Ідея Банк

Ідея Банку найкращий в обслуговуванні клієнтів. Без зайвої "води" та доступно пояснюють будь-яке питання професійні консультанти. Завжди дружелюбні та з посмішкою працівники допомагають і відповідають на питання, які мене хвилюють. Також великою перевагою є те, що все відбувається швидко, а головне якісно, що дуже приємно)

Найкращий персонал який я коли-небудь зустрічав! Послуги надаються швидко та якісно. Всі дуже привітні.

Дуже сподобалось відділення. Персонал привітний та дуже компетентний, допомогли вирішити мою проблему на всі 100 %

29.11.23 р, була у цьому відділенні. Обслуговувала мене спеціаліст Ольга. Я залишилася дуже задоволеною. Ольга дуже уважна, доброзичлива, грамотний фахівець. Запропонувала нові послуги, поцікавилася чи може ще чимось допомогти. Все роз'яснила і допомогла. Щиро дякую шановній Ользі та банку.

Дуже якісне обслуговування! Все чітко, зрозуміло та швидко. Консультант надав чіткі пояснення стосовно мого звернення та швидко вирішив питання, які мене турбували. Дякую!

Швидке, а головне - якісне обслуговування. Ввічливі працівники. Задоволений відділенням. Дякую!

Задоволена обслуговуванням. Цей банк має високу професійність та увагу до потреб клієнтів.
Хочу відзначити дружелюбність та ефективність персоналу. Кожен раз, коли я звертаюся до банку з питаннями чи потребую допомоги, мені завжди надають інформацію та вирішують будь-які питання оперативно та професійно

Отделение Идея Банк, Попудренко, 18. Так держать! Профессиональное обслуживание и замечательный коллектив! Всегда встречают с улыбкой и граммотной консультацией, всегда сообщают об интересных продуктах, большой выбор кредитования и других продуктов банковских, спасибо Вам!

Что хочу сказать
1. Пригласили на время для получения карты, итог сидел в очереди
2. Подошла очередь и работник пошла говорить по телефону с каким-то «бывшим региональным» - контекст, и тут снова звонок уже второй, поднялась и вышла
Хоть бы принесли извинения
3. Кресла все в пятнах, в негодном состоянии, сидеть противно
4. Поменяйте принтер, всё копирует чёрным, просто позор для Банка
5. Очередь сидит напротив сотрудников и клиентов, вся информация обсуждается привселюдно, ну прям очень «конфиденциально»
А очень медленную работу системы скинули на то, что сегодня ПЯТНИЦА
Что это за работа Банка и их сотрудников, вы просто убили моё впечатление навсегда, быть клиентом или посещать ваши отделения у меня нет желания, отношения к клиентам -100!

Уже несколько лет мы с мужем пользуемся услугами отделения Идеа Банка по ул. Попудренка, 18. Мы оба пенсионеры и поэтому регулярно раз в месяц посещаем это отделение. Нам нравится как нас обслуживают. Все сотрудники всегда очень приветливы, внимательны, отзывчивы и компетентны. Могут ответить на любой интересующий вас вопрос. Огромное им спасибо! Будем и дальше здесь обслуживаться с огромным удовольствием. Еще раз спасибо!

Співпрацюю із Банком декілька років. Мене влаштовує стабільність його, толерантність та професіоналізм працівників, щирість та їх доброзичливість. Рекомендую іншим людям для співпраці цю фінансову структуру!

Задоволена роботою відділення! Ввічливий та приємний професійний персонал. Завжди допомогають з вирішенням питань. Каса працює швидко. Ніколи ще не було проблем.

Обслуговуюсь як ФОП уже багато років, дуже вдячний за професіоналізм та скорість в обслуговуванні. Надані послуги своєчасні та в повному обсязі, користуюсь всими програмами, дуже вдячний.

Хороший банк. Давно являюсь клиентом. Довольная обслуживанием. На любый вопрос есть ответ. Очень удобное рассположение, возле метро. Всегда приветливые менеджеры. Большое спасибо!

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Идеа Банка, в частности, отделению в городе Киеве, по ул. Попудренко. При посещении отделения приятно обслуживаться.
Сотрудники компетентны и отзывчивы!
Всегда индивидуальный подход к каждому вопросу и запросу, соответственно и к клиентам.
Спасибо за хорошее обслуживание. Так держать!

Хто б і що там не казав, а банк все ж краще ніж інші! Частіше самі клієнти можуть не розуміти і тупити. Мені все подобажться! Гарний банк!

Ушлепки звонят и пишут смс по кредиту чужого человека. На объяснения не реагируют. Не берите у них кредиты никогда!

Постійні черги в касу. Можливо є сенс подумати про людей і відкрити ще одну. Жодного разу менше ніж хвилин 40 тут не втрачав. Дуже погане обслуговування.

Закрываются за пол часа, некачественное обслуживание, тянут специально время, с виду"морда просе кipпiча"некому не советую, туда идти, проще поехать в другой конец города, не в одном банке такого не видел, ей дворником работать нужно, а не общаться с людьми!