Тратторія Ломбардія

Дуже гарний заклад, великий та світлий. Є літній майданчик. Вибір страв величезний. Також є сезонні страви.
Їжа смачна. Ціни залишились на рівні довоєнних.
Обслуговування російською мовою.

Сьогодні, 23.07.23 приблизно о 19: 25, адміністратор (на жаль, на ній був відсутній бейджик з ім'ям) кричала на офіціантку в залі при клієнтах, вважаю абсолютно не допустимим з'ясовувати стосунки при клієнтах у будь-якій сфері обслуговування. Ходімо до вас уже багато років, на таку ситуацію потрапляємо вперше. У всьому іншому все як завжди чудово.
Проведіть будь ласка з вашим адміністратором профілактичну розмову про те, як потрібно поводитись у залі при клієнтах.

Їжа дуже смачна, нам зайшло все окрім дівчини на барі, яка була непривітня і неприємно дивилася на нас при вході. Все інше дуже сподобалось!

Неймовірно смачна їжа, гарне обслуговування, приємна атмосфера. А десерт dolce di mamma italiana, як на мене – просто солодкий шедевр, дуже смачно. Дякую вам величезне за задоволення!

Замовили дві пʼядини, одну без руколи! Принесли саме мені з руколою, хоча я просила без руколи перед подачею! Додали ще шинку, вона взагалі не смачна, нарізана дуже великими шматками. Зʼївши половину страви я знайшла руколу. Замовили два фреша, апельсин яблуко 50/50, принесли два різних по кольору фреши, один темний другий жовтий. Свіжесготовлений фреш з яблука не буде темним. В самому фреші 60% жмиху, його пити вкрай гидко. В іншій траторіі на науковій завжди фільтрують! Більше сюди ні ногою.

Прийшли в улюблений заклад, привітні офіціанти провели до столу, відразу прийняли замовлення, принесли воду, з обслуговуванням все чудово. То це обговорюється в стафі або в приміщенні, де гості не будуть свідками психозу.

Зайшли з дружиною по рекомендації місцевих. Залишились в захваті від смаку страв та сервісу

Нещодавно дізналася, що тратторія нарешті знову відчинила свої двері, вчора прийшли поїсти. Все як і раніше на найвищому рівні. Шалено смачно, ціни демократичні, що дуже тішить. І персонал дуже приємний! Людей було багато, дівчата бігали як бджілки, але поза увагою не залишали. Це те місце, яке хочеться повертатися. І піца тут найсмачніша по Харкову Однозначно 5-ка! А ресторану удачі та процвітання!

А закладі смачно, але обслуговування залишає чекати кращого. Забули принести замовлення, хамили.

Часто ходила, до війни, зараз зараз теж почала відвідувати, але народ, може треба звертатися українською. Я вічливо, звертаюсь до перснала у відповідь чую російську, та ще й молодий хлопець офіціант, мені відповіда, что я вас не услишал. Чи мало горя пренесли вам росіяни? Та й в публічних місцях закон про мову діє, обслуговуйте українською, так8 набагато приємніше і ввічливо і приємно.

Прощай заведение! После хамского и отвратительного обслуживания 4.01.2022 посещение данного места невозможно! Печально, что владелец бизнеса не в курсе, что происходит в его заведении и каких администраторов беспредельщиков он набирает!

Так сильно расстроили, что хотела поставить единицу. Решила, что будет несправедливо, потому что еда мне всегда нравится, как и сегодня. Поэтому тройка - за отвратительную коммуникацию.
Заказала на 11 утра столик. Приехали с подругой, едим, болтаем. Время 13: 50. К нам подходит официантка Анна и говорит: "Этот стол забронирован на два часа. Другие гости сейчас уже подойдут".
Я впервые слышала, что мы должны освободить стол до 14 (тем более, что осталось десять минут). Подруга заказала чай 2 минуты назад. Слов "извините" или "прошу прощения" Анна не произнесла.
На фразу, что нам не сообщили, что наш стол забронирован на 14, Анна ответила: "Мы не ожидали, что вы так долго будете сидеть". Самая ужасная фраза, которую можно было произнести клиенту в этой ситуации. Возможно, мне неизвестно, что в Траттории есть правила, по которым пребывание гостей по времени ограничено. Поэтому сообщаю о них здесь, чтобы другие гости убирались как можно быстрее, как только закончат трапезу.
Анна сказала, что мы можем пересесть за другой столик. Мне не вполне понятно, почему должны были пересесть мы, а не новые гости. Видимо, по неизвестной мне иерархии они стояли выше.
Оставаться не хотелось, поэтому предложение пересесть мы не приняли. Подруга попросила сделать ее чай с собой и попросила расчет. Чай, кстати, не принесли.
Моя претензия не к тому, что бывают несостыковки по брони. А к тому, что если вам нужно, чтобы клиент освободил стол, то вы, во-первых, не делаете этого за 10 минут до прихода следующих гостей. Во-вторых, если уж так случилось, что не вышло раньше, это должно быть в настолько вежливой форме и с извинениями за неудобства, чтобы мы сами с удовольствием вошли в ваше положение. Анна не произнесла ни единого извинения. Хотя видела, что мы очень недовольны. В-третьих, я бы все-таки пересадила новых гостей.
Воскресенье вышло так себе.

Очень вкусное место. Заказывали салат и лосось. Салата оказалось очень много, а лосось очень сочный и очень вкусный.

Отличный выбор блюд, очень разнообразно) Ценник адекватный более чем, и самое главное, что вкусно) Атмосфера уютная, домашняя) В целом для меня это заведение производит приятное впечатление, куда хочется вернуться!)

Ребята вы нормальные, где меню на русском языке? Прям желание нет заказывать, когда читаешь меню на украинском!

Можно сколько угодно долго выбирать в какое заведение пойти, а потом все равно оказаться в Траттории. Это место со стабильным качеством еды. Когда блюда заказываешь без меню, потому что знаешь наизусть. Любая просьба - что-то убрать или добавить в блюдо выполняется. Доставка своя, очень быстрая.

Приємна атмосфера італійського ресторану: музика, квіти, інтер'єр, ввічливий персонал та безкоштовна вода для гостей.
Чудова кухня: лазанья та цезар на висоті! Ціни лише трішки вище середнього, але воно того варте. Місце популярне - вечерю краще бронювати.
Дякуємо за гарно та смачно проведений час у вашому закладі,)

Оновлено, 2021: за чотири роки приїхали до Харкова ще раз - питання де обідати навіть не стояло. Все на рівні - смачно та затишно!

Прекрасное семейное кафе!
Отличное обслуживание и вкусная еда! Всегда с радостью посещаем заведения данной сети кафе.

Отличное место для завтрака или ужина, часто аншлаг и полная посадка, бронируйте столик заранее) регулярно приходим с коллегами на корпоративные завтраки, есть возможность спокойно пообщаться и вкусно покушать большой выбор блюд

Я частый посетитель сети тратория и в каждом ресторане одинаково вкусно
Хожу в траторию минимум 3 раза в неделю) особенно на космической и ахсарова
Но ваша тратория самая неприятная и не вкусная. Как имея один рецепт блюд? Можно так плохо готовить?
Креветки в цезаре пережаренные и резиновые
Листья салата горькие, ребёнок выплюнул не смог салат съесть
Помидоры чери в баклажановой икре, которые рядом кладут просто перекисшие и не свежие
Авокадо тост во всех траториях делают в виде пюре, а у вас кусками лежит авокадо на тосте!
Ужас) у вас же есть пример ваших же коллег)

Заведение не плохое. Очень вкусные блюда, приятные официанты, цены хорошие. Сегодня огорчило присутствие мух, которые постоянно лезли в тарелку. Попросили официантов что-то сделать, но никакой реакции не было. Муж сам охотился на мух. Это прям сильно неприятно.

