Pufetto - магазин диванов и кроватей в Харькове

Весь процесс без единого нарекания. Начиная от функционального и эстетичного сайта, приятного шоурума, профессионального консультанта, и до самого момента получения (даже грузчики приятные в общении) и эксплуатации дивана (который был готов на месяц раньше, чем нас предупредили что возможно придется подождать из-за ткани).
Изделие как на картинках, все такое же как обещали. Советую магазин в восторге всем знакомым и жду, когда смогу вернуться за чем-то сама. Просто высший класс и любовь.

Выражаю благодарность менеджеру в Харьков Татьяне за помощь в выборе дивана отличного качества!
Сочетание качества, модели и цвета -идеальное! Общение с клиентом - на высшем уровне!

Было очень удобно подбирать диван, сервис продаж в магазине на высоте. Сам диван Familia - волшебное облачко. Сегодня доставили и доставка тоже приятно удивила - сотрудники в бахилах, все сделали оперативно и от меня в принципе ничего, кроме как открыть дверь, не потребовалось. Сильно впечатлилась, очень благодарна!

Магазин - слишком громкое название для скромного помещения на первом этаже многоэтажки. Фраза в отзывах "дали пощупать ткани" вообще повеселила, типа человеку больше нигде не дают пощупать) Лучше ездить по проверенным точкам, где большой выбор разных производителей.

Магазин, где продают красивые, качественные и удобные диваны. Доволен работой персонала, потому что ответственно подходят к заказу и помогли подобрать модель, ткань и цвет.

Отличный шоурум, выбрали модель, ткань. Сделали и доставили даже быстрее срока:) занесли и установили за 9 минут, убрали мусор за собой и по квартире ходили в бахилах.

Сервис супер, качество тоже!

Очень довольны сервисом Pufetto. Помогли с выбором ткани, доставили раньше срока, что очень порадовало. Ребята занесли в квартиру очень аккуратно. Диван стильный, модный, молодежный. Только положительные эмоции! Рекомендуем!

Хороший магазин, обслуживание на высоте) изготовили и доставили раньше обещанного срока. Занесли и поставили) даже не забыли про войлочные накладки на ножки. Качество хорошее, посмотрим в процессе эксплуатациикак дальше будет служить

Сначала очень понравился сайт, потом шоурум и продавец. Были в других салонах, но заказали диван именно здесь! Качество отличное, ждём свой диван дома.

Спасибо за отличный диван и отличное отношение к клиенту. Все прошло гладко от выбора дивана до его установки. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за сопровождение заказа!

Сам диван получился очень классным. Обожаем на нем валяться. Скорей всего вернёмся за кроватью.

Заказал диван, сделали ровно за 3 недели, как и обещали. Позвонили за 3 дня до доставки, предупредили, сказали примерно время. Ребята установщики в бахилах, всё четко. Всем доволен.

Сервис на высшем уровне! О доставке предупредили зарание, перед приездом опять напомнили, все занесли, при входе бахилки одели (несмотря на то, что на улице и так было сухо), собрали за считаные секунды, мусор после себя вынесли. Все просто супер! Спасибо Вам!

Дважды делала заказ в Pufetto (кровать и кресло с пуфом) и оба раза получила качественный сервис. Очень приятная команда, хотелось бы особенно поблагодарить менеджера Татьяну, помогает в выборе, отвечает на все вопросы и просто круто владеет информацией. Ну, и ребята на доставке, которые приезжают вовремя в указанное время, надевают бахилы и после себя уносят все материалы от упаковки. Получаю удовольствие от изделий и от души рекомендую всем, кому это актуально!

Пока делаешь ремонт, начинаешь еще сильнее ценить качественный сервис и это именно про Пуфетто!
Начиная от консультанта в магазине (Татьяна) - профессионал, всегда на связи и подберет лучшее! И заканчивая доставкой - очень вежливые ребята, приезжают с бахилами, подстраиваются по времени если нужно.
Спасибо за отличный сервис и изделия!

