Фокстрот

Не рекомендую магазин, продавців багато, толку мало, купували телефон, жодного разу не озвучилися технічні характеристики, схопив і побіг на касу, як з'ясувалося пізніше, не той, на виправдання сказали, що ви ж самі на нього пальцем показали, ні сервісу, ні ввічливості, більше не підемо

Магазин відмовився замінити телевізор з браком (полоса біла через пів екрану). Додзвонитись нереально просто. Приїжджали з ним в магазин, чітко видно що він цілий, але магазин відмовився вирішувати питання. Довелось вести справу з виробником, відправляти в інше місто, дякувати хоч там підтвердили що це брак і ми не винні, прислали новий. А от від магазину враження залишилось надовго, і ось через 3 роки - на мій відгук звернули увагу. Вчасно.

Добрый день, заказала в интернет магазине холодильник и блендер, к самой технике нет ни каких вопросов, всё понравилось. При оформлении доставки в самом магазине и оплате в принципе тоже было всё по стандарту. Но есть огромное "НО"! Когда доставили холодильник, у грузчиков не то чтобы хамское отношение было, это просто ужас. Пока несли технику мат за матом, ну думаю мало ли ребята устали, но нет же, цитирую: "то какого хрена мы должны её тащить, то нихрена себе куда нести, и зачем вы заказали такой тяжёлый, а может вы как-то сами. Но последнее добило окончательно, я в разговоре переключалась с русского на украинский и меня решили поучать, типа вы что в школе не учились и книги не читали или три класса закончили.
Дорогие сотрудники магазина "Фокстрот", Ваш магазин меня всегда радовал и надеюсь будет радовать в будущем, но решите пожалуйста проблему с такими "доставщиками". Их работа заключается только в доставке техники, а не в высказываниях и поучениях. Ощущение казалось, что это сотрудники не знаменитой сети магазинов, а какого-то "базара"!
Я очень надеюсь, что вы отреагируете!
Заранее спасибо.

Купил наушники с гарнитурой, цена конешно была небольшая но наушники ужасные, очень давят на уши и очень маленькие. Но это отзыв о магазине. Поэтому 4. Сотрудники вроде приветливые, обслужили быстро, заказывал через сайт. Еще радуют бонусы что насчитываются после покупок.

Минус в доставке, уже не первый и не второй раз, заказываешь через интернет, утверждаешь дату, ждешь! И постоянно привозят с опозданием в 1-2 дня, плюс время ожидания. Как по Украине может ехать заказ 7 дней. (

Понравилось, что пока я не начал серьезно присматривать модель, консультант не приставал и не следил за каждым шагом. Когда понадобился, найти его было несложно. Доступно донес нужную мне информацию. И еще быстро оформил покупку - мне не пришлось ждать полчаса.
Хороший магазин. Рекомендую

Приятный сервис, отзывчивый персонал. После покупок остался доволен. С гарантией товаров тоже всё хорошо.

Ок. На сайте Фокстрот пишется товар есть в наличии в двух магазинах в одном магазине товара нет а в другом цена выше на 200 гривен чем на сайте? На сайте Эльдорадо похожий товар, написали есть в магазине позвонил чтоб не эздить зря да есть и цена такая же как на сайте. Купил товар дома.

Замовляв товар через інтернет, доставили швидко, все відповідає опису на сайті магазина. Є самовивіз із магазина та доставка додому.

Оформила покупку товара через сайт магазина Фокстрот. Тот факт, что товар идёт 5 дней и более (по Украине на минуточку!) - ещё пол беды. Получаешь смс, специально приезжаешь в магазин, ждёшь там полчаса пока его найдут, и в итоге сталкиваешься с абсолютной некомпетентностью персонала. Вы замечали, сколько в одном магазине техники продавцов в оранжевых футболках? Так вот, YouTube вам в помощь, ибо эти "специалисты" не знают, что и как включается и проверяется.

Медлительность персонала просто поражает. Впечатление сложилось, что им не нужно продавать товары.

Брал наушники один раз, порвался провод через 3 недели, в общем и целом продавцы-консультанты, мягко говоря вялые, либо им мало платят либо им неинтересно, зашёл потом через пару месяцев купить машинку для бритья, информации мне предоставили ну скажем так, мало. Хотя, я знал зачем пришел, просто хотел узнать если ли альтернатива, не советую к посещению. С тех пор больше не хожу к ним, лучше через дорогу в Эльдорадо

Всегда скупляюсь в Фокстроте, только на фабрике, и всегда была очень довольна, товаром и консультацией Но в Фокстроте на Ушакова, это просто ужас. Консультанты все стоят в телефонах это один момент. Когда я выбрала товар мне сказали идти на кассу оплачивать. Пока я оплачивала, товар мой быстро упаковали. Ничего не проверили и не показали. По приезду дамой обнаружила что нет кнопки включения, и не горит дисплей. Опять вернулась в магазин, объяснила проблему. Там начались разборки, и потом просто все посмеялись что нет кнопки и вернули деньги. Поехала на фабрику в фокстрот, подошёл очень приятный молодой человек обеснил все нюансы, все проверил показал и настроил. Вывод один на Ушакова консультанты не знают свой товар. В тот магазин больше не ногой! На фабрике ребята просто молодцы, знают все новинки и просто шикарно консультируют.

В Херсоне ужасно! Бегают по магазину мальчики и рассказывают что я им должен говорить все за чем пришел! Т. Е. Смотреть на технику в этом магазине нельзя!

Зашла за сковородкой. Выбор хороший. И цены порадовали. Для электрической варочной поверхности.

Порадовал магазин. Объездил весь город и только здесь смог купить "родной" чехол на планшет. Наушники Панас. Тоже подошли. Остался доволен покупками.

Фокстрот магазин в Херсоне на Ушакова. С виду как и в любом другом городе цены в магазине дороже чем в интернет магазине.
Но у них есть свой интернет магазин где цены и не плохие.
Главное потребовать от продавцов скидку и можно купить по интернет цене но прямо на месте и не оплачивать доставку товара а это уже большой плюс и крупный товар могут доставить бесплатно а это большой плюс если живеш не в Херсоне.

Не сказал бы что это самый хороший магазин, иногда от консультантов отбоя нет а иногда никто и не подойдёт, а если позвать кого-нибудь, то говорят погодите сейчас подойдёт. И стоишь ждёшь кого-то хотя есть рядом свободные консультанты. С ценами тоже не все ясно но минимум на 100 гривен будут дороже чем в крупных интернет магазинах. А на некоторых товарах на 500 и выше. Надо сравнивать. Обычно в таких магазинах покупаю тогда когда нет времени ждать доставку из интернет магазинов.

Кому как) меня все устраивает есть консультанты хорошие которые корректно подскажут что и как, а по поводу подарков техники битой как кто-то писал так это ваша внимательность такая!

На любителя магазин, попадаются товары битые, но цена почти как нового, сейчас эра интернета, так что в такие магазины захожу разве что для срочных покупок, когда припекло и очень хочется, а ждать с интернета нет терпения, вот и последний раз зашел, продавец меня не услышал, решил открыто впарить то что мне не нужно было о чем я и говорил ему, но он продолжал петь свои песни. Такие приемы нужны для продаж, но они отталкивают таких людей как я, теперь нет желания заходить и встречать подобных продавцов, от который только через грубость можно отойти

Ужас! Хотела купить холодильник стояла цена 27.000, через две недели 30.000. В чем причина, спросила.
Новые цены. Больше не захожу

Хороший консультант, быстро сориентировал по ценам и товару. Есть скидки и акции. Товары на порядок дешевле чем в АЛЛО и Эльдорадо.

Мав проблему з придбаним товаром. Директор зайняла одразу позицію "ви у всьому самі винні" Якби не адекватні рядові працівники магазину, дитина б залишилася без подарунка на день народження і настрій був би зіпсований! А так лише мінус 1 зірочка

Приятные консультанты, помогли определиться с покупкой, спасибо. Но оказалось что мой товар в интернете стоит на 1000 дешевле

Внимательно проверяйте чеки и счета. Вписывают левые настройки и услуги без ведома клиентов, а потом дурака включают.
Магазин мошенников.

Хорошие цены на технику. Продавцы консультанты всегда на месте но, что самое главное не приставучие как большинство консультантов в других магазинах.

Начну с 2004 года, тогда я там купил стиралку Самсунг и микроволновку Панасоник, и пылесос ЛДжи. Стиралка работает по сей день, были мелкие поломки я их сам устранял, микроволновка здохла уже давно. Псевдо сенсор управления накрылся с ремонтом мастера не справлялись, а таких комплектующих не выпускают и на складах нет. Пылесос ещё фурычет но состарелся и мы им уже попросту не пользуемся. Далие покупал там фотоаппарат, который в вскоре накрылся по гарантии мне просто поменяли на новый. Но гарантию не дали, короче с фотиками мне не повезло и этот здох проработал чуть более первого. Года три назад жене в подарок купил миксер ну пока нариканий нет. В прошлом году жена мне в подарок купила акустику 2.1 к пк за 2399, оху-л когда узнал цену в магазине и инете. В инете на 1000 грн. Дешевле!

Хотели продать бракованый товар с витрины, перед этим упаковали вообще другую модель которая на 3000грн. Дешевле, повезло что заметили что коробка не в размер, заставили вскрыть и проверить. Это какойта п. Ц ребята!
Испортился магазин пора менять весь персонал, да и. Берите пример с comfy!

Самый галимый магазин, продавцов много, толку мало, покупали телефон, ни разу не озвучились технические характеристики, схватил и побежал на кассу, как выяснилось позже, не тот, в оправдание сказали, что вы ж сами на него пальцем показали, ни сервиса, ни вежливости, больше не пойдём

Дважды подумайте перед тем как брать какую нибудь техникув этом магазине, проблемы как и с качеством товара так и с взятыми на себя обязательствами в обслуживании и исполнении Украинского законодательства