26 июля 2023
Жорстко обманули киян на день міста. Пообіцяли безкоштовну піццу по еоду, люди відстояли чергу, а потім їм кажуть, що треба ще запрошення. Попросили менеджера оголосити це на вулиці, щоб люди дарма не чекали, а він каже: "ну зайдуть, то скажу".
Ось такий обман
Ось така клієнтооріентованість
15 июля 2023
Замовили піцу "Помилка пекаря" приїхала із сипорченими креветками: (
До цього буввал у цьому закладі багато разів і було все бл. Обережніше із замовленням та доставкою
31 декабря 2021
На жаль, зіпсувалася. "Маргарита" з помідорами зовсім не те. Фірмового соусу майже не чути. Сиру мало. Тонке тісто більше не тягуче.

Найсмачніша піца, яку я коли-небудь їла. Кому не подобається, замовте SoloPizza. Г. Рідкісне.
21 декабря 2021
Добрый всем вечер, сегодня семьей заказали две большие пиццы, нептун и баварская, заплатили 1000гр. Извиняюсь заранее, но такой отвратительной пиццы мы еще в жизни не ели, сыр крошился и на вкус был как с крупой, не рекомендую никому, очень разочарованы
14 ноября 2021
Одна з перших піцерій в Києві. Інтер'єр з 1992 мабуть не міняли. Колись можливо він буде сприйматися як антикварний, поки виглядає трохи занедбаним. Їжа смачна ціна помірна.
09 мая 2020
Минулого разу була тут років 15 тому. Піцца така ж смачна. Якщо любите піццу на пухкенькому тісті, спробуйте тут
22 апреля 2020
1. Как оказалось, салат цезарь состоит только из сухариков и салата. А Цезарем его делает соус. 2. Овощной суп из замороженньіх овощей из ближайшего маркета.
01 апреля 2020
Очень вкусное тесто в пицце, приятный персонал, но место старенькое, требует ремонта. Очарование ушло из-за несоответствия современности. Меню скромное, но недорогое. Здесь можно перекусить, но для долгих посиделок не подходит, т. к. Помещение тесное (становишься невольным слушателем соседнего столика)
26 марта 2020
"Везувио" - Alles Perfekt! Качество пиццы без сомнения близкое к идеальному! Мы любим пиццу и ели их во многих местах Европы и думаем, что знаем в них толк!
Мы бывали и в "Везувио"на Рейтарской, где пицца всегда отличная!
Готовясь к семейному событию, заказали две мясные большие пиццы - фирменную "Везувио" и заказную на белом соусе, составленную по нашему пожеланию и профессиональному совету администратора Алёны. Ей особая благодарность за умелое, терпеливое, очень приветливое общение, а так же контроль исполнения и доставки нашего заказа.
Заказ был доставлен точно по времени, аккуратно упакован и чудесный запах натуральной (!) пиццы сразу заполнил помещение!
Очень вкусно, сытно и красиво! Спасибо, и до новых встреч!
21 марта 2020
Отличное место. Одна из любимых пиццерий ещё с юности. С удовольствием ходим периодически сюда всей семьёй, иногда празднуем ДР детей здесь. Меню хорошее, готовят вкусно. Пиццы - шикарные, на пышном тесте. Очень любим десерт Банана Сплит)
Обслуживание замечательное.
Рекомендую посетить это заведение) здесь и атмосфера милая и ненавязчивая и вкусная еда)
21 марта 2020
Давно знаем. Давно любим:) Ошибка пекаря - самая любимая из всех! Может она стала немного отличаться от той, из ранних 2000, но все равно очень вкусная!
Отдельное спасибо за сегодняшнюю быструю доставку от нашего сытого и довольного коллектива)
27 февраля 2020
Лучшая пицца на мой взгляд. Пробывал много пицц в разных пиццериях, но всегда возвращаюсь в Vezuvio.
Толстое тесто, кому что нравится.
Один минус это долго ждать.
23 февраля 2020
Хорошая пицца. Очень старое заведение, качество пиццы стабильно хорошее. Вкусно. Интерьер простой и напоминает итальянские семейные пиццерии. Очень душевно)
19 февраля 2020
ОЧЕНЬ вкусная пицца, официанты приятные, атмосфера домашняя, туалет только один, но чистый, когда много людей выстраивается очередь, а так впечатления положительные
19 февраля 2020
Больше 17ти лет являюсь клиентом этой пиццерии. Особый рецепт приготовления пиццы, очень вкусно, плюс замечательное обслуживание.
15 января 2020
Полнейшее разочарование! Ещё со студенческих лет обожала эту пицерию. Были рядом и понятное дело не смогли пройти мимо, но сегодня это место ужасно!
Два крошечных зала: столики при входе и ещё одна комнатушечка куда впихнули 4 стола. Сидишь как селёдка в бочке и больше получаса ждёшь, что б тебе принесли не то, что пицу, а хоть чай и сок. Сделав заказ я спросила, можна ли будет потом спаковать 2 половинки разных пиц с сабой и мне ответили конечно. Но то КАК мне их упаковали стало изюминкой на торте моих впечатлений. Я уже молчу про пустой блинчик для ребенка почему то поджаренный на смальце с привкусом жареного лука (его понятное дело ребенок не ел).
06 июля 2019
Піццерія з 2000-х чи навіть раніше. Там навіть є меню з цінами в карбованцях. Син був дуже здивований мільйонними цінами ;)
09 июня 2019
Страви смачні, непогане розташування, меблі старенькі. Але головний мінус - дивний офіціант з питаннями не по темі та постійні побігеньки до столу (кожні 2 - 5 хвилин).
08 июня 2019
Років 10 потому дуже подабалась піцерія. Вчора були трохи розчаровані. Дуже скромні меблі, на столах клейонка, салат Цезарь з майонезом, офіціант не знав, що таке брют. Піца смачна, але нічого надзвичайного.
08 июня 2019
Суперова смачна та ситна піцца. Кожна в трьох розмірах, з можливістю замовити на тонкому тісті. Ідеальне місце для бюджетних зустрічей друзів. Фірмова Везувіо найбільша важить понад два кіло і задовільняє потреби трьох дорослих голодних чоловіків. Тут є моє улюблене Микулинецьке Медове, яке ідеально пасує до більшості місць. З того що можна покращити назву дві речі: по-перше інтер'єр початка нульових вже просить оновлення, по-друге нема снеків до пиви. Також, у цьому закладі є доставка.
16 мая 2019
Найкраща піца у місті. Сам заклад старенький і маленький. Тобто всередині все досить просто, але піца перевершує всі сподівання. Піца міряється не сантиметрами, а на вагу. Можна брати на товстому чи тонкому тісті. Завжди обираємо товсте, тому що навіть тісто смачне. Рекомендую.
13 января 2019
Наслышана была много хорошего об этой пиццерии. Вчера решили попробовать и заказали «с собой». Я разочарована и не советую эту пиццерию!
1. Сначала нам не могли завернуть её так чтоб она не остыла за 5 минут. В итоге, накрыли пиццу фольгой (не коробку, а именно пиццу), из-за чего начинка прилипла к фольге.
2. Заказали сырную пиццу самого большого размера, я уверена, что она по весу была меньше, чем 1450 грамм, которые заявлены в меню. Начинки маловато, скудно.
3. Самый ужасный момент! В пицце нам попался ВОЛОС, это очень противно для меня! Причём волос был не сверху, а внутри теста.
4. Я сделала фото этой неприятной ситуации и отправила в фейсбуке странице Везувио. На что я получила игнор, то есть никакой реакции. После вопрос нормально ли это, ничего ли они не хотят обьяснить. Мне ответили «извините, нам жаль, разберёмся». Как разберутся? Меня даже не спросили где и когда я заказывала. В общем, им абсолютно безразлично качество их пиццы и санитария, видимо.
5. Ну и ко всему прочему пицца довольно пресная, ничего особенного.
05 января 2019
Истории повторяются, но чтобы с такой частотой? Вчера попытался снова дозвониться и удивили. Прошлый раз долго дозванивался, а вчера вообще терпение лопнуло и желание пропало.
