Семейный любимец / Сімейний Улюбленець

Тут працюють найкращі фахівці. Спілкування не як з лікарем, а як з другом, який розуміється на проблемі. І ціни нормальні.
Дуже дякую, що ви є!
Вдруге сюди звертаюсь, однозначно тут найкращі фахівці

Недавно була на консультації з собакою, Соломон, порода боксер, у гастроентеролога. Спілкувалися хвилин 40. На виході ні діагноса, ні рекомендацій, написала як давати сімпаріку! Знаю і так. Ввечері отримала спазм кішкивника. Дякую (

Звернулись з дружиною в клініку з нашим першим котиком, якого підбрали з вулиці. Зараз проходимо процес лікування, наш котик Васька почуває себе все краще. В клініці одразу зробили основні аналізи, і в той же день назначили схему лікування. Лікар Науменко Юлія дуже детально все пояснила Вже декілька разів телефонували з питаннями щодо лікування, Юлія Олександрівна все детально розяснювала. Будемо надалі лікуватись в цій клініці)

Дуже погана клініка, працюють безкарні лікарі
Просто викачують гроші з людей
Не раджу вам цю клініку

Сьогодні була на прийомі з собакою (сильний кашель, підозра на серцевий напад). Лікар Кельберг Ольга Володимирівна, молода, але дуже уважна. Мені сподобалося і підхід і відношення до тварнки і рекомендації.
Вчора вже пізно (терміново) були на прийомі тут також, але, на жаль, не знаю ім'я лікаря. Нас прийняли також чудово, зробили всі обстеження. Ми навіть вимушені були лишитися в кисневій камері на пару годин. Сподобалося, що одразу можна пройти багато обстежень (узі, рентген.). Лікарі молоді і уважні.

Клініка дуже гарна
Були вперше, дуже сподобалося!
Адміністратор дівчинка дуже привітна!
Лікар дерматолог дуже уважна!

Редько Владислав – добрий лікар. Велике спасибі! Зверталися з різних питань, все зробили добре.

Дуже дякую за зроблену роботу, кіт після кастрації відпочивав і відійшов від наркозу максимально швидко.

Нам дуже сподобався персонал ветклініки, ви дійсно переживаєте за кожного домашнього улюбленця і бачили моє переживання того дня.

Дякую за Вашу працю! Лікар-молодчинка, будемо до неї звертатися і далі.
Клініка гарна

Усі 6 років відвідуємо улюблену клініку, де завжди все стерильно та професійно. Окрема вдячність найкращому ветеринару Редько В. І?

Дуже задоволена! Лікар, Гаврищук Назар Дмитрович, найкращий з усіх, яких ми зустрічали на протязі 9 років. Дуже уважний, до котика ставиться, як до свого.

Доброго вам дня! Дуже подобається Ветеринарна клініка, Сімейний улюбленець"! Завжди звертаємося з Лабрадором на вакцинацію та консультацію до Богдана Костянтиновича! У клініці хороші лікарі та професійні консультації. Собаці й підібрав правильний курс лікування. Все відновилося. Дякую клініці за професійних лікарів! Міру та Добра всьому колективу!

Максимально найгірша і байдужа клініка в котру ми ходили, написано що працюють 24/7 але до 9 ранку записатись не можна, якщо якась екстренне ситуація, приводиш тваринку, носом крутять попереджають що в наступний раз без запису не приймут, толку працювати 24/7, якщо приймають тільки по запису, а записатися можна після 9. Раджу всім клініку Генезіс на Індустріальному мосту, там працюють професіонали, можливо трішки далеко але для домашнього улюбленця поїхати можна і вони дійсно працюють 24/7 можна подзвонити і отримати консультацію в будь який час, + записатися.

Достойная Ветклиника! По совету обратились с отравлением крысиным ядом. С пониманием и внимательностью отнеслись. С собакой нашей все отлично) СПАСИБО! Надеемся и дальше оставаться Вашими клиентами и доверять Вам самое ценное ️

Оставлю отзыв об обслуживании в аптеке при клинике. Отменный сервис, качественное обслуживание, приятный персонал. Спасибо!

Я очень щепетильно отношусь к выбору ветеринарной клиники для своей кошки и как же мне повезло, что я обратилась именно к вам.
Хочу выразить огромную благодарность врачу дерматологу Балакан Виктории Сергеевне.
Это первый врач от которого кошка не шарахалась и не пряталась, а сама шла на контакт, врач очень чуткий, внимательный и заботливый)
После осмотра мне дали рекомендации, через неделю врач лично перезвонила и спросила про самочувствие и как проходит лечение кошки.
Персонал приветливый, цены адекватные, атмосфера спокойная, в клинике чисто, все что надо тут есть)
Ещё раз спасибо вам большое!)

Наша собака наблюдается и лечится у Ольги Кельберг. Очень внимательный и компетентный врач. Переживает и интересуется состоянием больного.
Не часто такого врача можно встретить даже в человеческих поликлиниках.
Очень рекомендую!

Моего кота Леву сбила машина. Ночью я поехал в ближайшую ветклинику. Врач осмотрел руками, сказал, переломов нет. Я не поверил. Кот ползал. На следующий день я поехал в Семейный Любимец - там сделали полную проверку, рентген. Итог: у кота внутри оторван хвост, треснул таз и повреждена лапа. Назначили операцию. Все прошло идеально. Кота оставлял в клинике. Врачи добрые и заботливые. Компетентные. Хотя содержание в клинике не из дешевых. Но главное в такой ситуации - правильно диагностировать состояние и провести лечение животного. Благодарю клинику и отдельно Дмитрия Сергеевича Савченко!

Делали УЗИ. Все грамотно, вовремя, цены нормальные. Записали, приняли на время, не спешили, доктор делала тщательно, все рассматривала и комментировала, дала разширенное заключение. Будем сюда ходить на УЗИ. Нас направили по рекомендации к Ольге Владимировне. Поэтому говорю конкретно про этого доктора, с другими не сталкивались.

Я очень рада что доверились специалистам этой клиники. Моей кошке пять лет и за один день я узнала о своей кошке больше чем за пять лет в другом месте. Доктора очень внимательные, бережно и с любовью к моей кошке, минимум стресса. Взяли кровь кошка и не поняла в чем дело. Так как у кошки много нюансов по здоровью стерилизация прошла успешно! Хочу сказать спасибо всем специалистам и нашему доктору Владиславу Игоревичу за внимательность и профессионализм. Рекомендую! ️

Доверила только этой клинике своего питомца. Приятный персонал, всегда всё происходит на высшем уровне, спасибо большое!

Очень профессиональная команда, которая любит свое дело и живёт им. Приятно, что есть такие клиники! Спасибо!

Прекрасная клиника! Как оказалось, к животным лучше отношение, чем к людям в человеческой клинике. Завидую своей собаке!)
Особая благодарность кардиологу Ольге Владимировне за ее профессионализм, заботу и чуткость! Всем рекомендую клинику!

Професійні лікарі, чуйне відношення. Однозначно рекомендую! Врятували нашого котика Рому! Дякуємо терапевту та кардіологу!

Клиника чистая, вежливый администратор и врач, были на приеме у невролога Коваленко Богдана
По первому впечатлению квалифицированный врач, задавал много уточняющих вопросов по поводу питомца дал ответы на все вопросы
Был проведён рентген, назначены препараты
Одно не понятно почему за фиксацию животного взяли 3 цену и как за фиксацию агрессивного животного?
Кот спокойный и где положишь там и возьмёшь, как-то странно что спокойного кота фиксировали 3 человека, в других клиниках кота фиксировал 1 человек и это входило в стоимость рентгена
Но так как мне сумму озвучили за рентген с осмотром ещё до проведения и я ее подтвердила то не выясняла данный момент в клинике (уточнение что это с фиксацией кота не было)
И не присутствовала в рентген кабинете из-за проблем со щитовидной железой
А так о клинике впечатления положительные) надеюсь что лечение коту поможет

Мне очень понравилось обслуживание в этой клинике. Отношение к питомцу замечательное, нет ощущения, что тебя раскручивают на деньги, с первого раза поставлен диагноз, который в принципе сложно поставить, назначено адекватное лечение, доктор интересовался в телефонном режиме о самочувствии моей собаки и корректировал лечение. Рекомендую!

Нравится эта клиника, цены адекватные, есть очень хорошие врачи (но не все), отельное спасибо дерматологу девушке данного центра, очень вежливая и действительно была заинтересована в помощи!

Здесь работают лучшие специалисты. Общение не как с врачом, а как с другом, который разбирается в проблеме. И цены нормальные.
Большое спасибо, что вы есть!

Очень хорошая клиника. Мне повезло что находится возле дома. Вылечили крысу с первого раза Врач Фартушный Тарас Сергеевич. Очень сложно найти хорошего ратолога, но тут действительно работают профессионалы. Все рекомендации соблюдала и как итог здоровый и счастливый любимец Большое спасибо всему персоналу!

Увага! Всім власникам тварин, в ветеринарній клініці"Сімейний улюбленець", що знаходиться по вулиці Марини Цвітаєвої", працює істота, яка калічить тварин. Савченко Дмитро Сергійович, це особина, яка робить експерименти над хворими тваринами, повний неадекват. Будьте обережні, обходьте цей заклад десятою стороною.

Мы бывали в Семейном Любимце десятки раз. С разными котиками и разными жалобами. И нас всегда выручали. У меня сформировалось исключительно хорошее отношение к персоналу этой клиники.

Очень хорошие доктора. Обращаемся сюда на постоянной основе.
Всегда вежливые сотрудники помогут, объяснят по факту, без запугивания и назначения лишних препаратов.

Лучшая ветеринарная клиника. Пользуемся их услугами уже больше 3 лет. Отличные врачи, внимательные и профессиональные.

Робили моїй Асі ЕХО серця. Хороший і привітний персонал, який знайшов підхід до вередливого скотіша.

Спасибо клинике, а особенно ветеринару Владиславу, за оказанную экстренную помощь нашей кошке в 5 утра! Есть надежда, что выжевет при пат. Родах. К слову ветклиника Артвет отказались принять нашего питомца ночью сославшись что у них по записи и назначили аж на 12 дня. К этому времени нашей кошки уже б не стало. Ещё раз спасибо и ждём кошечку с котятами домой!

Отлична ветклиника, при мне Мужчина привез собаку которую он нашел на улице, сотрудники клиники приняли собаку без "лишних" разговоров. Мы выложили фото в FB и в тот же вечер хозяева нашлись. Очень добрые люди работают в этой клинике. Качественный наркоз для животных, наш кот в этот же день чувствовал себя великолепно. Рекомендую! Кстати, Благодарность ни кто не отменял, благодарите людей за то что они делают для вас и благодарность обязательно к вам вернется) Благодарю сотрудников этой клиники.

По моему личному мнению - лучшая ветклиника на Троещине. Внимательный и заботливый персонал. Врачи компетентные. У нас в этой клинике наблюдается три питомца. Отдельная благодарность Владиславу Игоревичу! Профессионал своего дела. И также хочу отметить работу Ольги Владимировны. Вы лучшие! Побольше вам благодарных пациентов!

НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!
28.08.2019 сделали прививку в этой клинике. Врач неправильно вколола вакцину, которая распухла, вышел гной и переросло в абсцесс. Собака перестала есть и была вялая, пришлось вести в другую клинику, где делали наркоз чтобы очистить это все, и теперь нужно ещё колоть антибиотики! И это 2-х месячных щенок!
Я очень надеюсь, что руководство клиники выяснит кто был на смене в этот день и примет меры чтобы больше никакие Собаки не страдали от неопытных «докторов»!

Клиника не плохая. Ветеранеры знают свое дело, но не все! Так же хотелось бы более приветливый и специализированых администраторов.

Добрый день!
В среду вечером у нашего любимого котика был горячий нос, он вырвал и был вялым. Обротясь по телефону с симптомами около 21: 00 просили о возможности осмотреть животное, на что получили ответ- возможно в четверг вечером. Если не станет лучше, привозите.
В четверг вечером котика привезли в клинику. После осмотра врача конкретного, а тем более смертельного диагноза нам не поставили, но предложили оставить на сутки для осмотра.
Было сделано УЗИ, подключена капельница и всё должно было быть хорошо, но. Вчера вечером буквально за пару часов как нужно было забирать любимца, получили звонок, что состояние ухудшилось и он тяжело дышит. Примчались, очередной раз услышали что ничего серьёзного нет. Но вот как-то так. Врач убеждал что всё хорошо и летального исхода не предполагает.
Моментально дыхание прекратилось. Нашего любимого Барсика, члена семьи не стало. Так и не получив ответа что случилось, уехали с недоумением. Теперь не знаем кто виновен в непонятной смерти, но сердце разрывается на части и слезы льются рекой, так как Барсик больше не с нами и непонятно как за сутки его не стало.

Возможно место и неплохое. Но странно выглядит что основания оставить животное на сутки, нашлись. А вот аргументов и объяснений причины смерти-нет

Это единственная ветклиника на троещине, из всех круглосуточных, в которой был врач в воскресенье после 21: 00, и где приняли мою кошку на срочный осмотр, и выписали лечение. До этого я потеряла два часа времени, на две якобы "круглосуточные" клиники, оказалось что врачи в одной до 20: 00, а в другой до 21: 00

Самая лучшая вет. Клиника в Киеве. Ветеринары относятся к животным с любовью и всегда готовы помочь. Мы с нашем питомцем очень довольны. Спасибо что вы есть.

Не сразу, но моему коту поставили верный диагноз и вылечили, спасибо!
Врачам нужно давать больше отдыха, выглядят замученными

Здравствуйте! Пишу свой отзыв и до сих пор плачу, прошло 1.5 месяца, как наш дом без Лорда стал пуст. Может быть мой отзыв кому-то поможет. У нашего Лордяши в пятницу резко поднялась температура. В субботу рано утром я обратилась за помощью, нам отказали, так как запись была занята. Скажите пожалуйста зачем тогда привязываться к одной вет. Клинике, если вам могут отказать в не отложной помощи. Ходили в эту клинику часто и оставляли каждый раз кучу денег, так как Лорд был сильным аллергиком и объяснять каждому его историю болезни не было времени и вот утром в субботу записавшись уже в другую клинику перезвонила что бы уточнить наши дальнейшие действия, трубку взял Богдан. Сто раз пожалела об этом! Он сказал « Ладно, приходите на 13: 00, пожертвую своим обедом! ». В 13: 00 -диагноз? Клещ. Для уточнения диагноза пришли ещё раз в 22: 00 - собаке стало ещё хуже, диагноз подтвердил, отобрал анализы, уколол 2 укола и сказал, что к обеду следующего дня станет лучше. Я предложила сделать анализы ещё в 13: 00, но он отказался мол показатели к вечеру могут измениться. Собака уже вечером у него на глазах падала на задние лапы и была обессилена его внимание как врача на это не обращается. После укола ему становиться ещё хуже, мы опять же возвращаемся в клинику уже с новыми жалобами, собака перестаёт мочиться. Они делают нам УЗИ и ничего. Домой сам Лорд не дошёл, он упал и мы его принесли в простыне. В ночь с субботы на воскресенье он обессиленный пытался пить воду, падал, но с моей помощью доползал до миски, а я ждала и утишила себя, что будет лучше, так же нам сказал «врач», но нет, утром моего самого дорого создания уже НЕ СТАЛО! В воскресенье ранним утром я сообщаю этому Богдану, что ему не лучше, а только намного хуже. Я не поверила своим ушам, когда услышала, что ему понадобилась всего лишь 10-15 мин. Что бы посмотреть анализ на почечные показатели если бы он сделал это вечером в субботу, то мы могли бы начать реанимацию ещё вечером. Из-за его непрофессионализма и халатного отношения к работе было утрачено время для его спасения. Непрофессионализм заключается в том, что он не оценил состояние собаки, а халатность что не сделал анализы ещё вечером. Мы бы уже тогда знали, что у него острая почечная недостаточность. Зачем тогда было брать анализы если ты не собирался их делать? При любом нашем обращение всегда анализы делались во время! У него отсутсвует и человечность, потому что привезя ему практически труп, его очень заботила что бы я подписала документы и заплатила за реанимацию, которую ему надо было делать ещё в субботу и анализ взять не вечером, а в субботу в 13: 00! На мой вопрос почему анализ был не сделан в субботу был ответ «Я вообще не обязан был его делать! ». Благодаря ему, теперь я живу с горем и виной в душе, что не дала возможности Лорду выжить, а понадеялась на этого так званого «врача». Может у собаки и не было шансов выжить, но если бы всё было сделано вовремя и профессионально, претензий к Богдану у меня бы не было. Хочу сказать всем остальным докторам которые нас лечили и спасали в этой клинике огромное спасибо! Вы всегда все делали вовремя. Отдельное спасибо Виктории Сергеевне!
P. S
БОГДАН В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ НАУЧИСЬ ПРАВИЛЬНО ОЦЕНИВАТЬ СОСТОЯНИЕ НАШИХ ЛЮБИМЦЕВ, А НЕ КАК ПО БОЛЬШЕ СДЕЛАТЬ КАССУ. ВЕДЬ ТЫ ОТВЕЧАЕШЬ ЗА ЖИЗНИ ДОРОГИХ И БЛИЗКИХ НАМ ЛЮБИМЦЕВ!

Работая в сфере медицины (человеческой.) знаю как все непросто с лечением и диагностикой. А когда речь идёт о животных - совсем беда. Здесь приняли нашего котика на кастрацию. Сделали анализы, УЗИ. Вполне неплохо (как для ветеринарной клиники). Операция прошла успешно, все хорошо. Цены приемлемые. Персонал приятный. Я доволен.

Обратились в клинику с найденышем. Котейка был в тяжелейшем состоянии - в первой клинике, куда мы его привезли сказали, что не жилец, уже без глаз и посоветовали "вернуть, где взяли". Здесь же приняли этот "трупик" и реально стали бороться за его жизнь. Спасибо коллективу клиники - из мумии с гноящимися глазами и облепленной блохами выходили чудесного котенка. Полтора месячный пушистик еще в клинике, но уже вполне здоров! Да, и что важно: в клинике есть круглосуточное инфекционное отделение.

Добрый день, директор клиники «Семейный любимец».
Хочу вам пожаловаться на вашего доктора Фартушного Тараса Сергеевича за хамство и жестокое обращение с животными. Мы с шотландской вислоухой ходим к вам регулярно 1-2 раза в месяц на «техосмотр», т. к. Живем в пешей доступности. Что хочу сказать, к Тарасу Сергеевичу попадали несколько раз, и в каждый из них он пребывал в плохом настроении и был не рад ни нам, ни нашему питомцу. В последний раз, то есть сегодня, откровенно грубо общался со мной, поскольку я переживала, что он силой зажал (читать скрутил) мою кошку, чтобы дать таблетку от глистов. Конечно, это не из любимых процедур животных, но можно хотя бы проявить уважение к его владельцу, который стоит рядом? На вопрос «может ей больно, она же даже не дышит? » прозвучал ответ «может мне виднее, я ж не первый раз это делаю? И вообще я не люблю этим заниматься! » - прямая его цитата. Прошу прощение, директор клиники, но я, как клиент, который, разумеется, не бесплатно пользуется услугами, хочу хотя бы не получать хамства, надеясь на адекватное отношение к моей кошке. Человек, будучи пациентом, хоть сказать может, что ему больно. Животное же молча терпит. По ощущениям доктор Фартушный Тарас Сергеевич испытывает ненависть и к людям, и к животным. Хочу, чтобы другие ваши клиенты были в курсе такого отношения данного врача и были осведомлены перед тем, как попасть к нему на приём. На данный момент кошка пребывает в стрессе, глаза на выкате, не идёт на контакт и не реагирует на зов. Ранее после таких же процедур подобного не наблюдалось.

Отдельно спасибо ассистенту Яну, который, наоборот, проявил сострадание, терпение и вообще показался хорошим уравновешенным человеком. Желаю Яну успехов и профессионального роста, как и вашей клинике желаю только положительных отзывов.

По любым вопросам касаемо данного инцидента вы можете связаться со мной по почте.
Считаю необходимой социальной ответственностью каждого пострадавшего оставлять честный отзыв о качестве предоставляемых услуг с целью их улучшения и с заботой о наших семейных любимцах.

(2 звезды сняла за оставленный Фартушным Тарасом негатив и стресс кошке. Надеюсь, этот отзыв не разозлит его, а, наоборот, заставит задуматься, что он работает с живыми и все чувствующими созданиями)

Лечила в этой клинике кошку Анфису.
Остались только хорошие впечатления.
Врачи вежливые, внимательные. Профессионалы своего дела (есть с чем сравнить, мы пришли с другой клиники где кошку чуть не угробили)
Здесь диагноз поставили быстро и правильно. Лечить пришлось в стационаре.
В итоге мне отдали совершенно здоровое животное. Всё время отзванивались и рассказывали о её состоянии.
Всем сотрудникам клиники - огромное человеческое СПАСИБО!
Отдельно хочу поблагодарить Фартушного Тараса Сергеевича, который нас принимал

Хороший состав ветеринаров, уделяют достаточно внимания как животным так и хозяевам. Работают круглосуточно. Цены средние по городу. Есть хорошее узи (лучше чем в государственной человеческой больнице).

Хорошая вет. Клиника. Обслуживаю в ней двух своих собак уже много лет.
Персонал внимательный.

Не все врачи (Тарас) углубленно относятся к питомцам. Осмотр (уже не в первый раз) поверхностный. Но в целом клиника очень хорошая

Привезли в клинику нашу собаку в тяжёлом состоянии после лечения в другой клинике. Нам оказали максимальную помощь, персонал квалифицированный и очень внимательный, делали все возможное для спасения нашей собачки. В силу возраста и тяжести заболевания собаку спасти не удалось, но ни смотря ни на что, мы благодарны персоналу руководству клиники за ваше отношение к пациентам!

Хорошая клиника. Современное оборудование. Я собаку к операции готовил, проходил у них обследование. Все остальные клиники даже анализов не взяли, приходите, сделаем. А эти нет. Анализы, эхограма, осмотр. Сказали нельзя пока. Прописали лечение, которое пошло на пользу. На следующей неделе пойдем уже на стерилизацию. В общем, пока я доволен

Мы очень благодарны врачам и работникам клиники. Особенно нашему лечящему врачу Ольге Владимировне Кельбер, она боролась за нашу девочку Багиру до последнего удара её преданного ️. Спасибо Вам огромное и за борьбу и за поддержку. Каждый из врачей клиники Семейный Любимец на Троещине хоть раз реанимировать нашу красавицу. Спасибо Вам всем. Александра и Людмила.

Качество обслуживания на высоте, врачи все приветливые и проводят осмотр внимательно. Ушли довольные с приема. Единственный минус неприятный запах на регистратуре от Айкоса - прошу обратить на это внимание.

Мне нравится эта ветеринарная лечебница. Грамотные, приятные врачи. Работает круглосуточно. Чисто и комфортно внутри.

Сложно определить квалификацию по одному помещению, но чтобы взять кровь у котенка потребовалось 3 (!) врача и 2 израненных лапы. Поэтому вряд ли приеду ещё. Котенок в шоке был. Но может так сложились звезды в тот день.

Недавно сделали кастрацию моему любимому псу Лексу. Все прошло отлично, не так как жаловались люди в других клинмках про отходняк по 5 дней. Мой кобель отошел он наркоза и через полтора часа уже бегал, шов делали косметический, зажило круто, ничего не видно. Оперировал Владислав Игоревич, узисту тоже отдельное спасибо. Супер команда, супер врачи!

Клиника, которая приняла бесплатно на передержку бездомного щенка, найденого мной в ячейке "Сільпо". Чудесные люди!

Умеренные цены, плюс дают полностью распечатку атраченных средств на лечение/уход. Лечу своего любимца только тут.

Клиника не профессионалов! Вместо врачей 20 летние дети который угробили нашего кота. Ехали с тяжело больным котиком. Сначала они не слышали у него дыхание, но простите мертвый кот не мяукает. Потом узи на наличие жидкости в легких ни чего не показало. Потом зачем то сделали рентген. Не могли попасть в вену пол часа, испортили один катетер и внесли его стоимость в наш чек. При введении лекарства у кота остановилось сердце. Реанимационные действия это просто по надавливали пару раз на сердце. Чек -800 гр, в который они внесли 160 гр на фиксацию кота 2мя людьми во время рентгена. Хотя кот не двигался совсем. Два катетера на 120 гр и установка катетера 80 гр и много чего другого. И причина смерти -возможно сердечная недостаточность! Ударение на слово Возможно! ! Мой вердикт - просто хотят срубить побольше денег!

Хорошая клиника. Веду своего кота в ней с момента его появления. Здесь же лечила уличную найденышку, которая поправилась и нашла отличный дом. Отдельное спасибо Редько Владиславу Игоревичу. Очень внимательный к животному. Толково объясняет, даёт хорошие советы, подсказывает, но делает это очень тактично и ненавязчиво.
Ещё приятно, что клиника работает круглосуточно. Можно не только привезти животное и проконсультироваться.

Лечим своих любимцев только здесь, так же вакцинируемся и покупаем корм) Очень удобно что при клинике есть груминг. На регистратуре вежливые девочки, врачи профессионалы, видно любят животных.

Мне очень нравится клиника. Первый раз я туда зашла, когда только решила купить собаку, узнать когда надо будет показать щенка, что нужно узнать у заводчика и т. Д. Мне все объяснили, рассказали. И так с первых дней мы наблюдаемся и стрижемся здесь. Нравится чистота и отношение персонала. Нравится, что не сидишь в очереди с кучей других животных (прием только по записи), у меня спаниель ей тяжело на месте усидеть, а если есть зрители, то и подавно) Грумер Лена просто очень хороший человек и мастер, обожает животных и они ей отвечают взаимностью. Ставим прививки, обращались по поводу пищевой алергии, укуса пчелы, резкой боли в животе (наелась абрикос с косточками, как оказалось) все оперативно решалось, паралельно нас научили как ухаживать за животным, воспитывать, всегда вежливо и с пониманием. Единственное неудобство, персонал меняется, мы привыкаем к доктору, а следующий раз другой) возможно мы не попадаем в расписание, а фамилию не запоминаю, чтобы спросить. Но это не так важно, потому что помощь оказывали всегда хорошо.

Хороші спеціалісти, уважні, привітні, кваліфіковані, одним словом люблять свою роботу, приємно спілкуватися з хорошими людьми, нададуть допомогу будь якої складності, а найголовніше що працюють вони 24/7 що дуже важливо і зручно, ціні помірні

Все виглядає досить професійно, але ціни високі й кота так і не вилікували (були там десь два роки тому), хоча на короткий час йому стало легше. Гроші на вітер викинули.

Позвонив, записались на прием за полтора часа. За 30 мин до приема, позвонили, что врач уехал к другому пациенту, но нам тоже нужна была срочная помочь? Что за это внимание такое и приоритеты? Почему одно животное имеет преимущество над другим? Хотя нам тоже нужна срочная мед. Помочь. Обслуживание никакое, погоня за деньгами?

Мой первый отзыв в жизни! Но я не могла не написать. Прошло уже почти 1,5 месяца после стерилизации нашей собаки. Мы являемся постоянными клиентами клиники на Цветаевой. Каждый раз выходили с правильным диагнозом и лечением, которое помогало за считанные часы. Но вопрос стал о более серьезном вмешательстве- стерилизации! Начитавшись отзывов об этой страшной операции в интернете, мы не могли решиться несколько лет. Но оказалось все зря! Сделали предварительные анализы. Убедившись, что все в пределах нормы, нас допустили к операции. Привезли собаку с самого утра. Проконсультировал молодой доктор, который все подробно рассказал и успокоил. Ещё раз осмотрел собачку. После этого нашего питомца забрали и сказали, что позвонят уже после операции. Это были самые тяжелые часы разлуки и неизвестности (Но к вечеру раздался звонок, что все прошло хорошо и через несколько часов можно было забирать собаку. Мы были готовы к тому, что собака сама идти не будет. Но открыв дверь, мы были в шоке, что наш питомец радостно выбежал из поликлиники! На своих четверых) Аппетит был сразу, никаких недомоганий не наблюдалось. Отдали здоровую собаку-получили здоровую собаку. Шов очень Аккуратный для относительно большой собаки (лабрадора). Стресса никакого не заметила. Настроение было игривое и активное с первых же часов. А это значит, что врачи действительно профессионалы! Операцию проводил глав врач Владислав Игоревич. Спасибо огромное всей команде! Вам действительно можно доверять самое дорогое. Наших братьев меньших)

Ходили на прием так как живем рядом два месяца назад. Записались на 10: 30, прийдя в назначенное время на следующий день, вынуждены были ждать под кабинетом 45 минут, хотя записались на прием заранее и это было важно, так как рабочий день и нужно на работу. После разговора с ресепшеонисткой которая никак не поспособствовала ускорению очереди и фразы: «Будете ругаться - вообще ничего не будет» было решено звонить директору. В свою очередь директор извинилась, отметив что они всегда пунктуальны и будут разбираться с этой ситуацией и отметила что мы можем не платить за этот прием (сумма не большая 120 грн). Сегодня возникла необходимость отвести кота на прием к дерматологу - в момент записи возникла заминка - девушка из клиники морозилась что у нее завис компьютер и она не может записать нас на прием. Далее перезвонив она заявила что после последнего конфликта руководство клиники отказывается принимать нас в дальнейшем. Это вышка, господа! Аплодирую стоя! Если вместо того чтобы улучшать сервис вы закрываете двери перед клиентами и вносите их в черный список, это еще раз доказывает то, что в будущем возможны не одни проколы как в обслуживании так и в диагнозах. Никому не рекомендую посещать данную клинику, место - где не ценят ни клиента, ни его время, ни свою репутацию, которая, уж поверьте, будет подпорчена моими отзывами