ОККО

Хорошая заправка, приветливый персонал, но есть 2 больших проблемы:
1-я - недостаток автомобильных товаров. У нас поздно вечером случилась беда с тосолом. Магазины все закрыты, куда ехать. Первая мысль - на заправку. По приезду оказалась алкоголя в магазине больше чем автотоваров. Тосола нет вообще.
2-я - нужно что-то делать с услугой выдачи посылок от meest express. На заправки нет отдельно оборудованного места для хранения посылок. Все стоит единым скопом в пакете на полу. Большая просьба поставить почтомат

Пункт общепита
Не хочется стоять в очереди за бензином, пока делают хот дог, а такое везде.

На первой колонке не доливают бензин, только на ней расход на два литра больше всегда. Пробовал на третьей колонке заправлять, всё ок. Вежливый персонал, заправщики всегда на месте.

Всегда заправляюсь тут. Газом дуют нормально. Жалко что у ОККО через одно место работают скидки и постоянным клиентам скидку не увеличивают, а урезают

Долго ждали возле кассы очень не удобно когда стоишь чтобы заправиться а другие стоят за едой и это в одной очереди

По-быстрому заехали перекусить, в итоге 20 минут ждали бургеры, я понимаю что девушка стажёр, но нельзя ли практиковать ваш персонал перед выходом на смену?
Ps. В итоге бургеры вкусные, и никаких претензий к девушкам не имею, но обучение как по мне должно быть до выхода на смену, а не во время ее.

Вчера забирала посылку, касир сто раз нагрубила, были фразы «что, что, номер называй»
Хотя за минуту до этого пришли мужчины, которых данная особь обслуживала с огромным энтузиазмом и просила их купить себе кофе, все в очереди возмущались что их обслуживала очень долгое время, хотя люди стоят и жду. Сотрудница - быдло
Это было вчера, примерно в 8 вечера

Обманули, сегодня залили в бак 45 л (с остатком ~6л) 45,7 л. Хотя раньше такого не было. На горячей линии был вежливо послан

К самой заправке и качеству обслуживания претензий нет, заправлю там авто, все хорошо. НО! Заправка по адресу Харьков, пр-т. П. Григоренка 10/14 размещена с нарушениями, так как она находиться менее 50м от жилого дома, во время когда привозят бензин и газ на заправку, дышать в кв просто нечем! Вонь стоит до рыгачки! Ещё ОККО любят дозаправлять ночью, летом просто "прекрасно" среди ночи, вонь и писк от заправки колонок. Холм на котором стоит заправка, постоянно в мусоре! Нет ни одного дерева что бы задерживать вонь от заправки!
Каждую зиму я звоню на к. Ц оставлять жалобу, так как заправка не считает нужным чистить тротуар от льда и снега! Редко и саму заправку чистят. Наверное руководство ждёт когда там кто-то упадёт, сломает себе что-то и подаст на них в суд.
Если уж вы не законно поставили заправку, будьте любезны держать её в чистоте и порядке вовремя, а не после звонков и жалоб!

Все очень долго, стоит 5 человек в очереди, чтоб включить, готовят хот дог, потом отпускают его же, потом ещё что то, потом запуталась

Классная заправка, все работает очень быстро и качественно. Единственная просьба к руководству ОККО, ваши заправки начинают напоминать цыганский табор когда продавцы начинают предлагать все что есть в магазине.

Подошла узнать через сколько можно будет заправиться газом, так эта конченая беременная самка тупо наорала на меня, буд-то я её муж и что-то должна ей. Финиш.

По не понятной причине произошёл перелив (не отсек пистолет) воняло солярой две недели. Извинится не для этой заправки.

Все хорошо, но если кто то закажет что то поесть:) будеш ждать пока тебя заправят долго, поэтому на вопрос вам что то приготовить, всегда отказываюсь:)

Как можно оценить заправку? Думала - никак. Спешила и заехала быстро залить 10 литров. Постой в очереди, три раза повтори что тебе нужно, а тут тебе: сделать вам хотдог? Нет. У нас есть новый бургер - попробуете? НЕТ. А у нас на 8 марта есть вино! Можно просто заправиться и уехать? Можно. Спасибо великодушно. Почему нельзя заказать у заправщика и просто подойти оплатить? Потому что хотдог заправщик не впарит? Хотя я думаю, что на авто ездят вменяемые люди, которые в состоянии самостоятельно понять, хотят они хотдог/бургер/вино и не нужно тратить их время.

Одна из лучших заправок "ОККО". Самый вежливый и приветливый персонал. Знают все акции. И очень внимательны к своим клиентам. Я благодарю за Ваш труд.
Все бы отделения "ОККО" были бы такие как Вы!

Сьогодні 01.12.19 в черговий раз заїхала на Окко за адр. Вул. Петра Григоренка, 10/14, м. Харків! Де на зміні була оператор Валентина Котлярова!
Перед операцією я попередила, щоб заправили повний бак за бонуси (це приблизно 40 л.).
Все чудово, Puls 95 у мене в баку, але, нажаль, не хватило 45 грн. Бонусів, я запропонувала заплатили карткою! Все ок, ввожу Pin картки Окко, Pin Приват банку (з якої начебто 45 грн. Списують).

І, вуаля, 1131,43 грн. (із них 45 грн. Хот-дог), без зайвих труднощів, знімають з Приват картки!

Круто!

На що я почула: "это Ваши проблемы, хотите, звоните на гор. Линию. Если есть притензии - оставите жалобу! " Ну, типу, "иди АДсюда, девочка, не мешай! "

Рєбятушки, ви хоть слово "вибачте" загугліть, а то як грубість, так бонусом насипали!)

P.s. Приблизно місяць тому, я була свідком, як одна "скажена тьотя" вимагала у оператора Окко повернути їй 1к, бо вони, начебто, випадково їх знали!
А сьогодні, цією "скаженою тьотєю" була я!

Чи це у них план такий, чи вони розслабились після скасування КМУ від 06.03.19 куточка скарг!?

P.s. S. Доречі, Хот-доги там теж не смачні!

"Скажена тьотя" Вікторія, 32 р. ️
Усім добра!

Очень долго приходится стоять вечером в очереди за топливом. Потому что люди которые приходят просто за хот догами и пивом прогуливаясь вечером, отнимают массу времени у оператора кассира, который по совместительству ещё и готовит хот-доги. В результате, огромная очередь водителей.

Заправка нравится. Чисто, уютно. Но вот "крайняя" заправка оставила осадок. В балон объемом 54 л. (балон газовый) удалось заправить 55.62 л. Газа. Зато регулярно со слов представителя проверяют колонки. (при желании можно убедится). Загадка. Как же все таки это получилось. Мистика.

Заправщики - супер. Касса - как в сельском магазине: кассир подчёркнуто неспеша готовила хотдоги, собрав очередь в семь человек.

Самый отвратный бензин и дизель, если хотите поберечь авто, ни в коем случае на ОККО не заправляйтесь!

Переливают газ! Специально ставлю такую оценку! 2 автомобиля. У одного 42 л бак - где наливают 41 литр! Второе вто 72 л бак - наливают 68-69 литра.
Когда на ОККо других гораздо меньше (37 и 62 л соответственно).
На вопрос почему столько налили, в ответ только мы ничего не сделаем, только вот замеры делали, все ок у них)
А вообще персонал и обслуживание 5 из 5.)

Все в стиле ОККО! Чисто и вкусно, но мало места внутри! Нет газа на этой азс, пришлось постоянному клиенту ехать к конкурентам!)

Хорошая заправка, а вот ребята на площадке могут забыть лючек закрыть, а вчера машина прямо с пистолетом уехала.

Качество топлива хорошая но и дурят сильно по литрах топлива особено по выходным дням, цена на литре очень сильно большая чем на других АЗС не кому не советую там заправлятся

Хорошая АЗС. Персонал терпеливо и внимательный. Цены как и на всех ОККО. Сразу начинают появляться хорошие идеи.

Норм заправка, но постоянным клиентам желательно давать скидку на заправку сразу а не потом или завтра.
Бензин хороший, не удобно что оплачиваешь заправку и ждёшь пока выберут хот-дог или кофе люди которые не заправляют здесь свою машину, но это не критично.

Топливо вполне приличное, помещение чистое, персонал достаточно обученный и вежливый. Есть возможность оплаты банковской квриой в том чмсле и через PayPass.

Обычная, небольшая (районная), заправка данной сети. Без кафешки, но есть возможность взять кофеёк и перекусить Хот-Догом.

Обычная заправка, есть небольшой магазин с алкогольными напитками, с разными перекусами, хот-дог, кофе, чай. Есть сопутствующие автомобильные товары масло и всякое такое. Очень странно что на заправке автомобильной продают алкоголь. Цены на продукты конечно завышены.

Постоянный клиент уже лет 7, но умудрились неприятно поразить, конкретно эта заправка - три разных хот-дога и все сосиски как подметка, сушили двое суток что-ли. Пока заправляли почитал прайс и конкретно к компании вопрос - вы сдурели брать отдельно за стакан для кофе 3 грн (само кофе 36), кугутство какое-то. Цены и так нехилые - 3 хот-дога и кофе 160грн за перекус, уж лучше в маке два даблменю и хеппимил - 230 за нормально набить живот и при этом всегда свежее. Пересмотрите ценовую политику на ходовую еду.