07 января 2024
Моя улюблена пошта - саме це відділення! Завжди дуже уважні працівники, приязно спілкуються, стареньким людям все терпляче роз'яснюють і допомагають. Стараються обслуговувати швидко, надають всі види послуг у будь - якому вікні, що важливо.
19 сентября 2023
Оператори вперто спілкуються російською мовою, порушуючи закон про мову. Обслуговування повільне, посилки шукають довго і вручну, обдивляючись кожну, схоже, ніякої системи немає.
25 августа 2023
Жахливе відділення, обслуговування не надає, оформити банальне відправлення не здатні - чому цих людей досі тримають на роботі не зрозуміло. Без них менше шкоди ніж з ними
09 августа 2023
Коли у Вас у відділені вже появиться мобільний телефон? Пів міста вже відмовились від стаціонарних номерів! Чекаю на посилку, вже майже під відділенням. Ні, її поперли у Хмільницьк! Перевірте будь ласка по трек коду SK339976112LV! Там є мій мобільний. Дякую!
30 июля 2023
Жахливе відділення!
Відправити маленьку посилку зайняло 30 хвилин «патаму шта капмьютер у нее проблемный». Так висловилася хамовита оператор.
Не знають державної мови, сервіс просто ганебний.
25 мая 2023
Жахливе відділення. Постійно черги, оператори навіть не роблять вигляд що намагаються щось пришвидшити. До того ж, постійно спілкуються російською. Жах. Так не має бути
17 января 2022
Ставлю 3 зірки взагалом тільки тому, що там привітний і кваліфікований персонал.
А взагалі укрпошта - це дно.
Не зрозуміло за що їхні топ менеджери получають такі зарплати.
Щоб відправити лист потрібно потратити від 10 до 30 хв, в той час як на НП 2 хв.
Невже не можна запустити норм сервісну програму для прискорення обслуговування клієнтів?
26 октября 2021
Общие окна получения посылок, оплаты услуг и для получения пенсий. Как следствие, если вы просто пришли забрать посылку, можете простоять в очереди час, даже если перед вами 3 человека
28 сентября 2021
Жахлива робота відділення, як і всієї укрпошти вцілому. На прохання покликати ще одного оператора, бо велика черга зібралась, мені сказали: ана начальнік атдєлєнія, стойте і ждітє. Сервіс ніякий просто
09 сентября 2021
Пришёл забрать перевод) Распоряжение есть программы какой-то нет, программист не установил) Спасибо за потраченные пол часа) и к персоналу вопросов не имею, вопрос лишь какого *** у вас там чего-то нет?
29 августа 2021
Отправляла маме посылку на этой почте, женщина Юля (фамилию не рассмотрела) очень приятная, помогла, все объяснила.
Несмотря на то, что была очередь и меня это немного угнетало, вышла я уже с хорошем настроением, так как Юля умеет расположить к себе. Приятно удивлена Укрпочтой, спасибо:)
20 июля 2021
Дуже погана пошта, коли не прийдеш нічого нормально не можна спитати, відповідають грубо, а під час карантину відслідковувала свої посилки з аліекспрес, які постійно приходили на цю пошту, і після того як вони прибули у відділення прийшло сповіщення що мої посилки, які були вже оплачені отримано тільки не мною, посилок до цеї пори не має (висновки: що працівники не хочуть їх там шукати, або просто самі працівники їх і забирають.)
19 июля 2021
Очень хорошая девушка работает на выдачу посылок из Китая. Все быстро и оперативно. Лучше и дешевле НП!
24 мая 2020
Прийшло повідомлення про отримання заказного листа. Написане від руки, взагалі не можливо розібрати, що там написано.
28 февраля 2020
Збіговисько лінивців, змушують відвідувачів стояти в черзі на одне вікно, хоча персоналу більше двох осіб. А ще, гасло пошти: "Отримуйте посилки без черг після 15.00". Супер, я працюю на осокорках, і маю все кинути і їхати на соломянку, щоб встигнути на "щасливі" години.
19 января 2020
Дуже подобається відділення. Всі дуже люб'язно та акуратно ставляться, постійно отримую замовлення з Аліекспрес, майже завжди немає черг.
30 ноября 2019
Посылки теряют, воруют и не доставляют в почтовые ящики, эта структура - позор национального достояния!
28 октября 2019
Жаливе відділеня та сама компанія Укрпошта
В пукті видачі посилок неадекватні та хамовиті працівники, що також не спілкуються державною мовою. Це недопустимо, необхідно повністю змінювати персонал на освічених та кваліфікованих працівників.
Жах!
01 октября 2019
Пришла посылка на отделение с оплатой по месту, не смог забрать по техническим причинам. (по сути мог но не стал доставать людей так-как груз не срочный был) забрал без платы за хранение, сами убрали наценку. Приятно когда не пытаются содрать побольше. А отрботали на совесть
30 июля 2019
У відділені працюють некомпетентні працівники, що є одним з багатьох факторів не ефективної роботи та збільшенням часу обслуговування! Жесть та й годі, по 50-70хв в черзі при наявності 7-8 клієнтів. В понеділок о 10.00 працює лише одне вікно, директора до обіду на робочому місці не буде.
24 мая 2019
При получении посылки из Китая, решил показать смс от Укрпочты про доставку, барышня мне ответила, что у
нее тоже есть телефон в грубой форме (вспомнил юность и СССР, когда ты по отношению продавца (предоставляющего услуги) всегда был просящим, но на данный момент, Я есть клиент и практически (без хамства) всегда прав, я оплатил услуги и ожидаю соответствующего сервиса. Если не нравится работать с клиентами, торгуй семечками в переходе, не понравилось не продавай, а так будь любезен (на) соответствовать
23 марта 2019
В 2019году эти героические люди работают за такие граши (копейки) что при их объеме хочется поставить им даже пять звёзд! Одна звезда самому Высшему руководству! А Киев-49 5ть вот и выходит у меня для них общее 4ри) Спасибо сотрудникам отделения! Держитесь вы нам нужны!
13 февраля 2019
Сотрудницы отдела выдачи разговаривают в невежливой, хамской манере. В основном зале отделения обслуживание крайне медленное.
23 января 2019
Я давольна работниками Почты!
Милые, приветливые, обслуживают быстро!Единственное, не хватает работников - по-этому девочкам приходиться работать за двоих.
30 мая 2018
Здесь работают люди не знающие Конституцию Украины
здесь нарушают права человека
здесь нарушаю Конституцию
хуже чем было совке

Оставить отзыв



Оценка: