21 января 2024
Великий спектр послуг, всередині приємно та чисто. Лікарі як і скрізь є більш кваліфікованими. є менше.
26 декабря 2023
За 2021-2022 рік була в різних лікарів, по страховці і без.

Загалом враження посередні, ціни - високі.

По страховці була в кардіолога, дерматовенеролога, та гастроентеролога (онлайн).

Без страховки - в лора (зараз лікар, на жаль не приймає).

Візит до кардіолога був коротким (загалом ЕКГ+підтвердження що в мене на той час все ок, і умовні болі - від хвилювання чи спини). Гастроентеролог - сподобалось загалом, лікування допомогло, але виписані препарати були досить дорогі (добре, що тоді їх покривала страховка), ну і загалом здається, що гастроентеролог - такий лікар, який мав би приймати очно, щоб провести нормально діагностику/пальпацію.

Дерматовенеролог Гедзь, на жаль, виписала абсолютно неефективне лікування. Ну і поради звучали на кшталт: «це нейродерміт, мені треба, щоб ви були в абсолютному спокої».

З плюсів - чудовий лор Прокопович Віктор (була в 2021му). На жаль, вже в 2022му році не приймав, який допоміг підібрати лікування довготривалого першіння в горлі та кашлю, який не могли вилікувати кілька терапевтів.
26 октября 2023
Кілька років лікувала кашель, у різних лікарів. Усі як один лікували застуду. Ірина Вікторівна Кричинська визначила справжню причину, пройшла курс лікування і все пройшло. Кваліфікована діагностика, визначення причин проблеми і призначення якісного лікування. Дуже рекомендую, чудова клініка та фахівці!
25 октября 2023
З нетерпінням хочу висловити свою глибоку вдячність Олександру Миколайовичу, який наш лікар - педіатр вже понад два роки. Він - справжній професіонал у своїй справі. Важливо зазначити, що цей лікар завжди вкладає максимум зусиль у те, щоб бути уважним та чуйним до нашої доньки та нас, батьків.

Він ніколи не призначає зайвих процедур або ліків, завжди ретельно пояснює й обґрунтовує кожне своє рішення, що надає нам велику впевненість у тому, що ми робимо найкраще для здоров'я нашої дитини.

Найкращий момент - це те, що наша донька йде до лікаря із задоволенням, адже він створює атмосферу довіри та зрозуміння. Я відразу почуваю, що ми попали до правильного спеціаліста.

Дуже важливо також відзначити, що після кожної консультації співробітники мед центру дзвонять і питають нас, як справи, приймаємо ліки, як наше самопочуття. Це надзвичайно приємно і показує, що INTO-SANA дійсно турбується про своїх пацієнтів.
24 октября 2023
Безмежно вдячна лікарям клініки! Дуже професійні та досвідчені. Окрема велика подяка рецепції (особливо дівчинці з косичками). Така вічлива, чуйна - підказала, допомогла, вирішила всі питання. Розумничка.
INTO SANA - ви просто найкращі!
02 марта 2022
Начиная от смс оповещения о предстоящем приёме (очень информативно), заканчивая квалификацией докторов, всё на высшем уровне!
14 января 2022
Я останнім часом часто обслуговуюсь в Інтосана, жодних нарікань не було до нещодавна. Того місяця чекала 15 хв на прийом по запису, і от вчора я чекала 25 хв поки мене прийме лікар, так і не дочекалась! Пішла і сказала, щоб відмінили запис, бо у мене не так багато часу, щоб за такі гроші ще й сидіти чекати!
12 января 2022
Врач терапевт вела себя некомпетентно, вызвала в кабинет по времени, потом попросила выйти, чтобы другой пациент без очереди зашёл.
В кабинет врываются пациенты, она с ними ведёт диалог, несмотря на то, что я прохожу осмотр (кабинет не закрывает на ключ).
30 декабря 2021
За наші 4 роки змінили вже кілька педіатрів. Поки не потрапили на прийом до Гайдучака. Відмінне ставлення до дитини.
30 декабря 2021
Проходила лечение у Савенко О. В, очень внимательный и аккуратный доктор, всё подробно объясняет. Спасибо
21 декабря 2021
+1 к комментарию о том, что кровь здесь берут ужасно. Не рекомендую сдавать анализы в этой клинике.

При взятии крови вакуумной пробиркой мне не ослабили жгут до самого конца процедуры, из-за чего пальцы на руке занемели и посинели в процессе набора. После снятия жгута по окончанию процедуры рука начала гореть и дискомфорт сохранялся еще примерно час. Плюс к этому после выхода из кабинета по руке потекла кровь, которая испачкала одежду.

Странная ситуация, поскольку ранее ни в одной клинике или лаборатории я не сталкивалась с тем, чтобы не ослабевали жгут. И ни разу до этого у меня не было дискомфорта и подобных проблем, из-за чего предполагаю, что это стало причиной.

Но представители "Отдела контроля качества" мне сказали, что по их протоколу процедуры все сделано правильно. Еще добавили, что это связано с тем, что нужно было набрать 8 (потом уменьшили число до 6) пробирок, хотя по факту я сдавала 3 анализа и 6 пробирок крови у меня никто не набирал. Причина в придуманном количестве пробирок звучит абсурдно.

Может это действительно нормально и можно его не ослабевать, не знаю. Но я точно больше не соглашусь на превращение простой манипуляции в час дискомфорта.
24 ноября 2021
Меня в этой клинике спасли. Врачи во время определили критическую ситуацию и вызвали скорую. Теперь я решила здесь остаться и быть постоянным клиентом.
17 октября 2021
Готова нескінченно хвалити свого лікаря Лілію Вячеславівну. Була у неї на супроводі вагітності. Той випадок, коли лікар не тільки гарний професіонал, а й чуйна людина. Весь час як я була на супроводі вона завжди була на зв'язку з будь-яких моїх питань. Щиро рекомендую.
27 сентября 2021
Персонал клиники совершенно не знает, что такое планирование времени!

Была в клинике в сб.
Страховая записала меня на рентген на 9: 20, а ближайшее время для забора крови было 10: 45.
Когда я сама перезвонила в клинику, чтобы поставить рентген ближе к процедуре забора, девушка ответила, что "вы можете просто приходить для сдачи анализа после рентгена, а запись это как условность для нас".

Это же мне сказали и на рецепции в сб, когда я уточнила, могу ли я идти на забор крови.

Но, о чудо, когда это же я спросила у медсестры в манипуляционном кабинете, она с удивлением ответила, что принимают они строго по записи.

Когда я уже второй раз уточнила на рецепции, почему же они меня дезинформировали касательно порядка очереди, девушка помялась и выдала что то вроде: "Ну. Иногда. Если быстро принимают, могут звать и без очереди. "

Внимание!
При мне взяли кровь у мужчины, который вообще не был записан!

Итого: я прождала под кабинетом 1ч 20 мин, меня приняли даже позже назначенного времени (10: 45), и всё потому, что сотрудники клиники не знают, что такое тайм-менеджмент.

Внимание, вопрос: чем эта клиника отличается от обычной гос. Больницы с таким подходом?
05 сентября 2021
Користуємося послугами педіатра в цій клініці. Дуже задоволені професіоналізмом і ставленням до пацієнтів.
04 сентября 2021
Звернулась в Into-Sana, необхідне було термінове УЗД обстеження. Дівчата на рецепції повідомили, що запису на УЗД діагностику на найближчі три дні нема, але почувши, що мені терміново, зателефоували лікарю, яка погодилась прийняти мене в цей же день. Обстеження проводила Трандафілова О. М. Часу приділила максимально, кожен показник ретельно вимірювала. Все, що потрібно було, прокоментувала. Дала відповіді на всі питання.
Дякую за розуміння, терпіння і індивідуальний підхід до пацієнта.
Щиро радію, що звернулася самe в клініку İnto-Sana і потрапила до такого кваліфвкованого лікаря.
17 августа 2021
Спасибо огромное врачам Интосаны на Подоле! В очередной раз убеждаюсь, что не ошиблась с клиникой. Спасибо огромное за спасения меня сегодня утром! (потеряла сознание в клинике) такого сплочённого и оперативного коллектива не встречала нигде, теперь я точно знаю, что врачи интосаны на подоле точно не отнесутся равнодушно к пациенту, а спасут его даже в обмороке! Спасибо за оказанную помощь и человеческое тепло. Печеньки с чаем были очень вкусные:) Благодарю всех врачей и медсестер, которые помогли мне сегодня прийти в себя. Спасибо Интосане и людям которые там работают, дай Бог Вам крепкого здоровья и благополучия вашим семьям! Ещё раз всем вам огромное спасибо!
29 июля 2021
Хочу выразить благодарность доктору клиники Into Sana Гаврищишиной Ирине Владимировне. У моего сына периодически возникал фурункул, который пытались лечить в разное время два хирурга и дерматолог, однако безрезультатно. Фурункул проходил, но затем появлялся вновь. Как выяснилось, его просто не долечивали. Мы уже отчаялись получить помощь. Однако о чудо, Ирина Владимировна смогла верно поставить диагноз и подобрать простое и эффективное средство. Уже несколько лет сын свободен от болячки. Поэтому можем с уверенностью сказать - доктор помогла не ситуативно, а избавила от хронической проблемы!
Очень внимательный и профессиональный специалист, искренне рекомендую!
23 июля 2021
Сегодня пришла в 8.50 и сказала, что на сдачу крови. Мне пообещали, что через пару минут пригласят и в итоге я просидела 35 минут. Я дважды уточняла в манипуляционном кабинете когда меня пригласят и каждый раз говорили ожидать. Я не знала ни номер своей очереди ни время, мне не сообщили ничего. В итоге мне уже просто пришлось уйти, так как уже просто необходимо было идти в офис. В итоге зря потраченное время. Больше не планирую к вам обращаться.

Чем вы отличаетесь от бесплатных гос клиник? Если там по талонам быстрее.
15 июля 2021
Хорошо, чисто, по времени все было вовремя.
Цены чуть выше средних по Киеву.

Что мне показалось странным: доктор на УЗИ один. Нет медсестры, которая записывает комментарии, и из - за этого доктору неудобно делать свою работу, так как он должен сначала сделать узи, а затем еще и записать все, что увидел, запомнив это.

Мне кажется, стоимость узи должна покрывать затраты на медсестру, которая ускорит процесс приема, и доктор, в частности, будет освобождаться быстрее и клиника сможет принять больше людей.
06 июля 2021
Into-Sana всегда на высоте. Отличные специалисты. На рецепции тоже всё чётко, без задержек. Респект терапевту Моргуновой. Всё проверила, все объяснила, заключение соответствующее.
18 мая 2021
Завышенные цены, не соответствующие качеству услуг, потребительское отношение к клиентам. Не рекомендую.
14 мая 2021
Очень приветливый персонал, квалифицированные врачи.
Всей семьей обслуживаемся в данной клинике, всегда безупречный сервис.
02 мая 2021
Был не раз, все отлично, советую.
Печально что люди понижают репутацию клиники где лечат и помогают людям поправить здоровье, всякими ситуациями с организацией или ситуациями не связанными с лечением.
16 марта 2021
Моя семья больше года обслуживается в клинике Инто Сана на Подоле. Сервис, чистота, качество обслуживания - все на высшем уровне. Всё специалисты профессионалы-5
*, но. Немного ещё об одном сервисе, из-за которого снимаю 2*. Чему очень огорчена (Сегодня 15.01.2021г. Я привезла дочь на приём к врачу. Через 5 минут после входа в здание, эвакуировали мой автомобиль, который я оставила прямо перед входом в клинику. Сказать, что была огорчена, когда вышла- не сказать ничего. Стрес, слёзы, 2х часовой поиск машины, по ходу поиск ответа на вопрос"почему" ведь нет запрещающего знака, пешеходного перехода. И т. Д, оплата штрафа с услугами эвакуатора. И почему? А выходит, что я нарушила ПДР 15.9. Тем, что оставила свой автомобиль меньше, чем 10 метров от выезда с территории клиники, где обычно припаркованы как минимум 2 автомобиля, т. к. На территории редко бывают свободные места. Так было и сегодня. Выезду я не мешала, но 10 метров конечно не было (В наше время это большая роскошь). Уважаемая администрация клиники, необходимо расширить паркинг для клиентов клиники или решить вопрос о законной парковке автомобилей возле территории. Такие сюрпризы не должны случаться с Вашими клиентами! Они оставляют незабываемые впечатления (. И снова заставляют вернуться (пожалуй, после стресса запишусь на завтра к кардиологу) Надеюсь на понимание)
14 марта 2021
Записали сразу, без очередей.
Работники приветливые, отвечают четко и по делу. Ответы сразу на почту пришли. Все ок!
09 марта 2021
Мега врач-офтальмолог! Но цены. Пришлось выложить ползарплаты за лечение. Не жалею, конечно, суперпрофессионально оказали помощь, и проблема решена, но если бы пришлось лечить дольше. То уже не потянула бы. К сожалению, клиника не по карману среднего обывателя.
24 ноября 2020
Отказались делать рентген лёгких, мотивируя, что нет направления. Апрель месяц, общественный транспорт не ходит, клиника в соседнем доме, а пришлось ехать в другой конец города на такси. Не ожидала такого от частной клиники, направление. Желания обращаться туда больше нет.
18 ноября 2020
С такой работой колл центра, который вынесет мозг напрочь не хочется иметь никакого дела с клиникой. Ты несешь им немалые деньги, а у них цель - вынести мозг. Ты даже записаться на прием не можешь. Не удивительно, что все нормальные массажисты от туда ушли. Потому что к ним люди даже попасть не могут.
16 ноября 2020
Завжди все чудово!
Робила вакцинацію, дівчатка в маніпуляційній чудові) все швидко і не боляче)
Узд - професіонал своєї справи)
І дерматолог, Гаврищишин Ірина Володимирівна, - детальний огляд, опис і результативне лікування. Відчувається, що людина працює за покликанням)
Всім рекомендую Інто-сану
26 октября 2020
Сучасна клініка, прекрасні спеціалісти! Бажаю рідше хворіти але якщо клініка-то ця! Особливо плюсую Гаврищишиній Ірині Володимирівні
22 июня 2020
Обращалась в клинику в 2018 году, ну что сказать, есть разные врачи хорошие и не очень. Те, что не очень долго там не работают, особенно те кто ставит неправильный диагноз. Лично я могу порекомендовать гинеколога Костяеву Анну Ананолиевну - профессионал, приятный человек, очень тактичный врач-гинеколог помогла мне БОЛЬШОЕ ЕЙ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО, УВАЖАЕМ, ЦЕНИМ, ЛЮБИМ КАК ВРАЧА, ПРИДЕМ ЕЩЕ НА ПРИЕМ! Рекомендую врача.
28 апреля 2020
Перебрасывают с врача на врача, а потом приходит смс, что мы вас таки не записали ни к кому и вообще это ваши проблемы, звоните на колл центр и записывайтесь самостоятельно к кому угодно. Ситуация вышла всего лишь с банальной третьей ревакцинацией от гепатита в, за которые (три вакцины) было оплачено еще 6 месяцев назад. За последнюю вакцину мне просто напросто предложили вернуть деньги:) Представьте, чтобы было если бы возникла ситуация, более серьезная и не дай Б-г угрожающая жизни. А в колл центре не смогли объяснить почему инто сане все равно на своих клиентов.
27 апреля 2020
Категорично не рекомендую!
Пішла до дерматолога, взяли аналіз, не сказавши скільки робиться аналіз записали мене на наступний візит.
Почекавши аналіз два дні я вирішила перетелефонувати, виявляється він буде готовий тільки через 3 дні (вже після того часу як мене записали на прийом!)
Тобто схема така: беруть аналіз, записують на прийом, людина приходить платить за прийом! А аналіз НЕ ГОТОВИЙ і ти повинен ще раз йти і ще раз платити!
До того є не зрозуміло, якщо аналіз робиться 3 дні, то чому його відкладають на ОСТАННІЙ ДЕНЬ!
Відповідь лікаря - "ну так буває"
Не звертайтеся сюди, не тратьте свій час і нерви
19 апреля 2020
Лабораторія жахлива, всі аналізи везуть з Києва в Одесу, і термін виконання дуже довгий, обіцяють один термін, не попередивши відтерміновують ще на декілька днів! Аналіз який виготовляється 1 роб день, в цій клініці 8-10 роб. Днів! Жах
23 марта 2020
Я дуже вдячна лікарю-отоларингологу Юлії Сергіївні. В мене завжди були жахливі проблеми із носом - кожна нежить неминуче переходила в гайморит, потім до цього додавався фарингіт і т. Д, по повній програмі. Я випадала із життя не менше, аніж на два-три тижні. Але не цього разу. Завдяки тому, що лікар одразу призначила мені промивання (т. З. "кукушку") та грамотно підібрала лікування, нежить пройшла за чотири дні. Без ускладнень у вигляді хворого горла та гайморитів. Це БЕЗ антибіотиків. І мені навіть не знадобився лікарняний, бо покращення настало вже після першого дня лікування. В мене вперше такий досвід. Дякую!
17 января 2020
Проходили с ребёнком осмотр для зачисления в детский сад. Менеджер все спланировал так чтобы за два дня посетили всех необходимых врачей. Не было ожидания, переходили с одного кабинета сразу в другой, каждый специалист проводил осмотр полноценно, а не для галочки в карточке, оказывали полную консультацию по всем интересующим вопросам. Итог ребенок не контактировал в очереди с детками которые болеют, на всех врачей и анализы потратили два дня (пробовали записаться к специалистам районной поликлиники очередь на две недели). Отношение врачей и персонала на 10, впечатления осталось только положительное какому меня так и у ребёнка.
04 января 2020
Высшая оценка медицинскому центру Инто-Сана. Полагаю, что мою оценку можно считать объективной, поскольку есть с чем сравнивать (например, с госпиталем в Западной Германии или поликлиникой и госпиталем в Израиле), а также потому что за полгода использования семейного безлимитного пакета обращалась к разным врачам. Давно хотела написать благодарственные отзывы:
Офтальмологу Елене Александровне Дубровской за профессионализм и очень душевное отношение к ребенку;
Лору Прима Владимиру Анатольевичу и медсестре Чехловой Валентине Владимировне, которые все делали так профессионально, стерильно, человечно и сочувственно, что им впору вести курсы повышения квалификации медработников от Министерства здравоохранения;
Педиатру Альюсеф Майе Хайдаровне за проявленные профессионализм, внимательность и "предсказательность" (поскольку слова "материальны" доктор сделала верную установку на выздоровление - она сказала, что больше повышенной температуры не будет, и после приема так и случилось, хотя ночью накануне приема было под 40) ;
Работникам колл-центра за качественно выполняемую работу;
Собственникам и управленческому персоналу МЦ "Инто-Сана" за мудрую политику Компании и слаженную работу коллектива. Желаю становиться всё более успешным бизнес- проектом (в т. ч. Открыть отделение поближе к центру Киева:), морального и материального удовлетворения от работы и большого счастья в личной жизни сотрудникам МЦ Инто-Сана.
22 июня 2019
Сдавали анализы в этой клинике. Результаты пришли ужасные, поехали передавать в другой клинике. Вышло все отлично. Передали еще раз, чтоб удостовериться. Все было хорошо. Гинекологи, безграмотные, не могла поставить диагноз правильный. Не рекомендую
08 июня 2019
Клиника европейского уровня, чисто, быстро, хорошо организованно. Тут мы нашли врача, которого не нашли во всем городе срочно. Услуги все нужные были предоставлены, анализы, исследования и даже дополнительная консультация другого профильного врача. Я довольна организацией и результатами.
28 мая 2019
Я рекомендую эту клинику. В эту клинику я обращалась по нескольким вопросам к терапевту, нервологу, гинекологу, гастроентерологу Все мои проблемы были решены максимально быстро. К некоторым врачам даже не приходила на повторную консультацию так как проблема была решена с первого назначения)

НО. Снимаю одну звезду за то, что сделав 2 вакцины Церварикс из 3, по совету гинеколога, я не могу сделать тут 3ю вакцину, так как она закончилась, новые закупки не происходят уже 4 месяц подряд. Пришлось бегать по всему Киеву и искать вакцину, что б доделать. Очень жаль, что направив огромное количество людей на вакцинацую даной вакциной после акционного пакета гинеколога, вакцину когда она закончилась больше не закупили.

Изменю отзыв и добавлю звезду если клиника пересмотрит это отношение. А так пришлось вакцину доделовать в другой клинике.
05 мая 2019
Хочу поблагодарить персонал мед. Центра за отличный сервис и заботу. Все на высоком уровне. Одельное спасибо пульмонологу Кричинской Ирине Викторовне, отличный специалист, крепкого вам здоровя.
25 февраля 2019
Удивило наличие негативных отзывов здесь. У меня всегда любой прием проходил вовремя и почти всегда запись была на удобное для меня время (зависит, конечно, от того, насколько заранее я обращаюсь в клинику для записи).
Очень нравится организация в клинике - миллион способов записаться на прием/процедуры, есть оповещения по вайберу, анализы присылают на почту, можно рассчитаться картой. Была на приеме у дерматолога Гаврищищиной - очень понравилась специалист. Также могу посоветовать терапевта Снежко Оксану Вадимовну - внимательная и компетентная. У других специалистов не была, за них ничего не могу сказать.
21 февраля 2019
Местный уролог выписал мне гомеопатию (анаферон). Какое доверие может быть к этой клинике? За такое шарлатанство следует сажать, а тут деньги платишь.
18 февраля 2019
Робила там сьогодні КТГ, персонал не дуже зацікавлений твоїми проблемами, ліфту немає, заздалегідь не попередили, що результати видадуть навіть без мінімального заключення, медсестра під час процедури зашла всього пару разів, решту часу я провела сама на кушетці. В кінці видала мені голу кардіограму, не відповіла толком на зустрічні питання і пішла собі, не попередив що мені робити далі, де вихід, де оплачувати процедуру і тд. Буду обходити цей центр стороною і нікому не пораджу.
09 января 2019
Отвратительное обслуживание! Начиная с момента записи на прием и заканчивая посещением врача. Записали на неудобное для меня время, и не смотря на предварительную запись, пришлось просидеть около часа. Врача на месте не оказалось, кт обследование провели лаборанты. Выдали безграмотное заключение, после которого мой лечащий врач отправил меня в другую клинику.
19 декабря 2018
Отвратительная клиника. Разбили пробирку с анализами крови, которые сдаются натощак, и позвонили чтобы я приехала назад пересдать в тот же день, даже не уточнив поела ли я. Медсестра во время процедуры отвечает на личные звонки. Никому не рекомендую
16 декабря 2018
Являюсь клиентом Into Sana с 2012 года. Клиники постоянно совершенствуются, и это важно. Ведь медицина не стоит на месте. Обслуживание всегда на высоте. Рекомендую всем!
27 сентября 2018
На вопрос "Есть ли уже врач или он опаздывает? ", Ольга Голубко на ресепшене ответила "Вы тоже не совсем вовремя пришли"
В клинике я был уже в 8: 03, при том что запись у меня на 8: 00.
Подол, Нижний Вал
01 сентября 2018
Не думала, що в Україні може бути така якість медицини.
Ходжу в Інто Сану вже 3 роки. Завжди все на висоті. Лікарі дуже детально все пояснюють, ніколи не виникало відчуття, що намагаються впарити непотрібні процедури, навпаки, - адекватно економно лікування.
Дякую, так тримати.

Окрема подяка хірургу Козачук. Таких чуйних лікарів ще не зустрічала!
05 июня 2018
Персонал достатньо кваліфікований, нове обладнання.
Але це просто нереально додзвонитися і записатися
17 августа 2017
Очень хорошая клиника, приветливый персонал на ресепшене, высококвалифицированные врачи! Дерматолог Гаврищинина Ирина Владимировна - очень хороший специалист!

Оставить отзыв



Оценка: