Матролюкс / MatroLuxe™ - национальный производитель ортопедических матрасов, мягкой и корпусной мебели

Ужасная компания. Продают товар с нарушениями без чека! Выдумывают истории что пришлют Потом, но та и не присылают чек на товар. Вы покупаете на свой страх и риск. Не рекомендую покупать у данного производителя.
UPD Адрес Николая Руденка 53 забирал товар со склада. Менеджер Алексей

Коллега посоветовала обратиться в Матролюкс за диваном. Я сначала не хотел, так как увидел что они специализируются больше на матрасах. Считаю, что по-настоящему качественную вещь можно сделать, если заниматься чем-то одним. На свой страх и риск заказал. Неделю назад привезли, подняли на 4 этаж. Все аккуратненько, красиво и главное удобно. Чувствуется, что конструкция прочная. Так как брали диван для сна, заказали сразу тонкий матрас. Качество вышка! Один минус - теперь тяжелее вставать на работу!:) :) :)

Неквалифицированные сотрудники работают в интернет-магазине MatroLuxe. Не рекомендую пользоваться их услугами! Предоставляют информацию не в полном объеме, а потом еще и клиента винят в неправоте. Идти на встречу клиенту не намеренны. Когда указываешь на ошибку их же сотрудника, делают вид, что это ты дурак и не знал их внутренние регламенты о которых тебе ранее никто не говорил. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Очень надеюсь, что руководство пересмотрит свой приоритет. Так как возвращаться к такому сервису желания НЕТ!

Думали выставочный зал будет поболее. Девочка консультант, просто супер. Она явно на своём месте. Все рассказала, показала и объяснила. Очень благодарна ей. Спасибо.

Заказывал матрасы и мебель для отеля "Фотон-Черноморья".
Качеством остался доволен, товар был доставлен оперативно, даже ранее оговоренного срока.
Отдельное спасибо менеджеру Оксане за добросовестное отношение к работе и профессионализм. Работать с Вами было в удовольствие!

Побывала сегодня в MatroLuxe, заказала себе по хорошей скидке новенький матрасик. Хорошая локация, большой выбор и отличный консультант Александра. Советую, цена-качество на высоте!

Заказал 5 мая, отгрузили 12, сегодня 20 мая товар не доставлен, в офисе рассказывают о другом менеджере, который принимал заказ, о транспортной компании, о карантине и праздниках, но никто не отвечает за процесс.
Отвратительная организация, на совковом уровне.

Знаете, очень неприятно когда тратишь время, выбираешь. До конца акции ещё полтора месяца. Уже мысленно диванчик стоит на кухне) Потом менеджер звонит и сообщает, что в наличии нет и можно под заказ, но цена на 30% выше заявленной. Не могу рекомендовать продавца.

Хороший магазин с приятными продавцами. Помогли с выбором кровати и доставили ее в течении 2х дней. Сама кровать очень понравилась. Буду еще покупать у них новый матрас.

Долго выбирали где заказать, и остановились на Матролюкс, консультант подобрал кровать и матрас все максимально быстро и качественно, привезли в сроки, спасибо за помощь, будем советовать вашу фирму.

Покупал у них диван Триумф. Всем доволен. Обслуживание и качество очень понравилось. Все сделали максимально быстро, понятно и качественно. Сам диван тоже радует нашу семью каждый день. В ежедневном использовании очень приятный и практичный.

Хотелось бы выразить слова благодарности этому производителю! Купил в магазине "Мебельмарт" матрас Моника - просто супер! Качество и цена выше всяких похвал!

Прекрасный магазин с приятнейшими продавцами. Обслужили по высшему уровню. Я остался максимально доволен и магазином и новой мебелью)

Хотелось бы выразить слова благодарности этому производителю! Купил в Мебельмарте матрас Моника - просто супер! Качество и цена выше всяких похвал!

Хороший магазин. На Войцеховича. Много примеров. Большой выбор матрасов (в полном формате и в разрезе), подушек, наматрасников, кроватей, диванов, шкафов и многое другое. Есть возможность изготовления под заказ. Продавец Александра оооочень профессиональна. Хочется ей сказать отдельное спасибо. Помогла в выборе, все рассказала, объяснила, посоветовала. Совершенно не навязчиво, уважительно. Спасибо. Хороших Вам клиентов! В магазине приятно, чисто, хорошо пахнет новой мебелью:)

Матрас, заказанный в этом магазине не соответствовал ни своим паспортным размерам, ни указанным в заказе.
Заметили это естественно не при приемке товара, а после сборки кровати, которой он предназначался.
Но, буквально в тот момент когда матрас был оплачен, мы перестали быть интересны заводу. У них само собой еще много неоплаченных заказов, а мы тут со своей проблемой.
Далее было 2 попытки замены. Первая неудачная - отправили нам тот же матрас, который мы им вернули.
Вторая еще через пару недель увенчалась успехом.
Итого срок выполнения заказа 2 месяца. Низкий приоритет рекламационной работы.
Видимо клиенты и репутация для них далеко не главное.

Отличные товары высшего качества. Матрасы, диваны, кровати. Из минусов плохой подъезд. Дороги почти нет.

Я якщо чесно думав що мене гопнуть по дорозі. Це місце знаходиться чорт зна де. Приємний консультант, але покошлачені матраци і малий вибір