Стілус / Apple, Электроника, Техника — магазин Киев STYLUS

Хороше обслуговування, привітний менеджер Ілля, проконсультував та допоміг зробити замовлення телефону

Stylus та їх суббренд y.ua - магазин п*дорасів. Не можете доставити подарунок до нового року, навіщо ваші менеджери дають обіцянки? Згодом товар не підійшов по якості, протягом 10 днів після покупки звернувся для повернення коштів, відмовили у звʼязку що товар втратив товарний вигляд, повний бред. 10 днів пройшло, товар толком не був у використанні, ніяких слідів немає, весь комплект повний, а ці мр*зі кажуть «ні, не приймемо, бо ми бачимо тут сліди використання», цирк одним словом. В останнє щось тут купую і нікому не пораджу. Лояльності до своїх клієнтів тут не має, їм аби швидше продати, а всі проблеми які виникають з товаром - це проблема покупців. Неодноразово чую лише негативні відгуки про них.
Краще переплатити 1000 гривень і умовно взяти в іншому магазині техніки, але ж там хоч сервіс нормальний буде.

Приємне обслуговування, менеджери вічливі, все зрозуміло пояснюють, готові відповісти на всі запитання на рахунок замовлення, дуже сподобався дизайн магазину

Погоджуюся з всіма коментарями нижче, не хочуть приймати назад товар, який був куплений за декілька годин до цього, бо ні би то він пошкоджений. Працюють одні хами, некомпетентні, самі говорять що ми знаємо що це вам прислали такий пошкоджений товар, але назад приймати ми не будемо
Просто жахливішого магазину бути не може

Жах просто а не сервіс, мало того що понадодавали до суми купу незрозумілих пунктів, так ще й здерли за монтаж неадекватну суму і відморозились, спершу сказали що то не їх проблема, а потім і взагалі перестали брати слухавку

Купувала термос Tramp. Дали гарантію на товар лише на 14 днів. Хоча виробник заявляє 5 років гарантії. Після того, як я звернулася із проханням обміняти термос у постачальника або повернути гроші, бо термос перестав зберігати тепло, Stylus відмовився це робити. Так що виникає підозра, де саме вони беруть товар. Очевидно, не у офіційних постачальників. Інакше би такої проблеми не виникло!

Не рекомендую магазин, вміють тільки говори "Вибачте". Я подзвонив, уточнив до якої години працює магазин, час їхав, приїзжаю, а магазин зачинений. Потім з моєю підказкою, вони пообіцяли зробити безкоштовну доставку на наступний день і знову навіть не передзвонили.

Хочу шоб знали усі! Колектив магазину - неймовірний! Чудовий сервіс! Консультант декілька днів був зі мною на звʼязку, допоміг обрати модель ноутбуку, я сама зробила помилку та спочатку обрала не той, що мені потрібен і всі мені допомогли! Дуже вдячна! Подібного відношення до клієнта я ще не зустрічала!)

Замовила сестрі айфон як подарунок – новий. Оформила замовлення за телефоном магазину. Надійшло смс підтвердження з номером замовлення. Сплатила за реквізитами. Відправили сестрі Новою поштою до іншого міста. Ціна була вищою, ніж у середньому на ринку, але готова була переплатити, сподіваючись на репутацію магазину. Через 11 місяців телефон перестав ловити мобільну мережу, батарея швидко сідала, ресурс батареї за 11 місяців показав 90%, сильно нагрівався на зарядці. Вирішили віднести до сервісу. Мені телефон надіслали Новою поштою, щоб віддати на сервіс. І я побачила на коробці позначку Certified Pre-Owned (СРО), що означає "перевірений старий", тобто він був не НОВИЙ. Згодна, моя помилка, що оформила замовлення по телефону – і тепер я не маю підтвердження, що замовляла НОВИЙ телефон, за ціною нового. Сестра – не в курсі цих позначень, тому я як покупець це з'ясувала майже через рік, коли він дав збій у роботі. Це дуже нечесно чинити так із клієнтами.
У сервісі прийняли, обіцяли лагодити. А мене цікавить заміна на новий телефон або повернення грошей, тому що продали мені не новий телефон, плюс цей навіть не ловити мобільний зв'язок, тобто не виконує свою функцію як пристрою.
Поки стояла в черзі на сервіс, зустріла ще 5 горе-покупців, один із яких прийшов із айфоном, якому 1 день, і він уже дав збої у роботі по всіх напрямках. Співробітники на сервісі – хороші, але дуже втомлені, тому що роботи з повернення та ремонту у них валом, плюс клієнти лаються і незадоволені.
НЕ РАДУ цей магазин. Продають неякісні пристрої.
Якщо Адміністрація читає відгуки, буду вдячна за коментар, увагу до питання та сприяння у його вирішенні!

Купила пилосос Dyson V15, номер замовлення 3304694. Менеджер уточнив, що модель, яка вказана в замовленні є на складі. Обрана модель коштує на сайті 31215 гривень. В результаті прислали не ту модель, яка є в замовлені, а дешевше-28310 гривень. Після звернення до менеджера, на електронну почту, ніяких повідомлень, рішень не поступає. Висновок - це магазин шахраїв, які заробляють сумнівні гроші! Такого хамства рідко де зустрінеш! Люди, бережіть свій час і нерви! Не купуйте у них нічого!

Найстрашніший магазин. Вони працюють проти всіх законів України. Товар вам ніколи не змінить, повернення взагалі немає. Хамські продавці, керівництво …

Ніколи більше не замовлятиму доставку з вашого магазину. Замовила
Apple AirPods Pro 2 with Magsafe White (MQD83) - курєр привіз коробку з надірваним упакуванням і брудну. Мусила відкрити упаковку і пересвідчитися, що там моє замовлення. Купувала на подорунок (

Стілус раніше був начебто прикольним магазином, може навіть купував там щось, айфони та годинники замовляли там будучи студентами. Але зараз із його політикою цін та якістю це жерсть, ціни ставлять у мінімум, а якості немає. Демпінг не вихід хлопців, перестаньте

Купую товар у цьому магазині не вперше і залишаюсь задоволеним і враженим кількістю товарів. Купував деякі цікаві пристрої за приємними цінами, також були товари, які здались мені трохи дорожче ніж в конкурентів. Персонал доброзичливий і професійний, але в деяких моментах чекав довше ніж сподівався, але можна списати на кількість покупців, яка там була. В цілому, магазином задоволений, вибором товару, можливістю купити товар у розстрочку спортбанку і купити деякі товари по дешевшій ціні ніж в інших.

Не витрачайте свій час! Банківського терміналу немає, про що не знаходять час попередити заздалегідь, при ціні товару 60к. При цьому без сором'язливості і остраху натрапити на податкових співробітників озвучують вже за фактом, що ви можете або готівкою або на картку перевести, але буде відсоток банку. Менеджери в магазині взагалі нічого не вирішують! Дзвонити потрібно на гарячу лінію, а там отримати зрозумілу відповідь неможливо! З тобою щоразу розмовляють різні оператори і кожному потрібно по новій розповісти суть проблеми! У моєму випадку було важливо отримати товар того ж дня. Загалом 4 години на нервах і витрачених у порожню, так питання так і не вирішилося. А ще є великі сумніви, чи не палений товар вони взагалі продають. Але на перевірку податкових вони точно заробили

ОБМАНЮЮТЬ КЛІЕНТІВ! ЛОХОТРОН! ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС ВІД ОПЕРАТОРІВ ДО ДОСТАВКИ! Була акція в подарунок блендер Braun до замовлення! Все підтвердили по наявності, печать, коли діло дійшло до доставки ЗБРЕХАЛИ що блендер забули покласти до замовлення, що можна буде його забрали в магазині, а потім БРЕШУТЬ що немає в наявності! На сайті при цьому цей самий блендер відображаються що Є В НАЯВНОСТІ! ЖЛОБИ! Нікому не рекомендую звъязуватись з цим ЛОХОТРОНІВСЬКИМ МАГАЗИНОМ! ПОЗОР! Такого «сервісу» ніде не має! Таке навіть представити неможливо що б так себе вели магазини в Европі!

Замовлення 3212523
Так як доставка сама визначила день і час, у мене не виходило до під'їзду через те, що спала дитина вдома. Попросив підняти товар (пароочисник) на поверх. Сказали 100 грн. Удачі вам

Быстро и удобно. При получении никаких проблем. Продавец все рассказал и показал. Из минусов-оплата только наличными.

Ціни оптимальні. Доставка швидка. Менеджери спілкуються та погоджують і роз'яснюють спірні питання. Є мінімальна програма лояльності.

Хотели продать повреждённый товар, я сделал перезаказ на следующий день и впаривают опять тот же повреждённый товар.

Изменено. Телефон я покупал на подарок, согласитесь, что не совсем приятно дарить телефон с поврежденной пленкой или в распакованном состоянии. Когда я приехал за перезаказанным телефоном, то в пункте выдачи сказали что серийный номер на коробке не совпадает с перезаказанным, добавили что возможно телефон который пришел на замену просто отдали другому клиенту. На мой вопрос "Можно ли будет вернуть телефон в течении 14 дней с данной поврежденной пленкой? " - мне ответили, звоните в колл центр. В колл центре мне ответа тоже не дали, сказали звонить менеджеру по возврату товара. Вопрос к стилусу, Почему товар не в товарном виде продолжают продавать по цене нового?

Товарищи, вы людей за ло**в держите? Слежу за телефоном iphone 12 Red 64 gb на Вашем сайте. Цена была на 18.11.22 21699грн. Сейчас подняли до 22599 и делаете приставку Black friday! До этого покупал у Вас технику, но сейчас сделаю выбор в пользу другого продавца. Пусть и будет дороже. Так на**бывать людей нельзя!

Замовила в магазині «stylus» ноутбук. Самовивозом з магазину на Січових Стрільців, 79 забрала, дома почала розбиратись з аксесуарами – зарядний пристрій не для наших розеток. Добре, «stylus» дає адаптер і … розетка з зарядки в нього не влазить. Добре, буває. Наступного дня йду в магазин з проханням дати інший адаптер. Перший менеджер, до якого звернулась – нуль реакції, почала більш наполегливо пояснювати проблему – вийшов старший і повідомив, що ці адаптери – це безкоштовний ПОДАРУНОК від магазину (тобто від подарунку не треба чекати функціоналу?), вивалив на стіл 6 однакових і запропонував забрати всі. Я взяла один (на жаль не взяла с собою зарядку, щоб на місці перевірити, а в магазині, виявляється «НЕ МАЄ» жодної розетки під адаптер, хоча є вітрини з різним схожим товаром). І, «несподіванка», знову розетка від зарядки не влазить в адаптер.
Виникають питання до власників магазину:
Питання 1: якщо «stylus» ввозить «білий» товар в Україну, чому цей товар не адаптований до українських мереж? – адаптер-ПОДАРУНОК не підходить до товару.
Питання 2: чому в Україну ввозиться сміття і брак, який впарюють як безкоштовний ПОДАРУНОК, а не повертають бракоробам. Екологічно?
Питання 3: магазин – це в першу чергу сервіс. Чому в магазині «stylus» він відсутній?

P. S. Отримала відповідь, що я не здатна вставити вилку в розетку. Купила в іншому інтернет-магазині наосліп перехідник, прийшов - все працює. Такого ЖЛОБІЗМУ, як у «stylus» ще не зустрічала. Продавати техніку вартістю більше ніж 20 тис. Грн. і жлобитися на копійкові аксесуари, при цьому ввозити сміття і непотріб, яке потрібно утилізовувати, а не комплектувати техніку - соромно!

Привезли Xbox series x была полностью помятая и заклееная коробка. Продают по завышенной цене и ещё и так доставляют. Больше ничего в этом магазине заказывать не буду!

. Все ок. Замовлення швидко оброблене та доставлено. Придбав день в день хоча була неділя і мене попередили що буде лише у п'ятницю.

Покупал iPhone 11 64 gb new, всё прошло отлично телефон запечатан новый, не активированый, отличная цена + порадовал кешбек) доставили на следующий день, один минус доставка дорогая) советую магазин.

Всем привет. Не первый раз покупаю в этойм магазине, покупкой осталась очень довольна. Доставка быстрая, связь тоже. Рекомендую однозначно. С. Ув. Благадарю.

Зробила замовлення у четвер. Менеджер попередила, що товар надійде до точки видачі у моєму місті лише у понеділок. На моє уточнення, чи не вийде раніше, відповіла, що, на жаль, навряд чи.
Була приємно вражена отримавши смс про можливість отримати товар у суботу! Дуже вдячна за оперативність і дослухання до прохань клієнтів!)

Купил телефон - не могу нарадоваться. Сервис - высший класс. На сайте очень удобно делать заказ.

Уже несколько раз заказывала БАДы самовывозом. Цены приятные, менеджеры вежливые, все нравится.

Покупал здесь беспроводные наушники, был приятно удивлён ценой и сервисом! Доставили товар в тот же самый день да и ещё по приятной цене! Рекомендую!

Заказала телефон за 22К (важно) на подарок. Сказали оплата доставки с меня) ну ок.
Привезли. Курьер после моей просьбы предоставить тел для осмотра волнуясь протянул мне смартфон. Говорит "Я всё проверил, пломбы есть, телефон новый".
Думаю "ну ок")
Прошу телефон, беру. Смотрю что пломбы сорваны, т. е. Телефон был открыт на момент передачи мне в руки.
Смартфон в итоге курьер еще легким движением руки достал с коробки) и включил его) зачем-то
Заказ не взяла, хотя курьер меня ну очень уговаривал: D

Сразу же перезвонила в поддержку. На сложившуюся ситуацию менеджер Анна хамовито ответила, что я сама виновата, что не уточнила ожидания по новизне телефона и наличию пломб: D
+ доставка уже нового телефона с пломбами обойдётся мне дороже (чтооо?) на 2К или 3К + доставка опять-таки с меня)

Стилус, это смешно до икотки:) Придумайте новые скрипты своим менеджерам и отмазки.

P. S. "по секрету" Вам скажу, что человек, приобретающий новый телефон за 22К+ ожидает, что он будет новый и запечатанный: D

РP. S. Данный магазин для покупок дорогой техники не советую) Хотя когда-то он был в моём топе)
Неприятно когда клиента держат за лоха.

Делала заказ электронной книги через сайт. Заказ оформляла утром, доставили в тот же день. При мне открыли упаковку и проверили товар. Все работало и работает. Менеджер и курьер были вежливыми в общении.

Книгу для дитини змогла знайти тільки в цьому інтернет-магазині. Замовлення прийшло швидко. За доставку нічого не платила. Привітне обслуговування. Дякую! Бажаю хороших продажів.

Забрав телефон One Plus 9R, супер ціна, все чітко, ще брав 3 роки тому Huawei p20pro, працює прекрасно до сих пір. Рекомендую!

В прошлом году купил Айфон 11, через полгода была проблема с камерой. Все починили без проблем. Сегодня купил Эплвотч, все ок. Цена ниже рынка.

Не раз покупала технику тут, всегда всё на высшем уровне. Ребята очень приветливы, помогут и проконсультируют в выборе товара. Довольна покупкой, всё так быстро и оперативно, я в восторге. Очень ответственный продавец Юрий, было приятно иметь с Вами дело!

Заказ получила вовремя. Менеджера дают полную консультацию. Вопросов к работе магазина не осталось. Буду заказывать и дальше здесь

Купил телефон - в итоге вибрация не работает, выход под наушники не работает. Отвез в сервисный центр на возврат - сказали, что я его использовал (да ладно? А как бы я узнал что вибро и наушники не работают?) и нужна диагностика. В итоге сижу без телефона и денег неделю. Найс сервис
Upd (учитывая ответ магазина) : мне не было предложено сделать возврат, а провести диагностику на которую ушло бы от 1 до 14 дней, это мне не подошло.
На счет мех повреждений - я телефон не проверял при принятии (потому что доверяю магазину, как правило), и, учитывая столько брака в телефоне, не исключаю и присутствие этих повреждений изначально.
В любом случае - ни телефона, ни денег уже 3ю неделю. Забираю телефон и больше ни ногой за покупкой сюда. Спасибо, наелся.

Магазин жахливий! Продають товари неналежної якості видаючи їх за нові. 27.09.2021 купила iPhone 12 Pro подивиться його вигляд і розпакувати в магазині дали тільки після повної оплати! За ніч телефон з 65% розрядився до 14% просто лежавши 7 годин. Я зателефонувала в мегазин пояснила їм проблему мене направили в сервісний центр, за момент користування (2 дні) телефон розряджався просто лежачи, заряджала його 5 разів на день. Поїхавши в сервісний центр менеджер був агресивно настроєний, говорив що максимальна ємність батареї 100% і це такий телефон так має бути (зарчджати новий телефон не користуючись по 5 разів на день!), Новохатько Володимир (менеджер). Про повернення та обмін товару вони навіть не слухали. Після того як ми почали дзвонити до поліції сказали що можуть взяти його на діагностику яку будуть проводити 14 днів! На заміну іншого телефону вони не нададуть! Було озвучено плану що: ви ж розумієте що висновок діагностики буде не у Вашу користь (слова менеджера). Так що раджу всім не повторювати помилку і не вестись на нижчу ціну бо потім втратите набагато більше. А в сервісний центр іти, взагалі, сенсу нема там вам скажуть що просто такий телефон!

Придбав електронну книгу та, за порадою менеджера, чохол, виявилося, що чохол не підходить до даної моделі книжки. Для повернення необхідно їхати до сервісного центру, що не дуже зручно зважаючи на те, що проблема виникла через помилку менеджера. Замовлення #2 164 081 від 19.08.2021.

Планирую приобрести ноутбук (игрового сегмента) как вы считаете стоил ли брать именно в этом магазине? Цена одинаковая как и на других сайтах, только в этом магазине она есть в наличии. Читая отзывы вижу много плохих, в Киеве у стилуса пару точек, может все зависит от точки магазина? Где лучше брать? Если ехать с метро академ городок

Купил на свою Ж в этом магазин ноут ОМЕН, через 4 мес. Перестал включатся, отнес по гарантии. В сервисе зачем то меняли термопасту, остались следы и даже не указали это в акте, сломан как минимум один усик на задней крышке. В итоге предложили замену платы за 9000+ хотя ноут на гарантии ещё 8мес. Теперь ХЗ что с ноутом делать.

Как то купила iPhone, после падения (моя вина) отказала работать половина экрана, пришла в сервисный центр ближайший (не стилус) айфон разобрали и говорят, так у вас тут половина деталей не оригинальная. Выводы делайте сами.

Нормальный интернет магазин, смешно, но печати не ставят наотрез в доках на товар. 2021 год Украина, все в тени. Вместо этого штамп на котором написано крупно - s t y l u s -)

Здесь не работает (не работал раньше, и возможно не зарабртает в будущем) терминал. Только наличка. Парковки нет.

Магазин взагалі немає ніякої юридичною адреси та керівника і при любій ситуації немає навіть на кого в суд подавати. Нікому не рекомендую! Гарантія в даному випадку теж в них не діє!

Стилус этот магазин, где товар не возможно вернуть.
Ни разу не использовалась камера, и не прошло 14 дней, но вернуть нельзя. Жалобу принимать не хотят, помогать не хотят, ничего не хотят. На гарячей линии сказали, ну вы же ездили в сервисный центр вам же сказали, что нельзя вернуть - значит нельзя.

В будущем никогда не буду, ничего брать в этом магазине - не советую.
Даже если дешевле, то лучше взять в другом магазине!
Удачи магазину с такой политикой.
Розетка - ван лав!

Обновил после ответа магазина:
Пломба была снята после покупки вашим же сотрудникам, для того, чтобы проверить наличия товара в коробке и что камера не побита. Как по другому проверить, что камера в коробке не открывая коробку? Нонсенс.
То есть, все товары, которые будут открыт - не подлежат возврату. Предупреждения от сотрудника о том, что он срывает какую то там пломбу не было.

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НЕ ВОЗМОЖЕН!

Отличный интернет-магазин, проверен многими моими друзьями и мной неоднократно. Частенько проводят неплохие акции, хотя цены я скажу и так обычно на порядок дешевле, чем у конкурентов, отличные цены и ассортимент товара. Быстрое оформление заказа и доставка в магазин. Рекомендую

Такое. Очередь, ну да ладно, бывает. Но когда ты отдаешь ХХХ баксов за товар и спрашиваешь про гарантию, ожидаешь что тебе расскажут условия, а не ответ: "в бамажке все написано". При чем не глядя на Вас:

update: Ну я понимаю у Вас стандартный ответ с просьбой указать номер заказа, который Вы просто копируете. Не понимаю как номер поможет переместиться во времени и изменить отношение персонала к клиентам. Бред

Не работал платёжный терминал. Благо предупредили перед заказом. Но это странно, что в таком большом магазине и только один терминал. Стандартно продукция от Apple контрабас с гарантией по пол года. Хотя цены приятные

Стилус в чс
хорошо, что благодаря современным технологиям, которые в частности развивает магазин стилус, можно обмениваться черными списками с дружественными нам компаниями. 2 года уже ничего тут не покупаем и другим пользователям не советуем

К моему глубокому сожалению, пытались продать мне xiaomi redmi note 5 с чисто китайской прошивкой, хотя при заказе клятвенно уверяли, что прошивка глобальная:/ Как-то некрасиво получилось.

Отвратительный сервис, из-за затянутости админа зала пришлось кататься два дня, чтоб перенести инфо с одного телефона на другой.
В первый день просидели там 2 часа, ну, ок, можно списать, что инфо долго скидывалась. НО поставить пароль на телефон клиента и забыть пароль - это нечто. Потом, посоветовали приехать ещё раз, ок, приехали и когда были в стилусе, нам все-же позвонили и озвучили пароль.
ВНИМАНИЕ! Пароль нам сказали, когда мы снова, по их же совету, сдали телефон в сервис!
И, обещанные, 15 минут, тут, в лучшем случае, растянутся на час!

Самый ужасный интернет магазин какой я встречал, не покупайте здесь ничего. Здесь торгуют не качественным товаром без сертификатов качества какие может быть вам предоставят п
Через пару дней если не забудут, а сервисный центр это вообще ужас, найдут 1001 причину, чтобы не вернуть товар. И вернёте мне деньги за не качественный товар

Сделал заказ в 10: 30 05.11, ждал звонка что бы приехать к ним сразу же сегодня и забрать, ждал до 14: 00, так и не дождался звонка. Сделал заказ у конкурентов с зеленым логотипом, перезвонили через 3-4 мин и уже через минут 30 был у них и доволен вышел с своим заказом. Перезвонили только к 16: 00 уточнить детали заказа.

Ужас!
СКОТСКОЕ, НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
ПОЗОРИЩЕ!
ВАС В АМЕРИКЕ ПО СУДАМ БЫ УЖЕ ЗАТАСКАЛИ И ПРАВИЛЬНО СДЕЛАЛИ БЫ! Равила залог за телефон 5 дней назад!
Врут каждый день! То телефон выехал, то не выехал, то поехал в Черкасы, то еще на складе!
Каждый консультант мне говорит разные верси! При чем врет как оказалось каждый из них!
Обещали что телефон я получу 2 ноября, уже 5е и он еще не понятно где! И есть ли он в наличие не понятно!
Что за скотское отношение к клиентам? Какое вы имеете право обнадеживать клиента, говорить что товар уже выехал, а он еще даже не в Киеве?
Я неделю вам названиваю и пытаюсь хотя бы понять, где мой телефон, в итоге я и сейчас не пойму где же он!
Ужас!
СКОТСКОЕ, НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
ПОЗОРИЩЕ!
ВАС В АМЕРИКЕ ПО СУДАМ БЫ УЖЕ ЗАТАСКАЛИ И ПРАВИЛЬНО СДЕЛАЛИ БЫ!

В магазине техники и мобильных аксессуаров ни одного телефона на витрине нет! Как я могу покупать телефон, если я даже в руках подержать его не могу? Физический магазин существует для того, что бы клиент мог подтвердить свой выбор или посмотреть еще интересные модели, как они работают и как ложатся в руку, а не заказывать чисто по техническим характеристикам. Смысл в физической точке, еще и не одной, если по сути она работает только на выдачу заказов, без возможности подержать их в руках? Это глупо и неэффективно.

Купували телефон мамі на подарунок, захистне скло приклеїли неякісне. Попросила замінити - відмовили. Мололи шось про «особливість скла», а кращої якості потрібно чекати під замовлення. Клієнтоорієнтоорієнтованість - нє, не чули. Вітаю, пацани, в вас -1 клієнт. Щиро бажаю стукнутись мізинцем об тумбочку

Перед покупкой обязательно проверьте Apple-технику по серийному номеру на сайте, а то торгуют бу техникой, хотя на сайте указывают, что полностью "новый"

Заказал 19.10 (свой др - так совпало) видеокарту Асус 1060 с белым кулером. Перезвонили, менеджер сказал что будет на 23.10 - вторник. Утром звоню - о котором часу можно подъехать, а мне в ответ - наличия нет и Вам вчера предложили замену (?). Никто не звонил и ничего не предлагал, но просто уточнить решил - какую? Палит блин) Порвало просто, ноль понимания вообще - нафига берется "красивая". Белый корпус с окном, мама асус с белыми вставками, rgb aura. Заказ 774887 - может хоть стукнут кого-то за такой сервис. UPD - дополнительно убил звонок в 15: 15 - мол Вас дезинформировали, мы таки можем предоставить Вам эту карту, но цена не нее "немного изменится" - офонарел, это ничего не сказать. С утра уже заказал в другом месте, вечером забираю.

Терминала нет. Только наличные. По словам службы поддержки "терминал не реботает только сегодня". Но он не работает в принципе. Настоятельно не рекомендую тут покупать что-либо.

Да, техника apple у вас очень дешёвая. Но почему я не могу сдать в этом же магазине товар? Почему нужно ехать на Протасов яр в сервис центр, после ехать снова на Артёма за деньгами. Это же издевательство, 2рой день не могу сдать несчастный переходник. Уже на бензин больше потратил чем он стоит

Непоганий вибір, гарні ціни на електроніку від незалежного постачальника. Смс про готовність товару до видачі може не доходити, або прийти значно пізніше під товар - така специфіка СМС

Заказ №759 414.4.10.2018 через сайт заказал ноутбук Lenovo YOGA 720 (81C3007CPB) за 25000грн жене на день рождения, несколько раз уточнил, что он точно придёт 16.10.2018.10.10 ещё раз позвонил и уточнял, что заказ идёт и всё в силе. А утром 11.10.18 мне позвонили из магазина и сообщили, что такого ноутбука нет и предложили аналог ВНИМАНИЕ за 44тыс грн (ОГО аналог 25 и 44). В итоге неделя ожидания заказа потеряна. Не советую связываться этими "продавцами".

Да, судя по отзывам, у этого магазина есть проблемы. Но бывают и приятные исключения. Сделали заказ около 11 часов дня в выходной день. Заказ обещали привезти в магазин к 16: 00, но привезли раньше на час. Ставлю 4 звезды, а не 5, потому, что консультанты немного хамоваты (субъективное мнение) ;) Но это мелочи, т. к. Техника дешевле в среднем от 1k до 3k грн.

Купил IPad в этом недомагазине. Через неделю перестал определяться компьютером. Отдал по гарантии и ждал около 2 месяцев результата. На звонки с вопросами о статусе отмалчивались.
Планшет поменяли, но коробка осталась старой с серийным номером старого устройства (сказали, мол такие правила, ничем помочь не можем). Потом перестал заряжаться от блока питания. Принес снова. Сказали, что сам виноват, кабель USB повредил, хотя внешне он идеален. Это под гарантию не попадает, могу идти гулять. При этом всем постоянно навязывают "улучшенную гарантию ", которая работает точно так же. Стоит еще упомянуть про людей, которые постоянно приходят в сервис. Некоторые туда обращаются повторно. Это многое говорит о качестве их товаров и про уровень мастеров. Хотя на приемке все как по методичке все отвечают, что это производитель такой нехороший и естественно делает, а потом и обслуживает, а их сервис вообще ничего не делает и не они виноваты.
Мастера больше похожи на пижонов, чем на инженеров. Сервис у Стилус, кстати не свой, а левый, называется Fixter.
Маленький итог - ребята при гарантийной замене подменили мне кабель, а гарантия на них не распространяется.

Не рекомендую. При заказе через сайт говорят, что доставка будет в день заказа. Отменяю заказ — первый оператор говорит, что возврат денег в течении дня. Уведомление про отмену заказа не приходит. Второй оператор говорит, что зачисление средств через 3-5 банковских дней. Очень плохо. Очень.

А самое главное, что товар (батарея для зеркалки) дороже конкурентов на 40%. Плюс сервисный сбор за оплату безналом.
Но из-за срочности был готов на такую цену. Как оказалось — время доставки абсолютно случайная величина и твоя спешка никого не волнует.

Информация от менеджеров в магазине и колл центре разнится.
При заданном вопросе "Можно ли у Вас сразу приобрести товар", ответ: "Не знаю, надо уточнять". Действий при этом никаких. Ухожу, заказываю через инет, через пол часа предлагают забрать товар. Вопрос, почему менеджера не могут сразу смотреть, что у них есть в наличии, если поступает вопрос?
Дают в комплект переходник при этом не предупреждая, что это платно. У меня есть чек, в котором указана цена переходника)
Ставлю 2 только за цену. Действительно дешевле средне рыночной.
номер заказа 738255

Все добре, але я так і не зрозумів яку роль виконує хлопець, який почувши від мене "доброго дня, я прийшов за замовленням", попросив почекати на свого колегу та почав займатись власними справами (нікого більше в залі небуло). До рочі його колега був чемний і все зробив швидше аніж я його чекав.
Номер замовлення не пам'ятаю лише дату замовлення 10.09.2018 і це була дитяча книга "моє дивовижне тіло"