Постійно обслуговуюсь на цьому відділенні, обслуговуванням дуже задоволений. Працівники компетентні та ввічливі, завжди допоможуть у вирішенні поточних питань. Рекомендую до співпраці!
Найгірший банк України, незважаючи в яке відділення прийти. По телефону кажуть одне у відділені інші. Якщо є змога не користуватися послугами цього банку, не співпрацюйте з цими шахраями. І раджу почитати відгуки на Мінфіні про цю установу.
Просто лучшие. Быстро оформил карту. Персонал очень приятный, все объяснили помогли настроить приложение и кешбек. Не каких лишних звонков или смс. Все быстро понятно и просто. Менеджеру Елене отдельное спасибо.
Это не банк, это "шаракина" контора! Обслуживание на нуле, помещение как при совке в Сбербанке, такое же и обслуживание, башенные очереди и медлительный кассир, притом что он один! Очередь до 30 человек и вся это толпа стоит в очереди как в мавзолей!
Мошенники. При оформлении кредита наличными на 30000 грн, оповестили о небольшой комиссии в 320 грн и отсутствии других комиссий и платежей (кроме, естественно, ежемесячного % за пользование). При прочтении договора обнаружил страхование жизни на 7350 грн! О которой деликатно умолчали. Почти 25% к кредиту "прилипло" на старте и об этом ни кто не говорит. Внимательно читайте договора.
Пришли в банк в 14.05, о том что в кассе перерыв с 14 нигде не написано. Касса работает, стоит у окошка клиент и работа идёт. В 14.20 менеджер сообщает что в кассе перерыв должен был быть с 14 и он ещё не начался, Благодарю, за обслуживание. Очередь из 4х человек менеджер спокойно наблюдал 20 минут.
Отличное место, чтобы оплатить счета. Все очень быстро, вежливый и понимающий персонал. Оформляла здесь кредит, сколько раз приходила, столько раз оставалась довольна обслуживанием. Не работает касса? Помогут провести платеж через терминал. Если возможно провести операцию через компьютер менеджера - проведут. Если нужна только касса, вплоть до того что попросят кассира отвлечься от обеда. Нужна какая-то справка - без проблем. Управляющий также внимательный к клиентам. Очень приятно.
Пополнить карту на этом отделении чаще просто нереально: одна касса, вечно у них кто-то с "кучей платежей", последний раз за час двоих только успели обслужить. Даже те кто заходили купить валюту просто разворачивались и шли в другой банк
Категорически не рекомендую. Банк с удивительными традициями подключать без вашего ведома "услуги", за которые взымается оплата и не уведомлять об этом клиентов. Онлайн-банкинг неудобный и устаревший, Сотрудники в отделении к сожалению плохо знают что и как делать.