04 апреля 2024
Залишались і в садочок і на грумінг. Всі чудові і дуже уважні однозначно рекомендую
Пані Ася дуже вдячна за експрес-линьку, а ще більше вдячні ми, що не тре так часто пилососити диван)
23 марта 2024
Довго не могла наважитись на грумінг для мого метиса з притулку, так як він лякливий і в стані стресу може бути агресивний, грумери в Дог Сіті знайшли до нього підхід, провели чудову роботу над його довірою: ніякого тиску, надали смаколики, лікімат і мій пес повністю розслабився. Наш перший візит пройшов легко та з задоволенням, рекомендую грумінг саме тут, бо в Дог Сіті дуже люблять кожного хвостика! ;)
11 января 2024
У мене була 3-тижнева поїздка за межі України, і моя собака залишилася в ДогСіті, поки мене не було. Вона найкраще проводила час, граючи з іншими цуценятами та спілкуючись. Команда DogSiti чудово піклувалася про неї, дотримуючись інструкцій щодо годування та всього іншого, що було необхідно моїй собаці. Я цілком рекомендую їх для інтернату, дитячого садка та навчання! Вони також мають камери у всьому закладі, щоб я міг спостерігати за нею здалеку. Дякую тобі!
31 декабря 2023
Мій порятунок) дуже рада що знайшла саме цей готель) мій малюк кайфує від друзів яких зустрічає там) за Мішанею завжди уважно доглядають, а завдяки камерам відеоспостереження, я завжди спокійна дякую що ви є
31 декабря 2023
Користуюсь послугами більше 5 років. Дуже задоволена. Впевнена що мій хлопчик буде завжди під наглядом, тому спокійно можу їхати відпочивати у відпустку. Дякую
14 декабря 2023
Коли ми гуляємо, наша собака тягнеться подивитися на членів Dog siti. Вони були дуже добрими та турботливими та дуже допомогли нам виховати нашого розумного вуличного пса. Дуже дякую.
05 октября 2023
Чудовий готель для домашніх улюбленців. Швидко мала зібратися у відрядження, а всі знайомі були зайняті. Тому оперативно почала шукати готель. У ДоҐ Сіті мені дуже допомогли, купили корм песику, надали доступ до відеокамер, щоб я могла бачити, в якому стані перебуває песик, чим він займається. А через пару днів зі мною ще поділилися професійними фото з моїм «Матросом». Рекомендую
04 октября 2023
В Дог Сіті турбуються про кожного песика. У разі потреби я залишаю свого собаку саме там, це найкращий варіант для нього. В Дог Сіті є огороджені площадки для вигулу, кімнати, де можна вільно бігати і гратись, також моєму собаці іде на користь соціалізація з іншими собаками. Рада, що є такий заклад, де мого песика доглядають як вдома. Фокс точно в надійних руках, і ми прийдемо ще:)
04 апреля 2022
Уже второй раз оставляем нашу собачку в dogcity. Каждый раз восхищает отношение сотрудников к постояльцам, их понимание и забота! Камеры, по которым можно наблюдать за своим любимцем - это отдельный большой плюс. Посмотришь, увидишь как там твой пупс играет с друзьями и сердцу сразу спокойно) спасибо вам еще раз за заботу и наше душевное спокойствие️
29 марта 2022
Оставляли нашего среднего шпица на неделю и попросили груминг. Очень удобно, что можно проверить собаку в любую минуту, посмотрев камеры. С гигиеной хорошо, помещения моются постоянно. Гуляют пёсики достаточно.
Отдельно хочу сказать про груминг, он был выполнен просто идеально! В общем, мы на 100% довольны услугой.
20 марта 2022
Всем привет!
хочу выразить большую благодарность за мою собачку, оставляла на 7 дней, переживала очень - но позже убедилась что причин нет для этого) часто выгуливают, кормят, играют - в буквальном и переносном носят животных на руках.
Обязательно воспользуюсь услугами еще раз и всем советую!
Дог Сити - вы большие умнички!
07 марта 2022
Оставляли Лакки на неделю, пока были в отпуске. Пёс не простой, есть возрастные болячки, надо давать таблетки по расписанию, но со всеми нюансами девочки из dogcity справились замечательно! Очень внимательный персонал, люди знают и любят то чем занимаются! Радует наличие камер онлайн, мы бывало по несколько раз в день смотрели как он там) Спасибо, Dogcity!
03 декабря 2021
Первый раз оставляли нашего песика в отеле на пару дней. У нас мини шпиц, Скай! Работники очень трепетно относятся к животным, любят их и оказывают круглосуточную поддержку, отвечают на вопросы. Доступ к камерам э- это вообще прекрасно, всегда можно смотреть за своим любимцем! Наша собака очень активная, любвеобильная и не все другие питомцы могут выдержать такую его активность, но девочки в Dogcity давали и нашему и другим малышам отдохнуть! Скай вернулся радостный и уставший, тк он так долго не коммуницирует с собаками, а тут эмоций было через край!
Спасибо вам большое, что любите животных как своих, а еще за подарки, это неожиданно и очень приятно
Прекрасный сервис и я очень рекомендую!
31 октября 2021
Пока это лучшее место где можно оставить своего питомца. Можете не сомневаться, к вашему ребёнку отнесутся с вниманием) Наш джек-рассел отдыхает в дог-сити каждый раз когда нам нужно уехать. Спасибо)
15 октября 2021
Dog City не самый хороший вариант отеля или дет. Сада для собаки.
Нам ОТКАЗАЛИ в передержке собаки после пробного дня с ночёвкой, бронировали место за месяц, решение отказа администратор решил сообщить поздно вечером (как бы между прочим), когда забирали питомца.
Инцидент из-за которого отказали произошёл днём и не понятно зачем тянули время!? Не хочу вдаваться в подробности, постараюсь вкраце.
Нас с мужем "обвинили" в недоверии персоналу и сказали, что мы не готовы морально к такой разлуке с собакой.
Считаю, что закрывать собаку в клетке и не обращать на неё внимания, когда она пытается выйти из неё не равно заботе! Так же оставлять, даже на недолгое время, собаку одну в вольере, чтобы она нервничала и металась вдоль забора тоже не лучшее решение.
Даже спустя месяц после этого инцидента понимаю, что персонал поступал не правильно, нельзя закрывать собаку ласковую и неконфликтную, нуждающуюся в человеке рядом, в клетку! И никак нам этот поступок не объяснить потом!
На самом деле причина отказа была в другом: в переписке (в течении дня, в телеграмме) я не намеренно обидела руководителя Сандру, она и отказала нам в передержке. Ничего страшного и оскорбительного в моих словах не было, буквально я написала "видно парень не любит собак", увидев по онлайн-камере незнакомого мужчину, не догситтера, который грубо оттолкнул от себя собаку похожую на мою. После уточнения, что собака была не моя, я извинилась и сказала, что ошиблась (оказалось, что собака была этого мужчины и я бы никогда не влезла бы со своими мыслями в такой ситуации)
Обращаюсь к руководителю и персоналу отеля Dog City, своими словами я никого не оскорбила, не нарушила ваш бизнес, и не подвергла никакому риску вас или ваших временных подопечных!
Вы повели себя как в детском саду! Вы что-то слышали о работе с клиентами? Если клиент 10 раз извинился, считаю, что нужно вести себя совсем не так! Зачем выдумать глупейшие причины отказа и не сказать правду? О том, что вы попали под горячую руку, например, руководитель был не в настроении, увидел ваше сообщение. Или что там у вас произошло.
Если вы уж такие обидчивые, имейте тогда смелость взять трубку и набрать клиента, сообщить об отказе днём, когда ЭТО всё началось, а не тянуть до позднего вечера, так как была бронь за месяц! У нас бы было больше времени на поиск другого отеля.
Вы так рекламируете заботу о друзьях наших меньших, что совсем позабыли о самой собаке, вам важнее были внутренние незакрытые гельштаты (
К счастью, эта ситуация была в нашей жизни не просто так и мы вовремя нашли самый лучший отель для собачек в Киеве)
Так получилось, что наши друзья, которым мы раньше рекомендовали Dog City, всё же оставляли своего любимчика там на время отпуска. Они рассказывали, что их собаку закрывали в отдельной комнате на полдня. В переписке хозяива попросили дать щенку хотя бы игрушку, им в этом отказали. Если бы собака была моя, я бы устроила скандал по возвращению, а в отпуске
точно прикупила успокоительное.
А если вспомнить, что услуги отеля не бесплатные и цены выше средних по Киеву, тогда у меня возникает ещё больше вопросов к самостоятельности принятий решений персоналом и руководителем данного отеля по присмотру и ухаживанию за животными.
У меня всё!
Для хозяев, кому важно психологическое состояние как своё так и питомца, лучше подумайте дважды перед тем, как делать выбор отеля.
15 октября 2021
Знаете я думал что с такою нежностью и заботою можно смотреть за маленькими детками, а такую любовь и заботу дарят нашим четвероногим друзьям я очень тронут, если Вам надо куда-то ехать то лучше место где можно оставить своего четвероного друга не найти, надежней место небывает
12 сентября 2021
Он повредил пасть, но вы умолчали о том что у него есть рана. Думали что мы просто не заметим? Вы должны были следить за собакой, вы предоставляете эту услугу а мы как клиенты заплатили за неё. Договорённости о том что его кто-то заберёт раньше у нас не было, мы очень хотели что бы его кто-то забрал, но это было не запланировано и невозможно. Учитесь обращаться с животными а не оправдывать себя.
Я не верю вам, и не верю в то что собака начала чихать накануне нашего приезда. Как только мы приехали домой у него были тяжелые приступы. Ветеринар сказал, есть подозрение что ему передавили горло.
Можете начинать оправдываться и винить нас и собаку.
28 июля 2021
Больше мы сюда ни ногой! И никому не советую после собственного опыта.
Забрали нашу собаку с раненной пастью, соплями, высокой температурой, кашлем и очень слабую. Пёс задыхается от кашля и ни на что не реагирует. Почему нам не сообщили о том что он заболел и что у него раненная пасть? И что было, если бы мы забрали собаку немного позже? Нам передали бы просто тело? Почему все проблемы со здоровьем умолчали и мы их обнаружили уже по приезду? А о проблемах которые наша собака предоставляла данному заведению сообщали сразу. Если бы наши особенности учли, он бы не причинил никому вреда.
Потраченные нервы и деньги. Некомпетентный персонал. Работают со всеми собаками по своей накатанной схеме.
Причина раненной пасти ниже, мы предупреждали что такое может случится, но на нас просто забили. Слава Богу что челюсть целая и зубы на месте. И ещё мы теперь на уколах. Спасибо догсити! Вы профи угробить здоровую и счастливую собаку.
19 июля 2021
Видела как кормят собак, с ними так же играются и относятся к животным очень хорошо и с любовью. Сделано специальное ограждение, где собаки гуляют и резвятся.
09 июля 2021
Лучше места для четырехлапых в Украине ещё нет? Здесь подбирают индивидуальный подход к каждому пушистому клиенту, социализируют, не закрывают в клетках и любят хвостиков.
очень доверяю!
05 июля 2021
Останавливался в этом месте, пока моя собака тусила со своими друзьями по Киеву. Место топовое, кормят, чешут за ухом, кидают мяч и рассказывают, кто хороший мальчик. Свой корм не доел, но мне положили его в пакетик и дали с собой, когда мой пёс вернулся за мной.
Рекомендую!
27 июня 2021
Довго вибирала готель, сподобалось те, що собаки не в окремих ізольованих приміщеннях, а разом і мають змогу гратися. 24/7 доступний відео перегляд, завжди можна побачити свого улюбленця: як він себе поводить, почуває. Постійний онлайн зв'язок, якщо є питання. Дбайливий догляд, адаптують, якщо для собачки це вперше і вона стресує. Рекомендую на всі 100%.
20 июня 2021
Це єдине місце, де можна лишити свого улюбленця і не хвилюватися, взагалі, ні про що! Навіть коли він починає сумувати за домівкою, то його відволікають) Дякуємо вам за те, що ви Є! За те, що любите наших улюбленців як своїх! Ви найкращі!
11 июня 2021
Я уже дважды оставляла своего кота - всё замечательно. И очень важно для меня, что я вижу его на камерах)
06 июня 2021
Отдаем несколько раз в месяц в садик для собак, это супер место, наша девочка довольна. Очень хорошие девушки-воспитатели, которые действительно любят животных судя по их отношению к собакам. Забираем с садика полностью нагулявшуюся и счастливую собаку, вечером дома тишина и спокойствие. Посещаем садик с удовольствием, нареканий нет. Спасибо вам, девочки!)
05 июня 2021
Дважды возили нашу девочку-малютку, амстаффа, в детский садик и один раз оставляли в отеле. Впечатления остались положительные, как у нас, так и у собачки. Ей так понравились, что она не хотела ехать домой. После детского сада пёсик тупо дрых до обеда следующего дня:).

Огромный плюс данного места - камеры наблюдения в режиме реального времени. В любой момент можно посмотреть чем заняты ваши любимцы.
Понравились несколько воспитателей. Оля, девушка с короткой стрижкой, и девушка-блондинка с пышной прической с стиле афро (имени, к сожалению, не знаю). Как вариант, выдайте сотрудникам бейджи для того, что бы их можно было отметить в своих отзывах и комментариях). Не взирая на темперамент, возраст и породу, данные девушки положительно расположены к животным, это было заметно и по камерам.

Очень советую Dog city для передержки своих любимцев.
23 апреля 2020
Это лучший второй дом для для вашего любимчика) И девочки все там как вторые мамы) Спасибо за то что Вы у нас есть)
09 марта 2020
Лучшая гостиница для собак в городе!
Собаки не сидят в отдельных боксах, а находятся все вместе. Воспитатели проводят много времени с собаками, гуляют и играют с ними.
23 февраля 2020
Единственный зоотель в Украине по евро стандартам, где вы можете оставить своего любимца и ни секунды не переживать за него, ведь животных там не держат в клетках, проводят с ними активно время, и самое главное - искренне любят, как своих!
29 января 2020
Оставляла собаку на 5 дней. Все понравилось, за собаками смотрят, играются, выводят раз 5 на день. Моей собаке такой формат не подошёл, т. к. Он не захотел находиться с другими собачками в непосредственной близости. Но воспитатели умело с этим справились и оградили мою вредину от других собак. За что им огромное спасибо. Круглосуточные камеры это просто находка для таких невротиков как я - в любой момент можно посмотреть что с псом для успокоения нервов. Вообще, я думаю, мой малыш потрепал нервы всем знатно, но отношение к нему было очень хорошим - его носили на ручках в первые дни, пытались подружить с собаками.
Два момента мне не понравились. Во-первых, пару раз мою 4х киллограмовую собаку оставляли с большими собаками (в вольере без верхней сетки и в смежной комнате с низкой перегородкой). А, во-вторых, мне показалось, что есть воспитатели, которые меньше других следят за собаками - пару раз собаки были почти целый день одни.
22 сентября 2019
Обожаю) мой пес приезжает сюда как на праздник, его тут все знаю, он очень радуется персоналу) спасибо ребят!
04 сентября 2019
Чудове місце для собак і котів. Від камер - неможливо відірватися. Дуже вправний грумер! Задоволена і я, і пес!
19 июля 2019
Прекрасное место! Наш пёс не хотел уезжать домой после недели здесь:) огромный плюс - круглосуточное видеонаблюдение (намного спокойнее отдыхается, когда можно в любой момент увидеть, как там твой друг). Спасибо большое сотрудникам! Видно, что они относятся ко всем «постояльцам», как к своим собственным питомцам!
02 июля 2019
Уютно, вокруг деревья. Видела как собачек выводили на прогулку, называли их по кличке. Было 4 собачки, вели себя хорошо, и видно было что подружились с работниками пансионата. Внутри не была. Но территория, занятая под пансионат, небольшая.
30 мая 2019
Хорошее место для животных, отель, проживание, питание, тренировки, осмотр, прогулки, наблюдение.
Киев, ВДНХ
05 апреля 2019
Очень сильно рекомендую данный центр для животных. Не первый раз оставляю свою собаку в гостинице, когда бываю за границей (максимальное пребывание - неделя). Весь персонал не только высококвалифицированный (можно спать спокойно) но и очень приветливый, как к людям так и к животным. За собакой можно в любое время наблюдать через онлайн камеры. Частый выгул, социализация с другими собаками и персоналом это то, чего даже я, как любящая хозяйка, редко могу ей предложить.

Из приятных мелочей после последнего нашего пребывания - ребята сразу же написали когда закончился корм и предложили купить а так-же прислали парочку профессиональных снимков моей красотки. Теперь смотрю на нее на рабочем столе:)

Так-же хотелось бы по-благодарить талантливого и отзывчивого зоопсихолога и кинолога Сандру. Благодаря ей, взаимоотношения с собакой вышли на новый, насыщеный смыслом уровень!
01 апреля 2019
Классная идея и очень нужные услуги, которые у нас в городе слабо развиты но очень необходимы периодически. Очень хорошо, что открываются такие центры с хорошими условиями и сервисом для любимцев. Территория достаточно маленькая, но, хочется пожелать, что бы росли и расщирялись!
11 марта 2019
Это самый лучший центр для животных в г. Киеве. Собаки не содержатся в клеточно- вольерном формате. Постоянный уход и контроль со стороны замечательных сотрудников. Высшая оценка, от меня и моего друга.
28 января 2019
Отличное место для животных. Тут проживали мои коты в гостинице. Отличный номер с окном! Отличный персонал.
13 декабря 2018
Это лучшее место в Киеве для домашних питомцев, которым нужно пару дней побыть не дома!:) Во-первых, тут работают отличные люди, которые, действительно, любят животных. Они открыты к вопросам, готовы выдержать любой характер вашего любимца и делают все, чтобы пребывание тут для собаки было комфортным. Гостиница - просто рай. Мои знакомые оставляют свою собаку каждый раз, когда уезжают из города на несколько дней, и каждый раз довольны состоянием питомца. Тут собакам и гонять на улице можно в вольере, и в доме. Никто никого не кошмарит и к собакам относятся с любовью и заботой. Работают камеры видеонаблюдения в режиме онлайн. Стрижка моей собаки прошла на "Ура! " при том, что моя собака стричься не любит вообще.
17 октября 2018
Настоящий курорт для собак! Ребятам удалось создать действительно комфортные условия в своём отеле. Сотрудники знают своё дело, в отеле есть распорядок дня, все по расписанию) собака получает больше внимания и заботы чем дома) серьезный подход к делу и это не может не радовать заботливых владельцев четвероногих! За своим питомцем можно наблюдать через камеры видеонаблюдения, что очень крутая опция! Вы большие молодцы, спасибо за ваш сервис и любовь к своему делу!
14 августа 2018
Очень! Милые и добрые ребята делают большие и важные вещи с нашими питомцами, особенно когда некому и некуда деть их на время важных и срочных дел. Спасибо большое за то что вы есть!

Оставить отзыв



Оценка: