Меня вполне устраивает отсутствие не то чтобы очереди, а вообще клиентов). Устраивает цена, которая в 2.5 раза ниже чем на нп. Если готовы сами упаковать и отправить груз, выгодные цены тут
Приехала доставка несколько ящиков шампанского. И 1 бутылка оказалась разбита. Обратился к оператору. Дали бланк, написал заявление. Пообещали в течение недели позвонить и компенсировать бой. Никто не позвонил. Ничего не компенсировали. Там всего лишь 120 грн. Очень странно за такую сумму терять клиента, и портить репутацию. (Ответ на ответ: мені не надали акт пошкодження. Мені не дали бланк заяви. Я його оформив, підписав, і віддав менеджеру. У відповідь отримав лише обіцянку, що протягом тижня зі мною зв'яжеться, і компенсують вартість пошкодженого товару - 120 грн)
Оперативно, стоимость доставки за 4 колёса 16 радиуса с Харькова в Киев обошлась 318 грн, что дешевле, чем в новой почте. Везли правда с пятницы - 3 дня, но меня это абсолютно устраивает, нет дурацких коэффициентов как у Новой почты, чтобы облапошить клиента, и как результат платит по прибытию груза побольше, чем ожидает. Рекомендую!
Угораздило отправить груз через Деливери с наложкой. В отделении висит бумажка, что выдача средств не работает. Оператор сказал звонить на горячую линию. На горячей линии выяснилось, что получить деньги можно только в том отделении откуда была отправка, поэтому надо делать переадресацию. И то не всегда, т. к. Программа постоянно глючит. Такой вот сервис
Добрый день. Хочу оставить пару слов о впечатлении о компании "ДЕЛИВЕРИ" Решил попробовать услуги данного ПЕРЕВОЗЧИКА и отправили купленный мною детский велосипед для сына на Д. р. С оплатой при получении. При получении товара в Киеве в отделении № 10 на ул. Причальной 5А оказалось, что он поврежден, сломан щиток велосипеда. В оплате при получении тоже отказали по причине НЕ платежный день СУБОТА, пришлось созваниваться с клиентом и делать ему оплату на карту, потом ждать час пока ДЕЛИВЕРИ увидят факт отмены платежа. Не один телефон на сайте не работал ждали 30 минут на вызове. Мы были с ребенком 5 лет, само здание сырое и холодное, на улице дождь и +4, в помещении стоит один стул на котором ютилась Жена с Ребенком. В итоге мы потратили на все разбирательства 4 часа и забрали поломанный велосипед так, как нам пообещали компенсацию. Потом прождали 12 дней, нам позвонили поуточняли все и сказали, что в страховке отказано в извинениях тоже, сказали пишите отзыв на сайте) Уважаемое руководство компании ДЕЛИВЕРИ - ответьте пожалуйста когда вы научитесь уважать своих клиентов, подбирать квалифицированный персонал и достойно отвечать за целостность того, что перевозите? Да у НОВОЙ ПОЧТЫ бывают тоже проблемы НО такого беспредела я просто еще не встречал. Вывод один не обращусь, не посоветую, цена не дешевле чем у других, сервиса нет, компания ДЫРА!
Ужасная служба, чтоб дозвониться для консультации нужно минут 40 слушать музыку на другом конце провода. Чтоб сменить получателя - нужно юридическом учится, или к нотариусу идти. В субботу и воскресенье не работаю кассы «наложного платежа» - посылку до понедельника забрать невозможно.
Отделение номер 10. Приехали забрать посылку в 18: 40. Отделение работает с 9: 00-19: 00. Охранник вышел, сказал что все ушли домой. Вопрос, для чего нужен график роботы? На будущее, если раньше закрываетесь, будьте добры, сообщите в смс что отделение работает не по графику и укажите время закрытия. Пользуюсь вашей перевозкой первый раз и последний. Впечатление от услуги я думаю понимаете какое.
Получал 3 палеты, но моё удивление все прошло быстро хорошо, товар не повреждён, сервис тоже понравился, очереди небыло. Персонал и работа этого отделения мне все понравилось! Удобно подъехать на своём авто!
Дуже погане на вид місце. Є 3 притензії: калькулятор перевозки шин на сайті не відповідає тарифам, товари не доставили в срок (2 дні затримка). Горяча лінія каже, що це нормально.
Хотите потерять три дня времени в ожидании закажите доставку delivery ltd. Подтврждают доставку- не привозят. Вместо извините, хамство и бросание трубки. Итог три дня- груз не доставлен. 5 телефонов кроме мы вам перезвоним ничего!
Отправлял автомобильный двигатель в Харьков. Заказывал услугу "двери-склад", водитель приезал вовремя, помог загрузить двигатель в грузовик. И, хотя, расчет по услуге наложенного платежа несколько затянулся, осалалось очень приятное впечатление от ребят работающих в Деливери.