Сервіс Укрпошти 02055 в районі Позняки - просто знущання над населенням. Зараз все оформлюю на відділенні 04070. Рівень сервісу на висоті. Просто молодці! 04070 - зразок для інших відділень.
Если бы можно было я бы поставила им 0, отправляла посылку наложенным платежом, просила чтобы вернулись деньги на карту или на отделение которое возле дома. Сказали да, Окей прийдут деньги на отделение которое возле дома. Прошло время, человек забрал посылку, деньги вернулись, прихожу на отделение возле дома, а мне говорят о том, что деньги на тот отделении где и отправляла, не поняв почему они там если по накладной должны быть на том что возле дома. Просто развели руками, приехала в отделение 040070 с него была отправка. Понедельник, рабочий день, работает одна касса, и то, работает слабо сказано. В очереди стою 40 минут. Но так и не могу попасть в кассу. Черепахи наверное работают быстрее. Начальник отделения сидит без маски и хамовитый. Такое. Совок совком, больше никак не скажешь. И навсегда совкому останется. Пусть сгорит ко всем чертям такая почта. Хамство на каждом шагу! В итоге передо мной было 4 человека, чтобы мне попасть в кассу мне пришлось стоять в очереди 47 минут.
Отвратительный персонал, посылка провалялась в отделении месяц и ее просто отправили назад, меня не уведомили, что она вообще пришла на отделении. Начальник отделения просто хамка
45 хвилин в черзі. Складно оцінити це як хороший сервіс, навіть тактовні працівники не спасають. Організація роботи жахлива, працює одна каса, 10 людей в черзі і повна відсутність бажання щось змінити.
С недавних пор, обслуживание упало на дно, но сегодня снизу постучали. При попытке получить посылки, имея на руках документы и номера. Я узнала, что документы я украла, и планирую теперь украсть посылки! При попытке узнать на основании чего (какого закона) мне их не отдают. Мне сунули какую-то книжечку с ярким жёлтым стикером заклеиваюшим опознавательные знаки. Да номер статьи мне сказали и начали читать! Когда я потребовала чтоб мне это показали (в ходе чего оператор постоянно перебивала и повысила голос), оказалось что статья касается юридических лиц (видимо разницы между ЮО и ФО операторы тоже не знают). Книжечку сначала назвали Инструкциями, потом Законом, потом Положением. В итоге мне таки отдали посылки. И тут главный вопрос: действительно ли есть запрещающий закон, который они сейчас нарушили? Или же они просто не хотели работать и нарушали уже мои права? Пс: если я украла и документы и посылки, почему они меня покрывают и не вызвали полицию?
Дуже погано, потрібно отримати грошові кошти на поховання, а вони поставили табличку обід, а інші працівники на морозі нічого не знаємо, хоча у цей періоду них у графіку не прописано що у них в такий час обідня перерва.
Зайшов відправити листа, за конвертом стояв 40 хвилин, не встиг. Черга не змінилася, зате закрились на обід. Із шести "шпаківень" працювала одна, інші каралєви займалися своїми справами. ТЬОТКИ from the USSA, закривайтеся і звільніть місце нормальним операторам, ви так собі всеодно оренду і З/П не відіб'єте!