19 августа 2023
Покупцям магазину «Фокстрот» в м. Бердичів щира порада - детально перевіряйте оформлення придбаного вами товару і обов’язково наполягайте в ретельній перевірці комплектації і здійсненні пакування за вашої присутності.
Ще взимку купувався не дешевий миючий пилосос. Вдома виявилось, що в коробці відсутня насадка, яка стандартно йде в комплекті. На звернення наступного дня до того ж консультата була відповідь «нічого не знаємо, в нас все чітко».
От сьогодні разом з другом купувався монітор. Вдома при відкритті коробки виявилось, що не хватає одного шурупа для кріплення.
Так, здавалось би, це дрібниці, бо та вищезгадана насадка коштує всього лиш 100грн, а шуруп взагалі копійки, але з таких дрібниць і складається негативне враження, приправлене неможливістю щось змінити, бо при зверненні в магазин в них «по камерах нічого такого не бачимо, перевіряйте ретельніше, це ви самі загубили…» і т. П.

Будьте дуже уважні при купівлі товарів даному магазині!
15 марта 2022
Приветливый персонал, консультанты дают хорошую рекомендацию по товару, на кассе приятные и шустрые девченки)
07 декабря 2021
Гарні експерти в Фокстрот Бердичів, порадять, завжди все роз'яснять. Завжди на рівні з клієнтом, завжди поруч при потребі.
30 ноября 2021
Найгірше обслуговування. Консультант не може нічого об'яснити по пральній машині, хотів нам впарити доставку за 200 грн, а як виявилось, то доставка з магазину до квартири безкоштовна. На касі дівчина не знала, як заповнити дані, поки їй не прийшли на допомогу інші співробітники. Саму доставку потрібно чекати майже тиждень, домовились що привезуть до 12 год дня, в 12 її ще не було, зв'язались з магазином, сказали очікуйте після 16, бо в місті затори.
Дуже смішно таке чути, так як в нашому місті затор взагалі нема, і магазин знаходиться буквально через вулицю.
Тому категорично не рекомендую магазин фокстрот в Бердичеві!
03 сентября 2021
Недавно приобрели стиральную машинку. Очень довольны покупкой и сервисом. Менеджер выслушал наши пожелания и сумел предложить качественный товар соответствующий нашим требованиям.
19 августа 2021
Уровень сервиса значительно возрастает!
Доставка товара оперативная.
Интернет менеджера вежливые и компетентные. Им отдельное спасибо.
Цены тоже радуют, особенно персональные скидки. В последнее время покупки только в Фокстрот!
07 августа 2021
Отличный магазин бытовой техники! Много акций, огромный выбор товара. Приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне!
11 ноября 2020
Купував стиральну машину, при оформленні, потрібно було авторизація картки по номеру телефона. Звязку немає, підійди десь до вікна, постій, отримай смс, іди назад, щей прийшлося 3 рази робити одне те саме.
29 августа 2020
Хороший магазин побутової техніки та електроніки, великий асортимент, компетентний персонал, є хороші акції. Персональна подяка продавцю консультанту Василю за допомогу в підборі телефону та гарну комунікацію що заслуговує на найвищу оцінку
23 апреля 2020
Очень все оперативно, консультанты не пытаются напарить товар, действительно работают на то чтобы покупатель был доволен в перспективе. Приятный маркетинг. Минус как для меня (покупали телевизор) - очень сложно посчитать все услуги, непонятно с ценами, появляются в последний момент какие-то акции, вобщем - хотелось бы проще, яснее. Но это не принципиально) в целом- впечатления приятные, спасибо
02 марта 2020
Профессиональное обслуживание, царит приятная атмосфера внутри коллектива, сделали покупку с удовольствием, всем спасибо кто был сегодня с нами, вы лучшие!
18 февраля 2020
У Вас працюють привітні фахівці, хороші люди. Дякуємо. Заслюговують поваги та щирої вдячності. Щиро.
16 января 2020
Отличный коллектив. Подскажут, что интересует. Адекватное общение. Возможность заказать товар на сайте, получить и проверить, оплатить в магазине, очень удобно и доставка за счёт заведения. Особенно крупно габаритные вещи. Доставят под двери. Меня все устраивает.
28 декабря 2019
Була в магазині не в перше но в останнє. Консультанти втюхують той товар який по цінах найдорожчий і це не в перше. Одного разу прийшли по індукційну поверхню. Прицінювалися в межах до 8000 грн, консультант зразу почав розказувати і
пропонувати поверхню за 13299 і сказав що це єдина нормальна поверхня, а всі остальні дешевий Китай і настаював на свому. Вчора була та ж сама ситуація тільки вже з холодильником. До нас підійшла дівчина консультант запитала чи щось підсказати. На що я відповіла - " Ні, дякую! Ми самі подивимось " Дівчина навіть не дала часу подивитися і до того ж навіть не запитала на яку суму ми розраховуємо, вона почала пропонувати і розказувати за холодильник який нам взагалі не був цікавий. До того ж він був найдорожчий ніж усі інші. Купили все в іншому магазині.
11 октября 2019
Очень вежливые и толковые консультанты. Посоветовали хороший товар по приемлимой цене, лишнего ничего не парят. Цены на товары в ценовой доступности, не дороже, чем в интернете и на Розетке.
26 сентября 2019
Обслуживание хорошее, персонал бегает как заведённый. Быстренько, что надо приносят. Ну, а самое главное не навязчивые. Аж понравилось. Была б ещё здесь продажа автозапчастей, - заходил бы почаще)
11 августа 2019
Магазин отличный, цены классные. Постоянно делаем покупки у одного консультанта - Тарас. Всегда вежливый и советы дает дельные, а не впаривает разную фигню по бешеным ценам. Спасибо за таких сотрудников.

Оставить отзыв



Оценка: