Сота Харьков

Купувала вперше в магазині, залишилася дуже задоволена. Продавець дуже компетентний, все підказав, що товар прийшов навіть раніше. І що важливо, ціна в день покупки знизилася від ціни в день замовлення. І хлопці перерахували без проблем. Тож 900 грн навіть заощадила. Дрібниця а приємно.

Купив монітор перевірити в магазині не дали, вдома виявився зламаний хотів повернути по обміну відмовили, не повернули гроші, не обміняли на новий Відправили до сервісу центр, сказали взяти акт про повернення, а в центрі такого не дають У результаті чекати близько місяця на ремонт.
Не раджу тут брати монітори телевізори і схожу техніку, при шлюбі ні хто нічого повертати не буде і перевіряти там, У нас немає можливості"
Краще трохи доплатити, але взяти у великих магазинах і чекати тижнями не доведеться

Замовляю електронну техніку тут не вперше. Завжди ввічливі та професійні співробітники. Ціни значно нижчі, ніж в інших магазинах електроніки. При замовленні передплата не вимагається. Оплату можна здійснити готівкою після огляду та повної перевірки гаджету.

Чудове обслуговування. Уважні менеджери які завжди підкажуть і проконсультують. Швидка обробка та доставка замовлень.

Поліпшили сервіс роботи із замовленнями, а то раніше могли і не передзвонювати за весь день, доки сам не набереш. Замовлення швидко зібрали, єдиний мінус - це вимога передоплати, хоча замовлень зроблено особисто мною досить багато і не на найдешевші позиції, і жодної відмови не було.
Тож знизив оцінку за дискомфорт.

Відмінний магазин. Обслуговування завжди на найвищому рівні. Ціни завжди тішать.
Рекомендую.

Хороші ціни та обслуговування!
Придбав POCO X5 Pro, з поклейкою скла та чохлом. Все пройшло добре!

Один з кращих магазинів відповідного напряму у нашому місті. Іицп цінами і за обслуговуванням

Робив замовлення на сайті але коли потрапив в магазин то почалось). Перший день товар ще не прийшов ви зарано прийшли, другий день "ой нэ то", третій день "товар закончился может вы что то другое выберете". Четвертий день зробив повернення і чекав чотири дні кошти коли проводе мегазайнятий бухгалтер повернення. Як кажуть не склалось.

Купувала 18.07.2023 року у цьому магазині бездротову зарядку Apple MagSafe Charger (MHXH3). Уточнила при замовленні чи оригінальна зарядка. Оператор відповів, у нас уся продукція оригінальна. В итоге зарядка - підробка за ціною оригіналу. Під час перевірки айфон взагалі її не бачить. У магазині навіть не запропонували її перевірити. Залишилися найнеприємніші відчуття від інтернет магазину Сота! Раджу там не купувати продукцію. Багато підробок!

На сайті приховують інформацію, просять передоплату. Телефон був розкритий (open box), на сайті про це не було жодної інформації. У магазині сказали, що це китайська версія і за законодавством вони всі йдуть розкриті, але я не маю часу в цьому розбиратися. Розчарований) не раджу цей магазин.

Я постійний клієнт. Купую у цьому магазині вже третій телефон. І щоразу залишаюся дуже задоволеною як ціною, так і обслуговуванням. Співробітники уважні та ввічливі, головне – чесні. Останньою покупкою були аксесуари 16.02.2022. Через неуважність я дала суму вдвічі більшу за потрібну. Але співробітник перерахував гроші і чесно віддав зайве, хоча мене на той момент можна було легко обрахувати, і я навіть не помітила б. На жаль, не пам'ятаю ім'я співробітника, але я йому дуже вдячна. Згадуються слова з Біблії: «Добра людина зі скарбниці добра у своєму серці виносить добре». Рекомендую цей магазин.

