15 января 2024
Швидко прийняли замовлення, якісно та професійно виконали. Рекомендую. Буду ще звертатися.
08 января 2024
Відмінне нотаріальне обслуговування, на всі мої запитання та прохання відповідали швидко та чітко.
18 декабря 2023
Скористався послугою відновлення ІПН у менеджера Ірини. Все було професійно і навіть швидше за озвучені строки
01 декабря 2023
Вдруге звернулася до менеджера Олени Ковальчук за перекладом та легалізацією документів та лишилася дуже задоволена. Професійно, вчасно (навіть трохи раніше), менеджер реагувала швидко на всі запитання. Дуже раджу!
29 ноября 2023
Співпрацю вже не один рік з бюро перекладів, все як завжди вчасно, якісно. Працівники професійні, ввічливі. Останній раз співпрацювала з Вікторією Ніщименко дуже сподобалось, відповідала на всі запитання і неодноразового. Дякую.
28 ноября 2023
Дуже позитивні враження! Для мене зробили важливий документ, який я довго не міг отримати, поставили апостиль і відправили мені в країну ЄС. Все було оперативно і зрозуміло. Буду використовувати і рекомендувати. Окрема подяка менеджеру Олені Ковальчук)
26 сентября 2023
Залишилась дуже задоволена наданими послугами та термінами виконання. Замовляла в цієї компанії переклад свідоцтва про одруження моїх батьків 47-ми річної давності з апостилем. Всі умови та оплата прозорі, фахівці професійні та клієнтоорієнтовані. Виготовлення документу відбулось в зазначені терміни. Особисто вдячна менеджеру Олені Ковальчук, ввічлива тактовна, порекомендувала як зробити все правильно тому що документ був старого зразка. Безсумнівно рекомендую!
23 сентября 2023
Звернулися до вашої фірми за рекомендацією ваших клієнтів. Дякую Олена Ковальчук.
Робили свідоцтво народження з апостилем. Олена – справжній професіонал.
23 августа 2023
Ірина Мандрик! Відповідальна та вічлива людина, легка комунікація швидко відповідає на смс, завжди все виконує в умовлений термін. Всім раджу звертаюсь вже не перший раз.
11 августа 2023
Велике спасибі компанії Jur Klee, і, зокрема, менеджеру Олені Ковальчук, за швидкий та якісний супровід документів. Все, як завжди, на найвищому рівні:)
Апостиль за 1 день це справді реально!:)
09 августа 2023
Зветалась з приводу отримання довідки про несудимість з апостилем. На всі свої питаня отримала вичерпні та оперативні відповіді. Все було зроблено якісно і вчасно.
Рекомендую.
04 августа 2023
Співробітник агентства Ірина Мандрик дала інформацію про нотрифікацію документа про освіту, яка не відповідає реальності. Тому не раджу звертатися сюди, якщо вам потрібна нострифікація
12 июля 2023
Робила легалізацію диплома для ОАЕ. Все дуже швидко, просто, професійно.
Відправила необхідні документи з Одеси до Києва, сплатила на карту, все було зроблено у зазначені терміни, без затримок та зайвих питань та листування, документи отримані вчасно.
Ірина швидко відповідає на всі запитання.
Рекомендую.
01 июля 2023
Декілька разів користувався послугами компанії - залишився задоволенний. Все оперативно, професійно.
27 мая 2023
Якісна та професійна робота від Ірини Мандрік. Вся робота з документів була зроблена швидко і чітко за що дякую. Рекомендую! Окреме спасибі Ганні.
23 мая 2023
Мав неприємний досвід у спілкуванні з менеджером Іриною. Нервова, не задоволена простими запитаннями. І це ще я не подав документи не переклад. Якщо ви хочете щоб Ваш день зробила Ірина - то вперед, відбити бажання співпрацювати з ними, вона - ПРОФІ!
19 февраля 2022
Благодарю менеджера компании Елену Ковальчук за профессиональную помощь в получении повторного свидетельства о рождении и полной выписки из реестра рождений, а также легализацию этих документов. Всё было выполнено быстро и качественно: выслан образец доверенности, проверено её оформление, сделан перевод с немецкого языка, получены запрашиваемые мною документы и их апостиле, экспресс-почтой отправлены документы в Германию. Заказ был оплачен мною переводом вест унион. Елена, огромное спасибо Вам за коммуникацию по телефону и эмайл, сопровождение, поддержку, консультации и ответы на все мои вопросы! С уважением Лариса, Марбург Германия.
08 января 2022
Обращалась по вопросу апостилирования документов. Со мной работдала менеджер Елена Ковальчук, деликатный специалист, все в срок, приятная в коммуникации.
20 ноября 2021
Висока якість послуг. Відповідальне і вчасне виконання замовлень. Користуюсь з 2019 року завжди (!) вчасно і якісно. Дуже зручний сервіс. Більшість замовлень можна здійснити дистанційно. Ввічливі, уважні та оперативні співробітники. Чесне й прозоре ставлення до оплати. Щиро рекомендую.
15 ноября 2021
Спасибо большое менеджеру Алла Сога за высокий профессионализм и хорошую работу с клиентами. Все было сделано быстро и четко от первого общения до получения мной готового документа. За ответы на все поставленные вопросы.
24 сентября 2021
Мы работаем с Ириной Мандрик уже не первый год, очень приятная, всегда старается чтобы всё сделать быстрее. Ира, спасибо вам большое за вашу помощь!
02 сентября 2021
Заказывал справку о несудимости третий раз, заказ был выполнен точно в срок, спасибо менеджеру Елене ковальчук
26 августа 2021
Рекомендую компанию для решения сложных вопросов. Нужно было сделать дубликат свидетельства о рождении с аппостилизацией в глубинке РФ. Компания свяазалась с партнерами в Москве, все оперативно сделали и выслали документы в Германию.

Отдельное спасибо Ирине Мандрик за работу.
25 июля 2021
Одним словом не охотны к сотрудничеству и содействию, на сообщения не отвечают а если отвечают то не сразу, трубку не берут не отвечают и не перезванивают. За эти же деньги можно найти более ответственную и надёжную компанию.
12 марта 2020
По ходу дела пришлось добавлять много документов для перевода и заверения. Сделано было все в необходимые сроки. Особая благодарность Виктории. Спасибо
10 декабря 2019
В переводе свидетельства о браке была допущена ошибка в дате моего рождения. После предьявления им претензии, менеджер Ирина Мандрик начала рассказывать сказки о том, что и с данной ошибкой посольство легализовало бы мне документ! Мол, ничего страшого в этом нет и данная ошибка устраняется за 4 минуты! По ее словам, если я хотела иметь уверенность в том, что в моих документах все правильно, нужно было всего лишь попросить их отправить мне скрин перевода заранее, чтобы я сама все проверила. То есть, я, заплатив 3700, должна еще проверять сделанный ими китайский перевод, если хочу, чтобы все было верно! В итоге, мне пришлось доплачивать человеку, занимающемуся подачей моих документов в китайское посольство в Киеве за то, что он обнаружил и вовремя исправил это, чтобы подать мои документы в срок. Смотрю по отзывам, моя ситуация это не единственный случай, когда в переводе обнаруживается ошибка. Так что, работая с ними будьте готовы, что это как в рулетке - повезет - не повезет. И главное, что никто даже не извинится, если из-за их халатности у вас сорвется поездка и не пообещает наказать переводчика. Это, по словам менеджера Ирины, просто "человеческий фактор".
30 ноября 2019
Отличная работ менеджера - Лина Радько, заказывал справки о не судимости с переводом и отправкой в другую страну. Все сделали что нужно, услугами даволен не смотря на задержку со стороны МВД.
19 ноября 2019
Сначала были небольшие проблемы с мессенджерами. Но быстро устранили. Заказывал впервые документы онлайн из другой страны. Все решили очень быстро, качественное обслуживание. Ребята молодцы!
18 октября 2019
Делала справку о несудимости. К сожалению на сайте не актуальные даты и стоимость, документы не подгружались. Но написав на почту сразу получила ответ от менеджера Аллы, которая проинформировала меня об изменениях и далее занималась моей справкой. Справку сделали в срок, а также при просьбе прислать скан, сразу же его отправили. Сервисом осталась довольна, буду советовать. Снимаю звезду за трудности при загрузке документов на сайте. Менеджеру отдельное спасибо за отличную работу!
05 октября 2019
Хочу попросить агентство Jur Klee за помощь с легализацией брака! И особенно Викторию Гензицкую за профессионализм! Ребята, вы делаете невозможное! Огромное Вам спасибо! Если бы можно было оценить Вас по 100-ной шкале, я бы дала Вам все 100! Молодцы!
29 сентября 2019
Зверталася до jurklee і раніше з приводу легалізації документів, до цього часу виконували замовлення. Цього разу звернення до них виявилося моєю помилкою (втратою часу та додатковими затратами) : звернулася з приводу легалізації довідки про відсутність судимості. Коли оформила довірність і надіслала документи отримала повідомлення від менеджера, що ходять чутки, що легалізацію в Посольстві КНР замовник буде оформлювати самостійно.
Агенство завірили документ в МЗС та мінюсті в Києві і сповістили, що не легалізують документи в Посольстві КНР через велику чергу.
На запитання чи має значення де продовжувати легалізацію довідки чи в Посольстві в Києві чи в Консульстві КНР, відповіді не отримала.
У Консульстві КНР в Одесі документи не прийняли на легалізацію через те, що на документі поставлені печаті Києвських МЗС та Мінюста.
Основна проблема полягає в тому, що ви взялися за справу, а пізніше просто почали "ходять чутки, що. ", а як чутки не підтвердилися, то просто відмовилися завершити виконання замовлення, що відверто вказало на непрофесіоналізм, що то був просто хоч якийсь заробіток для вас. Ви взялися за справу, отже виконуйте, будь ласка. Деякі агенства ведуть відкриту і чесну політику щодо клієнтів, одразу наголошуючи, що не виконують певних послуг і клієнт вже сам вирішує чи підходить чи ні, але, нажаль, цього у вашому агенства не виявилося.
Клієнт сам винен у своєму виборі, виявилося так.
Головна проблема, не обіцяйте того, чого не зможете виконати, оформлення вашої довіреності - задоволення не з дешевих (адже там зазначено чимало осіб), а оформлення документів і перероблення іх, займає час.
Прошу Вас надалі бути максимально чесними з клієнтами, щоб іх не втрачати.
29 сентября 2019
Довольна работой. Делали мне перевод диплома. Забрала на следующий день. Адекватная цена. Процветания вам!
26 сентября 2019
Значит начиталась я отзывов! Были как хорошие так и плохие! Но вариантов у меня не было, нужно было действовать! По этому решили рискнуть! И не зря! Очень довольна! Да, некоторые документы делают долго! Но все обговорили заранее! И отвечали каждый раз да бы утешить что все в порядке! Лина Радько-Кухарчук всегда отвечала, все объясняла! Все наши договоренности происходили через email! Так же запросили доверенность! Скажу сразу, не переживайте, все Вам расскажут, покажут! Я до последнего терзала себя вдруг обманут и перед полной оплатой попросила скан! Изначально они отказали так как с помощью скана можно завершить свои дела! И они останутся без оплаты! Но я попросила что бы зарисовали или некоторые документы не показывали! Только часть! Для уверенности! И Лина пошла мне на встречу! После полной оплаты перед отправкой выслали полный скан документов, что бы проверить все ли корректно! Спасибо за проделанную работу! Вы молодцы!
24 июня 2019
Выполнили работу в обещанные сроки, всегда на связи, по просьбе отсканировали документы в день готовности. Хороший сервис
24 июня 2019
Позвонила по поводу цены и сроков на получение нового образца документа и его апостилирование для Бельгии, разговаривала с Еленой Ковальчук. Было оглашено следующее: 1. Весь пакет 1250 грн. (Елена сказала что может быть и дешевле, цена взята с запасом в связи с неясностью цены за перевод) 2. Нотариус 350 грн. (доверенность для получения нового образца) 3. Шаблон доверенности на случай использования своего нотариуса сбросит на эмейл. По факту. 1. Пакет оказался 1600 грн. 2. Цена на доверенность 400 грн. 3. Шабон на почту так и не был отправлен, прошли сутки. Вывод: Или развод по ценам для привлечения клиента или некомпетентные сотрудники. Общалась с администратором, тоже ничего внятного не услышала. Документы мы заказали, о сроках выполнения и качестве напишу при получении. Обещали 21.06 во второй половине дня. Но больше туда ни ногой, не люблю когда из меня делают идиота.

В дополнение к ответу поясняю. Если даже взять "истребование" по цене 635 грн. И прибавить к заявленным 1250 грн. То получится 1885, а не 1600 грн. Опять дебет с кредитом не сходится. Надо же? Скрин моего письма на имя Елены Ковальчук прилагаю. За ненахождение моего звонка уж извините, робот сам говорит, что звонок МОЖЕТ БЫТЬ записан, а может и не быть записан, что и произошло в моем случае.
12 июня 2019
Помощники нотариуса здесь не умеют работать, лично не забирают документы у клиентов, и не разрешают убедиться в правильности перевода перед его заверением. Что первый, что второй опыт общения негативные, лучше заверять переводы в какой-нибудь другой компании.
04 июня 2019
Просила отправить документы в другую страну. На сайте компании указаны варианты служб доставки, один из которых я выбрала. Письмо с документами "заблудилось" на две недели и вернулось в Киев. Решить ситуацию с поиском мне не представлялось возможным, т. к. Это может сделать только отправитель. На мои просьбы разобраться с ситуацией, агентство отвечало "вы сами выбрали самый дешевый способ доставки, а теперь вините нас" и вообще, крайне неохотно общались, явно давая понять, что после отправки они сняли с себя все обязательства. Во-первых, этот способ доставки указан как один из рекомендованных на вашем сайте. Во-вторых, если вы берётесь за услугу отправки, потрудитесь выяснить требования стран получателей по написанию адреса. Человек, который заказывает у вас международную пересылку, с большой вероятностью НЕ живёт в Украине и это ваша ответственность предложить надёжную службу. В-третьих, попытка помочь клиенту и элементарная отзывчивость — это в интересах любого уважающего себя агентства и обычные принципы хорошего сервиса.
27 мая 2019
Подскажите, как к вам записаться-пишу на воцап из сайта -вначале ответили общим сообщением, написала все данные-не отвечают (и просто на вотсап по вашему номеру написала и тишина-что ж такое (
26 мая 2019
Очень довольна результатом работы бюро Jur Klee (выражаю благодарность Ирине Мандрик за хорошо проделанную работу в обещанный срок). Принимающая сторона приняла документы с переводом на турецкий язык без проблем. Мои рекомендации:)
18 мая 2019
Осталась всем очень довольна, работала с менеджером Алла Сога. Документы сделали быстро и профессионально, однозначно буду рекомендовать знакомым и друзьям!
15 мая 2019
Просила в 2018 году по имейлу прислать копии квитанций (в любой форме), на которых видно суммы, оплаченные за услуги по переводам. До сих пор отправляют.
14 мая 2019
Хорошая компания, я полностью удовлетворена работой. Постоянно и своевременно отвечали на все возникающие вопросы. Обращалась за получением дубликата свидетельства о рождении, апостилем и переводом, сама на данный момент проживаю в другой стране. Отдельная благодарность менеджеру Елене Ковальчук.
30 апреля 2019
Заказывал перевод на чешский выписки из банка, заверенную нотариусом, сделали все по кайфу и быстро. Остался доволен, рекомендую
27 апреля 2019
Я очень благодарна компании за предоставленные услуги!
Менеджер Виктория Нищименко
отвечала на все вопросы как в телефонном режиме, так и на е-mail.
Работа выполнена на ОТЛИЧНО (заказывали справку по самой ускоренной программе и к величайшему нашему удивлению справка была готова даже раньше!)
Спасибо огромное еще раз!
Теперь мы знаем к кому обращаться, когда горят все сроки)
26 апреля 2019
Оставлял заказ (№46602) на справку о несудимости с заверенным нотариусом переводом на Чешский язык. Все в сроки, быстро и оперативно. Обязательно буду обращаться суда еще. Спасибо!
21 апреля 2019
Спасибо за оперативность. Всё сделали в обещанные сроки. Отдельная благодарность Юлии Черкасовой, очень милая, приветливая девушка.
16 марта 2019
Пообещали сделать документы за 7 дней максимум, взяли деньги за самый ускоренный вариант и в итоге сделали через 15 дней. Мне приходилось постоянно писать и спрашивать что с моими документами. По телефону мне сказали что мой агент в отпуске и никто не знает где мои документы. Когда я начинала говорить, что так серьезная контора не должна делать и должен быть кто-то, кто заменяет, меня чуть ли не посылали и кормили завтраками. Говорили что перезвонят и не звонили. Мне приходилось снова самой звонить. В итоге, они мне сделали документы, не компенсировали разницу в сроках приготовления документов. Сделали небольшую скидку, которая даже не покрыла расходов на приезд к ним.
Так что больше я бы к ним не обратилась.
06 марта 2019
В прошлом был позитивный опыт сотрудничества с этой фирмой. Сейчас пытался связаться из-за границы несколько дней по всем мессенджерам, форме заказа обратной связи и городскому телефону. Не берут трубку или же сразу сбрасывают звонок. За несколько дней так никто и не перезвонил. Почитав отзывы понял, что оно и к лучшему. Заказал услуги в другом бюро переводов, которому по крайней мере нужны клиенты.
21 февраля 2019
Рекомендую!
Заказывала справку с апостилем. Сделали быстрее оплаченных сроков.
Очень удобно работать и заказывать документы дистанционно, когда ты в другой стране. Оплатила банковским переводом. Документы отправили по указанному мной адресу. Всё получила, очень довольна.
Благодарю за хорошую работу!
Буду рекомендовать и обращаться снова.

Оставить отзыв



Оценка: