22 ноября 2021
Помещение средних размеров, предусмотрено 8 окошек операторов, но обычно работает 3. Если попасть на час пик - бывает тесно, особенно в условиях карантина, очередь может стоят на улице.
Из приятного: открыто до 21.00 в будние дни, все операторы очень быстро работают, если повезёт - посылку можно получить за минуту.
Но очень часто окошки бывают заняты, потому что организации отправляют заказные письма и тогда простоять можно и час.
Очень жаль, что убрали отдельное окошко службы доставки, с ним получение посылок было очень быстрым.
Отдельно хочу отметить почтальона, если он доставляет посылку в почтовый ящик, то всегда звонит перед тем, как её туда положить, чтобы предупредить.
03 ноября 2021
Ужасающее отделение. Уведомления о посылках, письмах и другой корреспонденции не доставляют. В последний раз посылка из-за границы у них пролежала месяц и была отправлена обратно. Попытки разобраться заканчиваются хамством со стороны работников. Дозвониться в отделение невозможно. Трубку не берут никогда. Вот и сейчас жду бандероль и не знаю уведомят меня или нет.
20 августа 2021
14.07.2021 Делал отправку письма, девушка чудесный сотрудник помогла во всем отлично! Не знаю имени, была со светлыми волосами, руководству отделения явно стоит обратить внимание, такие сотрудники очень ценны.
06 июня 2021
Работают 3 человека на семи рабочих местах, скорость обслуживания 1 клиент 20 минут. Никогда никто не приносит посылки по адресу, очереди 7 дней в неделю
24 мая 2021
Думаю через 100 лет все технологии дойдут до Укрпочты и можно будет забрать посылку по номеру телефона не простояв в очереди из 20 человек, но все эти прелести здорового сервиса и удобства смогут оценить мои внуки!
Снова возвращаюсь у услугам Новой Почты, а жаль, хотелось поддержать «державне підприємство»
09 марта 2021
Приятно удивляют, оперативно работают!
Классно, что молодой коллектив, быстро ориентируются в информации!
03 февраля 2021
Відправив лист у страхову компанію з цінним документом долучив опис у конверт, лист не вручено, лист знаходиться у відділені за індексом 01133 вже 6-ий день і ніякого подальшого руху заплатив за доставку листа 50 грн. Толком не можуть пояснити у чому причина
31 января 2021
Надо было отправить письмо, но по странному стечению обстоятельств, для отправки писем работало только одно окно, но принимали платежку за коммуналку все окна, включая то единственное для отправки. Поэтому, чтобы получить услугу, надо было отстоять очередь из десятка людей пенсионного возраста.

Что за бред? Зачем сгребать всех в одну кучу.
14 августа 2020
СОВКОВА УКРПОШТА! Це все, що можна сказати. Начальник відділення забула, що вона не на ринку працює. Підвищенням кваліфікації на УКРпошті взагалі не займаються. Які європейські стандарти? ! Та ви хоча б до Нової пошти доростіть, та спілкуватися персонал навчіть! Що керівники, що листоноші всі на одному базарному рівні спілкування)
22 июля 2020
Дважды столкнулась с тем, что приходит повторное уведомление на получение заказного письма, хотя первого уведемления и не было. Стала разбираться, а они отметки у себя ставят что приходили, а в действительности-нет
11 июня 2020
Отделение ужасно испортилось, если раньше было окно для получение корреспонденции, то теперь его нет. Сотрудники некомпетентные, как и заведующая отделением. Приходится ходить по несколько раз, выстаивать очереди и уходить не с чем. Соответственно приходится перекрикиваться с ними, Вообщем Совок как был там- так и остался. А толковые сотрудники уже оттуда поувальнялись!
30 мая 2020
Не забывайте менять часы работы на момент карантина, потому что я сегодня не успела на почту именно из за этого
27 марта 2020
Якщо проводити реформу Укрпошти, то потрібно почнати із заміни хамовитого та непрофесійного персоналу. Працівники роблять помилки і звинувачую вас + вважають, якщо вони працюють в Укрпошті то всі їм зобов'язані поклони бити.
Агов. Працівники 133 відділення ви обслуговуючий персонал і повинні відповідно відноситися до своїх клієнтів!
10 февраля 2020
ВЕРНИТЕ ОКНО ДЛЯ ПОСЫЛОК!
Не хочеться с коляской стоять очередь в кассе и ждать пока все получат пенсию и заплатят за квартиру, когда тебе просто нужно забрать посылку не проводя никаких манипуляций с кассой!
27 января 2020
Совочное отделение, медленное обслуживание. Было окно для получения посылок, единственное удобство. Так его закрыли -"улучшение" в действии. Теперь чтоб получить посылку нужно простоять в очереди. Кто хочет взорвать- мозг вам сюда.
20 июня 2019
Так занимательно. На окошке висит надпись "работает ученик. Благодарим за понимание. " Этот ученик, {Клименко Никита) работает быстрее и качественнее, приветливее, нежели бОЛьшая часть старых работниц перестройки
22 мая 2019
Реформа укр почти схожа на реформу поліції. Дане відділення можна описати одним реченням - бидловатий персонал, який перекрикує клієнта і намагається уникнути виконання своїх, оплачуваних обов'язків.
19 апреля 2019
Сотрудники кретины. Приносишь свои деньги чтобы отправить посылку, стоишь в очереди, а перед тобой ставят табличку "перерыв" и уходят на обед. При возможности - никогда не пользуйтесь Укрпочтой.
11 апреля 2019
Уже любимое отделение, хожу через день. Раньше действительно были мелкие проблемы. Но сейчас не могу нарадоваться. Укрпочта действительно сделала огромный шаг в развитии. Хороший персонал, всегда здороваются и очень любезные. Посылки доходят быстро.
25 марта 2019
Отделение, да и в принципе компания "Укрпочта" наверное никогда не неравниться с обслуживанием комапании "Новая почта"
Очереди огромные, очень часто в отделении работает лишь один сотрудник.
Способ отправки-получения допотопный.
Персонал говорят не очень, в чем собственно я и убедился сам. Простоял в очереди 30 минут для того, чтобы купить марки и ещё 30 минут, чтобы узнать, что оказывается письма всего лишь нужно было бросить в почтовый ящик. Сотрудница видела, что я стою и жду ее, могла бы сказать, что мне нужно сделать.
В отделении грязно, находиться там неприятно.
22 января 2019
В отделе доставки работает очень хороший персонал. Одно время приходили бандероли которые не были заклеены при отправке и ничего не пропало.
29 декабря 2018
Користуюсь цією поштою вже декілька десятиріч і можу поділитися досвідом: вас пошлють у будь-яку годину робочого дня. Підстава завжди знайдеться
28 декабря 2018
Отвратительное почтовое отделение. Хамоватый персонал. На клиентов кричат. Сотрудники между собой ругаются. Вечные очереди. Ужас! Чтоб это отделение скорее закрыли!
17 августа 2018
Здесь действительно стараются улучшить сервис.
-Стали работать в обед
-Приветствуют посетителей
-Распределили работу окошек более удобно для посетителей почты
-Посылки доходят намного быстрее чем раньше
-Цены на почтовые услуги приятные и по-карману простому человеку.

В целом я довольна работой и заметным прогрессом нашей почты.
Вот только периодически становлюсь свидетелем того, как работники "грызутся" между собой. Как-то раз я пришла на почту одна из первых и кроме меня на почте был ещё один человек. Работницы никак не могли найти мою посылку, хотя сообщение о том, что она прибыла, я получила. Искали уже всем отделением, а оказалось что кто-то из них ошибся и написал номер на коробочке с небольшой ошибкой. Работницы начали скидывать друг на друга вину и некоторые из них использовали ненормативную лексику. Было крайне неприятно находится там в такой обстановке.
Конечно, я уверена, что такие ситуации скорее редкость, но отношение в коллективе явно не самое лучшее друг к ругу.
24 июня 2018
Отправил копеечную посылку из Одессы в это отделение на своё имя. Посылка пропала) Ничего не меняется.
07 июня 2018
Отправлял посылку в ноябре. Работница так хорошо упаковала, что вес вдвое увеличился, как и цена.
16 мая 2018
Сотрудники по работе с международными отправления очень профессиональны, всегда культурны и приветливы!

Оставить отзыв



Оценка: