13 августа 2023
Це просто жах. Замовляв товари з аліекспрес, не знати чому але доставку здійснювала Укрпошта і товар доставлявся на відділення 01024, хоча по адресі мені ближче відділення 01044.1-й раз ці "фахівці" просто, без жодного повідомлення де моя посилка - кидали невдала спроба доставки, 3 рази з'ясовував через гарячу лінію де вона, оператор просто вказав сусіднє відділення і бігаєш по місту шукаєш його. По трекеру відслідкувати фактично не можливо, звичайна загальна інформація. 2-й раз прийшло на відділення, яке зазначено у контактній інформації - є смс, все ок, але Укрпошта вирішує переправити мій товар знову на відділення 01024 і починаються квести як його найти. Однак про невдалі спроби доставки інформує майже кожного дня. Диб. Ли!
08 мая 2023
Просто жах. Прийшла за посилкою, простояла 25 хвилин. Один працівник обслуговував одного чоловіка весь цей час. Доки в черзі було 8 людей! Доки другий працівник просто щось набирав на комп’ютері. Відпустити інших людей їм не спало на думку. При чому з комірчини неодноразово вибігав ще один працівників. Посилка була важлива. Але мені вже треба було бігти на роботу. Ось так і втрачають клієнтуру. Тому з вами працюють лише пенсіонери. Тепер тільки НОВА ПОШТА. Працівникам все одно на свою роботу. Якщо все так буде робиться в нашій країні то за що ми воюємо? За кого? Коли навіть нам все одно на один одного.
31 декабря 2021
Відділення працює, як космічна ракета.
Є молодий персонал, що може тільки радувати.
Персонал професійний, ну прийнянні завжди йдуть на зустріч, (допоможуть чим зможуть).

01.12.2021
Відправляв посилку 0505043833949, всю необхідну консультацію отримав, а саме головне молодий працівник, більше всього пахан відділення запакував мою посилку, як рідне немовля. Тому, можу тільки рекомендувати, послуги відділення 01024
28 ноября 2021
Огромное пожелание отделению - да организуйте вы нормально работу! Почту никто не приносит (договор есть), постоянные сетования, что нет почтальонов, некому работать. (это никак не проблемы ваших клиентов!). Письма лежат на отделении, а часть их так и не доходит до получателя. Организуйтесь, в конце-концов!
15 ноября 2020
Листи за адресою нашого офіса не доставляються і можуть знаходиться у відділенні до 3х місяців.
06 сентября 2020
Если вы хотите прождать час в очереди, тогда вам именно сюда, 4 человека на смене но работает только 1 и то на самой низкой скорости
06 мая 2020
На жаль у 2020 році ще існують такі місця в Києві, куди заходиш, і опиняєшся у Совєтскому Союзі. Це місце - одне з таких.
27 октября 2019
Ужасная организация работы отделения: никогда с первого раза не удается получить отправление, хоть система и присылает уведомление, что оно в отделении; основная часть персонала сидит в подсобке, обслуживание ужасно медленное
17 октября 2019
Получаю уведомления Viber:
Міжнародне відправлення LO05180-8CN надійшло до відділення 01024, Київ, вул. Круглоуніверситетська, 17. Очікуйте доставку.

Проходит 12дней, а доставки нет. Служба поддержки уверяет, что скоро все будет, ждите в отделении поссылка ещё не числится. Психонул, приехал, а они даже мешок не открывали, опломбированый стоит. Ждёт когда рак свиснет. Один "почтальон" значит сидит в игры на телефоне играет, а барышня письма и газеты складывает. Посылки без трек номера в обще найти нельзя. Из Китая логистика с перелетом занимает 5дней, таможня 2-3дня. А чтобы забрать посылку в Укрпочте в этом отделении, нужно ждать 2недели. И так все время. Я просто в шоке, как вы ещё до сих пор живы.
02 сентября 2019
Отвратительное обслуживание. Мягко говоря, нелюбезность. 50 минут в очереди с 3-х человек, купить две газеты. Хаосное движение персонала, без внимания к очереди
15 июня 2019
Пошта як пошта. Якщо потрібно в укрпошту, годину з життя можна викреслювати. Потребує зміни формату роботи, автоматизації, можливо по принципу каси самообслуговування.
Поки саме оперативне відділення «Головпоштамт».
06 июня 2019
Скорость доставки "радует" открытка из Ватикана шла в Киев 5 месяцев. Уже нитко и не надеялся когда-либо ее увидеть, но таки произошло чудо и она попала в почтовый ящик.
14 мая 2019
Порожньо було тепер у цьому відділенні. Рекомендованого листа віддали мені швидко - лише я пред'явив смс-ку у віконечку відділу доставки. Видно нелегко працювати за умов конкуренції з новоствореними сервісами, хоч і намагаються не відставати
22 февраля 2019
Это отделение не работает с ноября месяца. Только зря сходила. Вид убитый. Неверится, что когда-то оно выглядело, как на первом фото.
27 января 2019
Отвратительное отделение только потому, что невозможно дозвонится! В течении месяца НИКТО НЕ БЕРЁТ ТРУБКУ!
18 сентября 2018
Знаходиться в затишному, тихому місці в центрі Києва. Мінус - маленьке відділення, як на мене мало місця. Плюс - привітний персонал.
04 мая 2018
Дівчата молодці, працюють впевнено, швидко і головне без перерви на обід та до 21 год. 00 хв.
Так тримать!
01 мая 2018
Реально лучшее отделение такой стремно конторы как Укрпочта. Лиза, Алиса, Алина - девочки просто СУПЕР. Дружелюбные и веселые! Оптимистки, хотя, поверьте, работа не сахар! Вообщем, я плюсую и отделение и, самое главное, коллектив!
30 апреля 2018
Пришла за посылкой, ждала минут 5, десять специалистов и все заняты (
Отношение к клиенту ужасное, спросила за другие ожидаемые посылки сказали что нет, на другой день перезвонили сказали что посылки долго лежали мол прийдите заберите, а то отправим обратно. Пришлось заказывать доставку по адресу и дополнительно платить 20 грн. Неприятно

Оставить отзыв



Оценка: