VARUS

Пробиті пакети з молоком хтось вилив, чи просто впав пакет соку. Не могли прибрати більше 20 хвилин. Хочеться простої поваги до клієнтів. Таке відбувається не вперше (занадто часто)

Відділ хлібобулочних виробів хами. Порвався пакет і випав хліб, то почали кричати всі, хамити. Прийміть міри до своїх працівників, бо вони явно не розуміють, як потрібно себе поводити з покупцями. Більше не повернусь.

Зверніть будь ласка увагу, на працівників кулінарії.
Замість того щоб обслуговувати покупців, вони спілкуються між собою, тим самим збирають чергу. Дууууже повільні. Поки декілька разів їх не поклич не отримаєш те за чим прийшов.

Касири дурні й невиховані, не знають математики, особливо тітки у віці. Ось нещодавно, покупка на 117 грн, даю готівкою 200 грн та 7 грн щоб зручніше було дати решту. І знаєте що касир каже на це? "Це що я повинна із своєї кишені докласти? " Добре, не звирнула одразу на сенс цієї фрази, знайшла ще 10 грн. Відповідь: "дякую за покупку", а решту не дає. Я кажу, а 100 грн? Ой, каже. Це касир Пастущена Тетяна, зберігла чек де зазначено ім'я

Перевіряйте чек! Дратує розбіжність цін на ціннику та на касі, зазвичай на касі виходить дорожче, часто цінника на товар може і взагалі не бути. "Перевірки ціни" в магазині нема.
В торговому залі вивіска про знижку на випічку після 20: 00, на касі кажуть що вже такого нема. Замість одноразового пакетика вибили батон - це щось.
Наполягла щоб мені продали товар за ціною, вказаною в торговому залі. Спершу сказали, що нічим допомогти не можуть, а коли я нагадала про закон, то вислухала купу нарікань і бубніння від касира. "Ви б могли просто відмовитись від покупки або купити за повну вартість, це ж з моєї зарплатні. " і т. Д
Персонал - буває не дуже. До самого магазину і якості товарів питань нема.

Доброго дня)
Персонал в даному закладі не знає свої функціональні обов'язки!
Для відвідування не рекомендую.

Сам магазин нормальний, но хамство в м'ясном відділі, від жінки яка там працює, це щось.

Большой магазин, удобно, что круглосуточный. Ассортимент устраивает, можно в одном магазине купить все, от бытовой химии до выпечки. Кстати, вечером дневная выпечка по акции, чем мы часто пользуемся.

Працюють невсі каси черги непрацює дія як документ персонал нерозуміє Україньську мову немає вбиральні в магазині холодно немає кульочків з ручками на овочах та в інших відділах керуюча небажає спілкуватися з покупцями моя оцінка 2

Великий супер маркет з хорошим асортиментом товарів. Ціни середні є категорії вище середнього є нижче. Хороша пекарня. Нормальне обслуговуваня. Радує що поряд є парковка з нормальною кількістю паркомісць.

Великий супермаркет, непоганий паркінг (доречі із зарядкою для електрокарів) і ціни приємні. Поруч багато корисних магазинів.

Третий раз покупаю рыбу в этом магазине и третий раз приношу домой гнилой продукт. Аж плакать хочется. По магазину есть ряд замечаний: неудобное, нелогичное расположение рядов, на овощах-фруктах часто отсутствуют пакеты для упаковки, захаращены проходы, трудно найти на ценнике номер кнопки, чтобы самостоятельно взвесить товар, в ящиках лежит много "неликвида" - откровенно испорченных продуктов. Проходы между рядами узкие, два покупателя не разойдуться. В корзинах с товарами по скидкам - бардак, ценники отсутствуют. На рыбном отделе сотрудник вежливостью не отличается, на вопросы о дате производства рыбы хамит в ответ. После аргумента, что я имею право, как покупатель, знать дату производства и условия хранения скоропортящихся продуктов, отвечает, что "не нравится - не берите". Радует наличие в магазине огромного количества тележек разных размеров. Тележки чистые, новые. Перед магазином есть парковка, так что делать покупки автомобилистам здесь удобно. У Варуса есть дисконтные карты, но зарегистрировать карту на их сайте - тот еще квест. Без звонка на горячую линию приложение не работает или работает со сбоями. Короче, один геморрой, а не Варус. Не рекомендую.

Цінник на горошок зелений Верес 19,90, а на касі вибивають ціну на п'ять гривень більшу. "Не втигли поміняти"? Неприємно.

Непоганий асортимент, "середні" ціни, черги - є, але в межах 3-5 хв. Єдиний "мінус" - маркет знаходиться у цокольному поверсі, тому в середині поганий мобільний зв'язок і відповідно поганий моб. інтернет: як результат, неможливо відкрити мобільний додаток "Варус" на смартфоні, самі касири визнають цю проблему із зв'язком. Був змушений диктувати касирові номер картки (Привіт, технологіям ХХІ ст.) Доречі, сам додаток дуже "тупить", але це вже питання до розробників.

Магазин в целом не плохой). Девушки продавцы на кулинарии и приготовления пиццы очень приятные и любезны, всегда есть готовая пицца (вкусная).
Но когда я попала в отдел сыра и колбас, меня очень разочаровало с моей семьей, на просьбу нарезать сыр 1кг, чтобы было одним весом, они мне ответили берите, то что есть на витрине, то есть, мне взять 4 нарезки по 250 гр. Что я в принципе и сделала. Это было не впервые, когда не хотят продавцы делать нарезку. Очень жаль, что за некоторые отдели и неприятных продавцов иногда не хочется ходить в Варус на Палладина.

Вот за что мне нравиться варус за то что он круглосуточный, по пути на роботу заезжаю часто. В 6.40 продавцы уже смотрят просрочку. По ценам как и любой другой маркет. Парковка утром свободная, в другое время не скажу так как бываю только утром

Останнім часом ходжу тільки до цієї мережі. Ціни дуже демократичні, постійно знижки і акції. Тут чисто, затишно і є все, що потрібно

Впечатления максимально негативное.
я был здесь 1й ну конечно же последний раз, заехали случайно, купили домой продуктов и как оказалось испорченной продукцией попалась прекрасная томатная паста с благородной плесенью единорога, но то как говорится мелочи жизни) в покупке также был замороженный фаршированный перец мы его покупали на развес, так вот самое интересное что после его приготовления на вкус этот перец мягко говоря хреновый.
Во вкусе было не совсем свежее мясо с характерным оттенком горечи!
Если кто-нибудь читает эти вкусные комментарии знайте что там нужно быть осторожным к продуктам) а руководство этого маркета должно как минимум знать об этих случаях иначе всё будет ещё хуже

История моя такова. На протяжении месяца покупаю там вечером готовую еду домой, весь месяц честно не было ни одного косяка, протухшей продукции или невкусно приготовленной. Последние пару недель замечаю, что биток протухший, то салат сделан из салата который сделан позавчера с огурцами которые уже просто в себя впитали бражки, и поел и выпил как говорится. Вот сегодня 15.10.19 решил купить себе печень, ладно оно позавчерашнее по вкусу, но дело в другом покупаешь себе 400 гр печени, а там 200-250 гр чисто лука. Как я краем глаза видел шеф повара, ну я так понял что она, с цепурой золотой на пол шеи, такая видная тетка кг 150, хотелось ей пожелать одно, чтобы ее внуки, сыновья и всем кому она выносит заготовки- еду были сыты и не болели. А ещё хотелось бы сказать, что первый мать его магазин, который по поводу кухни мог скатиться в такое дно за такое короткое время. Я как покупатель который берет просто каждый день там еду немного в шоке как вы обуваете. Следите за качеством продукции, за временем ее реализации и эту женщину, такую видную я бы сдвинул точно с ее места. Не знаю сколько она там работает, но видимо долго, на такую цепуру честным трудом не заработаешь) А так шо я Вам скажу, хоть может Вы это не прочитаете, советую брать самим пробовать то, чем вы кормите людей. Ваша еда стоит не малых денег, ужин +-120-150 грн, но имейте совесть это делать качественно. Фото прилагаются к моему гневу)
P. S: Тетенька ссори если Вы это читаете, но это реально дно)

Хороший магазин. Часто акции и цены ниже конкурентов. Бесят только поддоны с товаром появившийся между рядов.

Цілком пристойний супермаркет! Бувають досить низькі ціни на фрукти і овочі. Є власна кулінарія і приготування піцци

С открытия варус было понятно что овощи и фрукты у них самого низкого качества! Но самое ужасное что у них весь этот отдел поражен плесневыми грибками. Скорее всего, она заказывают очень дешевый и низкого сорта товар. И он уже идет с плесенью. Это просто преступление! Что Ашан, Валмор и Варус - это убийца людей. У них в овощном и фруктовом отделах рай для плесневых грибков.
Люди, вы должны знать что плесень приводит к очень серьезным заболеванием, даже к раку!
Супермаркеты, пожалуйста, начните устранять эта проблему, вы приносите огромный вред людям. Из таких полезных отделов, сделали отделы болезней!

Новый магазин, относительно недавно открылся. Цены приемлемые, бывают хорошие акции, выпечка вкусная и по цене приятная. В основном все положительно, только лично для себя отмечу - чуть не удобная последовательность расположения отделов товара, как по мне перемешано, не логично (но это дело привычки). Много касс, все красиво, персонал вежливый. Рекомендую!

Замечательное место, где есть возможность увидеть такую картину, как упавший стилаж с алкоголем, в целом место дружелюбное, хочу отметить охранника, который подметил такую оплошность и с которым можно с этого кекнуть, надеюсь это не спишут на обычных работников, потому-что сам конфуз больше лежит на совести тех, кто закупал эти стилажи.

Магазин находится на -1 этаже ТЦ. Большой супермаркет - здесь есть практически всё. Даже живая рыба, готовая еда, выпечка и десерты.
Цены средние, бывают выгодные акционные предложения, но не всегда они в наличии.
Делаем здесь закупки каждую неделю - от овощей/фруктов, до икры, замороженных продуктов, молочных, колбасных и хлебобулочных изделий, а иногда даже химии.
Касс много, но не видела ни разу, чтобы работали абсолютно все. На выходных можно в очереди стоять по 15минут. Есть отдельная касса для табачных изделий.
Магазин предлагает свою бонусную карту, а также на телефоне работает чат-бот.
Перед ТЦ есть парковка.

Досить пристойний супермаркет. Ціни середні. На деякі товари вони більші ніж в Ашані чи Сільпо. Є смачна випічка власного виробництва.

Отличный супермаркет есть все что нужно. По персоналу оценка низкая, сотрудники грубо отвечают не доброжелательное отношение к покупателю.

Супермаркет загалом подобається! Новий, ціни середні, чисто, але якщо відійти від входу, то чомусь зникає мобільний зв'язок і інтернет, але це питання до проектантів. Вчора виникло питання до адміністрації! Близько 19: 00 спостерігали картину, як чоловік, піднявши руку, швидко виходить з супермаркету з повним кошиком продуктів, за ним лине звук сигналізації, але це турбує виключно мене. Ні охорона, ні касири уваги не звернули. Я би подумала, що це просто не розмагнічена ковбаса абощо, але про схожий випадок розповідали друзі, тоді жінку затримали, а чоловік з провіантом пішов спокійно далі. Для мене це особисто ніяких незручностей не принесло, але було неприємно, навіть обурливо. Хотілось би, щоб охорона більш відповідально ставилась до своїх обов'язків.

Мені подобається вибір товару в цій мережі. Завжди купую акційне куряче м'ясо, але 31.03.19 курячі сердечка були сумнівного запаху. Вперше побоялась купувати. Зверніть, будь-ласка, увагу на моє зауваження.
На майбутнє не хочу сумніватись в якості вашої продукції.
В плюсах - дуже смачні булочки власного виробництва! Різноманітні акційні товари!

Это место удобно тем что продуктовый магазин можно посетить 24 в сутки. Олкоголь до 23.00! Ну и 21.00 если не изменяет память работают торговые точки. Есть пару ресторанов, японской кухни. Один Якитория что то из этого. Второй будет поинтереснее. Работае до 1.00 ночи.

Второй раз захожу утром, подходя к кассе, кассиры игнорируют, вчера одна вообще отвернулась и разговаривает с кем-то из персонала. Наплевательское отношение к гостям! Больше ни ногой в Варус!

