06 ноября 2023
Все супер як завжди, але величезне прохання, дозвольте знову пускати пухнастих клієнтів, дякую.)
23 октября 2023
Не зрозуміла політика компанії, що до магазину не можна із маленькими собаками у переносці!
Дуже не зручно, охоронець вигнав, хоча пес був заркитий у переносці.
Чому така політика у європейської компанії?
09 октября 2023
Не зрозуміла позиція магазину щодо тварин. В усіх сучасних магазинах вже є окремі корзини для собак. А тут на вході величезний банер: з собаками, рептиліями, птахами - вхід заборонено. Чому ви такі не pet friendly? Магазин великий, щоб обійти весь потрібен час. Собачку де лишати? В Машині? Магазин не рекомендую, покупки буду здійснювати у Сільпо.
21 сентября 2023
Вітаю, МЕТРО!
Очевидно, клейма "СПОНСОРІВ ВІЙНИ" вам було замало. Ви вирішили ще й у твариноненависників записатись. Виставили сьогодні за двері з маленьким песиком у сумці. Хоча раніше з цим проблем не було.
Що ж, є і інші магазини.
19 сентября 2023
Сьогодні дуже розлючена на працівників метро. Я є постійним клієнтом метро вже не один рік, і до цього випадку було все добре. Але це вибісило до нестями. Я скупившись виходжу до своєї машини, після важкого робочого дня, я теж працюю по 13 годин на ногах з людьми і можу собі уявити як працює метро. Тож, я дуже сильно квапилась ще по своїм справам, я не побачила де знаходиться перед входом в метро стоянка для візків, та не придумала нічого кращого аби не йти на другий кінець метро, та лишила візок біля входу, та й бачила що позаду мене як раз їх збирав чоловік, вже йду назад до машини, як раптом починає кричати мені працівник, з парковки, де як виявилось і була та парковка яку я не змогла найти, «дєвушка, парковка для візків тут», на що я сказала дякую і побігла бо вже не мала часу перевозити її. Можливо я в цій ситуації і не права, але що мені на весь вечір зіпсувало настрій, так це його фраза мені в спину «зовсім обнагліли, совісті ніякої немає, зажрались». Тож панове, люди вас прекрасно чують, я не «зажралась» і зі мною таке вперше. Я 10 років працюю в сфері обслуговування, і жодного разу не дозволила собі таке нахабство. Доки не проведете з працівниками розмови про поведінку, оцінка буде відповідна.
04 сентября 2023
Доброго дня! Метро -єто спонсор террора! В вид деле молоко, сири розмовляють рос. Як це так? Співробітники: Христенко, шилан, як они виглядають? Неопрятно! Я не можу казати, шо метро якісний оптовий мегамаркет!
12 августа 2023
Картка на смартфоні запускається, жодних попереджень, на касі "- бачте, ваша картка заблокована, нічого не можемо зробити, до адміністратора. "

ps клієнт з 2004 року, ніякої програми лояльності.

. Попередній відгук, #2.
Програма лояльності на межі фантастики
Збирали три рази квартальні суми і стежили у смартфоні, як ми переходимо від статусу Клаб до Профі, циферки відображалися коректно (від 30 до грн за квартал), але обіцяні знижки не активувалися і бали/ваучери все не приходили.
Виявилося, майже через рік треба було підійти до менеджера і зареєструватися окремо і все це при всій сучасності, робочому додатку і диджиталізації, треш
І все це стосується клієнта з 2004 року.

PS в цілому магазин традиційно збалансований за якістю і хороший, ціни не на всі позиції найменші, є позиції де завищені (хоча напевно при грамотному підході до постійних клієнтів був би найкращим маркетом)
05 июля 2023
Під час повітряної тривоги зачиняють перед відвідувачами двері на вихід і заставляють йти через весь магазин на інші двері. Адміністрація Метро більше хвилюється щоб у них нічого не вкрали (хоча на всіх дверях є магнітні контролери), ніж за життя відвідувачів, коли кожна секунда може бути вирішальною і люди не встигнуть добігти до укриття!
28 июня 2023
Рекомендую! Їздили на оптову закупівлю для табору, ціни реально нижче ніж в ашані, так шо вперед!
26 июня 2023
Все було нічого як би не в жахливому стані біо вбиральні, реально наче нормальний магазин а єліметарне все обдристане.
26 февраля 2022
Добрый день, всегда был уверен в европейском качестве продуктов, которые я приобретаю в МЕТРО. Но сегодня расстроен подходом отдела овощи и фрукты. Купил сегодня упаковку Авокадо за 99 грн.
Это не возможно кушать они уже не только потеряли товарный вид, но еще внутри прокисшие! И все.
У вас там два паллета их, или снимайте их с продажи или это мошенничество (так как товар испорчен).
Пожалуйста если вы сомневайтесь я готов их привезти к Вам в магазин, где их приобретал на ул. Григоренко г. Киев. И вы сами их попробуйте. Но настоятельно не рекомендую.
16 февраля 2022
Есть все что душе угодно.
Небольшой выбор ХОРОШЕГО алкоголя. Но вот массмаркет неплохой.

Их продукция отдельная любовь, так как и качество прекрасное и цена!

Лучше приезжать в будни, или поздно ночью, так как ребята Круглосуточные.

Средний чек от 3к грн!

Лучше брать оптом на всю семью и с запасом, так получается намного выгоднее)
08 февраля 2022
Вобщем впечатление вполне положительное. Суеты придают комплектовщики интернет- заказов от магазина. Оптимально они должны работать в ночное время
28 января 2022
Кто покупает после 00: 00 советую проверять чеки, случилась ситуация - у ряда товаров пропала скидка и работники магазина разводят руками. Оптовые цены указанные в ценнике не соответствуют цене, какая пробивается на кассе.
Предлагают купить товар - приехать на следующий день чтоб создать жалобу и возврат денег.
Будьте внимательны со скидками.
Фото примера прикреплено.
Спасибо, сотруднику Александру (старшей смены, в решении вопроса)
21 января 2022
Круто

Я бы хотел кое что добавить, понимаю что изначально маркет задумывался как оптовый и вообще замечательно что сегодня люди могут прийти и купить что хотят в розницу по низким ценам.

Наглость растет во время еды, поэтому от лица людей без автомобиля проживающих в секторе за гаражами в сторону харьковского, пожелание облагородить пешеходный подход к маркету со стороны въезда к пункту погрузкивыгрузки. Спасибо)
20 января 2022
Всё расставлено в магазине не интуитивно. Сложно сразу понять где что стоит. Особенно на входе какие-то лабиринты из стеллажей. Не очень приветливый персонал на кассах. Цены даже за опт не особо отличаются от других магазинов (имею веду мелкий опт для домашних нужд). Ну и то что без карты нельзя ничего приобрести очень большой минус (да приложение можно достаточно быстро скачать и зарегистрироваться но от этого удобства не больше).
15 января 2022
Программа лояльности на грани фантастики
Собирали три раза квартальные суммы и следили в смартфоне как мы переходим от статуса Клаб к Профи, циферки отображались корректно (от 30 к грн за квартал) но обещанные скидки не активировались и баллы/ваучеры все не приходили.
Оказалось, спустя почти год надо было подойти к менеджеру и зарегистрироваться отдельно и все это при всей современности, рабочем приложении и диджитализации, треш
И все это применимо к клиенту с 2004 года.

PS в целом магазин традиционно сбалансирован по качеству и хорош, цены не на все позиции самые маленькие, есть позиции где завышены (хотя наверное при грамотном подходе к постоянным клиентам был бы лучшим маркетом)
11 января 2022
Один из самых популярных супермаркетов оптовой и розничной торговли.
Был на закупке перед Новогодними праздниками. При огромном скоплении покупателей всем нашлось место и корзины.
Сотрудники магазина практически незаметны, но на полках с товаром порядок.
При входе в магазин по громкой связи предупреждают о масочном режиме.
Цены в розницу практически не отличаются от других магазинов. При оптовой покупке ожидается незначительная скидка.
Рекомендую.
11 декабря 2021
Большой выбор, удобные fast line, когда сам все сканируешь себе в тележку, нету очередей и персонал приветлив. Новогодняя атмосфера с кучей игрушек, мишуры, ёлок. Цены на них порядком завышены, но в целом приятная атмосфера.
06 декабря 2021
Отличный супермаркет, чуток только обновления нехватает. А по ассортименту всегда есть какие-то акции зашёл за позицией или двумя, вышел с десяти позициями как минимум. И европейского качества есть много позиций.
11 ноября 2021
Огромный выбор продуктов, чрезвычайно удобное расположение стоек с товарами, импорт на любой вкус в пределах возможного.
Огромный плюс в постоянных скидках и потребительских плюс в том что выгодная система бонус при покупке опта.
14 октября 2021
Завжди приємно тут бувати, широкий вибір та асортимент продукції, є дезінфектори. Відстань між рядами достатньо широка. Є достатня кількість кас для самообслуговування та кас з касирами. Також є можливість робити замовлення через інтернет.
12 октября 2021
Считаю, что это лучший продуктовый маркет. Ассортимент + цены + достаточно места в зале + большая парковка. Что ещё нужно для хорошего шоппинга? !
05 октября 2021
Большой выбор, хорошие цены, на кассе очередей почти нет. Единственный минус- оптовые цены на фрукты - выше среднего по Киеву.
27 сентября 2021
Любимый магазин для покупок. Здесь есть всё, что нужно. Большущий ассортимент, продукты качественные и свежие. Цены приемлимые. Все устраивает, советую
15 марта 2021
Постоянные очереди! Забежать купить какую нибудь бутылку вискаря, к примеру не возможно. Постоянно тьма народу с полными телегами. Вы кассы добавьте самообслуживания хотя бы.
26 февраля 2021
Приезжаем сюда каждые две недели. Цены по акции хороши, а на остальные товары как везде. Выбор товаров отличный. Если идти на первые кассы, то очередь 1-2 человека. Туалеты чистые
25 февраля 2021
Гарний вибір.
Мені подобається тут сирно-молочна группа.
бувають черги.
Касса самообслуговування трохи складна в керуванні
17 февраля 2019
Нормальная доставка на дом при заказе через интернет. Очень удобно. Сборщик конечно может накосячить, но это в мелочах. Мне, например, несколько раз зачем-то молоко меняли, потому по принципиальным позициям пишу в каментах "не менять на другой товар"
16 февраля 2019
Метро хороший супермаркет. Большой выбор, можно найти всё, что угодно. Огромная стоянка. Есть не только продукты питания, помимо есть бытовая химия, посуда, одежда, для авто любителей средства гигиены и т. Д.
В общем супермаркет хорошего уровня! Но в праздничные дни людей очень много, можно в очереди простоять около часа. Но в целом всё норм)
15 февраля 2019
Старий добрий Метро на позняках. Ще пам'ятаю ті часи коли вхід був тільки по картці, і цю карту міг отримати тільки якщо був приватним підприємцем) зараз часи змінились, вхід відкритий для всіх бажаючих. Але по інтер'єру все майже без змін, як 10 років тому так і зараз. Також сервіс став гірше!
02 февраля 2019
В 2000-х годах, METRO - это было крутейшее место для оптовых покупок, люди стояли в длинных очередях с полными тележками товаров. Но, сначала, зачем то придумали пускать только по своим карточкам! Потом морочили голову ценой "без НДС". Огромная парковка никогда не была занята хотя бы наполовину, ажиотажа уже нет. Зачем забором огородили огромный пустырь, с запасом что ли? Сейчас МETRO - обычный большой супермаркет с небольшой скидкой при оптовой закупке.
19 января 2019
Метро вже не то, що було колись. Вибір продуктів не великий, деколи взагалі якусь гниль продають (особливо часто фрукти), ціни також не вражають. Та й, судячи з фото, не дуже й за тим усім слідкують.
16 января 2019
Самое то для малого бизнеса, хороший ассортимент, цены. Плюс, все с ндс и онлайн-накладными. Единственное, не очень нравятся периодические смены мест выкладки товаров и сложность выяснить цену на товар, на который (редко, но встречается) нет ценника.
05 января 2019
Вот Вам и акции на гуся. А утка в два с лишним раза больше стоит, но уверенно лежит на его месте с одним гусем.) Виноват конечно гусь. Сиротинушка. Ставить машину нужно у выхода, потому что с сумками оттуда выходишь. А по существу занят вход. Неужели кому-то интересно покупать тут по акции, а там другое по акции. А проигрывает торговая сеть.
18 декабря 2018
Хорошая сеть, мощный ассортимент, нормальные цены, достаточно компетентный персонал, но почему-то на 5 звезд не тянет. Качество собственных марок (особенно Аро), оставляет желать лучшего. Какие-то нюансы есть всегда, но я очень рад, что магазин пересмотрел свою политику по отношению к покупателям и стал на много ближе. Спасибо. Рекомендую!
09 декабря 2018
Люблю метро за свежесть продуктов, хороший ассортимент и адекватные цены. Жаль расположение не позволяет посещать часто, но для закупки на месяц вполне отлично.
04 декабря 2018
Давно там не делаю покупок по причине ценн, на многие товары, кроме ихней мэтровской линии, цены дороже чем в некоторых магазинах и супермаркетах. Недавно пришлось зайти, в отделе текстиля очень долго ждали консультанта, выбор предложенного товара нас в край огорчил. Ну и самое интересное: после покупки, заглянув в чек, разобрать по ценах вообще ничего не понятно, ибо цена в чеке за товар разнится от цены на ценник. Подойдя к кассиру, чтобы узнать правильную цену, мне ответили что просто к каждой цене в чеке надо добавить 20%, что жутко и не удобно. Других более понятных чеков, со слов кассирши, у них не придусмотренно. Больше в Мэтро ни ногой.
01 декабря 2018
11.11.2018Хотели взять целую рыбу-лосось 6кг. Нам отказались его чистить, резать. Хотя надпись о том, что рыбу чистят и режут висит! Это бред какой-то, а не работнички. Ну вы или плакат уберите о том, что чистят, или вправьте мозги работникам, потому, что иначе получается жо. А. Ехали, специально за рыбой, остались без. Кроме того сканеры цены в зале удобные для мелких вещей, Но если вы взяли большую упаковку чего-либо, а часто на таких товарах ценник отсутствует, к сожалению, то проверить цену невозможно, потому, что сканер маленький, не выдвижной, полностью заставлен вокруг товаром. Цена на товар, которую присылают в акции не соответствует той, что указана в магазине -прислали-лосось по 175грн кг, оказалось 375гр кг, но и его невозможно взять, потому, что отказываются чистить.
16 ноября 2018
Дорого! Як для оптових закупок навіть. Малий вибір. Я шукав листи для лязані знайшов тільки одну марку. Та й взагалі вибір макароних виробів не фонтан. Можливи знайти дишевше. Але чисто і зручно.
13 ноября 2018
Расположение: напротив Эпицентра недалеко от метро Позняки. Идти пешком далековато а подъехать неудобно. Но если вы на машине - то тут все отлично, большая парковка и удобная развязка.
Выбор: большой, как и во всех остальных Мэтро. Хотя размещение отделов здесь немного не привычное. Персонала которого можно спросить где найти особо нет.
Цены: немного выше чем в остальных гипермаркетах но при опте ниже.
10 ноября 2018
Мясной отдел очень часто пустой! Это заметный минус.
Гнилые овощи постоянно, я зделала замечание сотруднице овощного отдела на что она мне нахамила! Я в шоке с такого сервиса и качества продуктов!
Полный беспорядок, несоответсвие ценников, в том числе акционных, будьте внимательны!
07 ноября 2018
Это уже не то Метро, что 10 лет назад. Цены такие как и в Ашане или Новусе. На что-то дешевле, на что-то дороже. Ехать стоит из-за продуктов, которые купишь только там. Дешевле выходят оптовые покупки и то не всегда и ТМ самого Метро.
04 ноября 2018
Вот все вроде классно, но эти разные вход и выход на расстоянии километра друг от друга это просто жесть.
Кто оставлял что-то в камере хранения на входе меня поймет)
27 октября 2018
Первое место где не пустили с йорком на руках. Ребята у вас мыши бегают по продуктам! А вы типа мне рассказываете у вас продукты! 100 лет не была и больше ни ногой!
23 сентября 2018
Это не то метро что в европе. Особенно на парковке бесят незаметные бетонные полушары об который продер бампер! Нахрена их ложить такие низкие! И на паркинге! Засудить бы вас.

Оставить отзыв



Оценка: