29 июля 2023
Хороше обслуговування в магазинах як 4 роки тому, так і зараз.

Але інтернет магазин шле що є, не погоджуючи, а не те, що було в замовленні.
04 марта 2022
Хороший персонал та великий вибір товарів, хлопці допомогли та підскакали все що ми шукали
19 апреля 2021
Не рекомендую. Плохой сервис:
1. Сказали, что товар есть в наличии, подтвердили заказ, на месте продавец поставил перед фактом, что товара нет и есть только более дорогой вариант.
2. Менеджер по телефону говорит приехать к центральному входу ТЦ Олимпийский. Когда я приехал, говорит ждите - через 10 минут ожидания на холоде, звонит продавец и сообщает, что нужно обходить все здание. На предложение самому выйти к клиенту очень удивляется тому, что ему придётся ходить.

Никакой заботы о клиентах нету. Покупать тут больше не буду.
02 февраля 2021
Ни в коем случае не рекомендую!
Немножко о сервисе:
1. Попросить клиента приехать в другой день, взяв при этом у него заказ на конкретную модель (т. К. Нужная была только на витрине), а потом не привести её? Легко!
2. Попросить клиента подождать 30 минут (хотя заказ должен был быть на месте два часа назад), а потом заставить ждать полтора часа под магазином пока он едет? Норм!
3. После осознания того, что нужная модель не приехала попытаться «склепать» из бракованного витринного варианта «что-то» на месте? Почему бы и нет!
4. «Послать» клиента искать банкомат по всему ТЦ, чтобы снять наличку для оплаты при этом предварительно сказав что МОЖНО оплатить картой? Тоже норм!
5. По итогу сделать скидку или хотя бы ИЗВИНИТСЯ за предоставленные неудобства? Ха-ха-ха, не смешите

Оставь отзыв, получи подарок? Вот, пожалуйста)
Кстати, QR-код, который ведёт сюда заклеен, чтобы не оставляли такие отзывы?
26 декабря 2020
Прикольний магазинчик. Є все що потрібно для кальянів. Консультант обізнаний, може порадити. Візитом довольний)
06 декабря 2020
Такого тугого продавця як на Позняках ще треба пошукати. Ходив за нами по магазину, мало за руку не тримаючи (можливо думав що ми щось хочемо вкрасти). Товару не знає взагалі, доводилось пальцем показувати що ми маємо на увазі. Взяли 4 дорогих колби і довелося його просити їх запакувати, бо він спочатку просто поставив їх в пакет.
21 октября 2020
Вперше бачу магазин кальянів в якому є все окрім табаку. Це те саме що відкрити магазинзброї в якому не продаватимуть набої до неї.
23 апреля 2020
Отличный магазин кальянов, советую, а персонал никакой один говорил одно второй другое и вели себя слишком дерзко, не сильно красиво показывать что ты в этом больше понимаешь (в кальянах) чем покупатель, точнее когла что то рассказывает консультант то он не должен делать вид что стыдно такого не знать или ставить покупател в неловкое положение своими понтами в познании кальянов
22 апреля 2020
Очень крутое и атмосферное место, куда хочется возвращаться. Очень дружелюбный персонал. Большо ассортимент
Ставлю 5 звёзд!
18 февраля 2020
Есть гриндеры есть напёрстки в общем для любителей МериВанны добро пожаловать только 21+ категория покупателей как алкоголя что очень радует:)
13 февраля 2020
Давно користуюсь послугами цього магазину. Качество товару як завжди відмінне. Продавці завжди допоможуть з вибором і підскажуть що краще взяти)
24 января 2020
Заказывал кальян 28.12 не отправляли 2 дня 30.12 я решил уточнить этот вопрос. Узнав что его не отправили я переоформил заказ на кальян дешевле. Но вместо суммы 1100 мне прислали тот же кальян с суммой 1600. Менеджер уходил от вопроса до 8.01 следующего года. Нахамил и сказал что я вру. Бросил трубку. Разговоры у них прослушиваются поэтому они могут в этом сами убедиться. Магазин не рекомендую ни в коем случае. Все акции на кальяны не имеют смысла. Персонал безответственный и не вежливый
19 января 2020
Непонятно что за магазин, заказал через интернет, оплатил предоплату скинул скрин, на следующий день пишут что мы не видим вашой оплаты, и в понедельник все посмотрят, когда я уже скинул скрин мне сказали что отправят в след день. За такое непонятное отношение не советую даже покупать что то! Общался с человеком по вайберу, там просто кальянчик написано, в понедельник написали что отправят сегодня но так и не отправили! Если уж что то говорить то нужно делать а не 3 дня ждать пока отправят заказ по предоплате
15 января 2020
Хочу выразить огромную благодарность данному магазину за подбор кальяна и консультацию! Кальяном оооооочень доволен! Только к вам теперь и буду приходить!)
08 января 2020
Прикольный магазин. У Офиса. В центре. Всегда есть все необходимое для кальяна и куча других девайсов для курения как сувенирных так и для профессионалов. Рекомендую идти сюда и не париться. Даже интернет не нужен так как тут можно все пощупать и покурить кальян.
24 декабря 2019
Хороший магазин. Качественные кальяны и комплектующие по умеренным ценам. Приятный мягкий экстерьер и разнообразие товара радует глаз. Всем рекомендую.
22 ноября 2019
Классный магазин, обслуживание на высоте и отличный дружелюбный персонал, который поможет выбрать кальян учтя все предпочтения!
04 августа 2019
Брали кальян в компанию, ребята помогли определится с выбор. Опытный персонал и любит свою работу) Купил кальян и остался доволен выбором)
15 июля 2019
Очереди нету, парни быстро ореинтируються, большой ассортимент, всё подскажут соберут, ещё и хорошенько вас накурят. В общем советую kalyanchik ua
12 июля 2019
Отличный магазин. 2 раза брал кальяны. Без проблем подскажут, помогут и подберут кальян. Цены хорошие. Был бы магазин ближе к дому было бы идеально. Всем рекомендую
07 июля 2019
Отличный магазин доя любителей и профессионалов Кальяна, большой выбор товара, супер качество от лучших фабрик индустрии курения! Лучшие цены на сопутствующие товары
21 июня 2019
Отличный магазин. Только в нем нашел нужные комплектующие для кальяна. Персонал добрый и отзывчивый. Постоянные акции, скидки.
Лояльно относятся к каждому покупателю.
05 июня 2019
Кальян нужен был на подарок, сама в этом не понимаю ничего, думала впарят что подороже но нет, ребята очень подробно объяснили что для чего нужно, без чего можно обойтись а без чего вообще никак. Старались не выходить за рамки озвученного мною бюджета.
Плюсы:
- Отношение к клиентам
- Большой ассортимент на любой кошелек
- Расположение (Центр)

Минусы:
- Скорее всего вы не сможете остановиться и будете покупать у них и покупать:)

P. S. Кассиру отдельный привет!)
03 июня 2019
Отличный магазин, большой выбор разного оборудование для кальянов и приветливые продовцы. Особо порадовала бесплатная наклейка старой резьбы к новой колбе.
24 февраля 2019
Очень атмосферное, приятное и дружелюблюе место, пропитанное приятными ароматами кальяна и с очень приятным обслуживанием (главное - не навязчивым).
23 февраля 2019
Огромноe спасибо за быстрое оформление покупки, вежливые продавцы с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Прийду eщe
02 февраля 2019
Приятный персонал, с удовольствием без проблем согласились вернуть товар, очень лояльно сотрудники подходят к решению задач покупателей, в общем я доволен. РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ)
31 января 2019
Сотрудники Магазина очень круто относятся, профи, чувак очень классно проконсультировал, помог выбрать, в итоге вместе с кальяном купили ещё много всего)
29 января 2019
Покупаю кальян не первый раз, очень доволен качеством обслуживания и магазином в целом. Широкий выбор, дисконтная программа, приятный персонал! Остался доволен.
06 января 2019
В данном магазине уже второй раз покупаю кальян. Качеством максимально доволен. Персонал тактичный, с хорошей базой знаний своего дела, откровенно говорят о плюсах и минусах любого товара. Если Вы ищете кальян, то это лучшее место в Киеве, где его стоит покупать.
01 января 2019
Очень крутой магазин! Все показали, объяснили, выбрали отличный кальян за мои финансы! Приятный персонал! Всем всегда советую! Лучший магазин для приобретения кальяна в Киеве!
19 декабря 2018
Большой выбор всего необходимого для кальянов. Удивительные сумки для кальянов. Любой вкус цвет. Аксессуары все необходимые также присутствуют. Бонги. Гриндеры. Рай для растаманов. Уютно комфортно! Спасибо!
13 декабря 2018
Очень удобный магазин, приветливый персонал, всегда поможет выбрать подходящий товар, для постоянных клиентов действуют скидки. Большой ассортимент кальянов и любых аксессуаров на ваш выбор.
07 декабря 2018
Приятный магазин. Огромный ассортимент кальянов на любой вкус и цвет, и очень положительный, отзывчивый персонал. Благодарю!
04 декабря 2018
Представлена лише вузька цінова категорія, хоча якщо ви ціеителі кальянів і готові витрачати гроші на таку забавки, можливо вам і сподобається даний магазин.
03 декабря 2018
Хорошее и приятное место. Нашел все что нужно. Все обставлено со вкусом и находиться приятно. Очень рекомендую людям, которые любят кальяны и т. Д
26 ноября 2018
Хороший и понимающий персонал. Консультант Никита очень помог с выбором товара. Спасибо магазину, берём здесь не последний раз
24 ноября 2018
Місце взагалі круте, роскажуть покажуть все, що цікавить. Веселий колектив і висока лояльність. Запитуйте консультанта Володимера не пожалієте!)
15 ноября 2018
Все супер! Помогли определиться с выбором кальяна. Все проверили и упаковали. Широкий выбор аппаратов, чаш, шлангов и всего прочего
15 ноября 2018
Большой магазин близко от метро, неплохой выбор кальянов и большой выбор примочек к ним! Можно посетить если вы в поисках дыма для своего дома.
11 ноября 2018
Приятный магазин. Уютный интерьер, хороший выбор товара, есть интересные экземпляры колб. Большой выбор заправок для вейпов. Что особенно порадовало, так это отношение персонала - новому в мире кальяна человеку они доступно объяснят нужные подробности - от как курить до как собрать кальян самому
07 ноября 2018
Хороший магазин, отличний асортимент. Продавцы все знают, все подскажут, подобрали отличный кальян. Спасибо буду рекомендовать друзьям. Особенно выделю продавца Никиту - отличный продавец, позитивный, знает весь асортимент в общем молодец.
06 ноября 2018
Огромный выбор брендовых кальянов. Топ Украина зарубежных! Ребята веселые отзывчивые) специалист в своем деле! Спасибо за сервис!)
03 ноября 2018
Чудесный магазин, не первый раз уже являюсь клиентом, быстрая обработка заказов, персонал отзывчивый, вежливый и всегда помогут в любых вопросах. Сайт тоже очень лёгкий и удобный. В общем, я рекомендую)
01 ноября 2018
При посещение магазина сложилось очень хорошее впечатление от продавцов и от ассортимента товаров.
Всем рекомендую, не пожалеете!
31 октября 2018
В третий раз пользуюсь данным магазином, нареканий по качеству продукции не имею. Кальяны отличные, персонал отзывчивый, помогает подобоать и рассказывает про тонкости и особенности продукции.
29 октября 2018
Отличный магазин с приятными ценами, большой выбор кальянов и акссесуаров. Продавец Андрей все подробно рассказал и помог с выбором учитывая бюджет. Остался очень доволен, всем советую)

Оставить отзыв



Оценка: