Пізно ввечері зателефонувала з проблемою по собачці, мене відразу безкоштовно проконсультували по телефону що робити «тут і зараз» та домовились про прийом з раннього ранку (до годин роботи клініки). Приїхали з собачкою, нас прийняли, дуже швидко і класно все зробили. На місці взяла необхідні препарати для собачки (включно з пробником лікувального шампуня, а не цілої банки! Та ліками, що відповідають циклу лікування: не більше, не менше), почали лікувати песика. Через 5 днів повернемось на контрольну перевірку, але я вже дуже задоволена, і якістю послуг і тим терпінням та піклуванням, які отримали. Лікування допомагає, песику вже краще. Дуже дякую!
Ми з Річчі вже більше 3х років постійні клієнти цієї клініки. Обожнюю Ладу, за досвідчений персонал, вічливість, професіоналізм. У Річчі багато хронічних захворювань і лікарі не раз рятували його. Я безмежно вдячна людям, які тут працюють.
В клинике чеки не дают. Администратор обсуждает одних клиентов с другими. Врач Матийко Евгений грубит и свысока относится к клиентам, как хирург я не знаю какой он специалист, а вот как терапевт - мне не понравился. У собаки красные лапы (пододерматит), а он посоветовал купить краску и покрасить, чтоб меня это не напрягало. А вот врач Гаркуша Илья понравился. Видно, что он любит животных и с уважением относится к их владельцам.
Обратились в клинику с 2х-месячным котенком, которого взяли из приюта накануне. Обратились в ночное время - приняли без проблем и оперативно оказали помощь. Утром при повторном приеме назначили лечение, провели все процедуры, в конце концов НАПЕЧАТАЛИ ПЕРЕЧЕНЬ ПРОВЕДЕННЫХ ПРОЦЕДУР И ОБЪЯСНИЛИ РУССКИМ ЯЗЫКОМ, ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ ДОМА! Поверьте, когда есть четкое разъяснение и понимание, что делать дома, это ой как хорошо помогает лечению. Летом у нас умерла кошка и поверьте, нам есть с чем сравнивать. Начиная с дежурного врача ночью и заканчивая врачем в последний день, которая во время смогла поставить диагноз и распознать тяжелую болезнь, мы всем очень благодарны, а именно: -Молодой дежурный врач с 10 на 11 декабря. -Врач в синем костюме и его ассистент в костюме с котиками 11 декабря. -Девушка в красном костюме, которой отдельная благодарность за высокий профессионализм в проведении манипуляций и своевременную постановку диагноза 12 декабря. Отдельное спасибо за умеренные, доступные цены. В силу обстоятельств и тяжелой болезни мы были вынуждены уехать лечится в другую клинику, но если Булочка вылечится, мы навеки ваши!
Очень внимательные и заботливые доктора и весь персонал клиники. У меня живёт кошечка, которая жила раньше на улице. Много чего пришлось лечить. Сейчас уже все хорошо, благодаря докторам клиники Лада.
Дуже душевна клініка. Домашня. Ілля Євгенійович - супер. Прям, як дитячий лікар. Дослідження, на яке був запис, виявилось непотрібним. І ніхто не наголошував на тому, що якщо записані - будемо робити. І кошти ніхто не взяв за непотрібні маніпуляції. Пояснили що, коли і при яких обставинах потрібно вподальшому робити. Ціни дууууже адекватні. Все супер, по-сімейному)
Прекрасная клиника! Очень внимательное и участливое отношение к пациентам. Была там впервые со своей собачкой Матильдой, и получили профессиональную и эффективную помощь. Спасибо!
Пришли с щеночком которому нет и 3-ёх месяцев, он сильно кашлял, прям не переставая, на что после осмотра доктор сказал, что ничего не видит, возможно подавился чем то, в общем наблюдайте. Потом у нас ещё были к нему вопросы, он тоже ничего не знал, сказал, что возможно глисты, хотя наш малыш проглистован. Чего пришли не понятно, ни на один вопрос ответ не получили (Сразу поехали в другую клинику, в которой нам поставили диагноз и назначили толковое лечение и глистов у нашего малыша нет. Вообще непонятно как такой специалист там работает, да и специалистом его назвать не могу. Никому не рекомендую данную клинику!
Отличное место, приветливые врачи, запоминают питомцев и их характер) работают 24/7 что очень удобно. Цены адекватные! Всегда все расскажут, подскажут, успокоят и скинут на мой сеть если нужно) Я уже несколько месяцев туда хожу, очень довольна
Единственный минус, я не уверена что есть кремация.
Недорого, быстро, с объяснением всех процедур и за то что мы приютили кошку нам УЗИ подарили! Рекомендую. На приеме были у внушительного мужчины - хороший спец.
Пришли на осмотр, 1 раз за 3 года, упустили посмотреть задний канал, сказали что нет зубного камня (а другой врач сказал, что есть) непонятно. А отношение очень хорошее
Давно обслуживаемся в этой клинике. Нам спасли овчарку от укуса клеща, лечили нашу маленькую китайскую хохлатую и не раз, прошлой весной она не вставала, после лечения бегает до сих пор, как молодая) Теперь у нас есть еще кот и крыса. Недавно крыса своего носили на уколы. Переживала - заболел крыс, он ведь такой маленький, возьмутся ли за него. Прокололи, улучшения налицо. Любим эту клинику и с нашим "зоопарком" регулярно обращаемся?
В данную клинику обращаюсь не впервые. Консультации и прием проходят с профессиональным подходом. Советую, если есть вопросы обращайтесь и получите квалифицированную консультацию.
Отличный персонал и клиника вцелом. Евгению Витальевичу и его помощникам самая огромная в мире благодарность за успешную реанимацию Сакуры). Мой любимый лабрадор живее всех живых. Ни разу не пожалела, что поменяла клинику, в которой обсуживались на ВетЛаду. Вы - лучшие.
Приветливый персонал, всегда чисто. А самое главное, что очень хорошее отношение к животным. Как с своим обожаемым) это очень приятно. Моя собака себя комфортнее чувствует там, чем я в человеческой больнице) поэтому благодарю за такой теплый прием. Отдельное спасибо Елене за стрижку моего йорика)
Делали стерилизацию кошке - все сделали идеально, проконсультировали + поддержка по телефону после операции по поводу поведения кошки и т. Д. Рекомендую!
Прекрасная ветеренарная клиника, отличные доктора, вежливый персонал, чисто. Кошечка комфортно себя чувствовала. Никаких лишних движений, быстро и оперативно. Никто НЕ выпаривает лишние процедуры, дорогие лекарства. Спасибо большое.
Делали собаке УЗИ после 30 дня вязки, собака была уже с округлённым животиком, посмотрели только низ живота, на просьбу посмотреть под рёбрами отказались, сказали ничего нет, а живот просто вздулся, сказали сменить питание. Результат 8 щенков. Деньги на ветер.
Внимательны, доброжелательны, искренне хотят помочь. Все врачи на высоте. Особая благодарность Евгению Витальевичу. (Сорри, если ошиблась с отчеством).
Я очень благодарна за онлайн консультацию доктору Елене Чередниченко. Она уделила мне много личного времени и профессионально помогла разобраться с дальнейшим лечением.
Хорошее место. Наша собака сама бежит к профессионалам этой клиники. Информацией делятся, всё доступно обьясняют, лишнего не назначают. Нашу собачку поставили на лапы. Спасибо Вам огромное!
Спасибо клинике, персоналу. А особое спасибо Доктору Яне, пришли по предварительной записи с двумя щеночка Биверчиками. Все расспросили о их здоровье и состоянии - зарегистрировали, прослушали - температуру померяли - осмотрели ушки. Сделали первые прививочки 24.11.19, малыши вели себя спокойно как будто знают их с рождения. Детки стали сонные, так нас не отпускали ещё минут 15- что бы убедиться все ли хорошо. Хоть и паспорта закончились у них, но уже во вторник мне переслали НП, Со всеми прививками и штампами, за это отдельное человеческое огромное спасибо начальству. Пишу так много возможно и раскрыто, только по тому как есть с чем сравнивать! Смело и дальше буду возить хвостиков в клинику.
Роками вигулюють тварин ні разу не турбуючись про прибирання екскрементів на прибудинковій території, де мами гуляють з грудничками. Тож оцінка за соціальну позицію і пофігізм. PS: якщо ви не займаєтеся вигулом тварин, то мабуть просто мешканці цих будинків надягають медичні халати й гуляють своїх улюбленців.
Хочу подякувати лікарю - Євгену Матийко, він не тільки профі ветеринар а ще, мабуть, гарний психолог. На жаль, у моєї любимої старенької кицьки (18.5 років), шансів вже не було (пухлини) (і якщо, в іншій клініці мені сказали скільки їй залишилось, запропонували евтаназію та явно натякнули, що це все тільки моя вина бо не стерилізували кицьку, то пане Євген розказав, що це поширена проблема та є відсоток ризику і після всіх потрібних процедур та чесно сказав, що можна спробувати зробити і яка вірогідність що вона переживе не те що операцію, а наркоз. І ця консультація - прийом виявилася безкоштовною, що мене здивувало, але була в такому емоційному стані що тільки по дорозі додому згадала, що в клініці є благочинна скринька (Також, дякую персоналу, коли вже "прийшов час" (на жаль, не було вільних лікарів щоб прийшли додому) і принесла кицю на. Ставились з розумінням, питали про мій стан, пропонували заспокійливо. P. S. єдиний мінус (ну це не до клініки (хоча, сайт з мовою ще більше + додав би) а до ритуальних послуг) на урночке ім*я написано не українською (
Обращались уже много раз. Всегда принимают по времени, что очень удобно и не приходится ждать. Очень доброжелательны к животному. Профессиональны. Могут проконсультировать по телефону в позднее время, за что отдельное спасибо. Цены на услуги весьма демократичны. Были в других клиниках, как подороже так и по дешевле, есть с чем сравнить. По этому в Ладе нам очень понравилось, тут готовы прийти на помощь животному в любое время и крайне профессиональны, отзывчивы и доброжелательны. Спасибо огромное персоналу Лады. Мы очень рекомендуем Вашу ветклинику!
Не приходилось лечить животное, так как врача который обследует шиншил у них нет, зато это 1 лечебница где была мазь та что мне нужна, все остальные отправляли в вет. Аптеку.
Стерилизовала тут кошку. Всё сделали хорошо. Единственное, при записи не уточнили, что не нужно её кормить столько-то времени (не знаю, на сколько это важно). Если бы не прочитала в интернете, я бы об этом не знала. Но это мелочи. В целом, всё отлично)
Команда работает очень профессионально, быстро и качественно. Очень демократичные цены. Дружелюбны и с людьми, и со своими клиентами. Благодарность от семьи Сикул
Замечательная клиника! Попали первый раз несколько лет назад, когда собаку срочно надо было спасать от клеща. И это было настоящей удачей, собаку вылечили. С нами просидели до ночи, хотя тогда клиника ещё не была круглосуточной. С тех пор мы только здесь лечим животных! Хоть и приходится ездить, но это стоит того. Подход к лечению и к самим питомцам сверх профессиональный. Благодарим всех работников клиники за внимание, заботу, за консультации по телефону в любое время суток. Если попадете сюда, то волноваться о своих любимцах больше не придётся
Приятный и отзывчивый персонал, уверенно себя ведут при работе с животными. Помагают успокаивать животное перед процедурами или уколами. Мне понравилось отношение персонала к питомцу (вот как к своему). Канечно никому не хочется что бы его животное заболело, а когда прижмет, то не знаешь за что хвататься. Огромное спасибо за круглосуточный график работы) - до утра бы мы не дотянули.
Хорошие место для такого большого количества жителей сих питомцами. Работают круглосуточно, вежливые и заботливы. Есть магазин, тоже круглосуточно, здорово помогает. Удобно подъехать и есть где припарковать машину.
Хочу поделится своим впечатлением о данном месте. Учитывая свой личный опыт и прочтя комментарии многих до меня, скажу следующее: Эта ветклиника замечательно подходит для людей среднего достатка, которые относятся к питомцам как к любимым, но животным. Тут приветливые, заботливые, отзывчивые врачи (была на приеме или общалась с 5 сотрудниками), которые хорошо относятся к животным, к хозяевам, консультируют, помогают питомцам настолько возможно, насколько может позволить бюджет хозяина. Да, и это очень важно! Так как не многие люди готовы и могут платить огромные суммы за профилактики или дорогостоящее лечение животных! И это не значит что они не любят их. Тут врачи НЕ осуждают за несвоевременное обращение (как бывало у меня в других клиниках. Многие хозяева поймут почему не сразу обращаешь внимание на малозаметные изменения в поведении животного), за то что не готовы платить бешеные бабки за все подряд, за то что люди не могут взять отпуск когда кот болеет (комментарий с таким подтекстом я получила пару лет назад в другой клинике). Мне отвечали на все звонки, консультировали в любое время, отнеслись с пониманием ко всем вопросам, не назначали дофига каких-то препаратов, капельниц дабы содрать побольше денег, а учтя диагноз и состояние организма назначили то что возможно, не давая ложных надежд. Так что моя оценка - максимальная. А по поводу некоторых страшных случаев и комментариев ниже, к сожалению, такое случается даже с людьми! И единственное что можно пожелать вашей клинике - это дальше постоянно совершенствовать своих сотрудников, их знания и умения, чтобы становится еще лучше! Спасибо вам
Отличная ветклиника! Все врачи очень внимательны, к животным и их хозяевам! И ещё у клиники огромный плюс, они работают круглосуточно! В любой момент можно приехать со своим животным, и получить помощь!
Здравствуйте! Я очень благодарна Вам, Елена Чередниченко! Вы нам очень сильно помогли, спасли щенка. Меня уже покинули надежды, что мы сможем спасти щенка (с другим врачем который осматривал его). Благодаря Елене, ее внимательности, ее оперативности с ответами, мы спасли щенка! Леночка, огромадное Вам СПАСИБО! Рекомендуем всем Елену!)
Месяц ходили в клинику, лечили цистит, делали анализы, ставили уретральный катетор дважды, один раз, когда промывали, приченили боль коту. Избавлялись от бактерий. Коту стало резко хуже и я просто не смогла к ним дозвониться. На протяжении часа. Это жесть. Вряд ли приду к ним ещё раз. В другой клинике сразу приняли, поставили диагноз почечной недостаточности. Теперь лечат
Рекомендую Езжу через весь Киев к специалистам в данной клинике Цена/ качество Но самое главное, это пока единственная ветклиника, где действительно стремятся помочь животным! Спасибо вам за работу!
По какому номеру телефона к вам дозвониться? Из вышеуказанных 4 ни на одном не отвечаете? Так вы круглосуточно работаете или просто ставите пометку для галочки?
Очень хорошая клиника, внимательный персонал, рядом живу и постоянно обслуживаюсь, очень довольна, спасибо вам большое. Недавно обращались с котиком - был поставлен диагноз ринотрахеит. Были назначены уколы. Через 7 дней наш Форвард бегал уже здоровый. Огромное спасибо Яне и Алёне️
Благодарю за помощь моему британцу. Благодаря Алёне мой кот теперь стал жизнерадостный и более активный, после лечения, курс которого она прописала. Прошу администрацию клинике поощрить такого работника, так как мало кто в 5 утра сможет помочь.
Я неодноразово зверталася за допомогою зі своєю кицькою до цієї клініки і хоч усказати, що задоволена обслуговуванням, ціною та якістю. Дуже чемний персонал і добрі, приємні лікарі. Особливо вдячна лікарю- хірургу Матійку Євгену за підібране лікування та увагу. Якби побільше було б таких лікарів в звичайних поліклініках для людей. Звертаюсь до керівництва клініки: "Бережіть та цінуйте таких лікарів, як Євген, бо це велика рідкість в наш час"!
Огромное спасибо что такие замечательные люди есть, как в клинике Лада. Я благодарна Вам за то что вы делаете, моя Мелисса очень рада что попала вашу клинику! Спасибо)