18 июня 2023
Сервіс зі знаком "мінус".
Шановний персонал, якщо ви не задоволені, що до вас приходять клієнти, змініть професію.
Рівень менеджменту закладу десь в підвалі
21 ноября 2021
Добрый день хочу поделиться новой Вилкой или обновлённой.
Начну наверное с того что сейчас они зачем-то разделили на две части её раньше было всё в одном и было намного быстрее обслуживание, но всё по порядку.
Пришли мы заказать пиццу и бургеры девушка которая принемала заказ смотрела на нас так словно я ей что-то должен как оказалось мы ей мешали общаться с её подругой что стояла рядом.
После того как заказ приняли наконец-то, нам пришлось его ждать 20 минут только бургеры и через 30минут принесли пиццу. Согласен если всё делалось без заготовок а сразу и то долго но люди которые хотели заделать заказ за нами им сказали что ждать придётся долго вопрос если мы ждали 30 минут вопрос сколько бы ждали они или следующие за ними?
Меню нам не предложили, пришлось разбирать то что написано сверху на бордах.
Насчёт еды бургеры ещё более менее нарезка была
Но вот пицца это что-то с чем-то мясо лежит огромными кусками солёный огурец порезан вдоль и положено на кусок мяса, короче говоря мы были удалены таким авторским подходом. Кухня по вкусовым раньше было вкуснее так что пока мы решили больше их не посещать.
Надеюсь они исправят не свои недостатки.
04 октября 2021
Часто здесь обедаю, раньше был тут ресторан и отдельно столовая. Сейчас только столовая большая, доступно, нормально. Только вот WC неприятно пахнет. Кухня имеет достаточно много выбора. Жаль, что нет пельменей и вареников. Спасибо
21 июля 2021
Товарищи, таким хламом кормят в этой вилке. Еда подозрительного вкуса, залежалая, не свежая. На страх и риск поел, первый и в последний раз.
20 июля 2021
Не вкусная еда и дорого. Не понятно где касса находится потому что нет никого на рабочем месте. Ещё и самим нужно разогревать еду, что очень не удобно
20 июля 2021
Таких не смачних страв я ще ніде не їв і за такі ціни. А обслуговуючий персонал це ще ті хамки. Жаль.
17 июля 2021
Хороший фуд-корт на втором этаже супермаркета Рост, довольно большой и немноголюдный. Самые выигрышные места - у окон, из которых открывается панорамный вид на проспект Победы. Цены средние, с картой Роста скидка 5 % и бывают разные акции. По уровню выше, чем просто столовая. Из недостатков - нехватка персонала и долгое ожидание заказа
03 июля 2021
Не впечатлена. Десерты очень так себе, ролы еще хуже. Кофе приличный, да восхвалим изобретателей кофе машины:) зато отдел самообслуживания очень даже, выбор хороший для того кому нужно быстро, не дорого и сытно. Есть и супы, и салаты, и мясные блюда.
18 июня 2021
Заказали 1 бургер и картошку фри, ждали 45 минут, после чего позвали официанта, которая сказала, что заказ ещё не брали в работу и что много заказов, хотя в заведении с нашим столом было всего 2 стола заняты и заказ придётся ещё 15 минут ждать. Ушли голодные, не рекомендую!
06 июня 2021
Двоякое впечатление. Зашли в рост и случайно увидели, что на бургер меню 50 % скидка, поэтому решили попробовать. Бургас не супер, но и не отвратительный. Все составляющие кроме котлеты были холодными. Салат из помидора и листьев салата. Картошка тёплая привкуса старого масла не ощущалось. В принципе с учётом цены грех придираться, но если брать без скидки, то наверно это дороговато за такой набор.
Не понравилось, то что система пожаротушения установлена не правильно (если сработает, то вода побежит на електрические провода). Также из минусов, на столах нет соли, перца и антисептиков. Обслуживание
30 мая 2021
Взагалі не повага жахлива,
Давно не був на сході забув вже російську, але незважаючи на те що розмовляємо українською з офіціантом він не схотів переходити на українську.
Та і чеки власне російською, панове володарю закладу, ви де мешкаєте?
19 декабря 2019
Брали пиццу 4 мяса, вафлю с лососем и авокадо, и бульон, чек составил около 350 грн. Атмосфера приятная
08 ноября 2019
Хоть первый раз был ну мне очень понравился. Уют и удобства, вкусно и прекрасный персонал это супер. Спасибо и советую тех кто хочет вкусно поесть и сытно и главное не дорого это для вас.
02 ноября 2019
Отвратительное заведение. Дорого. Еда вся вчерашняя, свежего ничего нет. Все холодное, надо греть в микроволновке - в результате все становится резиново невкусным. Не советую
19 августа 2019
Демократичные цены, приемлимое соотношение цены/качества приготовленной еды, наличие детской комнаты огромный плюс этому заведению.
22 июля 2019
Ждали официанта 25 мин, в итоге пришлось идти на барную стойку просить чтоб к нам подошли и приняли заказ, очень недовольны обслуживанием, некоторые гости так и не дождавшись уходили
10 июня 2019
Руководство, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
К самой Вилке претензий не имею! Часто ходим, всем довольны.
Однако, есть ОГРОМНАЯ претензия к детской зоне (там где батуты). Являемся постоянными клиентами, но сегодня испортили настроение так, что желание вернутся появится не скоро.

Женщина, которая там находится откровенно нахамила, в момент когда проходили мимо, поиграв в игровой автомат, где надо вытаскивать игрушки, ребёнок расплакался (к слову, собирались прийти после 15 часов на батуты), реакция этой сотрудницы: «Или платите или уходите отсюда! Я не собираюсь слушать эти вопли целый день. ». Что-то ещё было сказано в догонку, но так как адекватные люди в такие диалоги не вступают, я уже не слышала. Примите меры, в мире полно людей, любящих детей, а этот человек явно не на своём месте!

Такие сотрудники откровенно портят бизнес его владельцам.
29 мая 2019
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать кафе Vilka в Росте Алексеевском. Это может быть опасно для жизни! Неуравновешенный официант Андрей Капинос позволяет себе относиться к посетителям с неуважением, насмехаться над ними, решать на свое усмотрение у кого принимать заказ, а у кого нет, общаться нецензурно и даже ударить посетителя кулаком в голову, что он и сделал вчера 11.05.2019 с посетителем-пенсионером! Сегодня этот официант продолжает работать! Остаётся только догадываться какого качества еду он приносит посетителям кафе!
18 мая 2019
Це ресторанчик по типу столови, з цінами елітного ресторану. Порції 100-150 гр а коштують ніби його готував найвідоміший шефповар. Але парадокс смак в тих страв по 10-ти бальній системі - 1!
Все що там норм це обстановка і майже весь 2 поверх торгівельного центру, тому і одна зірочка за це.
Я не рекомендую цей заклад.
03 февраля 2019
Нравится обслуживание, особенно одна офицантка) Есть лайфхак для тех кто с ребёнком. Заказываете на 200 гривен, и бесплатно отводите дитя на детскую площадку, у них там договор.
26 декабря 2018
Вкусные блюда, пробовали крем-суп, брускету, мороженное и мясо с овощами - понравилось все. И в то же время - в зале холодно, и блюда ну оооочень долго готовят под вечер.
19 ноября 2018
Сегодня выдалась возможность побыть ресторанным критиком и сравнить любимую пиццу "4 сыра" из Вилки с той, которую готовят в раскрученной Мафии. Честно признаюсь, небо и земля. Очередное доказательство того, что дороже не всегда значит вкуснее. Вилка однозначно топ️ Сыра и специй не пожалели, всё быстро приготовили, цена доступная - короче, мой список хороших и вкусных местечек в Харькове пополнился.
08 ноября 2018
Кушали неоднократно в зале с официантами. Пицца вкусная, напитки нормальные. Цены не самые высокие
22 октября 2018
Сегодня, я решила порадовать Вас и написать обзор на одно из кафе быстрого питания г. Харькова, VILKA
Заведение, где можно быстро, недорого, сытно и вкуссно покушать. А для студентов эти хар-ки обычно стоят на первом месте. И я не исключение.
—————————
Находится эта кафешка - столовая по проспекту Победы в супермаркете РОСТ на 2 этаже. Есть 2 разных помещения. В одном, все как в хорошем кафе: официанты, меню, бар
Если пройти чуть дальше, то можно сразу попасть в довольно просторное помещение и самому набрать того чего захочется, конечно из представленного перечня блюд.
——————————————————
Я была в этом кафе 2 раза и 2 дня подряд, поэтому изменений в ассортименте не заметила. Поэтому меняется ли он, не могу сказать.
—————————————————
Заметила то, что приборы для еды все очень чистые и приятно было наблюдать картину, когда вышла девочка, и стала протирать приборы тряпкой, чтоб не было разводов от воды
Так как даже в обычных кафе попадаются грязные приборы, а тут удивило
Ну и конечно приплыв людей видно сразу. Днем найти место гораздо проще чем в вечернее время.
——————————————————————————
Еще заметила один из неудобных факторов конкретно для поситетелей сидящих рядом со входом - это метоположение туалета для всех посетителей торгового центра, рядом со столиками. Поэтому, если Вам не нравится когда все мимо проходящие смотрят на Вас и как, и что Вы едите, то подыщите место подальше от туалета
————————————————————
Изначально, я думала что в Vilka самообслуживание, сам выбрал, сам насыпал, взвесил, оплатил. Но тут не много все по другому
Цена уже написана за порцию (на определенное колличество грамм). За порцию гречки (150 грамм) я заплатила 8 грн. Недорого, сытно и вкусно Чеки прикладываю к фото.
——————————————————
Также есть блюда и для людей, которые придерживаются правильного питания. Как сладкие, так и вторые блюда, салаты. Из напитков есть кисель, кампот, чай и кофе (в стиках).
—————
Перечень второго, первого, гарниров, салатов, десертов разнообразный выбирай на свой вкус. Поэтому я могу с уверенностью сказать, что голодными вы не уйдете.
03 октября 2018
Кухня до опівдня не працює. Меню по столах розкладають о 10, тобто, зайшовши випити кави і поснідати, ми з батьками були конкретно розчаровані.
23 августа 2018
Здесь вкусно готовят домашние блюда, всегда свежее и горячие. Можно подобрать себе на разный вкус и на разный бюджет. Ребенок тоже не останется голодным;)
11 августа 2018
Не квалифицированный персонал, вкусовая гамма блюд заставляет желать лучшего, демократичные цены, хороший вид из окна, одно из мест где можно отдохнуть с детьми, есть игровая зона.
25 июля 2018
Вкусные стейки, недорого, людей не много.
Очень приятное место!

Upd. Роллы лучше не заказывать, они не стоят своих денег.
19 июля 2018
Просто. Вкусно. Быстро.
Приятно удивил бизнесланч. За достаточно скромные деньги очень вкусно кормят.
14 июля 2018
Не впечатлена. Десерты очень так себе, ролы еще хуже. Кофе приличный, да восхвалим изобретателей кофе машины:) зато отдел самообслуживания очень даже, выбор хороший для того кому нужно быстро и сытно
10 мая 2018
Еды реально вкусной не много, но она есть) Борщ, суп с копченостями, плов с курицей, сырники, блинчики и картошка фри - вкусные! Остальное - на любителя. Ценовая политика очень бюджетная, поэтому можно сделать скидку на вкусовые качества

Оставить отзыв



Оценка: