ОТП Банк, Отрадное отделение

Ніяких проблем, все швидко і по суті! Спілкувався з Наталею, все пояснила і з адекватними рекомендаціями! Моя особиста і суб'єктивна думка - все добре!

Коли почнете класти в банкомат купюри по 1грн? Бо 50 грн. Тож занадто. Якщо вже вирішили знущатись з клієнтів то йдіть до кінця.
Дійсно, нащо мені видавати купюрами по 500грн. Якщо треба зняти велику суму. Бери вводь пінкод. Дцять разів, і греби 50-ками, холоп.

Отличный банк, являюсь владельцем премиального пакета «Premium Black Edition» прекрасное индивидуальное обслуживание, много привилегий, очень удобно иметь под рукой такую карточку. Хочу отметить менеджера Ярославу, она профессионал. Рекомендую

Банк хороший, один из лучших в стране. Но есть предложения по улучшению качества обслуживания в данном отделении:
1. Прекратить практику технических перерывов на обед в официально рабочее время.
2. Установить дополнительный банкомат внутри отделения, свободного места там в избытке.

Не советую пользоваться услугами этого банка, отношение к клиенту ужасное. Надоедают звонками с бесконечными предложениями. Была ситуация: у меня украли данные карты мошенники, им удалось немного потратить средств с карты. Пришел написал заявление, указал на что именно были потрачены деньги, показал смс с отчетами покупок мошенников. Прошло несколько дней, звонит мне работник банка и говорит «Может вы сами потратили деньги и не помните» Отследить мошенников было абсолютно реально, банк ничего не сделал что разрешить ситуацию, единственное что придумали обвинить своего клиента в том что он был в таком кураже что ничего не помнит. Разговор закончился « обращайтесь в полицию» В связи с чем возникает вопрос: а вы тогда зачем? После этой ситуации звонки с предложением о депозите просто смешны.

Хороший банк. Главное спокойный и тихий. Не беспокоят по пустякам. Понимают с полуслова. Работаю с ним с 2012 года. Как по мне идеальный банк!

Банк не віддає мої власні кошти з рахунку, кажучі що саме мій паспорт громодянина України нібито несправжній! Хоча рахунок відкривався і до цього часу видавали гроші мені саме по цьому паспорту, про що банк і не заперечує, кажучі, що того разу «недогледіли»! Я змушена витрачати свій час, кошти, нерви, робити експертизу паспорта доводячи його справжність! Будьте готові до того, що гроші в банк у вас приймуть, а як справа дійде до повернення грошей - ваш паспорт може виявитись не таким як банк того вимагає! Доведеться шукати інший банк для відкриття валютного рахунку! Ось вам і міжнародний банк!

Добрый день! Как клиент ОТП банка, хочу поблагодарить Надежду Шкляр за качество обсуживания и ее отзывчивость! После обащений в банк, я незамедлительно получала от Надежды квалифицированную поддержку по всем вопросам! В любое время! Спасибо, очень ценно!

Неудобный график работы. Чтобы попасть к ним, нужно уйти с работы. Для банка нужно хотя бы на полчаса позднее закрываться, потому что в 17,30 у них касса уже не обслуживает. А так как график работы большинства граждан, до 18 часов, то получается, что в банк попасть можно только, уйдя с работы раньше.
Но так как ходить туда нужно хотя бы раз в месяц, то постоянно отпрашиваться, не годится. Банк должен быть заинтересован, чтобы люди могли прийти. А такой график отталкивает. В выходные банк тоже выходной. И получается замкнутый круг.
Отделения, предложенные в ответе это другой конец города.
Пока туда доедешь, не успеешь.
А атм мне не подходит.
Ту операцию, что мне нужно, предлагают только производить наличными в кассе.
Я бы с удовольствием это делала удаленно.

Задати запитання по оплаті тільки через електрону чергу. Людей в черзі 4-5 чоловік. Дві каси та три столи відкрито. Чекали понад 30 хвилин, щоб взнати, що для переводу Україною на рахунок іншого банку 510 грн - комісія 50! Охрініли.

Вы просто пробили дно сегодня. 30минут простояли что бы нам радостно сообщил кассир что с нас комиссия 50грн за платеж в 510грн! В отделении вменяемые 2 человека. Администратор и барышня с платинум уголка.

В последнее время постоянно очереди. Из 6 окон работает одно. Банкомат постоянно не работает. Снять зарплату приходится стоять в очереди к оператору. А сами операторы как сонные мухи. Легко могут в процессе обслуживания начать решать какие-то другие вопросы с соседним оператором и вся очередь материться сквозь зубы.
Кто там старший - примите меры!