Да, всё понимаю - проблемы с интерьером,
денег нет на ремонт, но решить вопрос с вашими телефонистками и телефонами нельзя? Выключили телефон, а включили когда не нужно уже было.
Ни у кого такой проблемы нет, а у известной пицерии, да еще в центре столицы существует.
Если читаете наши отзывы - реагируйте.
Это в ваших интересах!
24 декабря 2018
Уважаемое руководство и собственники пиццерии «Везувио» на Рейтарской! Я ваш частый клиент, кушают пиццу и мои друзья и даже родственники и в офис заказываем, на многие праздники и чисто на ужин ибо действительно всегда вкусно, к качеству нет претензий. Но есть огромное «НО» если вы ничего не сделаете со своим персоналом, который принимает заказы, то, как бы сильно мы не любили вашу пиццу, мы будем вынуждены искать где-то еще. Проблема в том, что есть девушка/женщина и ее имя Оксана, которая, я так понимаю работает давно, ибо уже знаю и заказываю у вас длительный период и голос ее выучила, что если попали на нее, то все…настроение испорчено и хамство обеспечено. Я думала, что может быть мне только так «везет», но нет, как я написала выше, то у вас заказывают и наши родственники и друзья, и как-то собравшись в одной компании, когда ждали от вас заказ, получили такой «сервис» от неё, обсудили эту тему и она оказалась больной для всех. Через несколько дней хотели заказать пиццу в офис, у вас не работал сайт, а номер я ваш знаю, позвонила я и попросила порекомендовать пиццу и ответ просто поверг в шок: « у нас все вкусное, выбирайте ПОБЫСТРЕЕ». КАКОЕ ПОБЫСТРЕЕ? !? !? ! Она торопила меня так, что я вообще не успевала сориентироваться, постоянно прицокивала, мол долго думаю. И это нормально? Ладно, закрыли глаза ибо настроение было отличное, ругаться и так далее вообще не хотелось. Отзыв писать не стала тогда, но сейчас уже не поленилась и приступила, а знаете почему? У нас сегодня в офисе день рождение сотрудника и мы заказали в очередной раз у вас пиццу и опять… И опять эта Оксана, которая ну очень не клиентоориентирована, хамовата, не может подсказать, отвечает грубо, коротко и так вроде бы делает нам одолжение. Ждем уже час с лишним. Позвонили спросить, когда будет пицца (очень по-доброму) и нам ответила барышня: « а я от куда знаю, я ж не такси, едет и будет». ЭТО НОРМАЛЬНО? Потом курьер набрал и все решили с ним, без проблем. Но и это еще не все!  Полный аут был тогда, когда, исходя из условий доставки и так далее, мы поняли, что на вечер нам нужно будет угостить и ребят, которые будут работать во второй смене, мы решили сразу заказать пиццу СРАЗУ СЕЙЧАС на конкретное время, дабы избежать длительного ожидания и начали звонить в пиццерию и знаете, что? Она просто не брала трубку, звонили много раз и тишина, никто не снял трубку. И самое смешное то, что позвонил курьер и задает вопрос: «ребята, я же сказал, где я еду и скоро буду» мы сказали, что окей без проблем мы вас ждем, и спросили курьера почему он нам позвонил и такое сказал, а выяснилось, что Оксана, видела от нас звонки целенаправленно не брала трубку, а курьеру сказала, что мы звонили подгонять его. НУ ЧТО ЗА БРЕД? Я прошу обратить внимание на данную ситуацию. У вас со всем отлично и вкусно и курьеры всегда приятные очень, но не операторы. Жутко неприятно!
16 декабря 2018
Очень вкусная и идеально сбалансированная по сочности, жирности и скорости приготовления пицца. Хороший плейлист и приветливый персонал еще больше приближают это место к идеалу.
14 декабря 2018
Пиццерия с многолетней историей и самой лучшей пиццей! Всегда вкусно, сочно, без длительного ожидания, с приятным обслуживанием. Место, куда хочется возвращаться, располагает для дружеских бесед. Сегодня вновь заглянула под предлогом "а помнишь, мы где-то здесь были в очень хорошей уютной пиццерии с умеренным ценами? ". Здорово, что мои друзья так тепло отзываются об этом месте.
13 декабря 2018
Відразу попереджую – ціни вищі за середні. Але раз-два на три місяці сюди приходимо. Бо смачно, атмосферно та історично. Не так багато ресторанів дожили до наших днів аж з 90-х. Якщо хочете смачної гарячої піци із пивом чи колою – завітайте до Везувіо!
07 декабря 2018
Была в пиццерии на Троещине - это самая вкусная пицца, которую я когда либо пробовала. Интерьер не очень - сделана пиццерия в павильоне торгового центра за стеклянной витриной - можно было бы и оформить.
29 ноября 2018
Все очень понравилось. Отдельное спасибо официантам за обслуживание и чистый украинский язык. Руководству нужно продумать об изменении интерьера, это единственный минус.
28 ноября 2018
Затишно, смачна піцца, домашня атмосфера, а головне немає музики та Wi-Fi, для того щоб люди спілкувались
23 ноября 2018
Ждали пиццу 1 час 15 минут, о чем нас заранее не предупредили. За это время к нам никто не подходил, 3 раза сами ходили на бар спрашивать где наш заказ. Спустя это время принесли пиццу не на тонком тесте, как заказывали, а на толстом.
За соседним столом была такая же ситуация с ожиданием заказа и им сделали скидку 25%.
Нам компенсацию не предложили, а после нашего напоминания об этом сделали скидку 10%.
Любили эту пиццерию, но сегодня крайне не довольны обслуживанием.
16 ноября 2018
Обслуживание не агонь, помещение 90х годов (не стыдно в 2018 году в центре Киева?), цены высокие по соотношению цена-качество. Плохо
15 ноября 2018
Пиццерия существует около 20 лет. До сих пор, готовит одни из самых вкусных пицц в Киеве. Цены хорошие. Персонал приятный и вежливый.
13 ноября 2018
Очень понравилось место тем, что там полностью сохранена старая атмосфера! Ощущение, что отбросили назад во времени, и вкусно) хочется сюда убежать, предпочитаю это место любой лофт кафешке)
11 ноября 2018
Давно любимо вашу піцу, особливо Помилку пекаря. Хотіли сьогодні замовити с друзями парочку піц і не змогли. Декілька разів набирали - ніхто не відповідав. Ви по вихідних не працюєте? Розчарували. Втрачаєте клієнтів. Судячи по-всьому у вас завжди проблема з АТС. Піцу замовили в іншій піцерії.
07 ноября 2018
Многие годы тут готовят самую вкусную пиццу в Киеве, на любой вкус. Пусть не смущает вас примитивность и простоватость внешней обстановки. Пицца лучшая.
05 ноября 2018
Самая лучшая пицца. Ярый поклонник ещё с 1997 года. Нравится до сих пор. Жаль, быть стал меньше. Обожаю вас!
04 ноября 2018
Фантастична піца. Великий вибір. Є безглютенова піца. Завжди смачне і свіже пиво. Привітний персонал. Затишна атмосфера. Сюди хочеться повертатись. Рекомендую.
01 ноября 2018
Худшая пицца в Киеве, на данный момент (доставка). В ресторане ел в далеком 2006 и по воспоминаниям - все прекрасно. Заказывал на дом в 2017 гавайскую большую, приехал огромный кусок круглого теста с тремя кусочками ветчины, пятью кусочками ананасов и 100 гр. Сыра сверху. Очень вкусное тесто за 300+ грн.
Доставка ужасная, от 1-го часа и, видать, пиццу везут в холодильнике, потому-что горячей она не приезжала ни разу. Сегодня решил дать второй шанс, в прошлом любимой пиццерии и опять ошибся. Ситуация та же - кусок теста на 1.3 кг, 50 грамм начинки и ценник в 300 грн. Старая, заплесневелая, но никак не "опытная" пиццерия. С таким подходом в современных условиях вы загнетесь и старые постоянные клиенты вас не поддержат, потому-что вы их давно уже потеряли. Пис.

Оставить отзыв



Оценка: