Всё началось в 2018 году мне нужно было сдать анализ крови из вены Было не больно совсем. Теперь я постоянный клиент этой лаборатории действуют скидки на разные пакеты. Мне нравиться атмосфера, стерильность, мед. Персонал который попадает с первой попытки в вену ещё очень радует пастила которую дарят. Лично я бы рекомендовала бы данную компанию.
Ставлю 3 звезды за обслуживание, которое на высоте. А минус за то, что существует 2 входа в лабораторию, но об этом мало кто знает, так как отсутствуют указатели на это. А можно было бы повесить такой указатель на входе со стороны ул. Леси Украинки. Я, будучи человеком с больным сердцем, с большим трудом поднялась на третий этаж, не зная о втором входе, где подниматься более комфортно и легко. Прошу руководство решить этот вопрос в ближайшее время, так как этот ляп подрывает авторитет лаборатории и свидетельствует о равнодушии руководства к немощным посетителям. Со стороны входа с ул. Леси Украинки вообще отсутствует вывеска о том, что лаборатория находится в этом здании (ул. Победы, 53).
Ужасная лаборатория, которая не может предоставить результаты анализов вовремя. Сдавала анализ с маленьким малышом, с которым в тот же день попала в больницу, ждала результат и вот что мне прислали, буду подавать в суд за такое отношение к своим клиентам. Обходите стороной это место!
Завжди все було чудово, але останній раз, 28.12.21, прийшли дитині здати ЗАК, я наголосила, що звичайний, не розширений. На вартість не звернула увагу, проплатила і все, так як були заклопотані дитиною і подумала, що може така ціна в все. Коли прийшли результати, то побачила, що ЗАК розширений… Дуже стало неприємно ( Наступного разу буду більш ЗРОЗУМІЛО пояснювать!
Персонал по забору крові різко потребує підвищення кваліфікації, або звільнення. Не весь, а конкретно одна особа, яка схоже вважає себе доволі досвідченим професіоналом з великим стажем (вік дозволяє) і кудись поспішає в роботі. Сам я ходив два дні з болями у руці після неї, а сестрі схоже взагалі невдало проткнули наскрізь вену не зреагувавши на свою помилку. Результат - синяк та гематома, яка набирає оберти. Пропоную у папірцях, що видаєте, писати ПІБ відповідальних працівників, щоб більше ніколи з ними не стикатися.
Окрім оцих двох випадків, доволі непоганий сервіс і не раз все було добре. Але тепер тричі подумаєш, чи варто йти знов здавати кров на аналіз саме у це відділення.
Пусть тут на 10-15% дороже, чем в других лабораториях, но тут СЕРВИС и человеческое отношение. Большой список выполняемых анализов, пришел, сделал и получил результат + 10% скидки при оплате онлайн. Реально полезные пакетные акции. Всегда вежливые и приветливые сотрудники, что в отделении, что в чате. Медсестры профессионалы, при заборе крови аккуратны, несмотря на мои тонкие "прячущиеся" вены, синяки просто крошечные. После процедуры уточнят хорошо ли чувствуешь себя. Если нужны анализы всегда иду сюда и не стыдно знакомым советовать
Моей маме нужно было сдать 3 анализа, я написала на бумажке названия анализов, потому что не могла пойти с ней. Пошла она их сдавать, и сотрудники увидели что вот женщина, почти пенсионер, можно и лапшу навесить на уши. Предложили акционный пакет анализов, сказали что по цене выходит так же, ну мама поверила и согласилась. В итоге, лишние ненужные анализы, которые у нас уже и так были, и вышло дороже. Не верьте тому что они вам предлагают, и сдавайте только то что вам нужно. Сейчас все любители лапшу на уши повесить.
Чисто! Персонал охайний, ввічливий. Результати приходять швидше ніж заявлено. Зручний графік, працюють з 7: 00 ранку, тому можнаа забігти перед роботою.