25 марта 2022
Проїжджав повз готель-палас Ярославський на велосипеді не міг не сфотографувати. Як вписується сучасна архітектура до загального ансамблю на площі? Насилу! Але я поблажливий - гарна будівля, хоча явно поступається шедеврам конструктивізму!
29 апреля 2020
Красивое изысканное место. Персонал отзывчивый, но не навязчивый. Отличный вид на город, особенно с террасы. Порадовало, что в номерах помимо душевой кабинки, так же есть и ванна) Удобное месторасположение. Кухня на высоте! В общем, прекрасный отель!
09 апреля 2020
Здесь всегда ощущение спокойствия, царит порядок и вежливость. Можно просто зайти и послушать вечером волшебную игру на рояле. Отдохнуть от суматохи нашей жизни. Зал на 2ом этаже идеально подходит для проведения бизнес- мероприятий, конференций. Всё на высшем уровне
20 марта 2020
Лучший в городе. Завтраки разнообразные. Персонал отличный. Есть ещё 2 ресторана с азиатской и европейской кухней!
08 марта 2020
Мабуть найкращий готель в місті. Зручне розташування, сучасне обладнання, красиві інтер'єри, зручна парковка, професійний сервіс та охорона. Можна зарядити електромобіль.
19 сентября 2019
Приехал в 12 дня, сказали заселение ровно в 2, просто шатался вокруг да около 2 часа в ожидании когда же мне разрешат поселиться.
Я в первый раз в отеле 5 звёзд, не знаю, может так и должно быть.

Вай фай в номере сначала не работал, а когда пришел сотрудник и перезагрузил роутер, интернет остался достаточно медленным.
Правильно, можно не спешить, интернет тоже пусть не спешит;)

Завтраки - пришел в 9 утра, еды практически нет, кроме овощей и колбасы с сыром. Классно, может так тоже должно быть в гостинице 5 звёзд.
06 сентября 2019
Проводим бизнес-встречи, тренинги, мастер-классы и другие мероприятия для предпринимателей Харькова в этом замечательном месте. Отличная атмосфера и внимательный персонал. Бизнес-клуб предпринимателей STATU$ - рекомендует! Большое спасибо за сервис!
31 июля 2019
Всё здание, включая конференц залы, рестораны, уборные и холл чистые, продуманные. Качественная техника, удобные кресла. Дорого, но статусно.
19 июля 2019
Хорошо, что в Харькове появился отель такого класса. Помню те времена, когда приходилось довольствоваться другими локациями для проведения различных мероприятий. Теперь же все проще - есть kharkiv palace. Рекомендую!
13 июля 2019
Лучшая гостиница, чистенький номер, круглосуточное обслуживание, холодное Louis Roederer Cristal Brut и клубника на балконе это невероятно приятно
25 июня 2019
Хороший и шикарный отель. Наверное один из лучших в Харькове. Приятный как внешне, снаружи, так и внутри. Хорошее месторасположение. Внутри есть ресторан где можно покушать. Ну и в целом здание достаточно большое. Единственное что по ценам могу сказать что достаточно дорого.
02 июня 2019
Просто найкращий готель у Харкові, один з найкращих в Україні і можливо навіть у Європі. Зупинявся по роботі 1 ніч (так мало!) Неперевершений дизайн, сніданок - не передати який вибір страв і як смачно. Чудовий панорамний бар. Фітнес центр, басейн - все шикарно. Персонал на висоті, до обслуговування зауважень немає. Був там 2 роки тому, маю надію, що все так і підтримується
01 июня 2019
Kharkiv palace это всегда красиво, душевно и прекрасно.
В холе всегда вкусный капучино и чай.
Приветливые официанты.
Красивый декор из живых цветов всегда. И разные всегда.
Была во всех кафе и ресторанах у них.
Великолепно.
Очень вкусно.
Рекомендую посещать такие места.
Лёгкая музыка и приятная атмосфера роскоши и богатства.
29 апреля 2019
Отель с правилами.

Во время своей короткой остановки в премьере, я почувствовал отсутствие клиентоориентированности.

1. Мне было отказано в раннем чекине, не смотря на то, что номер был освобождён. «По правилам, номер проходит проверку до 12: 00».

2. Вчера возле моего столика в лобби не было розетки. Когда я передал ноутбук с зарядкой на рецепцию, мне было отказано. «По правилам, мы не принимаем Ноутбук»

3. Сегодня при чекауте оставил вещи, так как поезд вечером. Среди них был десерт из ресторана напротив Jord. Попросил его поставить в холодильник. Мне было сказано «У нас нет такой возможности». Когда я понял, что не буду весь день ходить с кульком, я вернулся и попросил оставить с моими вещами без холодильника. Опять-таки мне было сказано «По правилам, мы не принимаем продукты питания».
07 января 2019
Очень красивый интерьер. И архитектура. Очень спокойная атмосфера. Приветливый и дружелюбный персонал. Когда все хорошо - получаются стандартные фразы.
30 декабря 2018
От этого места только приятные впечатления. Все удобно, добротно и со вкусом. Цены соответствуют получаемым удобствам. Очень внимательный и вежливый персонал. В этом готеле останавливался за последние три года не один раз. Спасибо за обслуживание. Всем, кто приезжает в Харьков рекомендую. Расположен в центре города, удобно добираться к нему и от него, если нужно по работе или так по городу прогуляться.
02 декабря 2018
Очень отличный отель, есть бассейн, спа, завтраки. Персонал приветливый, рекомендую отель, посещения бассейна, спортзала, спа, салона красоты. Внимание проживающим в гостинице! Sky Bar по вечерам только по брони! На рецепшине об этом не предупрежлают! Хорошего всем отдыха!
02 декабря 2018
Супер отель!
Очень эстетично, красиво!
Приятно находиться в нем. Прекрасное обслуживание!
Все чисто! Кухня вкусная!
Если хотите почувствовать себя в большом, красивом пространстве, обязательно зайдите в Харьков Палац!
14 ноября 2018
Тишина и уют! Провёл в лобби 3 продуктивных часа за ноутом!
Атмосфера, окружение, обслуживание, персонал ~ все на самом высоком уровне!
Рекомендую!)
13 ноября 2018
Отель хороший, но за платную парковку во время зарядки электромобиля ставлю единицу. Я считаю это смешно для отеля такого уровня. Вы первые кто должны давать зеленый свет электротранспорту в городе, чтобы наши дети дышали чистым воздухом. Пересмотрите пожалуйста свои правила и я обязательно изменю свое мнение!
02 ноября 2018
Зручне розташування, хороший комплекс послуг і вечірній вид з панорамного ресторану, дружня поведінка персоналу, унікальні артефакти в інтер'єрі холу (куртка Шварцнегера з Термінатора, зокрема).
08 октября 2018
Отличные 5 звезд! Лучшее расположение! Сервис отвечает самым высоким требованиям.
Замечательные завтраки. Рекомендую заказать в меню яйца Бенедикт - это просто гурманизм какой-то)
Ну и посетите все рестораны и бары на всех этажах с обязательным заказом мороженного!
Бассейн, римская парная и сауна включена в проживание, пользуйтесь!
Улыбчивый персонал и дружелюбный персонал.

Отдельная благодарность ночному менеджеру Андрею Долгих, а также менеджеру Сергею Викторовичу Бескоровайному за оперативную консультацию и помощь по всем вопросам!
Спасибо официанткам на завтраке Екатерине и Веронике, официанту Алексею на 11 этаже.

Спасибо за отдых и терпение всей команде ;)

Оставить отзыв



Оценка: