12 марта 2024
Чудовий магазин, чудовий персонал, швидкість оформлення інтернет замовлень, чудові пропозиці, акції, бонуси, знижки, програми кредитування.
19 октября 2023
Сьогодні купували телефон у Вашому магазині. Хочеться подякувати консультанту Олексію, який допоміг у виборі моделі, та Дмитру, який налаштував наш телефон, за їх поважне ставлення до нас, професіоналізм та акспертність у своїй справі. З такими працівниками Фокстрот поза конкуренцію
29 августа 2023
Моя мама купувала холодильник, при покупці напарили додаткову гарантію від магазину (типу без цього не продають), сказали по закінченню дії додаткової гарантії на суму додаткової гарантії можна купити інший товар, по закінченню терміну в магазині сказали що ціми грошима можна оплатити тільки 50% при умові мінімальної суми товару 3200 грн. Це називається ЛОХОТРОН. Коли ви щось напарюєте то хоч всі умови роз‘яснюйте, а не ми вам без страховки не продамо.
03 августа 2023
Відкрився оновлений магазин фокстроту. Все оформлено в сучасному стилі, багато світла, техніка представлена ​​дуже достойно. Обслуговування на найвищому рівні. Раджу всім оскільки роблю покупки тільки в мережі фокстрот. Кращий магазин побутової техніки у Житомирі.
02 июля 2023
Ви мене вибачте за мій французький. Но взагалі ваша фірма знає? Що у нас в країні війна? Яке ви маєте право торгувати виробами якіми є імпортер москва? В нас гинуть люди, а ви з чистою совістю торгуєте такім товаром. Я взагалі в шоці. Стид вам і сором. Ганьба вам.
22 июня 2023
Відкрився оновлений магазин фокстроту. Все оформлено в сучасному стилі, багато світла, техніка представлена ​​дуже гідно. Обслуговування на найвищому рівні. Раджу всім оскільки роблю покупки тільки в мережі фокстрот. Кращий магазин побутової техніки у Житомирі.
16 июня 2023
Поставила 1 зірочку, але й того багато. Найгірший магазин з усіх можливих. Спочатку впарюють страховку з одними умовами, коли приходиш брати товар за ті кошти, умови стають іншими, а в результаті пробивають товар який не відповідають твоїм вимогам. А потім кажуть: " ой я перепутав. Це просто людський фактор! " І в кінці ти виходиш з зіпсованим настроєм, тому що тебе промурижили з дітьми біля 40 хвилин і без блендера. Дякую Ігорю Чайці за зіпсований настрій
16 апреля 2022
Есть плиты, мало. Все без масок. Консультанты 50 на 50 в масках, 90 процентов маски под носом.
Апдейт. Странный ответ сммщика. Это не обращение, а отзыв. За шаблон меняю рейтинг на 1.
23 февраля 2022
Удобное месторасположение, покупали товар которого нет в магазине, консультант сделал заказ и оформил доставку со склада, что значительно сэкономило время и деньги.
14 февраля 2022
Відмінний порядок у магазині, жодного разу не застала брудну підлогу або непрацюючий кондиціонер, та й на полицях з товаром немає пилу. І як вони все це встигають.
11 февраля 2022
Завжди мала гарну думку про магазин, бо всю техніку придбала саме тут. Але. Вирішила взяти в кредит. Вперше і розчарована. Мене не повідомили, якщо я при першій виплаті віддаю всю суму, то 500 гр за смс повідомлення (кредит був на 5 місяців) маю ВИПЛАТИТИ! Чому мене про це не повідомили? Безпроцентний кредит! Люди, не вірте! Краще б я зачекала з подарунком до зарплати.
06 января 2022
Купил наушники, когда пришёл домой и открыл, меня ждал не приятный сюрприз. Код для активации объемного звука уже был стёрт и использован. Спасибо Фокстрот) код сам то стоит 10-15баксов
16 ноября 2021
Достаточно много техники купила в этом супермаркете электроники. В основном в кредит, так как предлагают выгодные условия.
21 августа 2021
Доброго дня) Вчора 10.07.21р зробили покупку ноутбука в вашому магазині. Продавець- консультант Рудик А. С. (так зазначено в чекові) нагло обдурив, здерши гроші за послуги установки віндовс, як пізніше ми виявили (подзвонивши на гарячу лінію, що даний ноутбук вже продається з встановленим віндовс!) А те що нам встановили на ноутбук (антивірус, скайп.) не коштує тих грошей яких здерли з нас, а це 2.500гр!
Хочеться приходити за покупками, щоб продавці чесно розказували а не дурили!
08 августа 2021
Сегодня покупал ноутбук, вместо того чтобы вернуть кэшбэк деньгами решили впарить дешманскую мышку, естественно это сделано чтобы повысить продажи того что не покупают. Далее доставка, она обошлась в 100 грн, хотя по идее должна была быть бесплатной, начали рассказывать что ноутбук приедет к ним по новой почте, потом уже поедет в отделение, в общем клоунада. Также хотели впарить виндовс за 4 тысячи, после отказа начали рассказывать страшилки. Покупал там лишь из-за того что была акция на нужный товар, но впредь буду обходить этот магазин.
Подумать только, ты приходишь, хочешь купить товар, работники должны сделать эту процедуру максимально комфортной. Вместо этого меня пытались развести, и от части у них это даже получилось.
23 июля 2021
27.05 в 20: 50 перед самим закзариттям прийшов в відділення м. Житомир трц Глобал щоб скористатися бонусами, про які мені надійшло сповіщення в Вайбер. Консультант Вікторія з піднятими руками прийняла і обслужила мене. Купив собі фільтри для кави за 2грн
19 июля 2021
Один из топовых магазинов техники в стране. Много лет с Фокстротом, наблюдаю трансформацию в лучшую сторону, хотя не могу сказать, что ранее было плохо, просто на данный момент уровень обслуживания вырос в разы, да и разновидность товара то что нужно.
19 декабря 2020
З трьох візитів нормальне обслуговування отримала лише раз, якщо не бажаєте псувати настрій від покупки то краще обрати інший магазин, Фокстрот на Житньому чи іншу мережу (
15 декабря 2020
Обставляю кухню та вирішив придбати для неї речі у Фокстроті. Розпочав з мікрохвильовки. Спочатку довго ловив консультанта, потім, обравши електроприлад самостійно, все ж таки зустрів працівника Фокстроту — Олексія. Він запакував мікрохвильовку, однак, на прохання перевірити її - сказав, що немає часу та й ніде це робити, ібо народу багато і йому потрібно йти. Він також сказав, що у випадку, якщо буде з приладом щось не так - приїдете, поміняєте.

Підійшовши до каси, я 1) побачив, як консультант з іншого відділу спокійно перевіряє клієнтам електроприлад. І місце для нього чомусь знайшлося та й біля нього порожнє місце також було. 2) До мене звернувся якийсь з працівників Фокстроту зі словами 'звідки ви притарабанили цю мікпохвильовку? ', 'ви взагалі її перевіряли? '. Мою відповідь він просто перебив, адже з'явився ще один консультант, якому цей працівник заявив 'диви, вони самі притарабанили її сюди, дивні - ха-ха'.
Це НОРМАЛЬНЕ обслуговування?

1. Я ваш клієнт, а консультант - працівник магазину, з/п якого залежить від продажу. Як можна ТАК обслуговувати вашого клієнта?
2. Чому я маю витрачати власний час та нерви на повернення 'у випадку чого' речей? Відгуки про повернення у ваш магазин, вже придбаних тут речей - ненайкращі.

Дуже розчарований магазином! Ремонтую кухню, тому мав бажання придбати речі для неї у Фокстроті. Тепер куплю все у іншому магазині з АДЕКВАТНИМ обслуговуванням.
03 декабря 2020
Привітливий персонал, гарне обслуговування. Помірні ціни, постійно діють системи знижок. Рекомендую
18 октября 2020
Дуже гарне обслуговування, підібрали техніку та що потрібна! Приємна атмосфера і затишний та чудовий магазин.
Раніше ходив в глобалі в Comfi, думав що там хороші ціни, але на жаль ціни та обслуговування краще тут, тому що приємно купувати техніку в цьому магазині! Всім рекомендую цей магазин!
10 октября 2020
Красивый магазин, большой ассортимент товаров, отличное обслуживание, особенно понравились консультанты Владимир и Ника, они превзошли все мои ожидания, грамотная и понятная консультация
08 ноября 2019
Швидке обслуговування, не завжди можуть показати товар (не змогли приєднатися до власної Wi-Fi мережі). Ж можливість замовити в інтернет-магазині з доставкою у магазин.
20 мая 2019
Вечером, когда обычно наплыв людей после работы, работает только одна касса, и на ней стоять очень долго, потому что у них вечно то база виснет, то ещё какиккакие-н проблемы, продавцов куча, товар ищут долго, если нужно быстро что-то купить- этот магазин точно не подходит.
13 февраля 2019
Великий асортимент товарів і приємне обслуговування. Досить часто проводяться різноманітні акції.
Персонал досить компетентния якщо це стосується кухонної техніки (варочні поверхні, мультиварки, чайники тощо). Та якщо вирішили придбати електроніку (комп'ютери, телефони, телевізори) або холодильник і пральні машини - рекомендую визначитись заздалегідь з товаром та перевірити всі параметри на різних форумах. Продавці мало чим зможуть вам допомогти.
До прикладу. В Фокстроті досить часто бувають акційні пропозиції ноутбуків та у такої техніки досить багато параметрів які потрібно врахувати. В магазині швидше за все вам запропонують те що їм потрібно продати.

Оставить отзыв



Оценка: