Райффайзен Банк Аваль ПАТ, Шевченківське відділення № 5

Хоча в самому банку і їх системі є свої мінуси але дуже сподобались менеджери цього відділення! Менеджер Аліна (якщо не помиляюсь) взагалі супер! Швидко вирішила питання що в мене були, все пояснила і допомогла!

Прекрасне відділення, дуже приємний персонал. Кожного разу швидко і впевнено вирішують питання будь якої складності. Дякую кожному працівнику, той склад котрий працює зараз найкращий! Дівчата і Андрій дякую!

Надійний та професійний банк із широким спектром послуг. Рекомендую Райффайзен Банк як надійного партнера для фінансових потреб.

Гірший банк України! Не рекомендую взагалі! Обходьте стороною! Особливо для співпраці для ФОП! Термінал свій не забирають рік! Дно!

В кассе работает совершенго не квалифицированный кассир Грабовская Валентина!
Прождав 1.15 мин. Под окном кассы не работала по ошибке кассира, она начала принимать людей по записи, но время моего ожидания было 1.15 и я могла бы обсудиться раньше!

Прекрасне відділення. Дуже чемний персонал. Окрема вдячність касиру Грабовський Валентині за якісне обслуговування, незважаючи на збої в роботі програм.

Самое лучшее отделение! Люблю приходить сюда за качественным обслуживанием и приятным общением. Не смотря на то, что коллектив отделения не большой, все девочки большие профессионалы своего дела. Любой вопрос решают за минуты и всегда готовы помочь. Большая просьба поощрять таких сотрудников, так как они молодцы и достойны хорошей платы за свой уровень и объём работы.

Отличное отделение, работники все приветливые и очень доброжелательные и хотят помочь У меня сел телефон и не успел сделать последний из платежей и они любезно предоставили зарядку с микро USB, а то бы пришлось сходить домой зарядить телефон и вернуться, так как мне нужно было распечатать квитанции. Все получилось, благодарю за хорошую работу и понимание в трудной ситуации.

Дякую за чудове обслуговування спеціалісту Юлії у Шевченківському відділення # 5 (Київ) Юлія швидко та професійно оформила поточні рахунки фізичним особам-нерезидентам. Дякую та рекомендую звертатися до цього Банку

Спасибо. Очень нравится обслуживание в этом банке. Сотрудники очень вежливые и профессионально работают!

Отличное обслуживание в данном отделении.
Обратилась по вопросам обслуживания ФОП. Была у менеджера Валерии Головач, очень приятная в общении девушка и компетентный сотрудник. Все доступно рассказала и помогла решить мой вопрос. Вообще отделение супер, все быстро и качественно. Буду рекомендовать!

Обслуживание на высшем уровне. Менеджер Юлия Федоренко внимательно выслушит и ответит настолько грамотно и вежливо, что уходишь с хорошим чувством.

6 лет пользуюсь услугами этого отделения и всегда выхожу из него с хорошим настроением. Так и сегодня тоже получилось все лучше чем планировал. Благодаря внимательным и вежливым менеджерам и помощи начальника отделения вопрос на который планировал потратить неделю, решился за 5 минут.

Обслуживаем несколько своих Компаний в данном отделении. Высокая клиентоориентированность. Все возникающие вопросы решаются очень оперативно. Высокий уровень руководителя отделения!
Что, на данный момент не хватает, так это дополнительной кассы. Достаточно часто очередь в кассу.
В остальном, оценка Отлично!

Менеджер Юлия Федоренко профессионально обслуживает, вежливо, с терпением относится к вопросам пожилых людей. Дай бог ей здоровья, а отделению РАЙФбанка процветания.

Являюсь клиентом банка уже на протяжении 5 лет. Персонал корректный, вежливый и сориентирован исключительно на требования клиента. Я всегда рекомендую АВАЛЬ своим партнёрам!

Хочу поблагодарить менеджеров этого отделения, обслуживание на уровне, много раз обращалась всегда всё четко, быстро, ясно.
Особенно хочу выразить благодарность за внимательность и профессионализм Викторию Девятко, а также начальника отделения.
Спасибо.

Постоянно пользуюсь услугами РайффайзенБанк Аваль. Благодарен всем сотрудникам за хороший сервис, а так же своему менеджеру Виктории за прффесионализм и оперативность в решении вопросов.

Найгірші тай найдовші послуги які я отримував. Щоб замовити готівку, таку просту процедуру, треба пройти багато бюрократії. Мурижили пів дня, пів дня витраченого часу. Відділення: температурний та масочний режим не дотримується, ставлення халатно. Загалом працівники не дуже поспішають виконувати свої робочі обов’язки

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание в отделении по адресу Киев, ул. Пимоненко 13. Получила полную консультацию от сотрудницы банка Девьятко Виты Владимировны. Спасибо Вам большое.

Спасибо банку и его работникам за хорошее обслуживание и за любезное отношение. Так редко сейчас это можно встретить в нашей стране

Находится на территории бизнес центра Форум.
Хорошее отделение, есть банкомат, терминал самообслуживания и кассы.
Приветливый отзывчивый, а главное профессиональный персонал.

Якщо хочете отримати професійну допомогу, швидко і якісно, ​​рекомендую користуватися послугами тільки цього відділення. Кажу, як людина, яка, побував в інших відділеннях

Приветливые менеджеры, вопрос решаться быстро, обслуживание на высшем уровне! Особенно кассир что встречает с улыбкой и всегда желает Хорошего дня! Приятно заходить в такое отделение

Очень приятное обслуживание, кассиры относятся ответственно и внимательно к работе. Не первый раз обращаюсь за услугами этого банка, и могу сказать что и в дальнейшем буду обслуживаться только тут.

Открывала счёт в этом отделении. Все понравилось, карточка пришла быстро. О тарифах детально рассказали, общались вежливо. Рекоммендую.

Хороший банк! Как гражданка румынии, могу сказать, что это единственный банк, который быстро все оформил, не возникло никаких проблем, и умеют разговаривать на английском, я даже ничего не успела сказать, было очень приятно, как только увидела мой паспорт начала со мной общатся на английском) хоть я знаю русский язык, не смела ей возражать, это очень большой плюс и уровень я считаю, не знаю как другие отделения, но номер 5 приятно порадовал, просто мне ближе всего к нему было. Хочу вас поблагодорить, было очень удобно в использовании, Всем добра! Не знаю почему некоторые говорят, что персонал хамит, это неправда, не знаю, вы наверное не на тех попали. У меня супер вежливый персонал был, адэкватный, может это вы неадэкватные и поэтому все валите на других. Хах не понятно. Без обид. Я рекомендую!

Очень хороший банк! Прям очень-очень приветливые девочки, всегда помогут решить любой вопрос! Всегда обслуживаюсь только на этом отделении, очень благодарна девочкам, умеют найти подход к каждому клиенту?

Я всегда участвую в розыгрышах и акциях от банков и недавно увидела рекламу в Фейсбуке о розыгрыше автомобиля. Почитала условия, , нужно заказать онлайн Райфкартку + Visa Gold и рассчитаться ею на 500 грн в течение акции. Очень приятно что банк всегда придумывает разные акции и заинтересовывает своих клиентов. Не получалась сделать карту онлайн, в этом отделении мне очень быстро помогли разобраться, спасибо за оперативность и приятное обслуживание!

Недавно получила карточку
Понравилось обслуживание, очень приятная девушка спокойно и понятно отвечала на все мои вопросы)
Забежала перед парами, очень быстро обслужили ;)

А я хочу сказать большое спасибо за отличное обслуживание
в этом отдлении. Теперь хожу только сюда.
У меня ипотека уже 7 лет. До этого было другое отделение — вот там я натерпелась — не передать.

Хочу подякувати за відмінний сервіс та швидке вирішення складних фінансових питань, дуже приємний та кваліфікований персонал! Рекомендую!

Очень приятное и профессиональное обслуживание на Пимоненка, при обращении всегда сотрудники помогут разрешить любой сложности ситуацию. Рекомендую!

От имени руководства ООО "Файненшл Чейн Корпорейшн" хочу выразить особенную признательность и огромную благодарность руководителю Шевченковского отделения № 5 "РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ" - Кравець Наталье, за оперативность и собственно, решение вопросов любой сложности. За год обслуживания в банке юр. Лица - нет ни одного момента, который бы не удалось разрешить. Порядок и точность во всем! Также стоит отметить профессионализм всех сотрудников этого отделения - всегда быстро, четко и самое главное, приятно сотрудничать, как он-лайн, так и посещая банк, при необходимости.

Отличный банк! Лучшее отделение! На все вопросы ответят! Всегда помогут! Рекомендую всем своим знакомым только это отделение!

Очень люблю отделение # 5 (шевченковское отделение). Девочки все специалисты! На любой вопрос есть быстрый ответ или предложение! Начальник отделения Наталья, приветливая и профессионал своего дела! В этом отделении любая операция происходит быстро и оперативно. В другое отделение даже идти не хочется. Спасибо вам️

Великолепный персонал, отдельная благодарность Надежде, специалисту по работе с ФОП! Быстро, профессионально и качественно!

Ужасное место. Ничего не работает. Все висит. Очередь в единственную кассу 2 человека. Ожидаем уже 45 минут.

Вечно в этом отделении какие-то проблемы. То не работает банкомат, то в терминале бумаги нет 3 дня подряд. Бумагу должны якобы инкассаторы привезти. Что, 3 дня ехать в центр Киева?

Это коллапс а не банк.
Мы пришли чтобы заплатить за консульский сбор. Предложив обменять доллары на гривны - они нам предложили обмен со штрафом -20% поскольку на мнение кассира это были «изношенные» купюрв

Купюры абсолютно целые, чистые, ни помятые ни испачканные. То есть по мнению банка это просто их способ дополнительной маржи и прибыли?

Менеджеры набросились на нас как стая лайчих
во главе с начальником отделения Натальей.
Аргументировали свои решения законодательством, на нашу просьбу показать эти законодательные требования- отказались показать чем они руководствуются, и где прописано какие купюры считаются изношенными.

Естественно выбора у нас нет, поскольку оплатить квитанцию за консульский сбор мы можем только в авале согласно требованиям Посольства.
Но любые другие операции в этом банке будем обходить стороной.
Возмутительно. Просто нет слов.

Жахлива робота відділення - банкомат не працює, термінал не працює, каса не працює, бо зависла програма