Eldorado

Два роки тому купував телефон і з ним ще взяв гарантію (консультант сказав що кошти за гарантію будуть переведені на бонусний рахунок), і ось я зателефонував у кол сервіс і мені сказали що бонуси вам не будуть нараховані і виходить що я дарма втратив дві тисячі гривень. НЕ купуйте додаткову гарантію це все ШАХРАЙСТВО!

Компетентні продавці в порівнянні з магазином Фокстрот, є цікаві акційні пропозиції на різні товари, гарний вибір машинок для стрижки, телевізорів, пральних машин, ноутбуків, є консультанти по офрмленню кредитів прямо на місці, вкликий вибір мобільних телефонів та powerbak,

Очень хороший магазин электроники с постоянно свежим «арсеналом» различных гаджетов и домашней техники. Рекомендую!

Не купуйте! Поганий товар та сервіс! Купив у магазині "Ельдорадо" (вул. Київська, 77, м. Житомир) 23.06.2021 кондиціонер і заплатив на установку. При покупці кондиціонеру продавець пообіцяв, що його встановлять до 30.06.2021. Встановили лише 16 липня, пошкодили сильно стіну. Підрядник, що виконував роботи від магазину "Ельдорадо"- Вишневский А. Н. На самому кондиціонері та зовнішньому блоці багато подряпин. Спілкування із керівництвом магазину та на телефон "гарячої лінії" є безрезультативним. ННадія

Отличный магазин бытовой техники. Приятное обслуживание и команда профессионалов помогут вам в выборе любой техники и предоставят исчерпывающую консультацию. Так же есть возможность оформить товар в кредит или рассрочку непосредственно в самом магазине.
Товар весь качественный и надёжный, убеждаюсь в этом уже далеко не первый год.

Купили кухонну витяжку та одразу замовили її встановлення. Через 5 днів прийшло двоє подивилися та заміряли для розрахунку матеріалів та додаткової вартості встановлення (оформлена найдешевша послуга за 549 грн). З тих пір пройшов місяць. Звертався в колл-центр в їх технічний відділ, де мені жоден не зміг дати якесь нормальне пояснення ситуації за 3 дні. Оформили скаргу на яку знову ніхто не реагує.

Були проблеми з видачею товару, точніше з оплатою. Тиждень чекав щоб отримати посилку. Тільки згаяв час

В період карантину видача товару - жахлива. Сама колгоспна мережа техніки з мені відомих. На додаток ще й не працює їх застосунок для андроїд (неможливо залогинитися).

Обслуживание на уровне нулевом по поводу ремонта товаров по гарантии занёс мышку по гарантии указали 30 дней на ремонт прошло 40 дней пришел в магазин никто ничего не знает менегер по приему тупит страшно не советую что-то брать в Ель до радо.

До сегодняшнего дня магазин был одним из любимых. Хотели купить простой и бюджетный телефон для бабушки. Консультанты не подходили даже, пока сами их не позвали（ вот когда мы смартфон за 5-7 тыс выбирали, то прибежали аж двое）. После просьбы включить телефон, чтоб посмотреть шрифт（для бабушки ведь）- отказали. Сказали дома включите и разберетесь. Позвали второго консультанта, результат тот же. Итог - покупку не совершили, персонал ориентируется на продажу более деньгоемкого товара. Неприятно!

Купил в етом магазине телевизор самунг, мало того что заплатил в "три дорога", так и смотреть не возможно, постоянно пропадает WI-FI! На других телевизорах которые покупал в интернете всё работает отлично, и цена дешевле, а ети продают "мотлох" за космическую цену!

Хотел купить телефон закал все по акции просил оставьте я приеду заберу на следучий день пожалуйста я его заберу менеджер меня взял обманул сказал шо нет не можно только 24 числа а мне смс прислали шо я могу прийти 25 числа телефон зачем было обманывать человека если смс прислали аж 3 смс прислали до сих 25 числа я его могу забрать

В магазине по ул. Витрука, 9, обслуживание отвратительное. Обратившись в магазин с просьбой возврата страховки на следующий день после окончания страховки, мне сообщили, что я должен был обратиться магазин за два месяца до окончания срока действия страховки (в период карантина), но когда я покупал товар (36 месяцев назад), мне было сказано обратиться после окончания. На мои вопросы по данному поводу, вместо конструктивных ответов от сервис - менеджера, я услышал "читайте, что здесь написано", "я вам это не продавал", "пишите жалобу директору и может быть она будет рассмотрена". В вашей сети вообще контролируют уровень подготовки персонала? Страховка товара с последующим возвратом оказалась обманом.

Неплохой выбор! Но обманывают по поводу бонусов!
Купил електронику и спросил за бонусы, продавец сказал начисляется сразу после покупки, я дал свой номер а бонусов как небыло так и нет!
Короче лохотрон, продавец думает только какие збагрить товар!

Купил пылесос неделю назад продавец очень убедительно советовал один из самых дорогих. При проверке его в роботе дома убедился что он не соответствует тому, что про него расказал продавец. Приехал обратно в магазин чтобы вернуть или обменять на другой. Мне отказали, мол говорят что он был в использовании так как на счетке пылесоса были волосы. Ну а как можно еще было проверить? Тоесть в этом магазине обманывают покупателей и пытаются впарить не качественную технику. Товар обратно не приняли, подскажите что делать в таком случае? А как же закон Украины о правах потребителей!?

В магазині м. Житомир вул. Київська 77 сервіс-менеджер обманює клієнтів, на піднімає слухавку коли до його телефонуєш, не передзвонює. А заступник директора нічого не робить а навпаки, підтримує його в цьому. Не рекомендую.

Безвідповідальне відношення до клієнтів і відсутність зворотнього зв'язку. Купували кондиціонер 9 днів назад, оплатили послугу його встановлення безпосередньо магазину. На протязі трьох днів (як нам повідомили) з нами повинні були обговоити дату його встановлення. До сьогоднішнього дня ніякої інформації не маємо. Гаряча лінія і технічний відділ лише приймають дзвінки, ніякої зворотньої інформації. Менеджер магазину некомпетентний вирішити це питання взагалі, лише відмовки, що на даний момент багато роботи у підрячиків. Як так? Ви продаєте товар і додаткові послуги, отримуєте за це гроші, тож виконуйте свої обіцянки! Надіюсь, що відгук може на щось вплинути!

Консультанти - професіонали. Роблять все швидко, якісно і ввічливо. Є диванчик, де можна почекати подругу чи посидіти з дитиною. Неодноразово знайомі брали техніку в розстрочку, бо дуже вигідні умови

Все сподобалось. Хоч і ЧОРНА П'ЯТНИЦЯ була, нас проконсультували, обслужили, порекомендували. Не гаяли наш час. Швидко спакували та оформили покупку. Вийшли з магазину задоволені з приємними враженнями і настроєм. Дякуємо персоналу.

Відсутній персонал по ремонту. Чекали його на протязі двох годин. Нам говорили, що він на обіді, хоча час був уже далеко не обідній.

Чувствуется, что здесь работают одни профессионалы, широкий ассортимент и хорошее качество услуг