Cube Online 3D Україна

Виконують роботу дуже погано. Професіоналізму нуль. Одне вміють добре робити - вішати лапшу на вуха і здирати гроші.

Маркетингове агенство, яке дійсно допомагає збільшити потік клієнтів через різні інтернет платформи!

Честно признаться, не думала, что отношение к Клиентам, сервис, квалификация сотрудников могут быть на столь низком уровне. Я просто в ужасе. И НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию. Деньги на ветер.

АРГУМЕНТЫ И ФАКТЫ:

1) Менеджер по продажам, который пришел продавать услугу к нам в офис был абсолютно некомпетентен: не смог ответить на элементарные вопросы об услуге (например, сколько будет публикаций, как это влияет на продвижения профиля), а так же по пунктам договора. В итоге, он созвонился со своим руководителем и с горем по полам ответил на вопросы и внес правки в договор.

2) после поступления оплаты, оказалось, что обещанное количество публикаций, товаров, новостей и тд, не может быть таковым, как оговорили при подписании контракта, поскольку алгоритмы гугла работают по другому. Хорошо, почему об этом не сообщили ранее.

3) На почту пришел бриф. Потратила время, чтобы его качественно заполнить, поскольку всегда считала, чем качественнее предприниматель дает информацию, тем качественнее маркетинговое агентство выполнит свою работу. Но нет. СПУСТЯ НЕДЕЛЮ СО МНОЙ НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ! Тогда я позвонила менеджеру, с которым подписала контракт. Спасибо, помог. На связь, наконец, вышел тот, кто обсуживает аккаунт. Далее ВСЕ ПОШЛО НЕ ПО БРИФУ. Зачем высылать бриф, если его сотрудники не читают? !
Значит обещали: менеджер будет брать видео/фото с нашей инстаграм странички; присылать публикации мне на утверждение. Реальность: идет месяц обслуживания: 0 публикаций, 0 движения. В итоге, писала посты, подбирала фото видео сама. Менеджер только выкладывал, и то не всегда! За частую, не выходил на связь вообще.

4) Фотосессия. Не исключение из правил. Давайте так, фото сделанные мною на айфон, гораздо лучше, чем якобы фотографом.
Подход фотографа " ну станьте как нибудь". Качество фото так же "как нибудь".

5) После завершения обслуживания был задан вопрос: "Почему я не хочу продолжать обслуживание". Описала все аргументы выше. Тогда меня заверили, что такого больше не повторится и в качестве компенсации мне продлят обслуживание аккаунта. И НЕ ВЫПОЛНИЛИ ОБЕЩАНИЕ. На вопрос "почему", менеджер ответил "Ну, я говорил, что постараюсь поговорить с руководителем об этом. И не поговорил". Вы серьезно? После этого, позвонил менеджер из службы поддержки клиентов, задал тот же вопрос и снова пообещал: продление обслуживания аккаунта, но уже на 2 недели, и отзыв о компании с его экспертного аккаунта. И? СНОВА НИЧЕГО!

Уважаемые руководители, зачем Вам в штате так много людей, которые только обзванивают клиентов. Сократите штат, наймите квалифицированных менеджеров и платите им нормальную зарплату. Тогда Ваши Клиенты будут довольны.

Рекомендую мати справу тільки з акредитованими фірмами. 100% якість. Швидко і надійно. Такою є тільки ця компанія.

Спасибо за профессионализм и серьезный подход к делу. Сначала были вопросы к срокам выполнения заказа, но качество работы и персональный подход к клиенту полностью компенсировало моё недовольство. Всё-таки сервис в Украине есть!

Хорошие специалисты, делают свою работу профессионально и качественно. Есть чему поучиться, постоянно тестируют новые идеи и новые услуги.

Не знаю где вы берете своих консультантов. Сергей Великий это трэш, полный неадекват. Ты отказываешься от любых услуг по указанию начальства, а он остаётся и сидит над душой мотивируя тем, что не говорил с ними лично! Ходит уже не в первый раз, в следующий вызову полицию.

Людина ходить по компаніях у Львові, обманює представляючись співробітником Гугла (що вони щось перевіряють типу як компанія відображається на картах і т. Д.)
пропонують додати банально компанію на Гугл картах за неадекватні гроші (це кожен сам за 5 хв. Зможе зробити, багато розуму не потрібно) потім займаються типовим шантажем, якщо ти відмовляешся від їх послуг вони тобі на картах залишають поганий відгук. Готуємо листа в Гугл, хай подивлятся як представляют їх послуги в Україні.

Долго искали кому отдать заказ на создание виртуального 3д тур по магазину, знакомые порекомендовали эту компанию. Все сделали хорошо, плюс верифицыровали профиль и сбросили информацию как дальше с ним работать. В целом все остались довольны.

Что сказать? Качество созданного 3д-тура — 5+. Сроки — 5+. Результат обслуживания нашего профиля превзошел все ожидания и мы его с удовольствием продлили — 5+. Связь с горячей линией постоянная, отзывчивость и нацеленность на решение любого вопроса заказчика — 5+. В следующем году планируем открытие нового магазина — ждите новый заказ

Заказали 3D тур в Cube в марте месяце, услуги были выполнены не в полном объёме, спустя пару месяцев всевозможных отговорок так ничего и не исправили, а потом и вовсе перестали брать трубку. Будьте осторожны!

Я особисто замовляла 3д тур і хочу сказати, що це дійсно єдине в Україні сертифікрване агенство з яким приємно мати справу. Замовляла послугу по договору, все зробили ідеально, якість 3д туру відмінна, єдине-це трішки запізнився фотограф на обумовлений час, але для мене це не суттєво. Хочу побжати вам процвітання, ви-молодці, дійсно команда-професіоналів з адекватною ціною на 3д тури. Задоволена вашою роботою. Рекомендую.