Комфи, Магазин / Comfy

Зробив замовлення на телефон в інтернет магазині. При замовлені попросив в оператора цо був чек купівлі і гарантійний талон. Телефон прийшов швидко але ні чека ні гарантійного талон небуло. Зробив дзвінок чому нема документів. І тут все почалося. В мене склалося таке враження що я попав на мєнял чи кідал які гарно обманювати людей в 90роки. Мені запропонували гарантію у вайбері (така гарантія немає правової сили) Тоді ви вже перевалили гроші, а гроші я неперечислив на щастя. Втратив я час і нерви. Від телефона відмовився, закладу в другому магазині. Цей магазин краще обійти стороною або будьте обережні. А то можуть розвести

06.04 замовляв товар. Менеджер сказав буде завтра. Наразі 11.04. Ні дзвінка, ні смс, тиша.
Піду в фокстрот, можливо там відповідальніші працівники.

Доброго дня!Боже,люди добрі,я теж так скажу,що цей магазин дійсно треба минати стороною! Теж хочу поділитися гіркою правдою.Придбали принтер hp струменевий,кольоровий.МФ .Товар дали нам з вітрини так як пояснили що це одна така модель.Перевірти якість товару теж сказали неможливо.Коли вдома почали запускати програму то прилад взагалі нічого не виконує.. мигає лампочка і все..на третій день повертаємо до магазину а вони мені теж говорять всякий бред, ніби він був вже в експлуатації..Робили все згідно інструкції. І 5300 грн.на вітер.Ось такий товар продає магазин! Повний брак!!

Консультанти без масок запускають покупців. Щоб пройти без маски (якщо ти її забув) всього навсього потрібно сказати, що ти прийшов купляти техніку, якщо просто дивитися, то маєш бути тільки в масці. Дивна ситуація (

Доброго вечора всім. Хочеться поділитися гіркою покупкою в комфі. Люди обходьте цей магазин стороною, не наступайте на наші граблі. (продають зламаний товар)
Купила м'ясорубку при першому використанні почала бити током і протікати. Занесла назад сказали не правильно користувалися електроприладом, залили водою. Смішно, мені 31 рік взагалі вони себе чують? Добре що током не вбило. і на це вони нашли б відговорки.

Большой выбор техники, бывают хорошие скидки, приятный персонал который поможет найти то что вам нужно

Заказал утюг в магазине КОМФИ по онлайн заказу. Заказ прибыл со склада, при осмотре в магазине там были обнаружены глубокие царапины на подошве утюга, что не допустимо в данном товаре, так как при глажке изначально будут портится вещи. В других магазинах электроники перед подтверждением заказа, товар должен быть осмотрен на дефекты. Очень разочарован в компетенции магазина и работников. С магазинами данной сети, дело иметь больше не желаю, и своим знакомым тоже не посоветую.

Покупали макбук полтора года назад. Сначала меня насторожило, что нужно было оплачивать, а только потом товар будет доставляться в Житомир никаких проблем. Хотелось бы на месте уже оплачивать при наличии товара, так как ранее не было опыта с этой компанией, но доверившись мы не прогадали. На следующий день забрала ноутбук) Сервис на высоте! Распаковали вместе с менеджером и проверили все от с товаром хорошо)

Недавно воспользовались доставкой (покупали холодильник). Все отлично! В самом магазине оплатили и на следующий день привезли вовремя и с особой осторожностью. Подняли на наш этаж, при нас открыли заводскую упаковку и поставили, где нужно) Доставщик нас проконсультировал на счёт включения и гарантии. Мы остались абсолютно довольны!

Зрівнюючи з іншими магазинами це дійсно краще що є в Житомирі! Прийшов з телефоном, в якого абсолютно не працював сенсор і через кожні 6хв він виключався, але хлопці дійсно "чудотворці" витягнули всю інфу, ще й до того відновили всі месенджери, дякую від всієї душі!)
Повернувся через місяць за ТВ саме сюди, і знову не прогадав, дякую!
Це точне те місце, в яке я повернусь!)

Единственный магазин в городе, в котором есть бренд зона Apple. Есть возможность протестировать продукцию Apple.

Comfy вже не той, сервіс взагалі відсутній, зробив замовлення доставку якого відкладали кожного дня після обумовленого терміну, потім виявилося ніхто не знає де замовлення, оператор колл центру каже що замовлення в магазині, а в магазині кажуть що такого немає у них, це просто ДНО!

Цены завышенные, продавца - консультанта нужно самому искать. Если найдете, нужно упрашивать проконсультировать тот или иной товар. При этом они будут делать консультацию с ТАКИМ ЛИЦОМ, что слаживается впечатление, что вы испортили отдых/настроение/день/жизнь.

Быстрое обслуживание, интернет-заказы доставляются быстро, есть возможность включить и проверить купленную технику

Сьогодні зайшов сюди, щоб вибрати телефон на подарунок. Попросив консультанта показати мені телефон, який мав намір придбати. Відповідь вразила - спочатку проплата, потім покажу. Ну що ж, нащастя такі ж телефони продаються не лише в цьому магазині. Вдало придбав його в іншому місці, що хоч трохи підняло мій зіпсований настрій.

Очень маленький ассортимент товаров, а работа консультантов ужасная. При выборе роутера, ко мне по очереди подходило три консультанта, но ни один не смог ответить на банальные вопросы. Они открывают у себя на телефоне сайт комфи и начинают читать оттуда характеристики товара. Спасибо, но я и сам могу зайти на ваш сайт и почитать описание и характеристики. Я пытался сэкономить время, чтобы быстро купить вещь и на месте получить консультацию, а в итоге пришлось как обычно самому во всем разбираться и заказывать по интернету.

Заказал онлайн роутер Asus RT-AC58U с доставкой в магазин. В характеристиках указано usb 3.0, по факту пришла модель с usb 2.0. Спросил у консультанта Миши, почему так? Миша ответил "я не знаю". Прошу Мишу, мол разберись! Может что перепутали? Миша говорит, моя задача отдать то, что пришло и разбирайтесь сами, через горячую линию. Вот той сервис в г. Житомир

Місце для видачі товару тільки одне і необхідно довго чекати в черзі поки всі покупці оглянуть свої покупки.

Поділюся "враженнями" і я також. Сьогодні купували навушники. Продавець консультант дивно презентував товар, не хотів відкрити і коробку щоб я хоч глянула товар. Нив що потім важко продати. Тобто я просто мала взяти навушники навіть не оглянувши їх. Враження просто жахливе від такого обслуговування. Зіпсували настрій на весь день

Работе консультантов 2-! Купили кондиционер, заказали его установку. Консультант сказал, что установят в течении недели. Ну ок сидим и ждем уже 12 дней. Звоним на горячую линию, говорят что нужно было активировать установку, позвонив к ним. И теперь будем ждать еще в течении двух недель. Спасибо огромное консультантам за их халатный подход к работе. О товаре знают мало, нужную информацию сказать забудут, зато спешат друг с другом языками чесать.

3-я покупка в магазине COMFY подряд за 2 месяца. 2 товара с браком, третий- поврежденный. Если своей покупкой не хотите испортить впечатление себе или кому то еще, не покупайте в этом магазине.

Обманщики и мошенники, которых стоит затаскать по судам. При возврате бракованного товара врут, что не возвращают деньги, берут доплату за обмен, так как "повысилась цена", а после возвращают тот же самый товар, отправляя самого же клиента на склад за товаром.
Всё документы, чеки и фотоматериалы есть на руках.
Ну что, ребят, поблагодарите меня за обращение к Вам? А то к юристам я уже обратился

Не первый раз уже замечаю эту тенденцию: как только заходишь в магазин, к тебе тут же подходит улыбчивый продавец, но его улыбка (как и он сам) тут же исчезают, когда ты говоришь, что пришёл купить вещь дешевле 1000 грн. Приходится буквально за руку держать продавца, чтоб он не "и парился". Такое отношение считаю крайне хамским и больше нет желания туда возвращаться за чем бы то ни было. Всегда приятно, когда обслуживание хорошее, не важно пришёл ты за роутером или за плазмой. Но это явно не о Comfy.

Вы знаете, как даже не ожидал, что здесь такой сервис. Все навязчиво, можно сказать в дружественной атмосфере. Редко такое встречал. Респект вам за это!

Купувала телевізор через інтернет-магазин, а забирати треба було безпосередньо в магазині. Зв'язались після замовлення швидко, всю інформацію надали, через 30хв прийшла смс, що товар можна забрати. За це велике дякую працівникам інтернет-магазину. На цьому плюси закінчились. Бо коли я приіхала за товаром, то здається, що потрапила в лігво циган на ринку-спочатку підбіг один консультант, одразу почав пропонувати налаштувати мегого, звісно не безкоштовно, і хоч я відмовилась і сказала, що в мене ця послуга вже налаштована, він не відставав. Потім інший консультант притягнув мого смарта, і почав розповідати, що підключити і налаштувати може тільки він, і всього за 2000грн. А коли я відмовилась, одразу відношення змінилось, замість посмішки з'явився оскал, і здавалось, коли задаєш питання стосовно товару-готовий вцепитись тобі в горло. Єдиний плюс в самому магазині-це дівчата на касі. І доречі, я вдома сама настроіла смарт за 10хв, хоча продавець розповідав, що це непосильна задача. Ще хотів, звісно за гроші, перевірити смарт на биті пікселі. А хіба магазин, коли отримує товар не перевіряє його на биті пікселі, чи це обов'язково робити за рахунок покупців?

