АртВет Ветеринарна клініка

Касательно предоставить помощь в любую минуту 24 часа в сутки: сегодня в 5 утра пытались попасть в клинику с собакой, которая лежала в конвульсиях и пеной из рта. Ответ доктора был уникальным: я один на смене и не смогу вас принять. Видимо у него был сеанс утреннего кофе.
Большая благодарность клинике "Четыре лапы" за то, что приняли нас и сделали все возможное для собаки.

У меня огромное желание пожелать таким врачам испытать то, что испытали мы сегодня.

Категорически не рекомендую данную клинику для посещения.

Burn in hell.

Всегда очень адекватно. Диагнозы правильные, лишних обследований, анализов, лекарств не назначают.

Спасибо вам большое, что вы есть. Вы мне очень помогли к сожалению случай был грустный. Но без вас я бы не справилась. Спасибо что помогли моему Нафанечки

Очень довольны. Всегда качественно обслужат, круглосуточный дозвон. Врачи внимательные к питомцам.

Огромнейшая благодарность врачам данной клиники, а особенно Ольге Сергеевне, за помощь и спасение нашего Тайсона
В данную клинику мы обращались трижды и каждый раз я хочу сказать, что Вы лучшие, такой заботы, поддержки и профессионализма я не встречала в Киеве!
Для врачей тут главное животное и его здоровье, а не размер кошелька хозяина!
Огромное Вам спасибо

Прекрасная клиника и врачи - все, без исключения.
Тщательно и профессионально относятся к своей работе, спасали моего любимца несколько раз в критических ситуациях.
Есть узкопрофильные специалисты, современное оборудование, поэтому за любым обследованием только в эту клинику.

Не знаю какая это клиника в плане лечения, но что касается стрижки животного это очень далеко от оценки "хорошо". Сначала при записи не уточнили адрес (ведь мы звонили в другую клинику этой сети), в итоге первый раз по записи мы приехали в клинику где нас не ждали, и уточнив оказалось в Этой уже тоже не было возможности на пол часа опоздать. Пришлось переносить всё на вечер. Записались на 21: 00. Делали стрижку и укольчик (кошка нервничала), заплатили за всё 1100 грн, при этом долго ждали мастера (но кажется мастера и не было, нас стриг доктор, и видимо это не его работа, но нас зачем-то ему поручили), начали работать с кошкой только к 21: 40 хотя нам днём опоздать нельзя было! Ну и стрижка для животного была довольно мучительной, пришлось делать укол, она обмякла и можно было из неё модель выстричь, но по окончанию мы получили неровно постриженную, поцарапанную, не красивую кошку, голову обкромсали, переход плавный не сделали, лапы не подровняли (по красоте). В общем, мы провели море времени в клинике, повторно ехать сюда не будем. К доктору притензий никаких! Судя по всему он единственный кто дежурный ночью, и ему спихнули нас, хотя должны были сообщить о том, что грумера нет по ночам, что нас могут постричь но без особых умений, и явно цену должны были в половину меньше поставить за такие услуги (за стрижку, укол даже не обсуждаеться). Потому что днём мы к ним не попали по их вине. Уточнять надо, в какую клинику вы записываете клиента если их у вас несколько по городу, а номер в интернете один. И за такую цену это явно плохая работа. Фото прилагаю.
P. S. Мы прямо модельной стрижки не требовали, но когда понадобился укольчик, и кошка стала поддатливая, можно было и красиво её постричь, всё подровнять и тд.

Обратилась в клинику в 6 утра, так как наша кошка была в тяжёлом состоянии. Несмотря на то, что мы ее лечим в другой клиники и намерены были там продолжать, ей оказали первую помощь. Большое вам спасибо

Специально заехал к ним по отзывам и не прогадал. Персонал приветливый, на все интересующие меня вопросы ответили. Врачи посоветовали как правильно привить кота и стоит ли кастрировать. Видно что работают на имидж, а не лишь бы денег срубить как в большинстве клиник. Остался доволен и советую эту ветклинику, они точно помогут Вашим питомцам.

Хорошая ветклиника, приемлемые цены. Ничего лишнего по деньгам не взяли, всё по прайсу. Делали операцию собаке, всё прошло хорошо. Питомец чувствует себя отлично. Вежливый персонал. Спасибо за ваш труд.

Врачи внимательные, хирург Олександр -супер, кардиолог молодец, диагностическое оборудование, цена адекватная. Приводила сразу двух своих собак, все оперативно и качественно)

Живу вне Киева, однако по телефону орнитолог смог просто и понятно разъяснить причины нездорового поведения самки попугая, рассказал что купить и как принимать. Буду надеяться на благоприятный результат лечения, пока очень хорошее впечатление.

Вже багато років обслуговуємося в цій клініці. Досить професіональний підбір персоналу. Клініка користується великим попитом, тому краще записуватися на прийом заздалегідь. Лікарі працюють за графіком. Ціни не малі, але рівень обслуговування відповідає ціні.

Самая худшая клиника. Убить собаку, которая стоит денег и не стесняясь сказать рыдающему хозяину с трупом собаки на руках, дайте денег за операцию которая не вышла еще 300$ - это сильно. Вам очень сильно повезло, что семья проплакала только четыре дня и другая собака залечила раны на сердце и отвлекла от произошедшего.
Можете посмотреть в архиве - 20 марта 2015 года. Я этот день на всегда запомнил.

Не могу сказать однозначно, но мне понравилось. Делал коту эхо сердца. Помещение чистое, есть где присесть с питомцем и подождать. При входе есть бахилы. Негатива нет.

Огромное спасибо, что в ночное время надали нам консультацию.
Хотя мы с Киевской области.
Огромное Вам человеческое спасибо)

Тяжко оцінювати клініку, так як врятувати тваринку не вдалося
Можу сказати точно, у них є вузькопрофільні спеціалісти, і вони одні з 5 котрі одразу записали на прийом, можливо в нашому випадку потрібна була госпіталізація (зараз говорити вже пізно.
У нас лишився порошковий корм для гризунів, майже цілий, може комусь треба буде, звертайтеся, віддам даром

Были на приёме у ортопеда (врач Александр), диагностикой и консультацией осталась довольна. Собака явно нервничала, но доктор нашёл к ней подход. Внимательно осмотрел суставы, сразу сказал где нужно искать проблему. Сделали рентген и прям в точку. Проблема была обнаружена, назначили лечение.
+ приятный персонал
+ наличие узкопрофильных врачей и аппаратуры
+ адекватные цены

Клиника не понравилась, пришли с аллергией к дерматологу (не помню имя), врач сказала что корм хороший, гипоалергенный (Оптимил лосось), менять не стоит, сдала мазок, сказала что складки нужно только сушить ибо там патогенная микрофлора (складки на почве аллергии воспалились и следовательно были красные, для бульдогов это в приделах нормы на фоне аллергии) ну и в конце врач назначила Апоквель. По итогам мы просто перешли с корма на натуралку и всё нормализовалось и складки и сама аллергия прошла, так что "корм хороший и гипоалергенный" очень растяжимое понятие.

Были у офтальмолога. Очень внимательный, щепетильный доктор. Ранее нам ни один офтальмолог не уделял столько внимания. И наконец у нас начался прогресс в лечении. Спасибо большое!
Сама клиника имеет паркинг, туалет для посетителей, можно рассчитаться картой, есть зооаптека. Администратор приятная.
Единственное мне не хватило напоминания в виде смс или вайбер сообщения о времени записи и адрес. Пришлось вспоминать, заходить на сайт и т. Д

Огромное спасибо клинике и ветеринарам. У котика была кишечная непроходимость, благодаря врачам, все обошлось без операции. Спасибо за участие, консультации, оперативность)

Форма на сайте позволяет выбрать услуги офтальмолога по адресу клиника на Мстиславской.
При этом никаких предупреждений или перезвонов со стороны клиники не поступало. Перезвонили сами, молодой человек очень невнятно, но таки объяснил, что в этой клинике нет офтальмолога, возможно (!), есть в другой клинике АртВета. На просьбу исправить форму записи на сайте услышали: "Хорошо, я передам директору или кому там". Т. Е уже на этапе записи пропадает желание посетить это учреждение.

Была сегодня с кошкой на приёме: делали вакцинацию. Оказывается в цену входит бесплатный осмотр, поэтому врач посмотрел, все рассказал, и проконсультировал. Держала животное сама, не знаю, почему комментаторы ниже говорят, что кто-то должен держать их животное. Странное мнение. Мы хозяева, и мы должны присутствовать при манипуляциях с нашими питомцами, тк они находятся в стрессовой ситуации и просто нуждаются в нашей поддержке. Тем более, что не все животные идут на контакт, и это нормально. Законы природы ещё никто не отменял. Поэтому, в этом плане меня всё устроило. Цена была озвучена в телефонном режиме и полностью совпала с той, что после приема. Чек не выдавали. Да и он мне не нужен. Ведь наша процедура вакцинации, по-сути, зарегистрирована в нашем паспорте. Решили, что стерилизовать будем здесь. Цена не маленькая, но животному нужен профессиональный уход, и хороший стационар, поэтому мой выбор - АртВет.

Обследовали србаку содрали кучу денег, выписали лекарстао, сказали что собака поправиться а она через три дня умерла. Вет мафия.

Спасибо доктору Руслану Шепеленко за профессионализм! Он нашел подход к нашей вредной кошке А главное выявил проблему, которую не могли найти в 2 других клиниках! Будем обращаться в дальнейшем!

Были на консультации у кардиолога Захожий М. Ю. (Милославская, 43). Очень понравилось его спокойное и очень внимательное отношение к здоровью и проблеме нашего собакена. Остались самые лучшие впечатления. Врач - профессионал. Рекомендую!

P. S. Администратор на ресепшене крайне неприятная но это конечно не главное.

После гигиенической стрижки в конце февраля собака очень долго приходила в себя - во первых машинка рвет шерсть - у него было много микро ран на половых органах, около попы, на пузике и т. Д. Ещё мы подхватили перхоть - машинку видимо после других животных не обрабатывают. Вынуждена снизить оценку и более не обращаться, а жаль.

Замечательная клиника, очень компетентные врачи!
Изначально ходили чистить ушки, стричь когти.
Затем у нашего французика произошла проблема с лапкой, из-за загруженности данной клиники и срочности проблемы обратились в другую клинику, где только усугубили ситуацию и назначили неправильное лечение, после чего рана на лапе стала ещё больше и собака на неё не ступала.
Через пару дней все таки обратились в АртВет и благодаря врачам, которые сразу обнаружили инфекцию и назначили правильное лечение, наш малыш уже бегает и радуется жизни!

Огромное спасибо врачу Александру, который занимался нашим лечением, держал все под контролем и замечательно относился к нашему французику! Замечательный врач и приятный человек!

К слову, наш пёс всегда с удовольствием ходил в клинику, не боялся и чувствовал себя комфортно благодаря дружелюбному администратору и врачам, которые, естественно, закармливали его вкусняшками!
Спасибо клинике и врачам!
Теперь мы Ваш постоянный клиент!

Обманули на 200 грн

Записались 11 мая, 13: 00 на стрижку кокер-спаниеля. Была назначена цена за услугу 600 грн. Также цена была уточнена перед предоставлением услуги. Но по окончанию стрижки назвали цену 800 грн, ссылаясь на то, что у собаки было много колтунов. Но:
1. Это было обговорено и зафиксировано по телефону (из-за чего и была выбрана "гигиеническая" стрижка практически под 0)
2. У них же на сайте цена варьируется в пределах 320-700 грн.

Также грумер почему-то решил, не согласовав, что нашей собаке не нужно стричь хвост и морду и это пришлось просить отдельно, после оглашения цены. Терминал не работал, никакого чека не выдали

Очень жаль, что я не пошел вместе с своей девушкой, потому что она, по глупости, от неожиданности - заплатила

Прошу обратить внимание администрации на произошедшее и провести разъяснительную работу с персоналом, если для вашей клиники это не норма. А других быть осторожными, чтобы для вас также это не стало неожиданностью

Огромное спасибо Марии Владимировне за то, что спасла нашу Флешку! Три года кошка драла на себе шерсть везде - живот, хвост, лапы, бока. Дошло уже до кровавых язв!
Обошли клиники на Николаева, Оболони, Татарке, Электротехнической. Исключили все возможные аллергены - питание, блохи, клещи, грибок, лишай. На Татарке врач просто колола гормонами, на Оболони сказали, что у нее проблемы с почками, на Николаева сдали кучу ненужных анализов, потратили 2000 грн и ничего не нашли - с почками всё хорошо. На Электротехнической просто взяли соскоб и предложили поменять корм.
И только в этой клинике врач детально изучила все прошлые анализы, увидела вторичную инфекции и провела курс лечения. Язвы прошли на вторые сутки. Но аллергия всё же присутствует. Мария Владимировна объяснила, что выявить аллерген у кошек не реально. Попробовали преднизолон, сейчас перешли на Неорал (т. К. Он лучше).
Спасибо Вам огромное!
Кошка впервые за долгое время выглядит роскошной и здоровой!

Да, врачи компетентные, но жадность руководства, экономящего на персонале поражает. Чтобы сделать рентген, нужно приходить двум хозяевам, чтобы держать животное на рентгене, который, к слову, стоит не 3 копейки! А иначе, говорят, доплата 100 грн. Это нормально вообще? Почему простые люди, не имеющие никакого отношения к ветеринарной медицине должны участвовать в медицинских манипуляциях? Также и с мелкими животными: при осмотре грызуна также владельцу требуется ассистировать врачу. Почему для этих целей не нанимается специально обученный персонал? Услуги этой клиники не так уж и дешево стоят, а сервис - никакой.

Если перевести на культурный язык мои впечатления от этого места (потому что в голове сейчас только нецензурные словосочетания), то выйдет что-то типа: "шарага, в которой работают живодёры". "Специалист", который не может подстричь когти маленькому (8кг) не агрессивному псу, доведя его до истерики и обрубив когти в кровь, может называться дипломированным ветеринаром? При этом в клинике присутствовали ещё как минимум два сотрудника, которые могли помочь подержать (об этом я вообще молчу)! Упаси вас Бог попасть в эту живодёрню с чем-то серьезным!

У цьому місці працюють не "м'ясники" які відучились на рогату-домашню худобу (хоча думаю і такій тварині дадуть раду) тут однозначно є адекватні, привітні і легкі на контакт лікарі-хірурги. Все пояснюють, без всяких мутностей типу " можливо це, але завтрашній день покаже, що було у вчорашньому". Прийшов з котом, сказав що мене хвилює. Оглянули швидко. Точно сказали що треба робити. Радо, легко і доступно дали відповіді на всі запитання (навіть якщо вони не відносяться до проблеми) ціни доступні. Та головне сервіс. Дякую Вам.
П. С.
Лікар протягом всієї розмови гладив кота. Це було приємно. Лікар дбав про його спокій.
Не працював термінал. Такщо будьте готові до готівки (там не далеко 2 банкомати, тому проблем це не складе)

Обратилась по поводу чистки зубов своей питомице. 7часов ждала (и то после повторного напоминания о себе) пока мне перезвонит врач и расскажет о самой процедуре и, что от нас требуется. Вначале сказали прежде сделать анализ крови нужно, дабы понимать можно ли делать анестезию, в итоге прислали перечень моих затрат: консультация-200,2анализа+забор -600, эхокг-400, сама чистка-2500.4000грн. Чтобы почистить маленькой собаке зубы? Вы цены от жадности такие придумываете - по принципу "все мало и мало" и вообще соизмеряете их с уровнем в стране?

Вроде как не плохие врачи работают! Но отношение ужасное к людям, час ждали приема у врача (собака лежала в дверях на холодном полу в декабре! Записали 2 собаки на одно и тоже время, поэтому нас час мариновали в коридоре, никто не изменился даже.

В сентябре обратились в артвет на Антоновича к дерматологу Сидоровой Галине с воспаленным ушком у мопса. Она сделав мазок, назначила нам промывать ухо довольно агрессивными препаратами (узнав это назначение еще 2 ветеринара ужаснулись). По истечении нескольких дней мопся начала падать в обморок и перестала кушать. Терапевт Голев на мое предложение взять кровь, ответил, что она ничего не покажет! На повторном приёме у дерматолога мы услышали фразу "я не знаю, что с вами делать, это скорее у вас невралгия. Нужно делать МРТ" (и это при том, что зашёл в кабинет таки доктор-невролог! И сказал, что изначально нужно сделать все анализы и узи чтобы все исключить). Мы еле добились чтобы нам взяли кровь. Показатели очееень отличались от нормы, было видно сильное воспаление в организме. Ухо такое давать не могло. Но ответ дерматолога все тот же
"Я не знаю, что с вами делать. Наверное я бы вам посоветовала привезти ее на стационар. " НАВЕРНОЕ.
Так же было сделано УЗИ сердца, а на наше предложение сделать УЗИ еще и других органов было отказано, мол вам это не надо!
Вялое состояние собаки продолжалось ещё пару дней, до тех пор пока мы не обратились в другую клинику и мне объяснили, что обмороки и нарушение координации движений возможно из-за воспаления как внешнего, так и внутреннего уха (тем более, что уши мы промывали большим количеством жидкости). Более похоже на правду.
А по истечении еще пары дней оказалось, что собака не ела все это время из-за гнойного воспаления матки. (именно это воспаление было в анализах). Почему доктора в артвете не предложили ее дообследовать? Почему не обратили внимание на плохие анализы? Почему просьбы проверить другие органы, взять кровь отклоняются? Вы же это будете делать не за свои деньги!

Приехали вчера в эту клинику на рентген по направлению лечащего врача с нашей клиники (в нашей просто нет рентгена). С диагнозом: собака подавилась, и нудно было удостовериться есть что то гортани и дальше, или нет. Стоял вопрос срочного оперирования собаки. На что нам ответили, что сомневаются что собака моей породы могла подавиться, и сначала нужно сделать анализ крови на вирусы. Я ответила что нам не нужны никакие анализы, а нужен рентген! Тогда нам сказали что есть только время на 7 вечера. Мы приехали в 8 утра.
Мы отказали и уехали. С такими врачами собака умрет от удушья, а они будут делать анализ крови. Не советую сюда обращаться.
Наш лечащий врач также был удивлён такому поведению!

Давно хотела написать отзыв и вот время пришло.
В ноябре прошлого года у моей крысы обнаружили новообразование в грудной полости. К сожалению с таким диагнозом крысы долго не живут, но мы боролись до конца.
Спасибо Коноваловой Алине, лучшему врачу по грызунам, которая помогала бороться за жизнь крысы, поддерживала в трудную минуту когда время пришло.
Прошло более полу года как не стало моего любимого хвоста, но доброту, заботу и профессионализм данного врача помню как вчера.
Если у вас приболела крыса, хомяк, кролик и тд. Не теряйте время, бегите к ней, она ваша единственная надежда.

Отличная ветклиника, спасибо за обследование девочки. Ветврачи очень приятные, отношение, и главное все ясно и четко разъясняют. Спасибо большое.

Доброжелательный, внимательный персонал! Мы приехали ночью, нас без вопросов приняли, осмотрели, быстро и профессионально оказали помощь щенку. На следующий день позвонили, поинтересовались состлянием щенка!
Спасибо!)

Хорошая клиника. Многие пишут, что цены высокие, но здесь вам окажут любую помощь, так как есть необходимое медицинское оборудование. В других клиниках, где оказывают такой спектор услуг, цены плюс минус такие же. Персонал хороший. Обратились в клинику на Антоновича по рекомендации, так как здесь делают ингаляционный наркоз. У шиншиллы был открытый перелом передней лапки. Врач Коновалова Алина Александровна успешно провела операцию. Прошел месяц. Все хорошо. Шушик бегает прыгает на трех лапках прекрасно. Все быстро затянулось, уже покрылось пушком. Клинику рекомендую. На самом деле очень мало в Киеве специалистов по грызунам, тем более, которые проводят операции.

В этой клинике постоянно наблюдаю за здоровьем своих питомцев. Доктора внимательные, помощь на высшем уровне. Отлично сработала бригада, когда мой кот выпал с 13го этажа, профессионально оказали помощь.

Були на плановому прийомі з собаками. Персонал приємний, обслуговування швидке. Із мінусів це приміщення, в якому можуть зустрітися собаки в очікуванні прийому. Хоча, дуже сподобалося як працівники швидко зреагували і розвели по різним кабінетам. В цілому враження позитивні!

Суперклиника. Очень рекомендую. Единственное место во всем Киеве, где посреди ночи сделали коту операцию.

Отличная клиника! Приходила со своим котов, правильно поставили диагноз и подобрали лечение. Цена средние, но профессионализм того однозначно стоит!
Коллектив прекрасный! Рекомендую! Врачи молодцы! Здоровья Вам и благодарных клиентов!

Отличная клиника! Всем рекомендую! Молодой дружный коллектив, при этом врачи — профессионалы! Имеется всё необходимое оборудование для постановки диагноза. Первый раз мы привели свою собаку (члена семьи) в АртВет на Милосласвской после того, как в другой клинике нам сказали усыпить животное, т. к. У неё жуткая болезнь от которой и люди могут пострадать! Мы решили услышать другое мнение и слава Богу! Здесь нам поставили правильный диагноз, и вот уже 4 года ездим только сюда! За это время нам пришлось делать три разных операции нашей девочке (последние две за короткий промежуток времени в этом году), и каждый раз она прекрасно отходила от наркоза и восстанавливалась (а собаке уже 10 лет). Каждый раз во время восстановления нам звонили и интересовались состоянием нашей любимицы! А главный показатель профессионализма персонала это то, что наша собака бежит в клинику, как к себе домой)
Дорогой коллектив АртВет, всем вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО за здоровье нашей Вероны! Вы- лучшие!

Отличная клиника, после ее посещения Ваша животинка, будет такой же вредной и игривой. Очень хорошие доктора!

Категорично не советую водить морских свинок и маленьких животных в эту клинику, а именно к Алине Коноваловой. Сегодня скончалась наша морская свинка. Прожила она год и два месяца. В месячном возрасте Кановалова решила поставить диагноз пневмония (при том что это была аллергия). Как она пришла к этому диагнозу? Она сделала за короткий период со своими недо ассистентами примерно 10 рентгенов. 10-ть!
Исследование после вскрытия показало рак лёгких. Рассказывать историю про то как раскатывают и встречают клиентов по одежке не буду. Просто будьте внимательны к этой клинике.
P. S. И прошу не беспокоить меня уважаемый директор, с просьбами об удалении моего отзыва.

Ответ на вашу попытку ОПРАВДАТЬСЯ:

Спасибо что доказываете повторно свою не компетентность в вопросах грызунов и меленьких животных. Диагноз которым вы прикрываетесь "Пневмония" убил бы в первый же месяц нашу вторую свинку заразив её этим ИНФЕКЦИОННЫМ заболеванием.
Не одно легкое месячного животного, не вытерпело бы вашего 10-ти кратного облучения рентгеном (еще и с "пневмонией"), про которые вы ничего не соизволили прокомментировать.
Писать негативный отзыв имеем право, как и остальные ваши БЫВШИЕ клиенты которые ушли с вашей клиники что бы животное могло жить, а не смотреть как вы его "лечите" и выкачиваете деньги.
И научитесь принимать свою вину и недопустимые грубые ошибки. Да, ваш врач ВИНОВАТ! И именно на первоначальном этапе и никаких как вы говорите этапов у нас больше не было. И по поводу вашей фразы "предупредила вас о последствиях еще год назад". В вашем документе с подписью Коноваловой А. А (последний визит к вам 16.02.18) где якобы вы вылечили Тэдди, не о каких "последствиях" вы почему-то не написали:
<Животное клинически здорово. Прогноз отдаленный от осторожного до благоприятного>

Очень хорошая клиника. Приветливый и отзывчивый персонал. Врачи одни из лучших, которых мне доводилось встречать. Отдельно хотелось бы отметить одного из немногих врачей рэтологов в Киеве Ванину Александру Олеговну.

Не смотря назапущенность здания сама лечебница оборудована неплохо. Узи, объемный рентген и т. П. Рекомендую Михаила Юрьевича как узиста рентгенолога и анестезиолога, грамотный специалист.

Отличные ветеринары, не плохо лечат, но. БЛИН - ДОРОГО! Не их вина - понимаю, но иногда стоит тяжелый выбор, когда нет денег. ЖАЛЬ, про клинику пока ничего плохого сказать не могу.