19 апреля 2024
Бракує слів, рекомендую уникати стороною цю клініку якщо йдете туди з маленькою дитиною. Були у Лікаря "Євтушевська Ірина Ігорівна". Не знаю звідки їй намалювали 17 років досвіду, але парадокс через такий час роботи людина боїться брати на себе відповідальність. Шановний лікар заявила, що без анестезії робити не буде, "Шукайте іншого лікаря". Дитині 5 років, пікати хімікою будь-якої дитини її не бентежить. Просто тупо без розбору робити анастезію та іншого варіанта немає.
Ми пішли в іншу клініку і сьогодні благополучно вирішили своє питання, коли мова зайшла підлогу анастезію мені відповіли: "Звичайно без, якщо Ви хочете робити анастезію то я спочатку відправлю Вас зробити всі аналізи".
Чи відчуваєте підхід професіонала?
А не Героя цього коментаря, що після того, що я вже сказав що ми точно не робитимемо і шукаємо іншого лікаря, дитину знову відвели на крісло щоб "Пофотографувати зуб", як Ви думаєте для чого?)
Вважаю щоб якщо я подам скаргу, створити ілюзію що мовляв така проблема, що інакше її не вирішити:)
Дитячий лікар що шукає відмазки та вигадує виправдання? Серйозно?
Господа, будьте обережні!
29 января 2024
Хороша стоматологія, приємний персонал, чисто комфортно. Але за 12.200 полікувати канали це жерсть. У людей зарплата на місяць така. Знімок 750грн. Ціни просто жерсть. У мене болить зуб, ацький біль, записаний на 10.00, а мені кажуть заповнюйте анкету, і при цьому я зайшов до кабінету о 10.20. За такі гроші, це не рівень стоматології. Не рекомендую!
04 января 2024
Лікувався у лікаря Тищенко Світлани Миколаївні. Дуже гарний фахівець. Вдячний за надане лікування.
29 декабря 2023
Мені подобається якість обслуговування та професіоналізм лікарів, дякую вам за вашу роботу, навіть у важкий воєнний час мені допомогли! Успіхів та процвітання вам!
23 декабря 2023
Все супер, як на прийомі так і клініка в цілому приємна. Окреме ДЯКУЮ Юлії Миколаївні - вона топчик.
04 октября 2023
Все супер як і завжди. Дитина висиділи, чудовий підхід) лікар Євтушеська Ірина Ігорівна, вже не в перше ходимо саме до неї.
01 октября 2023
Чудова клініка! Персонал дуже приємний, все дуже охайно, світло, чисто. Особливої уваги заслуговує сучасне обладнення та комплексий підхід! Особисто я лікувалась у Нурлана Гейдарова, який буквально врятував мої зуби! Лікар ніколи не працював через біль і не казав «потерпіти», хоча я дуже хвилювалась, бо мала негативний досвід в минулому і дуже боялась стоматологів. Я відчувала справжню турботу від лікаря і залишилась дууууже задоволена результатом:)
19 сентября 2023
Дуже дякую лікарю Рубінову Адгаму за допомогу я вами задоволена
Все було просто настільки чудово і персонал і лікарі я дуже швидко вирвала свій зуб.
13 сентября 2023
Все дуже сподобалось, молодці!
Водила 4р сина до Кугук Катерини, гарний підхід до дітей,
все чітко і на високому рівні!
19 июня 2023
Дякую за професіоналізм. Швидко, якісно. Особлива подяка дитячому стоматологу Кугук Катерині, йдемо і не боїмося
12 июня 2023
Чудовий персонал завжди привітні. Останнім часом лікую зуби на Якуба Коласа, лікар Лисачук О. В, професіонал своєї справи, рекомендую.
20 февраля 2022
Категорично не раджу звертатися до даної клініки. Крім того, що Вас дурять при розрахунку за ненадані послуги та "випадково" плутають вартість (а ціни немаленькі, і для середнього класу навіть космічні), так ще й мають нахабство без погодження з Пацієнтами '"впарювати" без Вашого відома пакетні послуги. Наприклад, Пломба, середній карієс 980 грн, але в пакеті це вже 1365 грн (до пакету входять послуги, які Вам не надають, але які Ви оплачуєте про всяк випадок: як от наприклад анестезія) Щодо якості пломбування сказати важко - час покаже. Але до прийому мене не турбували зуби, які запломбували, натомість після візиту страшенний біль щелепи та головний біль. До того ж на прийомі Вас питають чи не проти Ви, щоб вам зробили фото вашої ротової порожнини і на відповідь "так, проти" таки роблять ті фото без Вашого бажання (у Договорі пункту немає). Не сподобалося, що мені нав'язували додаткові непотрібні послуги, що оплачуються. Це неправильно і неприємно. Стоматологію не рекомендую однозначно.
01 февраля 2022
Была на приеме у ортодонта Кочина Александра Владимировича. Доктор профессионал высокого класса и что особо ценно умеет слушать и слышать пациента. Он объяснил все варианты, но услышал и мои пожелания. Рекомендую доктора тем, кто ищет ортодонта.
17 января 2022
Отличная стоматология. Врачи - профессионалы, делают очень хорошо. Все объясняют и показывают. В навязывании лишних услуг не замечены. Персонал приветливый.
12 января 2022
Я недавно был у Артура. Я был очень доволен, мне удалили сразу все 4 зуба мудрости. Я не чувствовал боли, и операция прошла очень быстро. Спасибо Артуру!
27 декабря 2021
Обратилась по рекомендации к Ганже Юлии Николаевне. Долгие годы были проблемы с деснами (что только не рекомендовали другие специалисты) Оказалось все действительно решимо. Отличный результат получился. Десна больше не кровят, ушел неприятный запах. Благодарна за профессионализм. Теперь я влюбилась в домашнюю гигиену)
03 сентября 2021
Жахливий сервіс!
Записалась на прийом до лікаря за 3 тижні на час і дату, яка влаштовувала мене. За день до прийому отримала телефонний дзвінок, в якому мені сказали, що прийому у лікаря не буде. Запропонували 1 вільне місце через 2 тижні, яке зовсім мене не влаштовує.
Хочу попередити усіх, що клініка не справляє враження компетентної і не несе за це ніякої відповідальності.
Звертатись більше сюди не буду!
18 августа 2021
Клиника оставила положительное впечатление. Налаженная работа администраторов и Контакт-Центра. Уведомление о приеме на Viber.
Великолепный хирург. Быстро и безболезненно Рекомендации после хирургического лечения, отправленные в виде СМС. Звонок о самочувствии на следующий день после лечения.
Буду обращаться еще! Спасибо!
15 августа 2021
Хорошая Клиника. Возили на первый визит дочку к доктору Ларисе Николаевне. Нам всего 2 года, поэтому приехали просто показать зубки. Все прошло хорошо, доктор нашла контакт. Планируем у неё дальше наблюдаться
03 августа 2021
Был в клинике и остался доволен визитом! Приятная атмосфера, работают профессионалы, которые объясняют четко и по полочкам. Теперь если лечиться, то только к вам
03 августа 2021
Чудова стоматологія! Одразу тебе зустрічають привітні, усміхнені адміністратори. Сервіс на найкращому рівні)
Лікарі провели консультацію з детальним описом кожного зуба.
Лікування пройшло легко, професіонали своєї справи)
Однозначно рекомендую.
23 июля 2021
Отличная клиника. Ходим только сюда уже 10 лет. Тут работают профессионалы! Особенно хотелось бы отметить Акопяна Артура. Рвала зубы мудрости (все 4) : 5 минут, без боли и слез;) А зубки были очень сложные.
21 июля 2021
Вижу много купленных комментариев в сети и не могу не оставить реальный, основанный на личном опыте нескольких визитов в клинику. Не клиника, а шарашкина контора. Ни разу приём не начинался во время. Зашел без маски - никто из сотрудников не соизволил предложить мне маску (это копейки по сравнению с тарифами клиники). Время операции переносилось постоянно. В итоге операция так и не состоялась. Пришлось потерять кучу времени и сильно менять свои планы. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ Astra Dent на Якуба Колоса и Льва Толстого и конкретно глав врача клиники на Льва Толстого - АЛАТКИНА. Несерьёзный уровень обслуживания. Стыд. #AstraDent
30 июня 2021
Отличная Стоматология! Не нужно ехать в центр, чтоб попасть к хорошему доктору. Меняла здесь 2 пломбы за один визит. Полтора часа и спокойно поехала на работу. Сделали КТ и составили план лечения, пойду ещё зубы мудрости удалять.
19 июня 2021
Колись була хороша ніби клініка. Чоловік лікував тут зуби по страховці, я робила ортопатограму, все було добре. Прізвище лікаря, якщо не помиляюся, було Тищенко
Але зараз коли звертаюся, то таке враження, що вони пацієнтів за дурнів мають.
Виявляється, що зуби лікуються виключно "пакетами". Отже якщо навіть відмовитися від анестезії (особисто я алергік + терпіти не можу відчуття уколу у десну, син також був без анестезії, бо боїться уколів), то її все одно включать у вартість лікування. Як і напевно купу інших послуг, які насправді не надаються. Вартість дитячого пакету у листопаді була 980 грн. Дорослого, у квітні, коли я вже зверталася сама - у два рази дорожче, 1960 грн. Отже пакет не є економією як зазвичай, а навпаки нав'язуванням непорібних послуг. Це неправильно і неприємно.

За останні півроку були три рази.
Перший раз звернулися пролікувати карієс дитині. Лікар Горбатюк Інна. Нічого про неї не можу сказати поганого. Лишень випадково заділа дитині щоку чи десну, і син відмовився до неї ходити. Але з моєї точки зору усе інше було зроблено добре. Цікаво було лише варті дізнатися вже на виході.
Другий раз відвідувала клініку сама. Лікар Ревут Микита не сподобався. Зверхній та неуважний. Після його лікування щуб болів кілька днів ' (який не болів до того'), а також пошкодив щоку).
Окремо хочу виділити лікаря Асабову, котра погрожувала дитині, що коли він буде плакати, то вони закриють двері і він лишиться тут сам, без мами. До того ми чекали свій прийом зайві 25 хвилин поки вона приймала якусь дорослу пацієнтку.
Щодо якості того, як вона вирвала зуб претензій немає. Але це був молочний зуб, який ледве тримався. Лікарка поставила діагноз "гострий пульпіт" та "патологічне видалення зуба", які відповідно коштують у 2 рази дорожче звичайного. На моє питання, де тут патологія - сказала, що непатологічне видалення вона проводить виключно пальцями. Якщо ж вона дістала інструменти, то воно вже патологічне. Лякала мене камерами, де записано як я погодилася на озвучену суму).
Гадаю, це була остання спроба з цією клінікою. Або принаймні з філією на Борщагівці.
У нас був досвід видалення молочних зубів не лише у інших кліках, а й навіть у іншому філіалі Астра Дент. І всюди він був більш позитивний ніж тут.
Дві зірки, а не одну ставлю за чистоту.
23 мая 2021
Звернулися з метою отримання хірургічних стоматологічних послуг для 6-річної доньки. Запланований прийом нам скасували (лікар мав інші плани, наші ж плани нікого не обходили). Наступного разу хірург (Мацієвський А. С.) поставив під сумнів компетентність нашого ортодонта й мою адекватність («чому ви вирішили, що вам це потрібно» й таке інше), після моїх намагань дати відповідь на поставлене запитання і звинувачень у тому, що я перебиваю, після консультації з «місцевим» ортодонтом (який «на моє щастя» саме був присутній), після ознайомлення з випискою із нашої картки, ортопантомограмою і КТ (ортодонт порядна людина, великий плюс йому в карму), хірург нітрохи не збентежився і таки погодився видалити один зуб. У ході справи з’ясувалося що ми зробили «не ті» алергопроби на анестетик (нам же не могли такого сказати, категорично). Коротше, зробили нам таку ласку, видалили молочний зуб за 860 грн та попсували трохи нервів. Спілкувалися якось зверхньо, ігнорували, після видалення (поки ми очікували) ніхто не поцікавився станом дитини. Розчарована. НЕ РАДЖУ.
14 мая 2021
У меня были проблемы с зубами, которые я лечил в этой клинике пол года назад, у врача Байдо. Благо, боли я почти не ощутил, и пломбирование зубов прошло отлично. На данный момент, с зубами у меня нет никаких проблем, ничего не болит, и это меня радует больше всего. Однозначно могу порекомендовать обращаться сюда, моя оценка 5 из 5.
09 мая 2021
Выражаю огромную благодарность врачу Виталию Мирославовичу за высокий профессионализм и бережное отношение к пациенту!
20 апреля 2021
Очень приветливый и приятный персонал. Но что больше заставило восхититься, это найденное для моей бабушки время в плотно забитом расписании приёма 30 декабря. К слову, оказались очень даже приемлемые цены
20 апреля 2021
Мы обратились с ребенком в данную клинику впервые, удаляли молочный зуб. Очень хороший врач. Мне понравилась его работа, он молодец. Процедура прошла хорошо. После удаления врач дал рекомендации, сказал, что нужно делать после удаления — следить, обрабатывать.
09 апреля 2021
Огромная благодарность хирургу и администраторам "астра дент". Удаление зуба было очень сложным, но операция проведена очень грамотно, четко и максимально комфортно. Так же отмечу очень чуткое отношение. Спасибо Вам огромное! Долго искал стоматолога, к которому захочется возвращаться и теперь нашел!
28 марта 2021
Адекватные цены, хорошие врачи, очень внимательные люди на ресепшене. Без показушности, очень, очень хорошая клиника.
27 марта 2021
Я была в клинике второй раз. Делала профессиональную гигиену полости рта. Все прошло без претензий, быстро, безболезненно, качественно. Доктор очень грамотная, приятно с ней общаться.
26 марта 2021
Замечательное место, чтобы привести свои зубы в порядок!
Приятные цены, замечательный и дружелюбный персонал, новое оборудование, чистота и порядок.
26 марта 2021
Осталась очень довольна как работой врача-стоматолога, так и клиникой в целом. Действительно отличный уровень обслуживания и прекрасное отношение к посетителям начиная с приемной и заканчивая врачами и ассистентами. Без сомнения, вернусь снова.
22 марта 2021
Отличная клиника, очень внимательные врачи! К сожалению, зуб мудрости запустил, но удалили быстро и без осложнений. И по цене - приятно удивили!
11 марта 2021
Хорошие специалисты. Доходчиво объясняют проблему и метод её устранения. В моём случае без навязывания дополнительных услуг, только аккуратные рекомендации.
09 марта 2021
В клинике благоприятная атмосфера, приятный дружелюбный персонал, приходили с дочкой 4 лет лечили ей зубки впервые, все очень понравилось. Не могли решиться долго. Спасибо вам обязательно придем еще тем более цены приятно удивили
09 марта 2021
Хотелось бы ещё раз публично поблагодарить доктора Ревута! Никита Сергеевич, благодарю вас за высокий профессионализм, внимание и добросовестную работу! Виниры - отпад! Желаю вам счастья, здоровья, успехов в работе и процветания!
25 февраля 2021
Был в клинике в первый раз и еще приду. Стоматолог Никон Марина замечательный врач, профессионал. Процедура была недолгой и главное безболезненной. Вылечила мне зуб, я всем доволен. Персонал приветлив, инструменты стерильные, в клинике красиво.
16 февраля 2021
Очень хорошая клиника! Поражен качеством работы персонала, ребята молодцы! Лариса Николаевна -волшебница! Рекомендую всем! Отличная работа!
01 февраля 2021
Спасибо Вам огромное, что полечили зубы моему сынишки так прекрасно, что он воспринял все просто как игру. Детский стоматолог-это для меня не просто врач, а немного и психолог и педагог. У Вас это прекрасно получается. Хочу всем рекомендовать астра дент! Прекрасная клиники в которой ценят своих пациентов и больших и маленьких!
21 января 2021
Очень довольна работой персонала стоматологии «Астра Дент. Заметно, что работают любящие свою профессию доктора. Которые с большим вниманием и заботой отнеслись ко мне, вылечили мне все зубы и поставили отличный протез. Результат вызывает восторг! Ходить буду только к Вам.