Очень удобный интерфейс для подбора диванов. В салоне большой выбор тканей и расцветок. Диван был изготовлен и доставлен в оговоренный сроки. Каждая часть была тщательно упакована. Сборка производится на месте

Все супер. Консультант Татьяна, предоставила исчерпывающую информацию при оформлении заказа в шоуруме. Изготовили, доставили в оговоренные сроки. По качеству изделия и сервису - претензий нет. Всем сотрудникам компании, принимавшим участие в процессе, огромное спасибо.

Заказали диван в Харькове, перед этим посетили много магазинов мебели, но ваш салон это чудо. Менеджер Татьяна очень грамотно все объяснила и помогла с выбором, спасибо ей огромное.

Для начала хочу сказать огромное спасибо девушке которая помогла с выбором дивана.
Диваном я остался доволен!
Единственное что меня возмутило это работа службы вашей доставки.
В подъезде 2 двери, одна парадная, вторая - пожарный выход (который закрыт на замок и ключ есть не у всех)
Когда вышел встретить доставку, я услышал много лишнего текста и возмущения "почему не через эту дверь", "мы уже привозили в ваш дом, и нам открывали эту дверь", "нужно было позвонить той женщине, она бы нам открыла".
Двери по габаритам одинаковые и находились в 7 метрах друг от друга.

Не первый раз преобретаем диван, достойное качество, классные модели, не уступающие итальянской мягкой мебели.

Супер диван. Приехало все даже раньше обозначенного срока. Приветливый и профессиональный консультант Татьяна. Спасибо за помощь в выборе и консультации. Сборщики вежливые, очень пунктуальные и профессионалы своего дела. Спасибо. Однозначно буду рекомендовать.

Отличный магазин! Хорошее обслуживание, возможность пощупать ткани, которые будут использованы при создании дивана. Порадовала доставка и персонал который доставлял, а так-же консультации по вопросом приобретения и дальнейшего использования дивана. Помогли с выбором ткани, цвета изделия. Само изделие было выполнено на отлично, нет никаких претензий по качеству дивана. Цены возможно и завышены в сравнении с конкурентами, но то как Pufetto относится к клиентам и качество выполненной работы меня порадовало!

Прекрасный магазин, сервис и качество! Менеджер Татьяна — профессионал и приятнейший человек, очень квалифицированная помощь в выборе: модель в зависимости от площади комнаты, цвет и качество ткани — все учла и помогла выбрать идеальный! Заказывали два дивана, и оба изготовили даже раньше заявленного срока! Доставка и установка на высоте! Командная работа просто исключительная! Рады, что выбрали именно Pufetto!

Сегодня был первый раз в этом магазине. Был приятно удивлён вниманием менеджера Татьяны, специалист своего дела, все доступно объяснила, помогла определиться с выбором дивана. Купил диван, дальше будет видно.

Сайт красивый, но описаны киевские реалии (наверное), потому как в Харькове нет ни такси ни кофе. Да и шоурум не впечатлил. Сама же продукция хорошего качества. Полное соответствие картинки и изделия вживую. Хороший сервис, все как обещали, вовремя. Можно оплатить безналом. Менеджер приятный. Если бы не пиарились на сайте так пафосно, поставил бы 5 звезд

Отличный шоу-рум! Клиентоориентированость уровень- эмэйзинг!
был вопрос по доставке, но с этими ребятами решаемо все!) отдельный респект доставке и зборке, а этих парней мне кажется бог поцеловал в руки) БЧЧ - быстро, четко, чисто! Да спасибо за подарок в виде подушек ;) ну и совет: ЭЙ искатель дивана!? Если только начинаешь свои поиски, никуда не нужно ехать, всякие там мебельные лабиринты и еже с ними, мчи сразу сюда! Цены демократичные даже очень! По городу продают фуфел редкий не намного дешевле, а то и дороже!

Очень хороший магазин, отличный выбор, достойные модели, широкий ассортимент тканей на любой кошелёк!