15 февраля 2024
Ставлю найнижчу оцінку даному відділенню укр почти!
По перше, дуже і дуже не зручно зайти в дане відділення з дитячим візочком на дверях немає стоперів без сторонньої допомоги це практично не можливо.
По друге, працює в цьому відділенні абсолютний соціопат Галина Левіщенко, зла, противна, неадекватна бабера.
У відгуках дуже багато скарг саме на цю персону! В мене питання до керівництва даного відділення чому цей індивід досі у вас прцює?
Вам не важливі рейтинги вашого відділення та якість роботи ваших співробітників?
Ви чого чекаєте? Доки вона когось поб'є чи мезиочі плюне?
Зробіть нарешті висновки!
29 ноября 2023
Персоналу недостатньо, черги, начальства на робочому місці нема

Додаю, станом на 2023 р ситуація значно краща
22 ноября 2023
Цю контору потрібно перейменувати!
У щось таке ж не зрозуміле, як воно і працює!
Вам що важко скорегувати інформацію на сайті з діючою?
14 августа 2023
Я в шоці, максимально, відношення як до нелюдей, а деякі люди, краще ставляться до «тварин»

1) адмін пошти (приймальник) на 1 вікні, що перше від стіни. Не має внятної мови, щось бубнить собі під ніс.
2) мою посилку шукала хвилин 5
3) доставила її ногою до іншого кінця пошти (там була їжа - на хвилиночку)
4) на телефон відправила смс, яке прийшло лише після видачі через 5 хвилин, і без смс не хотіла віддавати
5) на сусідніх касах по 2ое людей відпустили, поки я витрачала свій час на очікування смс

Дякую, за «ідеальний» сервіс; максимально швидку доставку, коли на сортувальному відділенні посилка очікує 5 днів. Сервіс заслуговує такої високої оцінки як «мінус 200» із 10.
Навіть 1 зірочка забагато
24 мая 2023
Вирішила залишити відгук, бо те, що є зараз, дуже відрізняється від того, що було раніше. Ще пару років тому обслуговування було жахливим і я всіляко уникала це місце. Але за останній рік — півтора взяли нових працівників, які приємні, завжди привітні, уважні. Працівників досить багато, і вікна зазвичай працюють (а не вічні технічні перерви…), тому обслуговання йде швидко. І взагалі за останній період Укрпошта більш просунулася в плані сервісу. Тому зараз спокійно ходжу на це відділення і взагалі користуюся послугами даної компанії.
13 января 2022
СРСР в найгіршому прояві! Давно вже пора персонал (особливо злу, неповоротку, ображену на всіх темноволосову бабетту в окулярах і з гулькою) звільнити! Їй не можна з людьми працювати, це - дно! Сподіваюся, з нею люди так само поводяться, як і вона з клієнтами відділення!
03 декабря 2021
Працівники не йдуть на контакт з клієнтами, паспорт на перевиготовленні, а по студентському видавати посилку відмовились, мусив повертатись за довідкою (дія не допомогла)
22 октября 2021
Отделение СОВдепии! Работать с клиентом не умеют. Идут на обед и тишина. Только большая очередь
22 сентября 2021
Найгірше відділення, ні студентський, ні кпп не є вагомим документом для отримання посилки. Хамське ставлення до клієнтів. Підвищувати голос на людину вважаю не прийнятним. Якщо у них поганий настрій чи несмачний обід був, то це не має впливати на мене. Складається враження, що рівень обслуговування працівниками взагалі не впливає на їх заробітну плату.
26 мая 2021
Не дуже швидке обслуговування, доводиться стояти в черзі. Є термінал та оплата карткою. Всередині приміщення оновлене, досить сучасне. Вимоги мовного закону відносно виконуються
08 апреля 2021
Нормальных сотрудников единицы. Девушки просто не воспитанные хамки - могут поднять голос и отвечают сквозь зубы. Посылки теряют и они лежат на почте неделями
03 апреля 2021
Пришла недавно на почту, мне сказали, что технические неполадки, ждать больше часа, пока починят:)
18 марта 2021
Ходила вже не один раз у це відділення укрпошти, кожного разу працівники показували хамовите та зневажливе ставлення до клієнтів (не тільки до мене). На будь-які запитання с приводу отримання або відправлення можна було почути лише грубість та огризання, начебто я їх у минулому житті чимось дуже сильним образила, як вже хтось писав у відгуках, якщо б можна було поставити 0 зірок, то поставила б. Також дивує проблема зі студентським, який не є вагомим документом для забирання посилки, якої я ще не оплатила, ну кому здалася моя неоплачена посилка. Ну короче сервіс нікудишній, але через низьку вартість доставки посилок, будемо терпіти.
14 марта 2021
Не заслуживают и одной звёзды. Сотрудники занимаются своими делами вместо того чтобы обслуживать клиентов.
Постоянно очереди или какие то неувязки, это мы не делаем то мы не можем.
01 марта 2021
На дверях официально вы прочитаете, что отделение работает без перерыва, но зайдя внутрь Вы увидите, что из 4 касс и 3 человек - 2 на обеде, и стоят большие таблички про обед с 13 до 14. Но это пол беды. Через какое то время второй сотрудник укрпочты таки соизволяет неспеша приступить к работе, перейдя от одного окна к другому, и игнорируя огромную очередь, которая собралась, начинает отпускать, кто зашёл прямо с дверей. На просьбу все таки заняться очередью первоначально, сотрудник укрпочты проорала, что она сейчас вообще уйдёт и будете стоять дальше, у одного окошка. Зашибись сервис. Три посылки я отправила через другую службу доставки. В Ваше отделение ни ногой больше
14 февраля 2021
В цілому Укрпоштою я задоволена, доступною ціною на відправлення/отримання посилки, порівняно з Новою Поштою то там золоті ціни за послуги. Посилку яку я відправляла Укрпоштою мала вагу 15кг, заплатила 38грн, а на Новій пошті мені на нарахували 112грн, 74грн різниця, і дійшла посилка ціла і непошкодженна. Єдине що мені невистачає то при відстежені невидно суми до оплати. Щодо персоналу в кожному відділені різні працівники зустрічаються, наприклад в моєму районі де я проживаю там працюють молоді привітливі дівчата максимум їм всім до 40 років. На Новій пошті теж персонал буває різний.
18 января 2021
Ужасное отделение. Женщина которая сидит в левом углу не приятная и грубая. Позвонили сказали что посылка пришла я прихожу, а они говорят что нету. Как? Зачем звонить? Бред какой-то.
16 января 2021
Одне з кращих поштових відділень на весь район. Привітний персонал, швидке обслуговування. Якщо в процесі відправлення посилки (або надання іншої послуги) виникають питання, працівники завжди проконсультують та допоможуть. Відділення рекомендую +
04 августа 2020
Все очень ужасно! Женщина, что на отправлении посылок, хамка, не умеющая разговаривать, что-то под нос буркает. Хотела отправить посылку, нехотя принесла мешок для упаковки, кинула как собаке, говорит, упаковывайте. После такого отношения, конечно же, я ушла на Новую почту отправить посылку.
05 апреля 2020
Працівники це жах.
Не всі.
Особливо "АлЄксандра"чорнява жіночка.
Вона взагалі не думає що говорить, хамовита, навіть дуже. Не приємна особа.
Буде час, обов'язково подзвоню на гарячу лінію.
01 июня 2019
Вчора відправляла посилку 03022, відділення зв'язку звичайне таке, як всі, персонал достатньо дивний, складається враження, що самий адекватний працівників який дійсно може все пояснити і допомогти це заступник начальника (вказано на бейджику). В загалом відділення не чим не відрізняється від інших, якщо порівнювати його з центральним то воно мені сподобалося більше.
09 февраля 2019
Ужасное обращаете с клиентами. Сотрудники которые не выполняют свою работу и при этом тебе хамят.
Вообще м обслуживания на самом низком уровне, после этого пропадает желание пользоваться услугами Укрпочты.
25 декабря 2018
На відправленні-персонал ще більш менш, на отриманні-деколи це якась жесть просто. На грубощі мені ВЖЕ всеодно, звикла, але одного разу мені просто не відкривали віконце, коли я стукала- напевно, прикалувались =) непрофесіоналізм. П. С. Все мегаповільно. Відчуття, наче час там зупиняється.
19 ноября 2018
Добрый день! Пришла сегодня отправлять ценное письмо с описью. Работала только 1 касса, сотрудница отказалась делать опись. На любые вопросы по заполнению меня просто игнорировали. Ужасное обращение к клиентам!
18 ноября 2018
Обслуговування ужасне. Я тиждень ходила щоб забрати посилку з AVON мені казали що нічого не має. Коли я сказала щоб подивилися за прізвищем, то з невдоволеним лицем мені її знайшли вона пролежала там вже 6днів. Це просто жах
15 октября 2018
Очередь не большая. Сотрудники укр. Почты вежливые, оперативные. Просто есть с чем сравнить. Но в семье не без урода.
20 августа 2018
Привітний персонал на прийомі відправлень; на видачі посилок - менш привітний (точніше, майже не привітний) ;
загалом: швидко, зручно і з позитивом.
24 июня 2018
Рекомендую на 60%.
Все чемно.
Звичайні поштові послуги.
Недалеко станція метро Васильківська.
Рядом знаходиться Ощадбанк.

В мене була не проста ситуація я звернувся до керівника і вона допомогла все вирішити (на поверненому повідомлені не було жодної інформації про отримавувача).
17 декабря 2017
Це одне із найгірших відділень в околиці. Працівники неввічливі, часом агресивні, не дають ніяких пояснень. А якщо дають то дуже неприязно.
15 июля 2017
Дивно бачити рейтинг 3,6 нової пошти, і всього 2,3 тут. Набагато швидше рухається черга, при отриманні посилки приходить сповіщення. Ніяких проблем з Укрпоштою поки що не було.

Оставить отзыв



Оценка: