Дніпро Мотор Інвест

Приїхав з нагодою прописати фірмовий ключ, замовлений на хонді! До іммобілайзера на мотоцикл. Людей немає! Ті, що є- вальяжнорозслаблені. Вийшло диво, стало мене вичитувати, що без попереднього запису до них НЕ МОЖНА, але раз вже я приперся ВОНО, так і бути пропише ключ! Мурлоти трохи поплутав берега. Ключ принципово не прописував. Поїхав до знайомого ключника і мені все зробили швидко та з усмішкою! Так, це було в 2 рази дорожче, ніж на «хонді», але ставлення важливіше…. Тепер у мене 3 ключі…

Звернувся з проблемою по електроніці, зробили діагностику швидко, сказали що проблем ніяких не має і все добре, оплатив вказану суму а проблема залишилась

Обслуживался на "Днипро Моторе" в Днепре и в Киеве на сервисах Тойоты из-за чего есть с чем сравнивать.

Из плюсов хочу отметить хороший сервис и качество обслуживания. Есть место для отдыха.

Из минусов или скорее недостатков - это отсутствие накопительной системы скидок для постоянных клиентов и слегка завышенные цены (хотя по ценам мнение субъективное).

А так все гуд.

Обслуживался в выходной день. Бар не работет, кофе/чай на территории выпить нигде. Работы сделаны быстро, но не качественно. Исправили одно, так перестало работать другое. ДМИ уже не тот сервис, которому доверяешь. Последний раз там был!

Есть свои моменты, как и на всех СТО тут на вкус и цвет любители разные, но плюсов больше. Чистая уборная, уютная зона ожидания, отличный сервис!

Что было необходимо, выполнено. Договаривался за месяц и из Донецкой области. Удобное место отдыха, бесплатный WiFi, есть кафетерий, но он не работал. В 300х метрах есть Сильпо и АТБ. Квалифицированный персонал. Чисто, аккуратно, ненавязчиво, но добираться тяжело, пришлось ожидать около 3 часов на станции. Автомобиль обслужен прекрасно.

Хонда HRV 2005г, Была замена Акп, полуосей, моторных подушек, полная диагностика, и ещё попутно ABS, масло. Сервисом довольна, мастера, действительно лучшие по Хондам на весь Киев, никто не брался, а они взялись, и это чистейшая правда. Отдельное спасибо тактичным и терпеливым администраторам, и отдельная благодарность Алексею, - Вы действительно лучший руководитель и человек, - успехов Вам!

ДМІ - шалена станція ТО автомобілів. Привітливий персонал, висока якість обслуговування авто, сучасний зал очікування, смачна кава.

Стабильный поставщик машин Хонда. Не только привозит, но и качественно обслуживает. Есть моменты по некоторым сервисам, которые не всегда критически необходимы для машины, но в целом 4,8 ТОЧНО!

Сто становится лучшим образцом совка. Приемщики очень довольні тем что клиенты приезжают со своими запчастями а не покупают на сто. Поменяли передние тормозные колодки - после этого автомобиль стал гудеть в поворотах как фура. После повторного обращения на сто - взяли деньги за диагностику и сказали что виноваты колодки, которые привез. Проблему не решили. Короче если у вас много денег и вам их не жалко - вас там обслужат, остальным рекомендую искать другую сто.

Сучасний сервіс, якісне обслуговування. Офіційний сервіс за ціною, що не набагато вища від гаражних 'кулібіних".

По электрике нашли поломку за полдня. До этого на 3х типа профильных сто Хонда был и ничего толком не находили. Цены не самые дешёвые, но приемлемые

Посещал данное СТО для замены прокладки клапанной крышки. Указали, что перед выполнением работ обязательна техническая мойка двигателя и кузова. После мойки жидкость попала в электронику, что привело к воспламенению.
Сдал машину в рабочем состоянии (указано в заказ-наряде), вернули с мигающим чеком, VSA, TSA, рывками при переключениях и запахом гари в салоне. Аргументация - повреждена часть оборудования ГБО, за которую СТО не отвечает.
Ни компенсации ущерба, ни даже скидок предложено не было. Ответственный молча вручил акт работ 4130 от 24.05.20 и езжайте как хотите. К посещению не рекомендую.

1. Приехал на чистой свежевымытой машине в сухую погоду. Делали развал-схождение и регулировку тепловых зазоров клапанов двигателя. Абсолютно не грязные работы. Не понятно зачем сделали «технологическую мойку кузова». Выдали машину в разводах от «мойки». За оплату в 120 грн. Испачкали чистую машину.

2. Не спрашивая заменили прокладку под крышкой клапанов. Старая была мягкая и абсолютно пригодная к дальнейшей работе.

3. К совсем не дешевому развал-схождению за 700 грн. Добавили какую то мифическую «смазку болтов» за 280 грн.
При том что смазки и силиконы считают, как расходники отдельно.

4. Нет банковского терминала, чтобы заплатить за этот «развод» картой. Вместо этого надо вносить наличные в какой то «айбокс».

Нахальные морды, отстойный сервис.

Купував тут авто і з того часу обслуговуюсь тут на фірмовому СТО.
Враження дуже приємні - все робиться чітко й якісно, співробітники завжди йдуть назустріч. Коли виникали запитання - відповідали грамотно, старалися вирішити все таким чином, щоб я залишився задоволеним. Тож я дуже задоволений.
)

8/10
Це мій перший візит на офіційне СТО! До того обслуговув свої авта в "гаражах".
Моє нове авто попередній хазяїн обслуговував на "офіціалі", тому я вирішив спробувати і порівняти.
Одразу скажу що в мене були вищі очікування.
Сподобалось:
- Вічливий персонал, менеджери спілкуються українською! Для мене це важливо,
- Мене уважно вислухали, менеджер сів зі мною в авто, ми проїхали і я пояснив що мене турбує ледь помітний шум який виникає за особливих умов.
- Результатом роботи задоволений, шум усунено, надіюся надовго.
- Машина була прийнята трохи брудною, а повернута чистою, що теж дуже приємно

Моменти які не сподобалися:
Машина обслуговувалася на СТО в іншому місті, тому є декілька моментів які можу відзначити:
- В сервісну книжку не поставили штамп про проведення планового ТО. Інше офіційне СТО всі штампи регулярно проставляло.
- В дверній арці не був наклеїний стікер з датою та пробігом, коли треба звернутися за наступним ТО. Це дуже зручно, бо стікер постійно перед очима і нагадує про плановий огляд. Інше офіційне СТО це робило.

Зазначу, що я не авто експерт, і можу оцінити лише процес і сервіс, а якість ремонту покаже час. Коли авто працює справно і не викликає питань - це говорить про професіоналізм механіка і це найважливіше. Але враження від візиту формується в дрібницях і тільки сталий процес дозволяє виважити і врахувати їх всі, - як у спілкуванні з клієнтом, так і в обслуговуванні авто.

Первый раз ставил в ДМИ машину на ТО, так как закрылся сервис что был ближе ко мне. Персонал офиса вежливый и приятный в общении, но техническое обслуживание на очень низком уровне. Буду искать другую станцию для обслуживания машины. Ниже описана ситуация почему сделал такие выводы.
На плановом ТО сразу указал необходимость замены всех фильтров т. к. Всегда их меняю по умолчанию. Как результат ТО обнаружил сильную вибрацию вентилятора обдува салона (очень сильную), потому что уехал со станции в дрожь и включил режим обдува "фронтальный" с высокими оборотами обдува.
Уверен, что до ТО этого небыло т. к. Несколько дней в подряд дождливо было и я пользовался этим режимом обдува без вибрации и каких либо других проблем. На следующий день вернулся на станцию по записи для определения причин вибрации и получил предварительный акт-счёт для диагностики на 700+ грн (не помню точно сколько). Отказался делать диагностику за доп оплату и уточнил что считаю это результатом ТО. В итоге самостоятельно проверил что же с фильтром не так. В багажнике нашёл старый и ужаснулся - вот он был жутко грязный, я такого ещё не видел и вообще засомневался мой ли это фильтр (к слову это 18ое ТО). По факту вышло так, что вся грязь которая была на фильтре при его замене с него свалилась в вентилятор и как результат вызывала вибрацию по причине нарушения баланса вентилятора. Простая чистка, вынул фильтр, выбрал мусор с вентилятора рукой за 20 сек, поставил обратно и никаких более проблем. Всё заняло около минуты. Качество обслуживания судите сами. Я считаю что тех. Персонал должен обращать внимание на заменяемые узлы их состояние и на то как он делает замену.
Тех. Персонал должен выполнять работу качественно и соответствовать официальному партнеру Honda. В данном случае расцениваю такой подход как непрофессиональный, а доп. Диагностику за 700 грн как доп. Заработок по причине не профессионализма технического персонала станции.
Просьба к ДМИ сделать правильные выводы и внести соответствующие коррективы.

Любимый центр услуг! Качество услуг, отношение персонала на высшем уровне! Правда, все за соответствующие денежные знаки

Впечатления у меня самые яркие! Хочу обратиться к руководству станции, обслуживался там с 2010 года, у меня две хонды, аккорд и сивик тайп р, очень люблю эту марку и идеологию, но ситуация заставила сюда написать!

Пишу за Civic Type-R, Машина куплена официально, неделю назад поломалось сцепление, возможно, я сам виноват, что не успел это увидить, но все же, под заказ мне озвучили срок 30-35-40 дней! Ребята, МЕСЯЦ БЕЗ МАШИНЫ, из-за сцепления! Самого обычного расходника, сказали нету вообще в Украине на них ни одного комплекта.
•Я вам что Nsx привёз первой фазы или Интегру DC5 (если вообще руководство знает, что это такое). К чему это все написал, вопрос не к персоналу станции, а к логистам и руководству!
1. Вы не можете позволить себе держать на складе деталь за 300$?
2. Вы считаете нормальным срок больше месяца для заказа сцепления? На аккорд глянул, 3 дня. А если вам сивик привезли, я что не человек? Или 35 дней могу без
Машины?
Все чаще слышу разговоры, что Хонда уже не та, продавать в салоне нечего. А зачем вообще что-то продавать? Если вы не с состоянии даже расходную часть предоставить, зачем вообще вы существуете, как официальный сервис? Уважаемое руководство, обратите, пожалуйста, внимание на это, 0 комплектов по всей Украине, позорище
ПС. У менеджера работа такая, отписать мне после этого потока информации, что вам важно Моё мнение и тд. Знаю-знаю, вам глубоко пох*й на мое мнение и ситуацию, но хотя бы для клиентов машин помоложе постарайтесь иметь базу запчастей.

Добрый!
Устанавливал сабвуфер (установка длилась с 9.30 до 18.00) долговато, но молодцы, установили, другие официалы отказались. (новая машина)
Спасибо, все работает!

Покупал здесь мотоцикл, Африку. С консультантом повезло, Александр исчерпывающе ответил на все вопросы, помог определиться с допами, четко и профессионально провел сделку. Первое ТО тоже делал здесь. Единственное замечание - не мог долго на него записаться по телефонам, указанным на сайте. В остальном, ТО доволен.

Два раза был на этом сервисе, машин там видел много обслуживающихся, но у меня остались в основном негативные впечатления.

В прошлом году был на ТО. По самим работам замечаний нет (откуда им быть, отдал машину и уехал). Но в акте выполненных работ мне поставили пробег в три раза больше, в сервисной книжке печать вообще не поставили. Увидел я это дома, пришлось ехать на следующий день. Ну то такое.

Недавно был на ТО плюс обозначил дополнительные проблемы: не работала кнопка на руле и сирена сигналки. Первое что не понравилось, пришлось ждать 20 минут, хотя записывался и приехал на 5 минут раньше. Машину оставил вечером и забирал на следующий день тоже вечером, заменили сирену сигналки, сделали ТО (наверное), сказали надо новую кнопку на руль, в наличии нет. От сервиса домой ехать буквально километр, я почувствовал что с управлением что- то не то, но времени не было проверять. На следующий день ездил на служебной, а через день выехав утром понял, что именно "не то". Руль был перекошен влево, когда колеса стояли прямо. Этого точно не было до визита на сервис. Как я их не пытал на счет снимали ли руль, в сервисе ушли в отказ, снимали только кнопку на руле, на вопрос как такое могло получиться - только развели руками - не знаем мол. Пришлось опять ехать и делать развал-схождение за 570 грн. Я думаю, что уважающий клиентов сервис сделал бы бесплатно.

Теперь о хорошем: удобная комната ожидания со стеклянной стеной, можно издалека понаблюдать за работами. Мастер, который делал развал, после этого открыл капот и проверил уровень масла, думаю это правильный подход.

На этом все, выводы делайте сами.

Обслуживаю свою срв с 0 и сейчас 150 000 км. Отличное качество сервиса и приемлемая цена. Не вижу смысла искать альтернативу, даже если она есть

Менеджер в салоне появился через минут 5 после прихода и даже после его появления посетители были ему не интересны

Ужасный сервис! Был стук и обратился. Со мной катались на машине слушали звук полностью диагностики сделали поменяли больше половину ходовку и куча денег оплатил при этом но проблема было не решено! Еще раз обратился и мне сказали еще мастера посмотрели и типа колотки не оригинальны поэтому есть звук. Понял что просто хотят больше денег и все! Обратился в обычный СТО выяснили что рулевая рейка проблемная! И подчинили нормально мне. А еще и после всего с сервиса позвонили спросили типа я доволен ли и потом сказали передадим инф. Руководстве но уже 2 недели нечего, тихо. Это бредовое место!

Не очень удобное расположение. В остальном неплохо, удобная комната ожидания. Хотя персонал мог бы быть и поприветливей.

Объездил весь Киев в поиске нормальных мастеров В КИЕВЕ ИХ НЕТ КРОМЕ ДМИ. МАШИНА РЕДКАЯ РЕБЯТА ЗНАЮТ ЧТО ДЕЛАЮТ ОСОБЕННОЕ СПАСИБО РОМАНУ ТОЛКОВЫЙ МОЛОДОЙ МЕНЕДЖЕР

Вулиця Якутська, з огляду на стан дорожнього покриття, не вулиця, а напрямок, це просто жах.
Сама СТО дуже гарна.

11.02 был на ТО и ещё делал регулировку клапанов. На автомобиле стоит ГБ Оборудование. После ТО автомобиль не переключался на газ. В результате оказалось что мастера на Днипро Мотор Инвестицию пообрывали провода на газовый электроклапан и датчик температуры. Никто ничего мне после ТО об этом не сказал. Дополнительные расходы газовщикам - 500 грн.

Официальный и самый крупный в Украине дилер Хонда. Много раз обслуживал машину, несколько раз подкрашивал - все делается быстро, профессионально и на высшем уровне.

Ремонтировал свой любимый мотоцикл Honda XL1000V (Varadero). Делал чистку/синхронизацию карбюраторов и регулировку клапанов. Стоило 3400грн. Сделали просто БОЖЕСТВЕННО! Остался очень довольным. В следующий раз только сюда!) Спасибо мастерам!)

Достаточно качественный сервис. Чего стоит это имя ДМИ! Оно проверено временем и отношением. Услуги на высоте!

Ужастное место. После ихней псевдо-регулировки клапанов, попала на деньги, так как они пережали клапана, в следствии чего их пришлось шлифовать и делать уже двойную регулировку на другом СТО. На неоднократные нарекания по поводу неправильной работы двигателя меня уверяли что они все правильно сделали, и проблема скорей всего в другом. Да, ужастный сервис.

Претензий к качеству сервиса нет, но я и не обслуживаюсь здесь. Сегодня заехал на замену резинок дворников, цена на резинки такая же как и везде, стоимость замены не высокая. Но! Зачем без спроса у меня и моего ведома заменили номерные рамки на свои? Которые к тому же хуже по качеству, чем те, которые стояли. Это вообще уже края крайние.

Был на предпокупочной диагностике. Занимает времени 4-5 часов. Получил подробный отчет об авто. Всем советую такую услугу, узнаете о своем будущем авто все то, чего не хотел бы рассказывать вам хозяин авто. Долго, но это стоит потраченного времени и денег

По поводу для того щоб здать авто іноді приходиться чекать більше ніж пів години сьогодні пишу уже чекаю хвилин 40 обслуговую авто з 2007року сервіс наченае лагать або люди розслабились

Персонал вежливый, удобно, комфортно. Понравилось что можно сидя в кафе пить кофе и наблюдать как ремонтируют твоё авто. Не понравился подъезд к сервису: много ям и пыльно. Долго оформляются документы.

Одно из лучших сервисов на которых я был. Качественно организован сервис. Обученные специалисты. Высокая квалификация специалистов.

Отличное обслуживание, вежливый персонал, комната отдыха с кафе, компьютеры. Вайфай. Зарядки) все по высшему разряду! Только диванчиков для отдохнуть не хватает, а не мешало бы)

Всё как Всегда на высшем уровне и сервис и персонал, приёмщики молодцы и подскажут и посоветуют и напомнят