Очень люблю эту траторию за кухню и атмосферу. Но если вы столик не бронировали, то попасть туда после пяти не реально. Готовят быстро и вкусно. Детского меню нет, но могут приготовить просто рисовую кашу с молоком если попросить:)

Очень вкусно. Цены приятные. Наверное лучшее место, потому что приходишь туда, как к в гости, а не в заведение, потому что присутствует некая семейная атмосфера, которой нет во многих заведениях

Всегда вкусно! Брала заказ с собой, салаты, стейк, сврную палитру. Обслуживание приятное, заказ приготовили быстро. Упаковка добротная. Заказывала один греческий сатал без лука, ничего не забыли, не перепутали. Всё вкусно.

Обслуживание ужасное, заказали две пьядины с лососем, пришли, начали кушать, одна была с лососем другая без. Пожаловались официанту, которая через 5 минут вернулась и говорит «все в порядке, просто мы в одну порцию положили в двойной лосось, а в другой не положили вовсе. » На вопрос «как так? И что нам теперь делать» ответ был «ну вот так».

Летка с маленькими неудобными столиками на солнце, на звонки в заведение отвечают через рас, еда не вкусная, каждый раз разная на вкус.

Худшая траттория, хорошо обслуживают только постоянников видимо.

Уже 2 года почти каждый день заказываем еду здесь, но сегодня я услышала впервые о том, что оказывается всегда была доставка от 100 грн и быть такого не может, чтоб приносили. Так же часто еда готовиться невероятно долго и можно ожидать по 1,5 часа. А главное, что мы находимся в соседнем здании и помимо доставки приходили ужинать и завтракать несколько раз в неделю. Спасибо за испорченный день и «вкусный обед»

Уже много лет приятно приходить с детьми, коллегами, родителями. Меню не меняется годами, что для меня является преимуществом. Пицца, куриный рулет, суп со шпинатом - не берите много, одной порции хватает на двоих.

Долго ждали когда на нас обратят внимание и мы сделаем заказ, пришлось буквально размахивать руками, чтобы обратили. Крем -суп грибной вкусный. Паста Карбонара - не впечатлила, от слова "совсем". Обслуживание - минус -минус.

Чудесное, уютное, а главное "вкусное" заведение. Здесь все отлично. Единственное, что огорчает-не всегда есть свободный столик, надо бронировать заранее.
Заведение находится в жилом доме. Очень уютное, как снаружи так и внутри. Удобная мебель, внутри чисто.
Что приятно радует, что туалете нет неприятного запаха. Есть даже хороший крем для рук.
О кухне говорить можно долго и много хороших слов. Скажу, что там вкусно всё, что ни закажи. Приятно радует, что заказы приносят быстро.
Персонал приветливо и вежлив.
Цены - умеренные. Соответствуют своему качеству.
Заведение отличное.
Хотелось бы, чтобы оно расширялось и появилось бы больше столиков!

Пришли с мч и его сестрой покушать. Сели на летней, сделали заказ, поняли что приближается дождь. Возле входа стояли три официанки, у которых я поинтересовалась есть ли свободные столики внутри (спрятаться от дождя), на что получила ответ одной из них "ну не знаю, надо спрашивать" и полное бездействие. Мч встал сам и пошёл внутрь искать стол. Нашёл, пересели. Принесли салат "панцанелла", выбрала его потому что овощной, но всё было очень жирно, залито маслом. Пасту сестре мч принесли еле тёплую с застывшим соусом. Два, к слову, потому что пицца и салат для мч всё же были вкусными. Заказав вино, думали что еда пойдёт лучше. Взяли кьянти, но сделав по глотку поняли, что вино отвратительное и очень сильно отдаёт спиртом: с Выпил только мч, видимо от безысходности, остальные два бокала остались почти нетронутыми. Персонал на недоеденные блюда и не выпитое вино никак не отреагировал. Намёка на улыбку и гостеприимство со стороны персонала мы тоже не увидели. В общем очень грустно, по крайней мере мне вчера, наблюдая всю эту картину.

Одна звезда потому, что нельзя поставить ноль.
Было очень грязно за столиком, под столиком (хотя нас посадили за "убранный").
Либо девушка официант перепутала напиток, либо бармен, но принесли безалкогольный Мохито вместо алкогольного. Пришлось разбираться, ситуацию мирно решили, но неприятно.
Пиццу готовили вечером в понедельник очень долго, около 40 минут сидели ждали (обещали в самое занятое время за 30 минут, а был полупустой зал).
Попросили перед пиццей воды, а напитки с пицеей. В итоге воду принесли где-то через полчаса, когда смогли уловить официанта и напомнить ей.
Ну хоть напитки принесли минут через пять после пиццы.
Из плюсов: пицца вкусная, соус к чизкейку выше всяких похвал️️

Приятное заведение, чтобы спокойно посидеть, поговорить и вкусно поесть.
Пришли туда, потому что, нам сказали, что там вкусная лапша по приятным ценам (цены ооочень доступные). И оказалось правда! Все заказанные нами блюда оказались очень вкусными! Приточной, что все 4 блюда принесли достаточно быстро и все сразу! Официанты внимательные, приветливые!
Мы немного не рассчитали с силами и осталась еда, на нашу просьбу собрать еду с собой, официант быстро все сделала без проблем!
Спасибо вам за приятный приём и положительные впечатления, будем приходить ещё! Удачи

25.07.2021 посетили с женой это заведение. Знаем его много лет. Обслуживание скатилось до очень низкого уровня. Заказали пиццу "Четыре сыра", итальянский салат. Через три часа появилась тошнота. Профессиональные знания и прием сорбентов спасли ситуацию. Но на утро появился герпес на губах. Со мною могут спорить гуру эпидемиологии, но лично я больше туда ни ногой. Чего могу пожелать и другим

Люблю эту сеть, часто заказываю еду "с собой", также часто люблю быстро перекусить, однако сегодня испытала неприятное разочарование. В обеденный перерыв забронировала стол на двоих. В заказе суп, салат и пицца. Однако стандартной быстрой подачи блюд не случилось (да, я знаю, что обед, но зал был не полным, а также люди, которые пришли позже уже наслаждались своей едой).
Т, к нашего официанта в зале не было - другую девушку попросила уточнить, какова судьба заказа, так как я ограничена по времени. Девушка, конечно любезно согласилась помочь, но Дальше ее согласия дело не дошло. Ни ответа ни привета.
Позже еду вынесли, но в силу задержки - вместо приятного приема пищи - пришлось есть фактически на ходу.
Само обслуживание оставляет желать лучшего, сложилось ощущение, что мое присутствие втягость. Желания возвращаться - конкретно в данную тратторию - нет, а жаль

Стейк вместо медиум принесли велдан, картофель в кожуре с глазками которые не почистили отдавал гнилью. Салат плавает в масле. Отлично поужинал. Спасибо.
Пришел сюда, потому что посещал Тратторию в других локациях. Но тут сплошное разочарование.

Це мережа траторій у Харкові де вас дійсно добре нагодують. Усе смачне порції великі, інгредієнти свіжі. Але раджу бронювати столик заздалегідь.

Хорошее заведение и обслуживание. Вкусные блюда. Понравился Цезарь с креветками и речная форель с овощами.

Самая уютная тратория города, очень вкусная кухня, Крем сода вообще одна из причин посещения данного заведения. Место обычно нужно резервировать заранее. Цены средние, обслуживание хорошее
Не упускаю возможности зайти каждый раз когда нахожусь в районе научной

Очень нравится это кафе. Всегда очень вкусно, обслуживание на высоте, цены приемлимые. Советую посетить.

Обожаю это место. Все очень вкусно и быстро. Правда, в кафе очень много людей и редко удаётся найти место без брони

Дуже затишно, атмосферно, смакота неймовірна, офіціанти на висоті. А подарунок на день народження від закладу- шикарний десерт пана-кота - ніжний та вишуканий!

Все прекрасно, замечательная кухня, удобство, интерьер, единственный минус - нехватка персонала, вечный аншлаг влияет

Еда просто супер, но столики нужно бронировать заранее. Цены также весьма приемлимые. Такой вкусной лазаньи в Украине я не ел ранее. Рекомендую всем

Сеть данных ресторанов поражает своей сглаженной работой! Нас посадили в выходной день за забронированный стол, который нужно было освободить через 40 мин. Нам просто необходимо было покушать с маленьким ребенком. Нас обслужили моментально. Мы успели спокойно поужинать. Как всегда вкусно! Цены радуют кошелёк!
Детские стулья очень чистые - не брезгливо в него садить ребёнка.

За что вы полюбите тратторию. Очень вкусная еда, хороший выбор салатов, следят за свжестью продуктов; пожалуй, самый нежный без прожилок говяжий стейк. Отличные дисерты и чизкейк. За относительно скромные деньги среднего чека, вам постелят белоснежную скатерть и цветочек на стол - годится для свиданий тет-а-тет. При этом, не смотрят волком из-за дресскода, как в элитных ресторанах. Ненавязчивый персонал. Готовят примерно за одно и то же время, даже, если много посетителей и можно спланировать сколько займет покушать. Блюда по вкусу устойчивы день ото дня, эффект "настроения повора" и положения звезд минимален и вы знаете что заказываете. Примерно за сотню раз что я был, только один раз был разачарован вкусом мяса. Ну из особенностей, бывает людно. Сказанное справедливо и для Сицилии. Рекомендую.

Траттория - это очень вкусно, с большими и красивыми порциями, с разумными ценами и приятной атмосферой. Любимое заведение уже годы:)

Очень уютное место, заказы готовят быстро, это особенно важно, когда приходишь с голодным ребёнком. Хорошее детское меню. Вкуснейшая пицца, очень тонкие коржи. И всё достаточно бюджетно, приятные цены!

На мой взгляд лучшее заведение в Харькове по соотношению цена-качество. Жаль только столик чаще всего надо заказывать заранее, ибо если прийти просто так скорее всего свободного не будет.

Все очень вкусно, красивая подача, порции большие, цены приемлемые. Сервис хороший, все чисто и аккуратно. В санузлах даже есть крем для рук)

Лучшее итальянское заведение в городе. Лет 10 в него хожу. Если хотите именно поесть, а не просто посидеть - это сюда. Обычно мест нет и проходя с улицы просто не попадешь - надо бронировать.

Бываем здесь очень часто, также отмечали День Рождения. Очень нравится. Вкусно, красиво, уютно. Всегда отличный вежливый персонал.
Столик обязательно стоит бронировать заранее.
-
Недостаток:
Летом на летней террасе на голову, в блюда, капали капли от кондиционеров квартир, которые находятся выше, несмотря на то что есть укрытие небольшое сверху, между этими навесами все равно летят брызги, капли. Немного неприятно было.
-
И ещё по пожеланию - хотелось бы крючок для того чтобы можно было повесить сумку в дамской комнате.

Маленький кусочек Италии! Самое удивительное, что кухня намного вкуснее именно здесь! Очень любим это место, лояльные цены, разнообразное меню. Фаворитами является паста и пицца. Подойдёт как для празднования мероприятия, так и для душевных посиделок с подругой и даже деловой встречи. Лаконичный интерьер располагает к беседе. Единственное, столик лучше забронировать заранее, так как желающих вкусно покушать там очень много.