Ельдорадо

Прийшов, попросив усе. Запропонували мені варіант із хорошим співвідношенням потрібних мені якостей із ціною. Нічого зайвого не пропонували.

Не знання як консультанта про товар. Доводиться самому знати точність характеристик товару. Питання навіщо консульнти? Може зробити супермаркет?

Отличный магазин техники и не только. Проконсультировали и помогли выбрать качественный товар. Продавцы вежливые. Обслуживание быстрое. Рекомендую.

В моей списке магазинов бытовой техники Ельдорадо всегда номер один. Но сегодня покупку пришлось совершить в другом месте, так как ассортимент електродуховок оказался очень мал.

Довольно неплохой магазин бытовой техники. Но консультанты в большинстве не знают что продают. Любой вопрос ставит его в тупик. Исключение, и то с большой натяжкой, составляют мобильные телефоны. О них можно получить сносную информацию.

Купили блендер Бош. Продавцы профессионально доходчиво проконсультировали. На этом положительные черты магазина закончились. По истечению двух часов использования блендера, он сгорел. Отвезли в сервисный центр, где его заменили на новый, акцентировав внимание на том, что данная модель блендера не ремонтируется. Новый блендер поработал еще меньше - около 5 минут и также сгорел. Отвезли его непосредственно в магазин Ельдорадо дабы произвести возврат блендера согласно п. 8 Закона о правах потребителей. Сотрудник магазина блендер приняла, мое заявление на возврат также и спустя 1,5 недели уведомила, что можем забрать блендер после ремонта. Как бы не этого я желала. Но цимус всего происходящего был впереди. Мне отказывались отдавать мой же блендер без подписи о согласии в том, что я же сама его сломала! Думаю, хозяйки меня поймут, что невозможно сломать дорогостоящий фирменный блендер за пару минут, взбивая белки.
Как итог, за полтора месяца, в общей сложности, блендером попользовалась несколько часов, деньги потрачены и в бонус получила грубость и хамство со стороны сотрудника Ельдорадо.
Принцип магазина понятен - продать. Дальше? - а дальше проблемы покупателя. Даже если изначально товар некачественный.

Не очень товары дорогие и некачественные приходит с дефектами товар в наличии в Херсоне не лучший вариант.

Просторный магазин, широкий выбор товара. Вот только совсем не большой ассортимент чехлов на телефон Samsung Galaxy A10s, и электрических духовок. Хороший консультант Антон, на отделе стиральных машинок.

Попыталась продлить подписку Мегого. Осталась недовольна консультацией настройщика. Но. Консультант из совершенного другого отдела Александр помогал на все 100%, спасибо большое. Только из-за таких адекватных людей даю 4ю звезду в оценке.

Просто зашла присмотреть смартфон, прицениться. Слегка офигела от сервиса обслуживания. Продавец-консультант, вроде Сергей, (не запомнила имя, к сожалению) спокойно, доходчиво объяснил про интересующую модель. Показал новинки, рассказал об их преимуществах. Всё настолько вежливо, что я даже такого в других магазинах не наблюдала. Нет такого, что хватают за руку и чуть ли не заставляют купить товар. Отлично знает ассортимент магазина. Пока смотрела смартфоны, обратила внимание, что продавец вежлив со всеми клиентами. Это радует.
Спасибо за такой сервис.

Широкий ассортимент. Отличный персонал, приветливые, подходят предлагают помощь, все расскажут, покажут. Не первый раз покупаю там технику, все хорошо, без нареканий. Можно взять гарантию за дополнительную плату и вам поменяют товар на другой.

Быстрое обслуживание. Помогут подобрать качественно и не дорого. Хороший и знающий свое дело персонал

Очень, очень нравится магазин Эльдорадо на Ушакова 43, всегда широкий ассортимент товара и главное отличное качество. А ещё, что не мало важно, работники вежливые, всегда доступно и правдиво предоставят информацию о товаре. Хороших продаж и отличного настроения всему коллективу!

Хороший магазин, персонал тоже отвечают на все поставленные им вопросы, нормальный выбор товара и цены. Мы остались довольны покупкой и обслуживанием.

Хороший магазин. Внимательные сотрудники, много вариантов кредитных программ, большой ассортимент. С браком не столкнулись ниразу

Замечательное обслуживание, всегда рады видеть своих покупателей. Все доступно объяснили. Благодарны за терпение и внимательность. Отдельная благодарность Владиславу, Ольге, Дмитрию и Наталье

Обслуживание на высоте. Покупал вентилятор забыл забрать стойку. Пришёл на следующий день все решили без проблем!

Хорошая атмосфера, доброделательный и вежливый колекктив.
Полностью доволен работой сотрудников.
Технический специалист мастер своего дела.
10/10

Консультанты четко знают особенности совместимости товара с дочерними устройствами, что является немаловажным фактором при выборе сети магазинов техники для покупки

Мне всегда нравился этот магазин, цены там хорошие, и обслуживание тоже. Сегодня когда покупали телевизор, мы были с дочкой, мне предложили включить мультфильм и дали стул, чтобы мы сидели, пока муж там разбирался что к чему. Спасибо ребята, магазин отличный

Сегодня покупала планшет в Магазине. С первой встречи к нам подошли и спросили что интересует. Персонал относиться к своим клиентам с уважением, слушают их, подсказывают. Менеджеры вообще супер. Общительные с чувством юмора, молодцы просто. Все расскажут и посоветуют.

Покупал достаточно много техники, качеством и обслуживанием остался доволен. Иногда очень навязчивые консультанты, ну а так в общем и целом не плохо.

Хороший магазин! Приятный персонал, консультанты всё хорошо объясняют! Мне всё понравилось, всем советую!)

Обслуживание очень быстрое, рассрочку оформили за 10минут. Вежливо и с улыбочкой. Остался доводен

Приятное и качественное обслуживание, быстрая и оперативная работа сотрудников, были очень довольны покупкой)

Покупала планшет в вашем магазине, персонал ответственный, относиться с уважением. Все покажут и расскажут о товарах. Все понравилось.

Культура обслуживания в норме, все обьяснили доступно, четко.
Покупаю не первый раз, торговый персонал отличный, буду покупать еще)

Красивый магазин квалифицированные сотрудники приемлемые цены, совершаю покупки не первый раз. Рекомендую!

Быстрое, качественное обслуживание клиентов. Вежливые работники. Со всем помогли, всё доступно объяснили.

В магазине все отлично! А снаружи окна грязнющие до жути. Товар в витринах плохо просмаривается из-за этого. Центр города. Не солидно, Эльдорадо!