Дуже класне обслуговування. Передзвонили одразу, телефон був у наявності. Налаштували телефон, підібрали та поклеїли скло. Ціна на телефон була нижчою, ніж на інших сайтах. Взагалі все ОК, спасибі та звертаємось вже не перший раз і не перший рік!

Всё быстро и вовремя. Покупаю уже несколько лет. И хотелось бы отметить прогресс в работе персонала и магазина в целом. Вижу негативные отзывы только в отношении гарантийных случаев, но пока (слава богу) с таковыми не сталкивался. С точки зрения "заказ-оплата-получение товара" всё на высоте.

Найдешевший магазин для купівлі мобільних теелфонів. Можна значно зекономити при купівлі EU версії. Є гарантія.

Очень хороший и вежливый персонал, на просьбу подождать 10 мин. После закрытия потому, что не успевала доехать, вежливо согласились. Товар открыли показали, всё хорошо. Рекомендую)

Покупала вчера весы на Рымарской 1. Отношение к клиенту очень хорошее все проверили при мне. Цена ниже чем в остальных магазинах. Спасибо

Пользуюсь магазином уже 10 лет.
Как всегда прекрасный сервис, низкие цены, опытный персонал, и вежливость менеджеров!
Респект и уважуха вам ребята!
С таким отношением к клиентам вы и будете оставаться лучшими в это непростое время!

В первый раз делала здесь покупку. Персонал очень вежливый, компетентный. Сервисом довольна. Всё мои просьбы и условия были выполнены в полном объёме. Рекомендую. Огромное спасибо. Буду рекомендовать своим друзьям.

Бездоганно! Купляю в Sota не перший раз. Нормальне обслуговування, тепла атмосфера. Так тримайтеся і далі.

Всё очень понравилось!
Сразу откликнулись на помощь, и тут же товар был доставлен в магазин!
Учла их рекомендации, осталась очень довольна!

Первый раз сделали покупку телефона в «Соте», хотя раньше и слышали о магазине. Довольны как самим телефоном, так и ценой и обслуживанием. Будем обращаться ещё…

Связались быстро. Товар был доставлен в тот же день. Менеджер показал и проверил профессионально.

Покупала детям смартфоны. Все прошло отлично. Мне понравилось отношение персонала на всех уровнях, начиная от организации работы колл-центра до работы ребят на выдаче товаров. Всё проверили, прямо в магазине помогли все настроить. Да, и цены очень приятные. Есть разные варианты оплаты. Можно выбрать удобный для себя.

Большое спасибо за быструю доставку смартфона. Очень вежливые и внимательные продавцы. Надеюсь, что и телефон будет отлично работать

Профессионалы в своём деле, доброжелательные и вежливые продавцы, товар доставили во время. Всем рекомендую этот магазин.

Покупал тут пару смартфонов, все ок. Цены приятные, пришёл, оплатил и забрал. За безнал процент дополнительный, наличкой дешевле.

Покупаю Электронику тут несколько лет, и цена радует.
Кстати, товар всегда в заводской упаковке (Like) со всеми пломбами и в плёночке. Т. Е. Ни разу не открывался. И это вам не какие-то там фокстроты, Эльдорадо и Комфи (в которых принято весь товар с витрины продавать под видом нового)

Не варто з ними працювати. Зарядний пристрій на телефоні зламався через тиждень. А тут кажуть "не входить у гарантію". Більше не прийду

Заказывал тут телефон, подтвердили заказ, потом через день перезвонили и говорят извините уже нет в наличии. Думаю бывает, хотя странно что после подтверждение заказа не означает его проверку на наличие на складе. Какоето время спустя решил заказать беспроводные наушники - ситуация повторилась. Заказывать тут только потеря времени: сидишь ждёшь когда доставят твой заказ - а тут говорят что на складе его и небыло.

На сайте указанно что товар есть в наличии, по факту он на складе, ждать его 2-3-4 дня, + предоплата. Указывайте это все на сайте, не тратте ни свое не мое время.

Доволен, покупал телефон в этом магазине, мало того что сота работает в выходные, так ещё и быстро всё сделали. Остался с хорошим впечатлением

Впервые делала покупку в магазине Сота, быстро и качественно обслужили. Приятная атмосфера, приятные консультанты. Спасибо! Буду рекомендовать ваш магазин.

Крайне медленное обслуживание, хотя персонал вежливый! Заказывал отпариватель, пришёл забирать, было на нём пару царапин, работал! Заказывал ещё и пауэрбанк, так он и не доехал!

Купил планшет Lenovo M10 FHD Plus. Цена на 700 грн ниже, чем в Розетке, на эту разницу купил ещё каленое защитное стекло для планшета и чехол. Доставили быстро, покупкой доволен.

Покупал здесь планшет самсунг. Цена оказалась ниже, чем у других продавцов. Взяли предоплату 500 грн. Привезли за пару дней. Плохо, что нет к нему чехла. Пришлось заказывать на Али. При получении была очередь. Пришлось прождать минут 20, хотя на выдаче работало 5 человек. Место выдачи: удобно добираться, внутри много места. Вобщем впечатления положительные.

Хотели взять в рассрочку 11 Iphone, из доступных банков есть банк Форвард и внутренняя рассрочка магазина, "Плати позже". Решили через Банк Форвард. Созвонился с представителями Соты, мне все объяснили, и самая большая ошибка, когда я оставил свои данные Паспорт и Код ИНН. И тут началось, звонки "Швидко грощи", "Деньги в займ" и тд, по 10 звонков в день! Обращаюсь к руководителю, Вы когда заключаете договор с банком, изучайте детально его условия кредитования. Банк Форвард - рассрочки не выдают, они сливают номера клиентов и этим самым зарабатывают деньги! Не Рекомендую связываться с рассрочкой в СОТЕ, тем более с с банком Форвард, это днище редкое!

Вже третій раз купляю, нарікань поки шо не було, а останній раз порадувала гарна українська мова, це дуже приємно, дякую)

Компетентные консультанты.
Но нужно учитывать, что это все же только интернет- магазин, из наличия в магазине только чехлы и зарядки

Решил порадовать себя новым телефоном). Сравнивая цены на сайтах наткнулся на этот магазинчик). Приехал за одним а подобрали мне другой новинку! Толковые ребята продавцы. И стекло защитное наклеили. Очень доволен покупкой

Заказывал телефон OnePlus Nord. На сайте было указанно что телефон есть на складе, заказал обратный звонок от менеджера. Менеджер перезвонил, и подтвердил что телефон есть на складе и будет доставлен в магазин в среду. Так как было воскресенье и склад не работал, я попросил ещё позвонить мне в понедельник и подтвердить что телефон отправили в магазин. В понедельник мне никто не позвонил, вечером на мои звонки никто не отвечал. Во вторник утром я позвонил и мне сообщили что этого телефона нет в наличии.

А теперь вопрос, в чем была сложность перезвонить в понедельник и сказать товара нет в наличии, не смотря на то что менеджер мне подтвердил что он есть? Зачем заведомом ставить меня и сотрудников магазина в неудобное положение если бы я пришел в среду в магазин с полной уверенностью что телефон есть в наличии.

Непрофессионально.

Заказ обработали быстро. Товар в наличии. По цене, указанной на сайте. При мне распаковали новый товар, показали, рассказали, ненавязчиво предложили аксессуары к смартфону, приклеили качественно стекло на экран. Рекомендую!

Второй раз делаю у Вас покупку и меня всё полностью устраивает. Цена отзывчивость доброжелательность обслуживание и качество приобретенного ZTE A7 2020 рекомендую. Спасибо Вам!

Сегодня ребята позвонили и извинились за не удобство и путаницу с наличием товара.
Огромное спасибо руководству за быстрое реагирование на ситуацию! Оказывается все три позиции в наличии и можно было бы забрать в пн. А так же предложили хорошую скидку на стекло. Но чуть опоздали и часы уже куплены в другом магазине.

Меняю оценку на 4. Если подобного не будет повторятся поменяю на 5. Спасибо

Спасибо большое интернет магазину сота, забирала телефон 31 декабря, телефон показали проверили, все быстро и профессионально! Очень довольна спасибо большое.

Проверенный годами магазин, около 7 смартфонов за 6 лет, проблемы были только с одним, и то вина не магазина а производителя, привёз, объяснил, ребята забрали вообще без проблем и долгих писанин. Тут политика перестраховки а не пустых обещаний. Делаешь заказ, ну к примеру в пятницу или субботу, вам говорят готов будет в среду, а по факту смс уже придёт в понедельник или вторник. У меня в большинстве случаев это было именно так и этот год не исключение, привезли смартфон на 2 дня раньше чем изначально говорили, и это не может радовать. Вообщем рекомендую к покупкам в магазине сота.

Покупала себе телефон POCO x3. В этом магазине приятная цена на него. Доставка оказалась очень быстрой, на день раньше получила. Консультанты магазина всё проверили, тут же наклеили стекло. Очень довольна и покупкой и обслуживанием.

Рекомендую!
Искал на хотлайн роутер, tp link archer a6
Нашел в этом магазине, по отличной цене.
На порядок дешевле было чем в топовых магазинах.
Порадовала быстрая доставка на магазин,
Заказал на сайте после 20.20
И уже на следующей день в 11: 00 забрал у в магазине.

Приятное место поккпок. Покупал телефон -работает, приятный менеджмент, приятные цены на технику. Прийду еще раз, при необхожимости!

Спасибо большое магазину. Брал у них pixel 4 xl.
Сервис понравился. Единственное, что не всегда оперативно обновляют информацию на сайте о наличии товара.

В первый раз пишу отзыв о магазине! Совершил покупку именно тут по совету друзей. И был приятно удивлен качеством товара и соотношением цен. Заказ оставил на сайте, мне перезвонили и предложили забрать в этот же день. Я приехал на следующий. Очень приятные менеджеры на выдаче, проверили мне мой аппарат и очень качественно наклеили стекло (уже сталкывался, знаю бывает по разному). Остались настолько положительные эмоции, что не смог не оставить о них свою рекомендацию) Вообщем всем советую, не пожалеете, хороший магазин! Удачи вам!

Спасибо большое за сервис, внимание к клиенту, порядочность. Являюсь вашим постоянным клиентом. Всем рекомендую!

И снова покупка в магазине Sota. Как всегда все на высоком уровне, встречают как близкого друга, обслуживание выше всяких похвал. Постоянных клиентов знают в лицо и по имени, это очень приятно. Спасибо Вам большое. С наступающим Новым Годом!

Не доверяйте отзывам на сайте! Я оставляла негативный отзыв дважды, и его так и не опубликовали. Проблемы с логистикой и обслуживание даже не на среднем уровне. Мне пришла СМС о том, что товар в магазине, мне дважды позвонил оператор и сообщил об этом. Мы приехали на назначенное время, но нас попросили подождать ещё немного, мол товара ещё нет. С 17 часов и практически до закрытия (19: 00) мы ожидали в очереди, и когда до нас дошла очередь, при нас достали товар и сказали "ой, а это не ваш заказ. Ваш не доехал, приезжайте через 3 дня". Мы живём за городом. И что это за не уважение к клиенту, зачем уведомлять и просить приехать на определеное время, если товара нет!? Явные проблемы с логистикой.

Хорошие ребята, отличное обслуживание. Всё быстро и качественно. Спасибо огромное) всей семьёй берём у вас телефончики. Все довольны.

Все отлично, быстро приняли заказ, через час поехал забрал на Рыцарской, правда тоже в очереди пришлось постоять но то также)

Все на высшем уровне, молодцы. Покупал смартчасы и выбрал этот магазин из-за самой низкой цены. Сделал заказ на сайте, перезвонили сразу, и на удивление часы были у них в наличии, так что в тот же день забрал. Менеджеры на Рымарской - приятные и вежливые ребята, еще и помогли подключить часы к телефону.

Итак,
1. Утром обратился на горячую линию магазина с вопросом- куда обращаться за гарантийным ремонтом ноутбука Asus.
- получил ответ, что нужно ехать в магазин.
2. Приехал в магазин с ноутбуком, коробкой от него, чеками и гарантийным талоном.
3. Обратился к консультанту с вопросом- к кому обращаться за ремонтом ноутбука- на уточнающий вопрос от консультанта гарантийный ли это ремонт, я ответил, что да это гарантийный ремонт. На что консультант сказал, что это к нему в порядке очереди (простоял в ней 20-30мин)
4. Когда очередь дошла до меня, консультант единственное, что сказал, это мне нужно ехать в авторизированный сервисный центр Валсис, что на ул. Гоголя
5. В сервисном центре Валсис, мне сказали, что они не заниматся гарантийным ремонтом Asus около 2 лет, и перенаправили в сервисный центр на ул. Серповой, 4, что возле ХИРЭ
6. На серповой мой ноутбук приняли на гарантийный ремонт.

Отзыв: сервис- 0. (Платите деньги- идите бродите)

Заказывал iPad на подарок. Два раза переносили срок доставки. Получал на три дня позже. Из "минусов"- невозможно дозвониться, из " плюсов" - профессионализм консультантов на выдаче.

Приятный персонал, перед продажей каждый товар проверяют в присутствии клиента, отвечают на все вопросы, иногда из-за скурпульозного отношения к клиенту образуется очередь. Продавцы к каждому клиенту находят индивидуальный подход.

Выбрал товар, оформил заявку " купить в один клик" - в течение часа никто не перезвонил, попытался связаться сам: звонил трижды с промежутком минут по 15 на указанные на сайте номера постоянно было занято. Плюнул и купил такой же товар в другом магазине по более выгодной цене

РЕКОМЕНДУЮ 5+

Позвонил уточнить о наличии товара все сказали/объяснили в течении минуты помогли оформить заказ. Забирал товар в магазине, видно, что коллектив слажен и компетентен, обслуживание проходит в легкой дружественной атмосфере.

Пользуюсь услугами данного магазина не первый раз, всегда все на высшем уровне.

Низкие цены, хорошое обслуживание. Все быстро доставили. Показали, рассказали, помогли настроить. Хороший магазин.
Из минусов, попала в очередь, но это только порадовало, значит я правильно выбрала магазин. Спасибо, с Наступающим!

Все замечательно позвонил через 2 часа уже был с телефоном. Продавцы вежливые компетентные всё рассказали, подсказали. Посоветовал знакомым, рекомендую. Спасибо.

Неплохой магазин, работают оперативно, ассортимент большой, встречаются эксклюзивы, но вот очереди не радуют. Покупали у них 2 телефона, правда они были для китайского рынка, но нас об этом предупредили. Вообще они обо всех нюансах предупреждают по телефону, а уж брать или нет - вопрос покупателя

Не первый год приобретаю технику в данном магазине, цены всегда самые лучшие, сервис так же радует, единственное на Рымарской постоянная жесть из очереди)

Здравствуйте, покупал телефон можно сказать по самой низкой цене, магазин нашёл через интернет, уточнил наличие и цену и через час уже был с новым телефоном) Всё хорошо большое спасибо!

Все замечательно! Заказ приняли и оформили быстро, ответили на все вопросы. Забирала заказ в магазине на Рымарской. Там тоже прошло все быстро и качественно. Спасибо большое!

Несомненно самый большой плюс - это приятные цены) Очереди нет, консультанты приветливые и отвечают на все интересующие вопросы. К качеству товара претензий, конечно же, нет) Покупал там телефон: пришел в магазин и прямо там сделал заказ. Сказали, что через час его смогу уже забрать - ровно через час пришел и забрал, поэтому доволен)