28 октября 2023
Скрізь чистенько, дівчатка на касах привітні, все підкажуть. На території є магазини та кафешки. На вулиці навпроти маку продають дуже смачну шаурму у внутрішньому подвір'ї автовокзалу. Один мінус дуже дорогий туалет і якщо немає на карті грошей, потрібно купувати квиток в автоматі, що займає час, а буває, що потрібно швидко встигнути перед автобусом.
03 июля 2023
Автовокзал охайний, чистий та комфортний.
За це дякую! Але…
Працівниця на касі - жінка (світла, дуже коротко підстрижена), без поваги до пасажирів та манер, зухвала та нахабна! Зіпсувала настрій конкретно.

Я підійшла запитати, на якій платформі буде мій автобус. Вона мовчки показала напрямок, де стояло 3 автобуси поруч. Я перепитала ще раз. Вона у звичній для таких (незадоволених життям) людей манері нічого не відповіла і мовчки продовжила тикати рукою повз мене.

Прошу звернути увагу на таку поведінку! І прибрати з каси німу людину. Я сказала, що не розумію мову жестів і з поганим настроєм пішла геть! (
02 июля 2023
Добрий день. Як можна додзвонитися до автовокзалу? Може хтось знає актуальний номер телефону?
15 июня 2023
Автовокзал сучасний, чистий і дуже добре організований з чіткими дисплеями часу відправлення автобусів і платформ. Є безкоштовний Wi-Fi і велика чиста зона відпочинку. Все приємно і досить спокійна атмосфера.

Визначити пішохідний вхід на станцію з дороги досить складно, оскільки він оточений іншими будівлями та магазинами.
Не вистачає якісних закладів харчування, і, на жаль, це пов’язано з закладами нездорової їжі, такими як MD і KFC.
Я їхав автобусом з Києва до Кишинева в Молдові.
02 июня 2023
1. Хамка диспетчер, яка кидає трубку і не відповідає на запитання. Не знає відповідей на запитання куди прибуває автобус, а також о котрій.
2. Автобус запізнився на 2 години і про це ніхто не попередив
3. В автобусі неможливо сидіти, жахлива духота, вузькі місця.
4. Зупинок всього дві. Одна на 1 хвилину, , друга на 5 хвилин.
За 700 гривень ви не надаєте якісного, як ви кажете, сервісу. Нікому не рекомендую
19 апреля 2022
После перестройки сильно изменился. Есть фудкорт и экспресс тесты, а так же обменник, KFC и McDonald's
07 апреля 2022
Европа вже тут. Вокзал красивый и за отсутствие рынка внутри вокзала лайк. Если ещё это все добро будут поддерживать в чистоте и гнать цыган - вообще подяка
16 марта 2022
Повний п. Ц, щоб вийти на зупинку до, Рошену, потрібно обійти вокзал по колу. І все з тяжкими сумками. Раніше на платформі висадки вийшов, та пішов в підземку, а зараз ходиш по колу.
12 марта 2022
После ремонта, намного лучше и помятней стал вокзал. Ранее было вообще развалины. А сейчас очень современно и приятно. Есть кафешки, хороший зал ожидание и комнаты где можно переночевать
06 марта 2022
После ремонта выгладит очень достойно, внутри чисто и уютно. Вопрос как долго смогут поддерживать чистоту и уют. Также очень удивило отсутствие хроников и людей без ОМЖ, а также запахов присущих вокзалам. Из минусов можно выделить отсутствие урн для мусора
05 марта 2022
Ода звезда за ихние правила. Выход на перон по кюр коду раньше за 30 мин. Нельзя. С электронным билетом иди меняй чтобы выйти на перон. Чтобы получить этот код подем на 2 этаж. Эсть билет есть кюр код туалет платный. Неудобство выйти на перон, когда там первый раз набегаешься по кругу чтобы выйти. Непродумано. Идеотизм выход с кюр кодами на платформу. Ремонт зделали неплохо
05 марта 2022
С момента последнего посещения все изменилось в лучшую сторону. Стало похоже на центральный автовокзал столицы
05 марта 2022
Очень круто отреставрировали, современный вокзал стал. Ну хоть какой то у нас в Киеве есть вокзал. Ехал в Польшу, автобус был из Харькова, но задержался, пока ждал обнаружил очень уютный зал ожидания на 3 -ем этаже. Ещё у них юбилей оказался (вот так повезло)
Вообщем если куда то едете, то старайтесь ехать с этого вокзала.
Рекомендую!
04 марта 2022
Вышел из транзитного автобуса в туалет, прошел по лабиринту, но прикол в том, что обратный путь закрыт, ход только в одну сторону, оббежал думал зайти со стороны въезда, не пустил охранник, сказал иди через kfc, какое ещё kfc, я здесь второй раз в итоге за минуту до отправления успел в автобус, подсказали люди, сам бы не нашел. Вопрос, кто все это придумал?
04 марта 2022
Оновили. Жах.
ні кас не знайдеш - зробили на другому поверсі.
ні зайти ні вийти нормально не можна. Один вхід. і один вихід тільки по коду на білеті.
на вулиці жодної лавочки.
01 марта 2022
Очень красиво отреставрирован, сохранили мозаику. Вокзал Европейского уровня. На третьем этаже хороший отель.
01 марта 2022
На здивування - чистий, охайний, і теплий.
Персонал привітний.
Відповідає своїм функціям.
01 марта 2022
Сделали красивый ремонт, спору нет, но. На перен можно попасть только если у тебя есть билет, нужно отсканировать QR, тоесть если вас хотят встретить и помочь дотащить тяжёлую сумку, то не получится. Туалет только платный. Это вообще возмутило больше всего. Почему в торговых центрах туалет бесплатный и в кафешках, а на вокзалах платно? Это что за логика? Люди в ожидания автобуса должны намочить штаны если деньги только на билет? Рекомендую пересмотреть условия санитарных норм!
23 февраля 2022
После ремонта - совоеменный автовокзал. Выход на платформу посадки осуществляется согласно билетам пассажиров по qr-кодам
17 января 2022
Очень неудобно. Ехала из России, ожидая пересесть на маршрутку до Ровно. В результате: все рейсы отменены, пришлось ждать 3 часа.
Единственное, что порадовало: отношение кассира Тамары, которая все подробно об'яснила, и водитель автобуса Киев-Львов, устроивший комфортную поездку, Они отнеслись со вниманием и, можно сказать по -человечески.
Хотела оставить отзыв о работе кассира, но и тут постигла неудачно приложение не работало.
Операторам других касс можно было бы поучиться уТамары внимательному отношению к людям. Дорога - это всегда сложно, много непонятного в незнакомых местах и очень приятно, когда на помощь приходит кто либо.
09 января 2022
Весьма печально. Очень неудобно чемодан тащить по лестнице, очень неудобно воспользоваться платным туалетом, то автомат не принимает купюры, то не даёт сдачи.
27 декабря 2021
Вокзал після реконструкції, дуже красивий інтер'єр, все автоматизовано, вхід до туалету через турнікет з терміналом, вихід до платформ через турнікет по QR коду квитка. Вокзал має вигляд як у розвиненій країні.
18 декабря 2021
В общем и целом центральный автовокзал после ремонта стал лучше, кроме одного - зал ожидания! На третьем этаже Да! - зал ожидания шикарный мягкие диваны, кресла, пуфы но это за деньги 50гр и то только 4 часа, а дальше? В дальше заново плати! На втором этаже устроили зал ожидания по формату кафешки, вот думаю тот кто подал эту идею он часто путешествует? Сидеть пару часов зале ожидания по типу кафешка на твердых и жёстких стульях за столом крайне не удобно. Особенно с 5.00 до 7.00 когда рубит и хочется вздремнуть. Зачем это сделали - не понятно, очень не удобно! Раньше были кресла пусть даже пластиковые но в них было намного удобнее чем на стульях. Внимание вопрос! Что нужно сделать когда очень хочется экстренно в туалет, а автомат оплаты услуг не работает? (новый туалет на центральном автовокзале снабжён автоматическим турникетом и автоматом для оплаты услуг) Бабушка что раньше взымала плоту за услугу платного туалета никогда не ломалась! Ну если мы уж хотим современности то давайте как-то серьезно подходить к этому вопросу, техник по ремонту должен быть всегда под рукой, чтоб у пассажиров не случались не приятные курьёзы связанные с желанием оплатить услуги туалета
14 декабря 2021
Після реконструкції зникли жибраки та цигани.
Поруч Макдоналдс та різноманітні шаурмятні.
09 октября 2021
Вау, це абсолютно інший автовокзал, який я бачив раніше. Новий, сучасний стиль. Чисто, свіжо. Великий фудкорт, чисті туалети, готель на третьому поверсі. Каси на другому. Є ліфт! ЛІІІІФТ. З ДИТЯЧИМ ВІЗОЧКОМ ВЗАГАЛІ НЕ СКЛАЛО НІЯКИХ ПРОБЛЕМ ПОТРАПИТИ В БУДЬ-ЯКУ ЧАСТИНУ АВТОВОКЗАЛУ. Молодці, проект точно вдалий. До того ж, хочу зауважити, залишили старі елементи декору, що круто вписався в сучасний концепт оновлення автовокзалу
01 сентября 2021
Условия посадки, такое ощущение что садишься где-то в деревне. Стройка вроде идёт или нет. Но условия для пассажиров "0"
05 августа 2021
Радует реконструкция автовокзала. Стало приятно находится. Есть чистые новые бесплатные туалеты.
28 июля 2021
Абсолютно неудобный вокзал. Тесный, не оборудованный местами для ожидания. Постоянно что-то ремонтируют, хотя как по мне нужно сносить полностью и делать новый, в несколько уровней. И продумать более рациональные пути подхода к нему - возможно, сделать к нему прямой выход из метро?
28 февраля 2021
Ну как сказать, обычный автовокзал, в обычном городе. Задержали автобус на 3 часа, никто не сообщил об этом. Новый год на носу, кто пьёт шампанское, кто рыдает. Телефон есть где зарядить, кофе так же есть где выпить. Рядом Мак, можно поесть. Так же Киев шикарный город, гуляйте, если автобус задержали.
10 февраля 2021
Это просто ужасный столичный автовокзал! Кассиры очень грубые, ни у кого ничего узнать нельзя! А то, что они говорят, чтобы смотрели распечатанные объявления на окошках- в них ничего нельзя понять! Туалета нет! Очень разочарована (
07 февраля 2021
Придбав квиток через онлайн через Гюнсел онлайн, підійшов в фірмове відділення з проханням роздрукувати, у них НЕМАЄ ПРИНТОРА, а якщо купуєш квиток в касі, ТО - Є!? ¡¿? Абсурд, який не вимагає навіть коментар.
07 сентября 2019
Что можно сказать, в нашем времени хотелось что-то по современей но увы, ладно но реконструкцию тех самых мест стоянки автобусов и информационное табло. Но отправится можно доехать в нужном направлении, причем как и купить билеты, так и позвонить водителю договориться, можно и просто прийти, и заплатить и поехать (если есть места) или найти частников там их дофига, причем как мне показалось все на Одессу) на счёт заказа билетов по интернету или же qr
Билеты, скорее только официальных приватных компаниях типа bosfor. Вообще чувствую что всё развивается, а центральный автовокзал застрял во времени
22 августа 2019
Несмотря на то что Одесский автовокзал международного значения, я в ужасе. Во первых транспорт ходит не регулярно, и покупая билет утром ты не можешь быть уверен что ты доберешься домой. Рейс попросту могут отменить, причем вечерних рейсов может уже и не быть. И ты будешь ночевать на улице в чужом городе. Также большим минусом автовокзала является туалет, хоть его и отремонтировали при этом подняли цену, на посещение этой комнаты. Но как не убирали там, так и не убирают. Очень, очень, очень грязно. Противно даже в сушилке для рук, ручки сушить, по-моему ее с отрытия после ремонта не мыли.
16 августа 2019
К сожалению, с годами Гюнсел становится всё хуже и хуже. Если у вас есть возможность воспользоваться услугами другой компании, делайте это. Иначе, за 2000 гривен (дорога в обе стороны за двоих) вы получите: не очень дружелюбный персонал, нереальный холод при ночном переезде (конец июня, на улице теплее, чем в салоне) и высокую вероятность очутиться на сломанном кресле. Очень жаль, что так, потому что пользовались услугами этой компании уже много лет.
15 августа 2019
Такой себе вокзал. С трудом нашел мужской туалет, указателей никаких нет. Нет банкомата (очень нужно было).
02 августа 2019
Хороший перевозчик. Услуги цена=качество. Всегда всем оставались довольны. Один раз только на горячей линии попала на оператора, которая не смогла мне внятно объяснить до которого часу я могу купить билет на Демевской, сказала что ей такая информация не доступна и она ею не владеет. Но я перезвонила просто еще раз и все решили.
31 июля 2019
Это жесть
От 24 до 48 часов
Понятия вечером отправили утром получили нет, и это при том что хотят рейсовые автобусы и можно делать срочную доставку на Авто вокзал
07 июля 2019
Одни из ворот Киева, удобное расположение. Несколько портят впечатление зазывалы и отсутствие благоустроенности.
25 июня 2019
Ужасно, очень грязно и плохо пахнет. Камера хранения - 25 грн за сумку. Рядом есть Макдональдс.
19 июня 2019
В принципе неплохо, но в салоне дует кресла старые, в первой поездке проводница помогала раскладывать, а обратно два курящих водителя. Не агрессивных, но не сверхдружелюбных. Никакой помощи не предлагали, не улыбались, неприятно
17 июня 2019
Обычно очень кдобный и доступный метод путешествовать - билет можно купить онлайн, сдать до 10 мин до отправни и получить 80% оплаты назад. Если сдать за день, то вообще ничего не теряешь. Сайт удобный быстрый, автобусы тоже первокласные - новые, с кондиционнром, телевизорами в каждом сиденьи, розетками и т. Д.
Регулярно катаюсь, но последний раз немного разочаровали - сайт глючил, билеты появлялись и пропадали, досиуаные было купить нельзя. Взял билет на 20 грн дешевле. - автобус попался полностью амортизированым - старый страшный, плохо пах, с маленькими сиденьями и без розеток.
16 июня 2019
Впечатления отвратительные. Ощущение что это автовокзал в захудалом городишке конца 90-х. А на втором этаже какая то бомжовская хата и характерный запах. Для сравнения рядом макдональдс, там всё тётко, а на вокзале просто ужас. ГАДЮШНИК.
13 июня 2019
Кошмар) Как будто попал в середину 90-х годов. Ситуацию спасают павильоны независимых перевозчиков.
04 июня 2019
Вокзал стоит в прехолабку, холодно, и очень грязно но на 2 витянуло обслуживание так бы 1 звезду поставил
25 мая 2019
Пользуюсь только их автобусами. Всегда вовремя и с комфортом. Удобно покупать билет через их сайт
22 мая 2019
Очень грязный автовокзал. Но много ркэейсов можно добраться во многие места по Украине. Так же есть рейсы в Беларусию, Польшу, Чехию и другие страны ближнего зарубежья.
16 мая 2019
Для обласного центру і то було б стидно. А то столиця!
Ганьба.
Неперевершені в гнітючості.
За то поруч Рошен, сяє і процвітає.
Автовокзал з міжнародними сполученнями.
Слава Героям обкрадачам бюджету України.
07 мая 2019
Ужас, разруха, нищета. То, что осталось от СССР даже не ремонтируют. Зато в кафе на втором этаже хорошая кухня, небольшие цены, приветливый персонал
06 мая 2019
Компания которая не соблюдает законодательство Украины по предоставлению льгот участникам боевых действий! Позор вам!
06 мая 2019
Облізлі стіни, засрана підлога, брудні вікна, засилля гральних автоматів. Я вражений деградацією "Воріт Києва".
24 апреля 2019
Старый вокзал, лет шестьдесят ему, в дождливую погоду течет крыша и на третьем этаже персонал ставит тазики под капель. Но в своё время это место, несомненно, было очень удобным. На первом этаже кассы, диспетчера, туалет, на втором зал ожидания, медик, кафе, на третьем -гостинница для водителей. На вокзале неразбериха, человеку, впервые здесь оказавшемуся, непросто разобраться кто куда и когда едет и где искать его автобус. Этим пользуются таксисты и прочая хрень, которые подводят пассажиров к месту посадки и берут с них за это хорошие деньги, кого на сколько раскрутят. Не вступайте с посторонними в разговоры.
22 апреля 2019
Порівнюючи​ Гґнсел з Автолюксом. У гюнсела сидіння гірші, підголовників не має, екран маленький, туалета не має. І все це за 100 гривтн більше (
10 апреля 2019
Центральный автовокзал Киева находится в районе станции метро Демеевская. К сожалению производит печальное впечатление. Грязное запущенное здание, и такой же перрон, разбитые тратуары. Платные туалеты и отсутствие минимальных информационных указателей. Рядом фабрика Roshen, что даёт дополнительный контраст. Задерживаться на вокзале не хочется ни одной лишней минуты. Такие они автобусные ворота столицы.
28 марта 2019
Центральный автовокзал столицы, а такой зашарпаный и грязный.
Кассы раскиданы по всему залу, и в этом не прослеживается никакой логики.
Пришел с ваучером, чтоб получить билет. Отстоял 10 минут в очереди, а потом оказалось что нужно идти а другую сторону зала в другую кассу за этим.
Спасибо большое за информативность, все для людей
07 января 2019
Конкретной схемы размещения автобусов нет, приходится спрашивать каких-то мужиков, тыняющихся по автовокзалу, где находятся нужные рейсы. Цены в туалете и в магазинах большие. Везде грязно и давно пора сделать ремонт.
23 декабря 2018
Грязно, серо, уныло. Туалет платный, сдача крупного багажа 30 гривен. На 2 этаже есть кафе-столовая, но оплата только наличными, также там есть зал ожидания, но ожидать там свой рейс неприятно, контингент, собирающийся там- в основном сидит не в ожидании рейсов, хотя их периодически гоняют сотрудники охраны. Вай-фай запаролен. Отдельно дополню, не советую рейс Гомель-Киев в 11: 30 отправление, не знаю постоянно ли там курсирует этот автобус, но на международный рейс он тянул бы если мы жили сейчас в 80-х годах, а так чудо, что этот автобус на ходу. В данном автобусе не работает кондиционер, соответственно холодно, рейс не делает санитарных остановок, возможность сходить появится на границе, и то если успеете. Отдельной строкой следует отметить контингент перекупщиков садящихся со своими торбами в Чернигове, забивая автобус под завязку. Также не рассчитывайте приехать вовремя (обозначенное время прибытия на конечный пункт 17: 40) наш рейс по факту в 17 40 еще проходил таможенный контроль на РБ и приехал на конечны пункт в 18: 50. При это водитель не делал лишних простоев и остановок, все из-за долгой посадки в Чернигове и долгого таможенного контроля, который должен быть учтен логистикой данного автоперевозчика, чудом успели на свой поезд. Плюсы: рядом Roshen магазин, Mcdonald's, метро
27 октября 2018
Жахливе місце. Брудно, радянський сервіс, монітори не працюють. Автобуси приїжджають не на ту платформу, що вказана. Оголошення по гучномовцю розібрати неможливо.
21 октября 2018
Один из худших автовокзалов на которых я когда либо был. Невероятно, что в столице Украины, такой автовокзал
10 октября 2018
Место не очень, грязно, все в куче, внутри темно, обслуживание ужасное, я думала женщина на касе меня сьест, мне было страшно там находится, но что не сделаешь ради билета на автобус

Оставить отзыв



Оценка: