Гарний готель. Персонал привітний. В номерах чисто. Готель прагне тримати високий рівень комфорту та обслуговування. Із недоліків готель знаходиться поруч з житловими будинками тому нічні компанії будуть заважати спати, ціна трохи завищені
Сам отель норм в плане обстановки (хотя некоторые копеечные дефекты типа кривых карнизов или шатких стульев можно бы и починить). Плохо то что при въезде требуют копии паспорта/прав, что запрещено законом. Бодались минут 10 по этому поводу. Так же у них не цифровые замки (кому из мошенников мешает сделать копию ключа и украсть вещи?)
Скажіть, будь ласка, чи це норма, звонити в дзвоник, телефонувати хвилин 5, ніхто не відповідає (зараз 11: 36, Понеділок 14.09.2020) Якось прикро виходить
Не взирая на расположение в глухом районе, вполне сносный камерный отельчик.
Видно невооружённым взглядом, что интерьер старательно копирован с "золотых" гостиничных стандартов.
Одно, но категорически существенное нарекание вызывает политика менеджмента - сколь бы ни был мал отель, но его обслужить один человек не может! А именно такую историю довелось лицезреть лично.
Правде в глаза глядя следует признать, что перед самоотверженностью той единственной Госпожи, на плечи которой "свалилось" всё, от записи постояльцев до куховарства, снимаю шляпу
Маленький, чистый, красивый отель с приятными запахами. Есть парковка. Есть завтрак за 150 грн. Напольное мягкое, приятное ногам. Wifi. Все новое, персонал приятный (выселение в 12, но разрешили остаться ещё на час). Полотенца для ног, лица, головы и тела. Халаты, тапочки и набор для душа: мыло, шапочка для душа, ватный диск и пару ушных палочек, гель и шампунь.
Звезду не додала За тонкие перестенки; за гель для душа и шампунь: слишком дешевые и пересушивают Волосы и кожу; Вода перебоями то слишком горячая то прохладная; за пластмассовые цветы; И за контроль при выселении - уборщица по номеру бегает и пересчитывает полотенца и халаты пока ты стоишь и ждёшь- вдруг ты что то спер? Неприятный осадок.
На початку грудня 2017 року було зарезервовано 2 номери на дати 30/31,31/01. Завдаток за номери було переслано через Приват 24 в розмірі 2000 грн. Приїхавши 30.12.2017 року в готель, ми сплатили за номери (різницю між 2000 та визначеною сумою). Розмістившись в готелі, ми зібрались поїхати в центр міста. Сідавши в авто, до нас підбігла директор готелю і сказала, що потрібно замовити меню на новорічну ніч. Зайшовши до зали ми подивилися розміщення столів, меню та відмовились святкувати в готелі. Меню було складено явно не професіоналом, крім відвідувачів з нашого готелю ще повинні були бути гості з міста. На що було сказано про те, що вже заклуплено продукти і на нас в тому числі. Відмовившись ми поїхали в місто. Приїхавши ввечері в готель нам на рецепшині дали рахунок на сплату за новорічне меню. Ми сказали, що відмовились від святкування в готелі ще вдень, але адміністратором було сказано про те, що будуть вимушені нас виселити нас з готелю 31.12.2017, а не 01.01.2018 року як було проплачено. Адміністратор готелю запросила власницю готелю, і тут прийшла жінка, яка з хамством почала грубо розмовляти наче на базарі. Почала кічитися що вона є громадянкою Британії (до чого це було сказано не відомо). Більше години зусиль їй розповісти ситуацію пройшли наче це було вічністю. Почала погрожувати фізичними розправами. Це все понти її. В кінцевому результаті нас не висилили і ми не святкували в готелі. Після інцинденту було страшно за авто яке стояло на парковці готелю. Ввечері 31.12.2017 року від'їждаючи з готелю ми побачили, що почали з'їжджатися друзі власників готелю і вирішили що ми не даремно відмовились. Відпочивати з "королями" і "королевами" нам не хотілось зовсім. 01.01.2018 року сніданок (їжа вся була з новорічного столу обвітрена) та чекали майже годину поки принесуть нам за стіл. Як добре що це був останній день перебування в цьому готелі! P. S. Відношення зовсім не людське, забули шапку в номері, зателефонувавши нам відповіли, що нічого не знайшли (на іншу відповідь ми і не розраховували). Привласнили. Ну і Бог з ними, нехай носять її. Не рекомендую перебувати в готелі. Хамство, обман, безкультурність - це все що можемо сказати про готель!