Консультант в магазині детально розповів мені про пральні машинки. Хочу зазначити, що інформація була без непотрібної надмірності і це мене радує. Це позволило мені зробити вибір про який я не жалкую. Замовляла доставку додому. Все пройшло без затримок. Дякую за чудове обслуговування!

Гарний магазин, гарний сервіс. Не вперше купую товари саме у Комфі. Консультанти дають рекомендації щодо вибору товару, ненав'язливо розповідають про особливості тої чи іншої техніки. Коли хочу щось вибрати, можу зробити це на сайті, а забрати в магазині, який буде мене чекати. Якщо товару в даний момент немає в наявності, повідомлять впродовж скількох днів приїде, і можна йти забирати або замовити доставку до дому. Від магазину поки що тільки приємні емоції.

Магазин Comfy в Житомирі це шарашкіна контора. Вирішила купити ноутбук в цьому магазині. Всі мої запитання продавець (імені нажаль я не побачила) постійно висміював. Намагався "впарити" що подорожче, а не те що мені потрібно. Так як вибраний мною ноутбук був лише один і той на вітрині, продавець пообіцяв сформувати заявку і сказав, що в понеділок я зможу забрати таку саму модель тільки нову. Прочекавши декілька днів, я зателефонувала на гарячу лінію і виявилося ніхто нічого не замовляв. Коли я прийшла в магазин, мені намагалися продати той самий ноутбук з вітрини, при цьому при мені з нього видаляли ігри, в які грали консультанти.

Как и ожидалось Комфи по прежнему на высоте. Отношение к клиентам как и прежде хорошее. Качество сервиса не падает и даже стал немного лучше. Если возникают проблемы с клиентами, то они стараются их удалить, а не отмораживаются как некоторые другие маркеты. В последний раз брал смартфон и мне все понравилось. Для меня Комфи самый надёжный маркет из всех.

На сайте выбрал нужный накопитель. Посмотрел в каком магазине он сейчас есть. Заказал его. Через два часа подъехал туда и забрал. Персонал в магазине был со мной приветлив, работу свою они сделали быстро. Обслуживанием доволен.

Непогана мережа побутової техніки. Але акціям вірити не варто)
Коли обираєте товар перевіряйте ціни на сайтах порівняння цін.
Вдалих покупок!

Приехала за заказом в магазин. Там стояло несколько людей передо мной и я приготовилась ждать свою очередь. Но пришла ещё одна девушка и поинтересовалась у меня за каким заказом я приехала. Принесла мне мою покупку. Я убедилась в целостности товара и счастливая ушла с ним домой!

Терміново був потрібен новий телефон. В той день я взагалі був не тільки без зв'язку, а взагалі як без рук. Швиденько забіг до магазину і з допомогою консультанта обрав з наявних той, що найбільше відповідав моїм вимогам. Дуже дякую консультантові, що мені допомог.

Сподобалось відношення до покупця, кваліфіковані консультанти, швидко та якісно вирішуються питання з приводу купівлі техніки, рекомендую!

Приобрела в марте штатив напольный фирмы Arsenal. Вещь в новом состоянии, явно не б/у. Гарантия 12 мес, хотя не понимаю чему там ломаться) Как пользоваться знаю, хотя предложили показать, к моему смартфону подключили и сразу же настроили все.

Спасибо Комфи за такой качественный и дружественный сервис! Прямо заряд энергии получила, ей богу! И пошутили, и товар выбрали, что я просила, очень довольная вышла из магазина. Была второй раз, раньше как-то не ощутила кайфа (шла за компанию с подругой). А может просто сервис улучшился?

Хороший магазин, большой ассортимент товаров. Пару дней назад прислали смс-ку, где указали, что у меня истекает срок бонусных средств в размере 125 грн. Пошла купила на них парочку судочков по 25 грн/шт.

Спасибо за человечное отношение! Я пришла с бабушкой, ей нужен бы л самый простейший телефон, чтобы крупные цифры были, и звонок громкий, и заряд максималка. Она жутко стеснялась, ну 82 года человеку. В таком магазине впервый раз была. Спасибо, приняли, усадили, помогли выбрать недорогой и подходящий по всем параметрам девайс. Кстати бабушка не моя, просто рядом живем, жаль ее, одинокая.

Книгу для пожеланий искать вряд ли буду, некогда, напишу тут. Сделайте, пожалуйста, отдел сад-огород, раз уж у вас есть садовая техника и товары для дачного отдыха. Ей богу, мне не хватает мини тракторов, сеялок, веялок и прочей полезной утвари. Будет спрос сто пудов. Я первый куплю что-то.

Однажды была за кампанию с коллегой. Он все хвалил какие-то навороченные наушники, но мне было все равно. Потом, по иронии, мой сын именно такие попросил. Пришлось напрягать сотрудника, чтоб помог купить. Пришли снова, теперь уже и я Комфи оценила. Получила картку постоянного покупателя, пользуюсь льготами.

Все мои контакты с Комфи всегда заканчивались на позитивной волне - это магазин положительных эмоций, качественного товара и толковых, добрых консультантов.

Смутила толко разная цена на ценнике и сайте, ну это частая проблема. Поменялась, говорят, может и правда, раз в магазине дешевле. А еще заметил, что тут оч выгодная цена на светодиоды, дешевле чем где либо. Китай, правда, но время покажет.

Как и везде бывают сложности с доставкой. У меня очень сложный график, вырваться не реально. А подменить некому. Поэтому просила привезти чётко в срок, но это невозможно. Экспедитор дико извинялся, но они стояли в пробке. Я умчала в офис, договорились на след. Утро заново. Тут уже все срослось. Кстати, не платила, так как не я виновата. Все согласились.

Сам магазин супер, товару багато, ціни задовільні, но е одна особливість одного консультанта, на прохання з роз'ясненням кредиту, що (покупець який цікавиться або вирішив придбати продукт, який продаєтся в магазині COMFY) то будь ласка щоб пояснювали, що, якщо буде перший платіж, при оформлені кредиту, то буде на 25 місяців, а якщо не мае проплати, то на 24 місяця рахуїтся. Так на усне прохання мені не дали до кінця висловити свою думку, і постійно перебували. С повагою покупець, і вдячний за розуміння адміністрації.

Покупали чайник, у которого гарантия 2 года. Нам продавец сказал, что гарантия год и второй год пытался продать, но мы отказались. Продавца ждали долго, около 10 минут, но так как до этого нас уже проконсультировал по товару другой продавец и мы выбрали - решили дождаться, а не идти в другой магазин.

Пользуюсь метеостанцией, купленной здесь прошлой весной. Не думала, что это такая клёвая штука, а таки да. Я метеозависимая после трёх беременностей, до жути, а этот прибор показывает, когда какое давление, влажность, температура. Мама тоже стала пользоваться, ещё и часы светятся, ночью удобно. Мой вывод: товар качественный и полезный всей семье. По сервису претензий не имею никаких, кк обычно.

Предпочитаю все покупки совершать онлайн. То время, когда можно было тратить свои силы на беготню по магазинам, прошло. Фтопку его:) Лично я только с компа это делаю. Последний улов: комп стационарник по скидке 17% под новый год, отличная метеостанция, которую привезли матери домой, в точности как я просил. Ещё была попытка купить гироскутер, но качество не понравилось, отказался.

Не могу сказать, что я люблю выбирать технику. Как-то боюсь ошибиться всегда а показаться журехой не хочется. Вот поэтому беру все на сайте начитавшись отзывов. Как-то пронисло пока, везло. Сайт хорошо рекомендую всем, что посоветуют или помогут.

Брал у них смартфон Самсунг S8 - работает без проблем. Особенно понравилось то, что смогли сразу же подобрать защитных чехол и стекло для этого телефона. Покупал по акции - скидки у них часто разные бывают (главное что действуют они) и бонусная система работает без проблем.

Очень хотела новый планшет с большим экраном. Полазив по интернету выбрала модель. Комфи устроил нормальной ценой и наличием магазина в моем городе. Вы быстро работаете, все четко, без проволочек. Сервис на высоком уровне. К планшету никаких замечаний.

Отлично, порадовали новым телевизором на 42 дюйма, тут же взял крепление чтобы повесить на стену

Когда иду в комфи, всегда делаю попытку найти другой магазин - их сейчас столько развелось, что кажется, что есть выгоднее. Пару часов сравнений и я снова выбираю товар здесь. Пора бы уже поумнеть.

Хочу просто пожелать всего хорошего, процветания и только настоящих профессионалов в ваших магазинов (хотя их и так большая часть). Ну а что, вы меня всегда поздровляете с праздниками, вот я и решила) Только чистой прибыли и довольных отзывов в 2019 году.

Великий асортимент, купа консультантів, однак з яких жоден не підійшов за 10 хвилин стояння на місці

Всю технику всегда покупаем тут, да и знакомые тоже) как не крути тут цены пока самые приемлемые

Телевизор Sharp работает уже почти год, картинка качественная, яркая, звук хороший. Установили, кстати, тоже отлично- висит как влитой (есть очень негативный пример на предыдущем телеке). Так что покупкой доволен, магазин себя оправдал на все 100%.