Супермаркет не самый дешёвый, но бывают очень хорошие скидки, дешевле чем в АТБ получается, но их конечно надо дождаться. Обычно хороший выбор свежих фруктов (за редким исключением). Люблю покупать здесь иностранные сыры, есть из чего выбрать. Вообще здесь большой выбор и других продуктов (молочка, выпечка, колбасные изделия). Есть и немного химии и хозяйственных товаров.

Долго я сочувствовала жильцам в соседних домах из-за ульта-яркого освещения рекламных мониторов, спустя год таки убрали, что касается самого магазина, то огромный плюс его график работы 24/7, я часто совершаю покупки ночью, и приятно удивило наличие мяса в ночьное время.

Неплохой ассортимент, цены средние по рынку (ниже только в АТБ), отличный персонал.

Сегодня не мог найти нужный товар (соевое мясо), приятная женщина (видимо администратор зала) не поленилась лично пройти через магазин и показать где оно должно быть. Когда оказалось что товар только прибыл и его еще не успели разгрузить, пошла на склад и уже через 3 минуты искомый товар я получил.
На фоне стандартного киевского быдлосервиса это отличное отношение, впредь буду отовариваться именно здесь.

Вполне сносный магазин. Радует низкими ценами на напитки, благодаря хорошим акциям даёт возможность неплохо сэкономить. Также весомым плюсом является то, что магазин работает круглосуточно. Из минусов стоит отметить что бывают времена, когда на полках действительно пусто, особенно есть проблемы с молочной продукцией. Также не все продукты прям свежие, что также огорчает.

Рас в год с женой приходим на ревизию. Общее впечатление хорошое.

Начнём с плюсов.

В магазине чисто, товар аккуратно выложений. Сам магазин достаточно большой удобно совершать покупки (есть где розвернуться). Персонал приятный всегда подскажет. Просрочки не нашли ни разу.

Теперь минуса.

1) В магазине присутствует розвакум (в основном ето касается колбасы, при розвакуме срок годности колбасы (любого другого товара) значительно уменьшается.) Етот товар должен уценяться или списываться. Продавцы объясняют это тем что " не заметила когда выставляла витрину ".
2) Было замеченно на нарезном дорогом сыре двойная стикеровка. Обесняется это тем что " была переоценка товара" (поменялась цена) соответственно на стикерах было разное число упаковки товара таким образом продлили срок годности товара. По правилам нужно было перепаковать товар и наклеить стикер с новой ценой и с реальным числом упаковки товара.
3) Витрина с солениями установлена не правильно. Отсутствие крышек на контейнерах и приборов для разных видов солений. (тобишь ты одной ложкой берёшь и капусту квашеную и грибы + туда попадает пыль и тд. Из-за отсутствия крышек)
В целом магазин хороший советую!

Если еще год назад я оставляла положительный отзыв, то сейчас скорее наоборот.
Плюсы: хорошие скидки, цены ниже чем в аналогичных супермаркетах, хороший ассортимент, всегда чисто, работает круглосуточно.
Минусы: быдлячий персонал, не весь конечно, но вот касса с сигаретами это отдельный разговор. Девочки с переферий, которые возомнили тут себя директорами. Так же, отвратительное состояние фруктов и овощей, продают отходы, иногда бывает не соответствие изначального ценника и того что в чеке.

Хороший круглосуточный супермаркет, в котором есть буквально всё. Существует своя накопительная бонусная система, акции и скидки очень неплохие, на некоторые позиции цена самая низкая в городе. Персонал приятный, нет типичной навязчивости.

Магазин Варус очень уставший, когда заходишь в отдел овощей и фруктов, пропадает желание что либо там покупать! Один и большой плюс в том что они работают ночью.

Можна вибрати продукцію відповідно до ваших потреб. Завищені по відношенню до прибутків населення ціни та низька якість продукції - це проблема не магазину, а всієї країни.

Вообщем история о кассирах и администраторах Варуса, в Сильпо точно не видила такого базара 10.02.2019 иду на табачную кассу с весовым товаром где отпускали всегда вот уже месяца как три точно, я сдесь постоянный покупатель ответ так называемого администратора (Я сказала) вывел из равновесия причём мои аргументы что всегда отпускали услашаными не были она же сказала, перед тем как перейти на кассу с двумя еденицами и отстоять очередь попросила книгу жалоб которую Ваш администратор нёс минут 15 и почему-то она была где-то в менеджерской у Вас, на вопрос кассиру где руководство ответ убил на повал (чого ви до мене причепились) и тут апогей вступает в разговор кассир с кассы номер три при том что у неё очередь но она решила дать мне какой-то совет по всей видимости почувствовала себя психологом, так вопрос к руководству может вы объясните персоналу что входит в их обязанности обслуживать или хамить и прирекаться? И ещё был какой-то очень важный якобы сборщик денег он простите может директор у Вас к нему вообще ни кто не обращался, а обращалась к старшему кассиру. Вообщем может с руководством что то не то? Если персонал как на базаре ведёт себя.

+ часы работы круглосуточно
+ Акции
-
- плохие пакеты на овощах
- плохого качества отдела фрукты/овощи
- часто стоят подтарники с товаром в отделе сладостей что с тележкой нельзя проехать нормально
- грязно в магазине
- хамский персонал который часто не в перчатках!

Хороший небольшой ТРЦ с парковкой и хорошим месторасположением. Цены в супермаркете приемлемые, продукты питания хорошего качества. Есть туалет но платный, могли и не взымать плату (. Есть, кофейня, Космо, магазин кофе и чая, ресторан HANAMI, магазин пива, магазин мобильных аксессуаров, обмен валют, магазин детских игрушек. На Академгородке не хватало такого ТРЦ.

Найкращий маркет на Академці. Є все необхідне до новорічного столу. Великий вибір товарів зі знижками. Класно, що є гастрономічний відділ, ввечері знижки 30%, але з 24.12 їх відмінили на період свят. Іноді на касах не працює стрічка, а продавці туплять - картку зміг отримати лише на 3 раз

Завоз некоторых продуктов, например, молочного, воды для детей, не особо оперативный. Можно несколько дней ходить в магазин и видеть пустые полки. Случается, что ценника или нет, или цена не соответствует той, что в итоге пробивают на кассе. Работают не все кассы, экспресс кассы нет вообще.

Хороший супермаркет с все ж небольшим ассортиментом (определённых производителей). Радует система скидок для постоянных покупателей. Удобное расположение и парковка как преимущество. Буду приезжать сюда ещё. Спасибо.

Не Ашан, но есть, где развернуться)
Ассортимент товара достаточный, чтобы что-то выбрать каждому покупателю.
Огромных очередей на кассах нет, толкучки в торговом зале тоже.
Овощи-фрукты не гнилые, неплохая выпечка. Всегда есть акции.

Отличный супермаркет. Очень много акций всегда, есть свои бесконтактный карты, сайт и газета со скидками. Очень люблю там покупать овощи и фрукты, много скидок и акций, на порядок меньше цены, чем в других супермаркетах. В магазине есть своя пекарня, кондитерская и кулинария. Можно приобрести только что приготовленную пиццу за 10-15 минут, прогуливаясь между рядами ваша пицца готовится в духовке магазина. Широкий ассортимент продукции, специально хожу именно в Варус за некоторыми продуктами, в других магазинах нет таких продуктов. Очень радует и то, что магазин находится в торговом центре Академ сити, где есть много различных магазинов, можно купить, все, что тебе нужно в одном месте.

Чистый, аккуратный и просторный сетевой магазин. Привлекает удобное расположение. Хороший ассортимент продуктов. Сыры и мясо, рыба на любой вкус, молочный и алкогольный отдел хорошо заполнен. Постоянно есть акции и скидки, что всегда радует покупателей. Приятная бонусная программа. Продукты свежие, цены умеренные. Целый отдел кулинарии для ленивых готовить. Вкусная выпечка. Люблю этот магазин.

Доволі глобальний магазин з великим асортиментом. Ціни порівняно з іншими маркетами низькі. Приваблює власна кухня. Досить сильним негативним фактором є деякі продавці на кассі. Не ввічливі, з точкою зору на те що покупець їм взагалі не потрібен. Саме тому 3 зірочки, а не 5.