16 января 2021
Хорошее соотношение "ЦЕНА - КАЧЕСТВО". Уважительное, внимательное отношение администраторов, мед. Персонала! Хорошая доступность: в городе есть около десятка клиник для удобства клиентов. С детства боюсь стоматологов, но с вами этой страх пропал. Астра Дент СПАСИБО, теперь это в прошлом)
23 декабря 2020
Я года 2 посещаю данную клинику и непосредственно доктора Акопяна. Он всегда очень аккуратно и кропотливо лечит зубы. Делает все, что в его силах для того, чтобы сохранить зуб. За все это время я только один раз удалила зуб, но он уже сильно раскрошился. С большой благодарностью рекомендую вас всем!
02 декабря 2020
Выбрал эту стоматологию, потому что сюда можно записаться в любое удобное для меня время. Могу выделить хорошее отношение персонала, встречают приветливо и доброжелательно.
12 ноября 2020
Хочу выразить восхищение доктором Бурмой. Ночью очень сильно разболелся зуб, до утра боль стала еще сильнее и я обратилась в эту клинику за помощью. Меня очень приветливо встретили и оказали профессиональную помощь. Всегда боялась стоматологов, но теперь если стоматология, то только Astra Dent. Спасибо вам большое!
12 ноября 2020
Дякую лікарю Тищенко Світлані Миколаївні за професійний підхід, уважність та делікатність.
Було проведено лікування каналів 3х зубів. Дякую за Вашу роботу!
Дуже задоволена результатом!
З повагою, Інна
07 ноября 2020
Понравилось общение с администратором, мне подобрали оптимальный вариант и плюс это единственная стоматология на тот момент, которая нас могла принять с острой болью в кратчайшие сроки. Ну и соответственно само обслуживание на высоте, очень остались довольны работой врача.
17 июня 2019
Попала в клинику только критичной необходимо, в связи с тем, что мой доктор был в отпуске. Что могу сказать - система call-back работает на 100% - только заполонила заявку на сайте и мне сразу перезвонили и предложили все возможное варианты; к моему счастью, необходимый мне врач работал в субботу и у него было "окно"; в клинике чисто. Я бы даже сказала, что очень чисто - педанты были бы оценили) ; вход в бахилах:) ; ждать не пришлось, т. к. Врач приняла меня сразу после написания анкеты, которую выдают при 1-м посещении; персонал вежливый и приятный. Все бы ок, но (!) сниму звёзду только за одно - реально цена выше, чем средняя на рынке стоматологических услуг.
10 мая 2019
Делал снимок зубов - вполне нормально. Чисто и оборудование новенькое. Если попадать на акции - то цены нормальные. А без акций - слишком завышены. Не понравилось что пытаются постоянно "впарить" ненужные услуги. А так, вполне нормально.
03 апреля 2019
Ставять коронки на зуби, які ще можна врятувати. Роблять бізнес, на людей байдуже. Нікому не рекомендую.
14 февраля 2019
С организацией рабочего времени в этой стоматологии полный беспредел. Сеансы смещаются, как вздумается врачу, причем администратор не может точно сказать, сколько еще нужно ожидать. Мой сеанс был назначен на 10.30, я опоздала на 8 минут, и очень волновалась по этому поводу, оказалось, зря: я прождала еще пол часа, до 11.10, а на 11.00 прием другого пациента. Врач периодически выбегает в коридор, чтобы очередь "рассосалась" и, похоже, вклинивает в нее пациентов вне очереди. Причем админситратор мне сообщает: "Если вы и ранее лечились у этого врача, вы уже могли заметить, что так всегда". Отлично!
Я не стала дожидаться врача и ушла, меня не устраивает, что мне уделят 5-7 минут в спешке, потому как уже давно ожидает другой пациент, такой сервис не соответствует ценам этой поликлиники.
06 февраля 2019
В начале когда я пришла с ребенком в эту стоматологию все мне понравилось, и подход к ребёнку и все так тщательно расписали лечения а в итоге одно разочарование и деньги на ветер, тем более большие деньги. Врач Романчук удостоверила меня что четвертые и пятые зубы с левой и правой стороны нужно будет лечить под весилящим газом ЗАКС и что можно под этим газом полечить за один час 4 зуба а остальные не столь важные потом. Но у вы она начал лечение зубов не с самых главных и проблемных зубов а из самых лёгких и использовала ЗАКС, что можно было молочные передние зубы полечить и без него. В итоге я ей задала вопрос на который она ответила что ребёнку надо была приучится дышать ЗАКС чтобы лечить сложные зубки. В итоге следующий раз было ище хуже, опять я оплатила ЗАКС и она только полечила с 4 зубов 1 и ещё напугала моего ребенка. Короче говоря она с меня выкачивала деньги за ЗАКС а так нормально зубы и не полечила. Спустя месяц выпала пломба с передних зубов, мы к ней так и ходили три раза, три раза выпадала пломба, вот тогда я и поняла всё про эту клинику. Ну и спустя год этот зуб пятый нижний который мне обошолся в 3000 грн. Начал болеть и выскочил флюс. Я очень шокированная, качество желает лутшего за такие сумашедшие деньги, а самое главное всей этой истории что назначается лечение одно а лечат по другому чтобы выкачать с мам по больше денег.
24 октября 2018
Такие сучилищи отмороженные сидят на ресепшене. Забыли наверно что в сфере услуг работают. Зато на Контрактовой - адекватные приятные люди.
16 июня 2018
Началось все с того, что прислали смс «бесплатный осмотр». И я дура повелась на это. На бесплатном осмотре был доктор, который как-то странно подшучивал. Закончилось все тем, что надо ставить брекет-систему. Зубы от природы хорошие, ровные.
Ладно, думаю, это бесплатный осмотр, потому то он такой странный.

Где-то через месяц начала прорезаться последняя нижняя 8-ка. Прибежала в эту клинику. Хотела срезать капюшон, но во время срезания врач все-таки посоветовал удалять.
Пилил-кромсал этот зуб около часа. Доктор не нашей национальности. Я вообще очень терпеливая. Достойно выдержала этот ужас. В конце сказал:
ты такой красывый и нежный с тебя 1300 но эта по скидкэ.

Зашил непонятно как. Шов разошёлся, пришла на повторный приём. Говорю: можно подшить? Ответ «я знаю ты на меня пришла пасматрэть». Никто ничего не зашил. Сказал дальше полоскать всем чем можно.

Извините, но это даже как-то не серьезно так вести себя с пациентами. Все, конечно, очень ухоженно там, но на этом, пожалуй всё. Больше ничего хорошего.

Кто ищет нормальную стоматологию на Святошино - Родина стоматологія. Там все значительно менее пафосно, говорю сразу. Но услуги качественнее и дешевле. Рекомендую врача Викторию Криволапчук. Вот сегодня у неё делала аналогичное удаление (нижняя 8ка). 10 минут. Даже не знала, что так можно. Без швов. Врач от Бога.

Возможно кому-то будет полезен этот отзыв. Я в сврё время искала такой же, но не нашла.

Не повторяйте чужих ошибок!
15 июня 2018
Честно говоря, мне стало очень грустно после посещения клиники. Не знаю, как после этого доверять врачам? Разболелся зуб мудрости, воспалилась десна - пришла проконсультироваться. Попала на прием к Мациевскому Антону. Читала перед этим отзывы, очень хвалят этого врача, поэтому в его компетентности не сомневалась. Сделали мне снимок, зуб сказали удалять, в долгий ящик не откладывать - потому что дальше только хуже. И готова я была в тот же час это сделать, если бы не то, что когда при заполнении моей карточки, врач, осмотрев мои зубы, сказал, что почти 6, а то и 8 зубов у меня с кариесом и нужно ставить пломбы. Вот тут-то я и засомневалась. Встала с кресла, попросила сделать копию карточки (сделали мне это неохотно, кстати) и поехала в свой родной город, к стоматологу, которого посещаю регулярно и лет 6 уже точно. Пришлось. Мой стоматолог, которому нет повода не доверять сказал, что кариозных зубов у меня нет. Ни одного! Выводы делайте сами, я себе на ус уже намотала. К выбору врача подходить очень тщательно и лучше все-таки проверить, если есть такая возможность.
10 июня 2018
Отличная стоматология, уютно, чисто, приветливый персонал. Рекомендую Мациевского Антона Сергеевича, как специалиста высочайшего уровня!

Оставить отзыв



Оценка: