвозив мій чоловік, сказав, що заплатив 500 грн, йому окремо порахували кігті. Мене попереджали, що можуть бути додаткові витрати вже під час роботи, але нічого більше, ніж те, про що я говорила в телефонній розмові не зробили, чому такая сума вийшла також не пояснили. Окрім того, кота висушили не повністю! На вулиці зима, кіт був мокрий (не повністю, але і не сухий).

Доброго дня! Прочитавши попередній відгук про адміністратора, вирішила і сама не мовчати. До магазину і лікарів претензій не маю. Були записані в суботу зі своїм песиком на біохімічний аналіз крові, запис був на 9: 30 аналіз взяли десь на початку одинадцятої, на це не звертали уваги хотіли скоріше отримати результати (песик почував себе погано) на ресепшені адміністратор поставила нас перед фактом, що мовляв набрали дві пробірки крові то оплатіть будь ласка ще і за загальний аналіз, хоча записувались тільки на біохімічний? !? Без нарікань оплачуємо і йдемо чекати експрес тест, як було сказано 20 хвилин. Через 45 хвилин результат так і не надійшов, я зателефонувала, адміністратор відповіла що вводить результат в компʼютер, результат прийшов на вайбер в 11: 43, є фото підтвердження
P. S міняйте адміністратора бо втратите клієнтів

Звертались в клініку для лікування собаки, все сподобалось. Окремо хочу виділити лікаря Христину, яка оперативно поставила вірний діагноз та вивела собаку з критичного стану. Відношення дуже професійне та людяне. Видно, що тут працюють люди, які люблять тварин.

Дуже не дешева клініка. Приносили котика з проблемами сечовивідних шляхів, не зробили ніякі аналізи, відправили додому самостійно збирати сечу, яку потрібно було доставити на протязі 2 годин до клініки. Як ви це собі взагалі уявляєте? Ще й об'ємом від 5 мл. В результаті, після проведеного курсу лікування у вигляді уколів і пігулок, кіт через 2,5 тижні знов захворів на те саме. Більше туди не звертаємося.
Доповнюю відгук: звернулися до іншої клініки, там одразу взяли аналіз сечі, поставили правильний діагноз, встановили катетер, призначили лікування. Котик через дві доби вже почувався чудово. Щодо цін: два відвідування з багатьма маніпуляціями, які провели насправді досвідчені лікарі, обійшлися так само, аніж одне відвідування Кіт і Пес. Я не лікар, але висновки напрошуються самі собою. Всім здоров'я та миру!

Хороше місце, гарні лікарі. Мій кролик 2чі хворів запаленням внутрішнього вуха і її вилікували. Лікар навіть давав консультації по вайберу.

Взірцевий комплекс для тварин та їх господарів. Приємний персонал магазину та ветклініки. Дуже гарне відношення до тварин.

Сказать нечего) Всегда широкий ассортимент товаров, великолепное обслуживание. Люблю данный магазин)

Первое впечатление хорошее, ассортимент продукции на любой вкус и кошелёк. Пользуется спросом, так как постоянно находятся посетители. Есть скидочная система. На втором этаже есть детский уголок, где можно посидеть и изучить животных.

Привітний колектив, фаховий персонал. Звертався з приводу лікування птаха. Лікування виявилося ефективним. Голуб після реабілітації був відпущений на волю.

Привели собаку на чистку зубов. Сперва был предварительный осмотр, где доктор ознакомилась с проблемой. Перед операцией собаку осмотрела медсестра и рассказала, какие препараты будут применяться при наркозе, показала срок годности. Собака заснула у нас на руках, после чего её аккуратно унесли на операцию. После наркоза собаку разбудили и посадили в бокс с подогревом для наблюдения, так как пошла незначительная аллергическая реакция. К боксу был прикреплен перечень всех использованных препаратов, за собакой внимательно наблюдали и развлекали, чтобы она не слишком скучала, пока нас не было.
Собаку забрали уставшую, но в хорошем состоянии, которое не вызывало опасений. На следующий день из клиники перезвонили и поинтересовались её самочувствием.
Цены на процедуры соответствуют уровню услуг, но цены на препараты могли быть лояльнее. Разница с более дешевой клиникой сразу бросается в глаза: на все вопросы терпеливо ответили, с собакой обращались осторожно и ласково, позаботились о комфортном пребывании на стационаре. Как в клинике, так и в зоомагазине на обоих этажах очень приветливый и общительный персонал. Смотровые тщательно обрабатываются после каждого пациента, животное можно спокойно пустить походить по комнате, не боясь, что оно что-то подхватит.
Из пожеланий: хотелось бы, чтобы пригласили на работу врача-орнитолога, так как рентген и анализы птице сделать можно, но нет квалифицированного специалиста, который бы их оценил и назначил лечение.
Отдельное спасибо стоматологу Юлии, которая ради собаки может выйти на работу даже в выходной день)

Очень внимательный и доброжелательный коллектив. Стетилизовала свою кошечку. Всё объяснили, предупредили. Всё чётко и ясно. Молодцы, так держать!

Хочу очень оставить отзыв о магазине «Кот и Пёс» Я обслуживаюсь лет 15, если не больше! Могу сказать одно - рекомендую Всем любителям четвероногих Выбор и качество обслуживания на 100 с плюсом! Так же очень хочу поблагодарить старшего продавца Палей Ирину Васильевну! Работает с полной самоотдачей! Умница, всегда приветливая, все объяснит и расскажет! Спасибо за подбор таких прекрасных работников!

Пользовались услугами грумера. Безумно довольна мастером и оказанной услугой! Кот очень специфический и агрессивный, но мастер справилась замечательно, кот чистый, и мы очень довольны? Спасибо!