06 февраля 2022
Гіршою компанії, ще не зустрічав. Це був перший і самий жахливий досвід мого знайомства з цією "компанією". Краще заплатити більше і скористатись послугами професіоналів з НП, чим довіритись цим "людям". Передава двері від машини на Київ, вартість відправлення 400 грн + 400 за паквання Карл (просто за картон і "пупирку"). Звісно усе застрахував відповідно до вартості товару, 3 тис. Грн. Коли посилка дійшла, виявилось що двері погнули ці профани (на відділені робив фото і відео). Думаю ок, буває наберу в підтримку щоб отримати гроші за страхування, і тут саме цікавеньке. Вивляється, щоб отримати гроші за пошкоджений ними товар, мені потрібно пред'явити чек за скільки я купував усе те що відправляв, інакше гроші не компенсують (такі правила страхової у них). З умовами страхування мені як споживача не ознайомили, інформації про це на відділенні немає. То для чого таке страхування взагалі, просто жах. Якщо хтось з "Делівері", це читає прошу відреагувати, надати коментарі.
23 декабря 2021
Абсолютно неадекватна контора.
довго. Неадекватний зворотній зв'язок.
кол-центр рівно нічого не знає.
служба розшуку вантажів не працює.
вантаж по Україні йде тиждень - враження, що його в руках несуть, не кажучи про те, що вантажу немає третю добу після зазначеного терміну, а ніхто не чухається.
отже, питання: де мій вантаж?
хто і яку відповідальність нестиме за таку дику втрату мого часу?
24 августа 2021
Дозвониться на горячую линию и пообщаться с оператором не реально! Образец письма, для смены получателя не доступен.
Был заказан обратный звонок - никакой реакции.
12 марта 2021
Деливери что надо!
Самый убогий логистический сервис.
Не думал, что в 2020 ещё есть подобное
Тот момент когда надо самому выступать логистом своей доставки
23 января 2021
Обманюють клієнтів. Оператор на рецепшіні нічого не може сказати де вантаж? Покликав старшого, вона також не розуміє де вантаж, та хто знімав заборону на видачу.
Не рекомендую до співпраці.

Оставить отзыв



Оценка: