15 марта 2022
Многоуважаемый директор фирмы, Сергей Павлович Цыбульский, своими действиями вы подрываете веру в людей и нашу государственность. Научитесь нормально реагировать на правдивую критику, а то у вас вечно ктото виноват, один вы хороший! Мы хотели взять машину в вашей фирме ДО НОВОГО ГОДА, о чем мы вам говорили, и так как вы эти услуги в полном объеме предоставить не захотели ибо даже машину нельзя было хотя бы завести! Потому нам больше ничего не оставалась кроме как искать НОРМАЛЬНЫЙ САЛОН, и купить авто без БРОНИ, у адекватных и честных продавцов. И да 31 декабря был РАБОЧИЙ день у всех, даже у той лизинговой компании в которую вы обращались и говорили что у них выходной кормя нас "завтраками"
Шантажа с нашей стороны не было и быть не могло так как мы знали что у вас отец юрист с 32им стажем который в этот раз вам очень помог.
23 октября 2021
Обратился в данную компанию при покупке первого автомобиля, обратился осознанно, в надежде на профессионализм - ведь это компания, а не частный непонятный продавец на рынке, ведь в моем представлении именно по этому ценник у них выше, чем у обычных частных продавцов, они же должны проверять автомобили, нести какие то обязательства, они дорожат своей репутацией. Эти и прочие подобные фантазии в моей голове привели меня к ним, но, как выяснилось, они не имеют под собой никакого основания. Продавец предложил из наличия выбрать Пежо 107 под мой бюджет и пожелания. Ок, Пежо, так Пежо, на самом деле конкретных предпочтений не было.
После того как забрал машину доверие и уверенность в профессионализме исчезли на ровном месте, ведь как известно детали все решают.
С первого чего следует начать - это цена, на авториа цена на данный автомобиль была указана на 100 у. Е. Меньше, чем на сайте продавца, после того как я сбросил скрин и спросил почему так и могу ли я купить машину по этой цене - менеджер естественно ответил, что это ошибка.
Второй момент это ключи к автомобилю, заявлено было 2 ключа, но один из ключей, который с кнопками, не заводил автомобиль и не закрывал его, хоть при этом открывал. Менеджер уверил, что проблема в батарейке, она села и поэтому иммобилайзер не срабатывает и машина не заводиться, ладно я новичок в этом деле и мне легко можно такое навесить, но Вы же профессионалы и для Вас должно быть очевидно, что иммобилайзер не имеет отношения к батарейке в ключе, тем более если в этом ключе его не было совсем, а что касается кнопки закрытия, то она была просто отломана. После звонка менеджеру, конечно же было сказано, что это мои проблемы и, как правило, они вообще продают машины с одним ключом и мне безмерно повезло, что ключа у меня два, хоть основной из них не работает. На все мои призывы узнать у руководства, которое должно быть заинтересовано в каждом клиенте, возможно есть вариант при котором мне сделают скидку на изготовления нового ключа, менеджер как говориться “на отстань” сделал вид, что эту информацию узнает и перезвонит, вот жду звонка уже месяц.
Третья заявленная функция - это рабочий кондиционер, и естественно с ним так же есть проблемы, он работает бесспорно, но если пальцем держать кнопку кондиционера, не сильно удобно получается в процессе езды, новая кнопка в интернете стоит не много, не мало - 50 у. Е. Конечно же я отдавал себе отчет, что автомобиль не новый и что то придется в нем менять, но эти явные дефекты были скрыты продавцом на этапе осмотра.
А самый топ получился с аккумулятором - при осмотре автомобиль не заводился, ну вот совсем. В автомобиль был поставлен аккумулятор с рядом стоявшего Фиата и даны обещания в течении 2-3 дней, что мне купят и поставят новый аккумулятор. Ок, уже прошел месяц, и я езжу на фиатовском аккумуляторе.
Ну и естественно, рассказы об идеальном техническом состоянии автомобиля впоследствии стоили мне еще 700 у. Е. При прохождении послепродажного ТО, разумеется без учета замены всех жидкостей. Более того мне было обещано в устной форме 3 месяца гарантии, но как я понимаю с таким подходом к клиентам, при любом возможном обращении, я буду отправлен в том же направлении, как и ранее.
Вот такая получилась история. Хочу выразить огромную благодарность компании “Smart Style” («Yaskrava Select») за незабываемый опыт покупки первого автомобиля, а как говориться - “За опыт нужно платить”.
31 октября 2020
Хороший выбор автомобилей. Грамотно проконсультировали при выборе автомобиля в наличии и под заказ.
26 октября 2020
Покупал автомобиль Рено Сценик в этом автосалоне. Качественный сервис, дали правдивую информацию по машине, которую после подтвердили на диагностике на незаангажированном СТО. Мой клиентский опыт положительный.
15 сентября 2020
Ребята честно зарабатывают на жизнь. Покупал у них Смарт форту дизель в очень хорошей комплектации (электрозеркала с подогревом, датчик света и дождя, вебаста).
Из плюсов: 1. Хорошая консультация продавца и много обещаний. 2. Машина только пригнана из Германии, хорошее состояние автомобиля (делал полную диагностику на сервис центре Мерседес-кузов, двигатель и ходовая). 3. Не включался кондиционер- продавцы заправили фреон за свой счёт- работает уже 3 месяца без нареканий. 4. Машиной доволен.
Из минусов: 1. Пробег скручен минимум на 65 тысяч км (остался большой пробег в памяти блока ESP). 2. Говорили есть сервисная книжка- потом "не смогли найти", 3. Только один ключ от машины (в компьютере авто прописано было два) - расходы на приобретение и прописку второго ключа делить пополам отказались (4200 гр.). 4. Обещали в комплекте летнюю резину- дали не родную 2002 года- (авто 2007 года) плюс одно колесо с боковым порезом неремонтнопригодно остальные износ 80 процентов. 5. Убеждали что дают гарантию на 6 месяцев. Когда попросил у них бумагу с них гарантийными обязательствами, то дали листок, в котором указаны случаи когда в гарантии отказывают и что должен делать клиент. Но ни одного слова какая гарантия и на что предоставляется. То есть никаких гарантийных обязательств они не имеют (нет никакой гарантии нужно это чётко понимать, что бы они не говорили письменных гарантий вы не получите).
Вывод: Не всему что они говорят надо верить.
Тем не менее не обижаюсь и желаю им удачи в нелёгкой работе с людьми.
P. S. Очень неприятным был опыт общения с финансовым директором Дмитрием который понятия не имеет что такое гарантия и как она оформляется. Он с трудом понимал мои вопросы и меня создалось впечатление, что он покурил какую-травку настолько медленно он соображал.

25.08.2020 машиной по-прежнему очень доволен. Проехали чуть более 3000км. Все работает даже кондиционер. Используется в малом городе. Просмотрели днище, капсулу- отличное состояние несмотря на 12 летний возраст авто. Покупку считаю удачной.
Всем здоровья.
05 сентября 2020
Вот я откатал почти 4500 км на Фокусе 2015 который взял в начале лета в этой компании. Пригнанный из США восстановленный после ДТП. По вин коду все пробилось, заказывал карфакс - все прозрачно. Приехал, посмотрел, дал задаток. Спустя пару дней привезли на выбранную мной СТО. Никаких возражений что далеко и тд не было, парень Саша пригнал машину вовремя. В ходе диагностики откровенных косяков обнаружено не было. Отремонтирована нормально. Вместо торгов договорились что компания сделает химчистку салона и развал поправит (был незначительный закос руля вправо). На следующий день, после оформления и оплаты взноса, примерно в 18: 00 я забрал тачку с запахом чистого салона. На развал записали через 4 дня, приехал на указанное СТО, поправили все за мин 20. Залоговую сумму перевели на карточку. Вопросом занимались Дима и Андрей. В первый день же откатал почти 200 км) Все огонь. Сейчас эта машинка член семьи и без нее как без рук, переезжали на другую квартиру, куча вещей, катались на моря, и вообще на ходу каждый день, все слава богу). Ребятам можно доверять.
12 июня 2020
Ps: Благодарю за Ответ! Исчерпывающе и понятно!

Владелец, а вы бы могли аргументировать, почему "вiдгук неправдивий? " просто интересно. Те, кто покупает - пишут одно, те кто продают - противоположное. Интересуюсь, так как рассматриваю приобрести у вас Смарт в лизинг, чтобы не в напряг. Но читаю отзывы. И как-то осторожничаю теперь, к примеру - обещанный комплект резины оригинал - 2007-го года, а получил - 2002-го - это инфо из предыдущего отзыва. Ясно, что это вроде как мелочи. Но напрягает. Дерзкие вы, конечно) но нравится, что отвечаете каждому)
06 июня 2020
Купляв смарт в цьому чудовому салоні. Спочатку все було добре, мені представили машину зробили тест драйв і навішали лапші. Сказали що машина після капітального ремонту все ізі щей в комплекті літню резину дамо. А на справді після покупки кормили завтраками. Ніякого капітального ремонту в машини не було через неділю полетіли Скло очисники (дворники) про решту я мовчу ходова теж була в поганому стані куча вкладень і піздьош менеджера Андрія! Хвалив себе і тачку мов на класного менеджера ви попали! Не раджу вам брати у них авто все на перший погляд гарно а на справді Шарашкіна кантора-«!
23 апреля 2020
Увидел машину на авториа, позвонил сказали что эта машина есть - приезжайте, приехал и менеджер говорит что не с ним общался, он ничего не знает, после он предложил посмотреть то что есть. Смотрю машину, с одной стороны зазор палец пролазит между дверью с другой стороны вроде нормально, говорю ему что дверью делали, в ответ слышу там все нормально, если есть прибор то проверьте, а там визуально видно! Итог, зря потратил время! Не советую!
05 марта 2020
Ребята почините сайт. Если в подборе машины выбрать только коробку механику или автомат. Выдает 404 ошибку.
(Update) Сайт починили)
25 февраля 2020
Ребята честно зарабатывают на жизнь. Покупал у них Смарт форту дизель в очень хорошей комплектации (электрозеркала с подогревом, датчик света и дождя, вебаста).
Из плюсов: 1. Хорошая консультация продавца и много обещаний. 2. Машина только пригнана из Германии, хорошее состояние автомобиля (делал полную диагностику на сервис центре Мерседес-кузов, двигатель и ходовая). 3. Не включался кондиционер- продавцы заправили фреон за свой счёт- работает уже 3 месяца без нареканий. 4. Машиной доволен.
Из минусов: 1. Пробег скручен минимум на 65 тысяч км (остался большой пробег в памяти блока ESP). 2. Говорили есть сервисная книжка- потом "не смогли найти", 3. Только один ключ от машины (в компьютере авто прописано было два) - расходы на приобретение и прописку второго ключа делить пополам отказались (4200 гр.). 4. Обещали в комплекте летнюю резину- дали не родную 2002 года- (авто 2007 года) плюс одно колесо с боковым порезом неремонтнопригодно остальные износ 80 процентов. 5. Убеждали что дают гарантию на 6 месяцев. Когда попросил у них бумагу с них гарантийными обязательствами, то дали листок, в котором указаны случаи когда в гарантии отказывают и что должен делать клиент. Но ни одного слова какая гарантия и на что предоставляется. То есть никаких гарантийных обязательств они не имеют (нет никакой гарантии нужно это чётко понимать, что бы они не говорили письменных гарантий вы не получите).
Вывод: Не всему что они говорят надо верить.
Тем не менее не обижаюсь и желаю им удачи в нелёгкой работе с людьми.
P. S. Очень неприятным был опыт общения с финансовым директором Дмитрием который понятия не имеет что такое гарантия и как она оформляется. Он с трудом понимал мои вопросы и меня создалось впечатление, что он покурил какую-травку настолько медленно он соображал.
12 февраля 2020
Толковые ребята. Хорошо разбираются в технике. Предлагают подходящие условия и варианты. Сотрудничеством доволен
09 февраля 2020
Лапша на ушах, не сохнет уже год. Покупал тут машину, полностью доверился продавцу. В итоге перебрали всю машину, от замены бачка охлаждающей и пошло поехало. Обязательно берите с собой знающего человека перед покупкой, ОБЯЗАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ НА СТЕНДЕ! Не верьте этим сказочникам, особенно Андрюше.
16 октября 2019
Рекомендуем! Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Индивидуальный подход и прекрасное сопровождение до и после (!) покупки!
Спасибо огромное за помощь! Вы замечательные
08 октября 2019
Не так давно решил приобрести второе авто в семью.
Обратился в Smart Style.
Сервис на высоком уровне, ребята профессионалы.
Оформили все быстро.
Рекомендую!
26 сентября 2019
Подобається індивідуальний підхід до кожного клієнта, який помітив, поки був в Автосалоні. Великій вибір чудових авто на будь-який гаманець. Менеджеру завжди допоможуть у вирішенні будь-якого питання. Відповідають в соціальних мережах доволі швидко. Ну і головне, що я задоволений тим авто, яке тут придбав. Дякую! Всім раджу!
20 сентября 2019
Доброго времени суток! Присматриваю машину. Был несколько раз в этом салоне. Ранее здесь покупал авто мой знакомый и порекомендовал сюда заехать. Из плюсов - профессиональные менеджеры знают своё дело, получил классные консультации по авто. В итоге решил изменить свой выбор в пользу другой машины. Из минусов - в салоне не было моей машины. В итоге решил заказать у ребят, жду. Уверен, ожидания будут оправданы)
17 сентября 2019
Итак пришло время рассказать свои историю и очень надеюсь, что данный отзыв поможет кому-то сделать свой выбор. Вот уже несколько недель я обладаю автомобилем Smart приобрёл который в компании smart style в городе Киев.
Начнём с автосалона. Очень удобное место расположение и почти все дороги ведут к улице где он находиться. Это важно особенно для одессита который с Киевом на вы. Офис салона небольшой но очень уютный прямо при выходе расположена площадка на которой примерно 20 автомобилей, маловато но все же есть. Как только я зашёл в офис был одарен улыбкой Андрея (человек, который заслуживает отдельного отзыва) и чашечкой кофе хотя по мне не было ясно покупаю ли я авто либо просто проходя мимо решил зайти и поглазеть. Приятно что есть в Украине такой сервис.
Объяснив свои предпочтения я тут же получил консультацию с советами и мы с Андреем отправились осматривать авто. Про каждую машинку я получал всю информацию и советы. Это очень круто, даже не ожидал. Если этот отзыв будет читать хозяин данной фирмы, Андрей это тот человек на котором держится все дело и такого менеджера нужно поискать и вряд ли найдёте. Вам очень повезло с Андреем, приятный человек с максимальным уровнем профессионализма! Через час я все же выбрал автошку и мы принялись к оформлению авто и лизинга (все же часть суммы было оплачено лизингом) к нам прибавился еще один человек, Александр (назвал его Флешем, потому что скорость работы этого человека впечатляет) Ребята отправили меня отдыхать в гостинницу, кстати тоже по совету Андрея.
На следующий день к полудню я подписал договор с лизинговой компанией, кстати все максимально понятно и компетентно. После меня пригласили в в мрео (сервисный центр) и там мы с Александром и Романом (представитель лизинговой компании) поменяли номера на моей машинке получили тех паспорт и сфоткавшись напамять разъехались. Я конечно на своём смартике. Это просто шокировало меня, такого профессионализма и скорости работы я не ожидал от персонала smart style, но ребята реально круты! За это плюс, плюс и еще раз плюс!
Смартик без проблем доехал до Одессы.
По авто, цена выше от рыночной примерно на 500-1000 у. Е, но это видимо норма для салонов, есть сервисная книга швейцарская и пробег отличается на 5000 км в плюс от того что на спидометре, очень надеюсь что она оригинальная и пробег тоже. Есть царапинки и примятости, еле заметные, но это сказывается 10 летний рабочий стаж машинки.
А теперь пришло время минусов, да к сожалению они есть.
Мой автомобильчик оборудован климат контролем и еще в салоне я заметил что он не работает и был заверен что кондиционер просто нужно заправить фреоном и все будет хорошо, еще меня заверили что это сделаю за счет автосалона. К сожалению это не сделали и я в первые дни прибывания дома обратился в сервис smart. После диагностики был ограничен тем что радиатор кондиционера просто в хлам и нужна замена. Это 150 у. Е плюс 50у. Е фреон и та же стоимость работы. То есть 250 у. Е из моего бюджета. В е жидкости (мотор, коробка, антифриз) в очень плачевном состоянии. Могу это подтвердить, присутствовал при т. О и как водитель с 15 летним стажем могу сказать масло очень старое, очень. Замена всех жидкостей обошлась в 100 у. Е. Почти половина лампочек были неисправны и тоже были заменены (из Киева ехал с одной фарой и без стоп сигналов, заметил в Одессе после приятных отзывов других водителей) на стекле под дворником оказался скол с трещинами и со временем стекло лобовое тоже на замену и это еще 200 у. Е.
Заменив все и вложив 400 у. Е в авто я продолжил эксплуатацию и ту загорелся чек мотора (что очень расстроило, мягко говоря. На компьютерной диагностике показало неисправность лямда зонда (кажется так) Его замена с работой 150 у. Е. Как то вот так. Жду деталей и буду менять. Очень надеюсь что на этом закончится неисправности и я буду получать удовольствие от вождения этой супер машинки️.
Вот впринципе и все что я хотел рассказать о своем опыте работы с компанией smart style, читайте, думайте и принимайте решения. Всем спасибо, очень извиняюсь если очень затянул.
01 сентября 2019
У воскресенья не очень рабатает, пол часа искала сотрудников, не нашла. Вибор смартов есть, и не только их. Единственное что мне не понравилось так это то что все машины какие-то серые, есть же другие цвета, поярче.
29 августа 2019
Уже более 2-х лет как у меня машина от Smart Style. Удобная, маленькая, экономичная. В парковке - идеальная. Благодарю консультанта, который помог в подборе машины, доступно расказивал, понравилось, что не «впаривали», ознакомили со всеми нюансами.
Рекомендую!
17 августа 2019
У цьому салоні в мене був перший раз! Хто купував першу машину за свої «кровні» той зрозуміє! Це як перший се*с, злегка нервуєшся і хочеться щоб все пройшло максимально добре!) Мені завжди хотілося SMART і ось пачка грошей під подушкою, Smart Style на карті, 429-та прямо під двері і я на місці!) Вагатись у виборі - це моє, на кону ще й перша тачка і я ходив сюди, як по свячену воду, незнаю звідки у менеджера Андрія це терпіння (за що йому дууже вдячний), але кожного разу він презентував мені одну і другу машинку на яких зупинився мій вибір, на третій раз ми вже обговорювали де кращі тенісні корти в місті) Я це до того що обстановка в салоні привітна і не нав‘язлива, на тебе не дивляться скоса якщо ти не поклав гроші на стіл і менджер «не вгризаєть зубами в горло» щоб швидше і краще для себе продати. Знайомі перед цим розказували свої досвіди з б/у автомобілями і базарами з перекупами, жодного збігу! Спочатку повідомили варіанти оплати, до речі кому зручніше можна оформити в лізинг. Декілька питань від Андрія на що я орієнтуюсь і мені запрезентували два підходящих варіанти, з детальною розповіддю про плюси та мінуси обох! Після декількох візитів, я все ж вибрав, бо один з варіантів уже купили) і далі усе як по маслу: аванс, договір, смартіша зразу на ТО і найважливіше за що я переживав це реєстрація автомобіля, був досвід з машиною батьків і від цих процедур, установ і експертів в мене легкий висип і сіпання правої повіки. Але хлопці професіонали своєї справи знають що роблять, як сказали на початку що буде повна організація процесу від вибору автомобіля, до моменту як я на ньому поїду з подальшою підтримкою, так і сталось!
А, ще випала нагода познайомився з власником салону, дуже привітний та простий у спілкуванні чоловік, відразу видно що горить своєю справою! Сергій - дякую Вам та вашій команді за сервіс, терпіння і професіоналізм, а особливо за SMARTіша!

Короче: машиною задоволений, від сервісу та відношення менеджерів в захваті (хочу собі такий салон ;)
З досвіду я відчув що з Smart Stylе надійно та зручно, особливо якщо хочеться щоб вибір та покупка автомобіля пройшла в задоволення!

Писати в мене так собі виходить, але дуже хотілось донести, що я Рекомендую!

Ще раз ДЯКУЮ!
10 августа 2019
Отличный сервис! Александр предоставил полную информацию, все доходчиво объяснил и показал все варианты. Широкий выбор авто!
01 июня 2019
Выбирала здесь первую в своей жизни машинку. Спасибо, осталась очень довольна обслуживанием и выбором.
31 мая 2019
Предоплату возвращают. Тачки в наличие адекватные. В офисе люди культурные.
В целом нормальные ребята, приятные в общении.
То, что зависит от них - выполняют, если судить по моему опыту.
30 мая 2019
Месяц назад купили машину Smart. И остались очень довольны. Огромное спасибо менеджеру Андрею за быстрое оформления. Очень понравилось, что менеджер отзывчивый и помог и посоветовал с выбором машины. Мы остались довольны. Приедем к Вам ещё
25 мая 2019
Уже больше месяца езжу на своей новой машинке без абсолютных нареканий!
Приятный салон, вкусный кофе, ответственный персонал, полноценно проконсультировали и провели сделку.
Ребята, спасибо вам большое, наша семья довольна покупкой!
Вернемся еще за второй.
22 мая 2019
Купила себе Toyota в этом автосалоне (продавал Андрей), всё качественно, всё как и обещал, профессиональный уверенный подход, всё рассказал, показал, -купила у них и довольна! Рекомендую их! Думаю, что и мужу там же подбирать новое авто будем!
12 мая 2019
Здравствуйте уважаемые любители Смартов! Если вы зашли на эту геолокацию, значит вы задумываетесь над тем, чтобы приобрести это маленькое, замечательное чудо) А если вы сделаете покупку в SMART STYLE, то будете вдвойне довольны. Ребята предложат вам автомобили на любой вкус и по соответствующей цене, проведут качественную консультацию и даже test drive. Оформление не займет много времени, а на поддержку от персонала можно рассчитывать даже после продажи).

Езжу уже 2 месяца на авто и это уже второй Смарт, купленный в SMART STYLE. Рекомендую всем
29 апреля 2019
Приехала смотреть одно авто, по телефону говорят что есть, а на самом деле нет. Ладно. Купила у них другой смарт, Впарили можно сказать. Позже как выяснилось Сигнал на руле не работает. Звонила не отвечали, написала, перезвонили. С ухмылкой говорит «а зачем он вам? Если будете сигналить можно и по голове получить» достойный ответ от продавца! Итог самой чинить надо. Прежде чем покупать авто в смарт стаил нужно сто раз обдумать и пересмотреть других продавцов.
24 апреля 2019
Консультанты слабо разбираются в авто, основная задача впарить что попало максимально дорого, несут такую чушь, что смеяться хочеться.
21 апреля 2019
Купил здесь авто, Honda civic hybrid.
Продали автомобиль с доживающей свои последние дни батареей (об этом я узнал сделав диагностику, спустя неделю после покупки), при этом утверждая, что она абсолютно исправна и они ее проверили. Замена батерееи стоит 1500$.

Продавци и владелец настоящие мастера навешать лапши на уши!

Однозначно данный автосалон не рекомендую!
31 марта 2019
Обманывают покупателей! Говорят что машина едет, будет через пару дней, а на самом деле она стоит в соседнем салоне. При этом цену называют на 1000$ больше. И требуют аванс.
У меня есть переписка с менеджером, если нужно подтверждение моих слов.
07 марта 2019
Советую сюда хотить со своим специалистом и проверять все лично, впрочем как и на других площадках. Хотели негатива, пожалуйста) 1. Вы заведомо вводите людей в заблуждения, разместив пежо партнер в хорошей комплектации (которого давно нет) на известных сайтах по продаже авто, из-за чего мне пришлось два раза быть у вас смотреть то, что есть в наличии. Хотя вы утверждали что данное авто есть в продаже в интернете (неправда). 3. Впервые когда я был, вы утверждали что на авто стоит безпроблемный мотор 109 коней. За тем я звонил что-бы уточнить и вы сказали что он 99 лошадей (это уже другой). Во второй раз мне снова пришлось приехать и мотор оказался самым проблемным - EP6C, 120л. С. 4. В первый мой приезд вы сообщили что в ходовку надо вкинуть около 200$. По второму приезду вы уже говорите что с ходовкой все отлично, она ведь из европы. А надо менять какой-то дорогой датчик. В общем я понимаю что Вам надо продавать - и поэтому изначально написал достаточно нейтральный отзыв, но вы сами напросились.
23 июля 2018
Понравилась честность персонала. Оставил телефон, озвучил бюджет. Никто так и не позвонил. Ну, не надо, так не надо.

Оставить отзыв



Оценка: