Hotline.ua

Відмінний сервіс, приємне та уважне ставлення до клієнтів!

Оформлюю страховку без проблем і швидко отримав відповіді на всі питання в службі підтримки! Щиро дякую за вашу роботу!

Вони брешуть. На угоду продавцям негативні відгуки про товар удаляють. Якщо плануєте мати з ними справи 50 раз подумайте.

Написал плохой отзыв магазину, хотлайн его удалил. Почитайте отзывы к самому хотлайну на otzyvua, хотлайн сам зарабатывает на продаже рейтинга, ему доверять нельзя.

Хороший сервіс, користуюсь для пошуку техніки, детальних характеристик, аналогів та де краще купити.

Мені до вподоби мати можливість порівняти ціни в ринку, а дана платформа чудово забезпечує дану потребу.

При оформленні поліса невірно вказав "vin", звернувся за допомогою до технічної підтримки на виправлення помилки - все виправили і прислали на ел. Пошту поліс за пів години.
Дуже задоволений та вдячний!

Хотлайн уже не тот, что раньше, он превратился в сборище "странненьких" интернет магазинчиков, которые торгуют товарами сомнительного качества. Трудно представить откуда эти магазинчики везут свои товары и как они попадают на территорию Украины. Если судить по электронике, то большинство этих магазинчиков продают низкокачественные товары без официальной гарантии и должного сервисного обслуживания. Скорей всего весь этот бизнес полулегальный. Странно, что Хотлайн, на их стороне и не стремится сделать этот рынок чище (видимо доход от их рекламы все-таки перевешивает). Удаляют негативные отзывы о магазинах. Долгое время пользовался этим ресурсом и мне нравилось, а теперь однозначно его не рекомендую!

Добрий день, хотів би спитати а тільки замовляти через інтернет можна чи можна приїхати і забрати товар у магазині? (щиро дякую за відповідь)

Оказывается, отзывы которые опубликованы в течении 365 дней (1 год) считаются актуальными. Отзывы прошлых лет по какой то непонятной логике удаляются. Поэтому вперед магазины " однодневки" есть шанс занять первые места, срочно клепать отзывы.

Не публикует обоснованный негативный отзыв о компании аферистов, купленный сервис, раньше было лучше

Приобрёл полис ОСАГО у данной компании. Покупку совершил по очень хорошей цене. Перед покупкой в контакт-центре уточнил все детали, ответы получил очень быстро. После покупки связались из контакт-центра и сказали что цена была ошибочной - я немного расстроился (при этом ребята все таки пошли на встречу и свой полис я получил за ту стоимость которую и приобрёл - а это говорит о том, что компания дорожит своими клиентами) Так же отдельным плюсом хочу отметить приложение - очень удобно. Спасибо за отличный сервис!

Ищу клавиатуру механическую с влагозащитой. Фильтра на хотлайне по влагозащите нет, хоть отдельно у товара такой параметр есть. Но это половина беды.
Выбрал клавиатуру, хотлайн пишет о наличии влагозащиты. Покупаю - сайт говорит, что влагозащиты нет.
Выбрал другую - опять те же грабли. Чуть не влетел на 3,5 тысячи 2 РАЗА!

Негативные отзывы публикуются моментально. Для "своих" магазинов, площадка такие отзывы удаляет. Положительные отзывы, не публикуются, удаляются, даже если предоставлены документы, которые подтверждают выполнение заказа.
Если вдруг, что-то не нравится модератору - площадка в одностороннем порядке правит все под себя.
Стартовала площадка не плохо, но скатилась на самое ДНО по отношению к клиентам и покупателям.

Я вже неодноразово користувався послугами компанії Hotline. Finance і все завжди було дуже швидко та зручно.

Зате сервіс проявляється, тоді коли щось пішло не так.

Я вже мав активний страховий поліс на рік, але так як планую поїхати в Туреччину то вирішив придбати новий який покриває CoVID-19. Придбавши поліс я побачив що немає ніяких відміток з CoVID-19. Та й поліс виявився дуже схожим на вже активний. В результаті працівник підтримки (Євген) допоміг отримати оновлений поліс з відміткою про CoVID-19 для вже існуючого полісу, а новий поліс анулював та повернув кошти.

Завдяки неймовірному сервісу я отримав те що було потрібно, та щей зекономи кошти.

Дуже рекомендую!

Подбор через этот сервис абсолютно бессмыслен, потому что характеристики товаров указаны не верно иили не соответствуют предложению.

Хотлайн не следить за достоверностью информации от магазинов, в виду чего в списках продавцов влазят спам магазины с несуществующим товаром а иногда и мошенники.

Не рекомендую пользоваться этим сервисом.

Отличный сервис. На самом деле негатив практически всегда публикуется и его люди охотнее пишут нежели позитив, что не всегда складывается в объективную картину. Ищешь лучшую цену - Хотлайн всегда служит барометром рыночных цен и реально помогает. Для магазинов хорошая стоимость конверсии - другие сервисы, к сожалению, не дают такой результат. Из минусов для меня - "заточенность" на электронику и технику - остальные категории проработаны слабее - но тут наверняка сказывается поведение покупателей - дорогие товары люди выбирают всегда тщательнее и претензий больше. А в целом люди будьте более толерантны и добрее друг к другу, пишите хорошее чаще - у нас в стране бизнес нужно развивать, а не топить его и будет вам счастье - а хамов и неадекватов конечно же нужно учить и воспитывать. Всем добра)

Дуже зручний сервіс страхування. Перший раз скористався їх послугами взимку коли купляв зелену карту. Після цього вже купив дві автогражданки та поліси туристичного страхування на всю родину. Рекомендую.

Написала негативный отзыв о магазине, удалили через два дня, без какого-либо комментария по какой вообще причине.
Отзыв был абсолютно конструктивным.
Раньше регулярно пользовалась Hotline и даже не догадывалась, что сервис такое дно.
Еще обратите внимание на позитивные отзывы, большинство с фейковых аккаунтов, у которых это первый отзыв).

Страхую уже второй автомобиль через данный сервис.
Отношение и подход к клиенту-самое большое преимущество. При возникновении любых вопросов-всегда четкий и грамотный ответ. Благодарю за профессионализм, будем сотрудничать.
КАТЕГОРИЧЕСКИ РЕКОМЕНДУЮ!
P. S. Отдельную благодарность хочу выразить Семенюк Екатерине за содействие!

Обслуживание на высшем уровне. Цены, акции, выбор. Молодцы!
Support - ценю и обязательно обращусь ещё ни раз

Вчора ввечері оформлював автоцивілку в ІНГО Україна. Після оплати одразу отримав поліс на ел. Пошту, а коли роздрукував, помітив, що помилився, і зазначив невірну дату початку дії полісу (просто не вніс її в необхідне поле, і система автоматично зазначила дату складання полісу 27.02.2020). Звернувся до оператора онлайн. Отримав вичерпні інструкції, як діяти в такій ситуації, а саме, заповнив бланк заяви до страхової компанії на анулювання полісу, який був надісланий оператором на мою ел. Пошту, сфотографував заяву і надіслав оператору. В результаті сьогодні 28.02.2020 з ранку страхова анулювала поліс, а після обіду кошти були повернуті на мою банківську карту. Відверто кажучи, я просто не очікував такої чіткої роботи сервісу, чим дуже приємно вражений. Особливу подяку хотів би висловити Катерині Семенюк, завдяки чітким та фаховим діям якої моя проблема була вирішена так швидко і безболісно. Дуже радий, що в Україні є такі відповідальні люди і такі потрібні сервіси. Всього вам найкращого, миру і процвітання!

Удобный сервис, постоянно беру там туристическую страховку, единственно было бы плюсом если через приложение тоже можно было бы выбрать и покупать, а то в приложении кликаешь и тебя кидает на сайт.

Позорный сервис покрывающий мошенников, для которого обман людей это норма. Попались через их сайт на кидалово. Описали схему, как действовали что говорили. Для других, писали в коментариях (чтоб люди как мы не влипли) Хотлайн сразу это подтер. Ссылается на свои тупые пункты. Пишешь в администрацию что там ОБМАН, а им плевать. Если чес, вообще в шоке ОТ ТАКОЙ БЕЗНРАВСТВЕНОСТИ И УБЛЮДОЧНОСТИ

Благодаря сайту узнаю цены на товары в других интернет магазинах и больше не переплачиваю. РеКоМеНдУю.

Уже лет 15 пользуюсь хотлайном! Очень удобно подбирать товары исходя из своих предпочтений. НО! Все чаще и чаще сталкиваюсь с тем, что информация о товарах неполноценная! Все больше прочерков и "нет данных" где должна быть важная и полезная информация! Исправьте это! Дайте по шапке контенщикам. А пока, приходится пользоваться другими каталогами.

Не согласна с теми кто говорит что не пропускают негативные отзывы на товары. Вот хотела отпугиватель ультразвуковой для мышей купить, но увидела негативный отзыв что штука не работает и оьезопасила себя от плохой покупки. Так что негативных отзывов о продуктах там тоже хватает

Лучший аггрегатор интернет-магазинов киева. При этом редактируют все негативные отзывы по своему усмотрению.

Цены уже второй день как поднялись в магазинах, а на сайте в рейтинге все старые! Информация не актуальна, обновляется очень медленно

При купівлі електронного полісу ОСЦПВ змінюють контактний email страхувальника в полісі на свій з незрозумілих причин, мабуть щоб потім були проблеми з оформленням електронного європротоколу чи реєстрацією кабінету отримувача страхових виплат.

Сервіс такого плану для ніщебродів, вишукують де дешевше, купують, а потім скаржаться що товар не якісний або немае відповидних документів, гарантіі тощо!

Необоснованно удаляют негативные отзывы о магазинах.

Покрывают магазины, не удаляют фейковые позитивные отзывы которые были оставлены магазином самому себе.

Выводы напрашиваются сами по себе.

Позиционируют себя как честный ресурс с честными отзывами о магазинах. Столкнулся с тем, что администрация удалила негативный отзыв об интернет магазине. Хотя я написал о том, что мне не понравилось как плохо работает магазин. Видимо начали принимать взносы за удаления отзывов.

Отличный сервис, с лучшим интерфейсом среди остальных сайтов по сравнению цен в Украине. К сожалению иногда накрывается сайт и отсутствуют некоторые продукты. Не смотря на это, я рекомендую этот сервис.

Сервіс який не цінує своїх клієнтів. Безпричинне блокування облікового запису, без виразної відповіді від адміністрації.
Офіційна відповідь:
"Якщо система знаходить той чи інший відгук сумнівним, він автоматично видаляється і відновленню не підлягає, а профіль блокується. "
Усього найкращого, є і подібні сервіси де поважають своїх користувачів, наприклад price.ua

Дякую за консультацію, гарна якість бойлера, тепер буду завжди користуватися вашими послугами)! Дякую за покупку!) p.s Наталя Суботенко.

Крайне нужный ресурс. В частности благодаря удобному каталогу и благодаря тому, что помогает решать вопросы

Оставлять комментарии на магазины мошенники можно только после их согласования текста. На ихнем сайте представители сайтов отвечают только на позитивные отзывы.

Для магазинов не правильная система отзывов! 1) негативные проходят сразу без всяких проверок! 2) рейтинг магазина не правильно считает есть инфа что продается за деньги
Магазин мой сад огород просто летит рейтинг! Как так?

Большое спасибо команде консультантов магазина Сота на Московской, ребята внимательные, обслуживают быстро и качественно, единственное была очередь, но это говорит об популярности и надежности этого магазина. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!

Удобно, что сразу видно, где дешевле нужный товар. Удобные фильтры. Удобный поиск. Отзывы на хотлайне не читаю, и не оставляю. Только на сайтах самих магазинов.

Отличная компания. Обращаюсь сюда очень часто и всем доволен. Сотрудники молодцы, видно что любят свою работу. Рекомендую.