21 января 2024
Ми є постійними клієнтами даної клініки. Останній раз ходили на чистку зубів від зубного каменю. Лікарі гарно відносяться до тварин, за свою кішку я навіть не переймалась. Адміністрація привітна, асортимент у магазині величезний. Навіть після того, як ми переїхали в Івано-Франківськ, всеодно їздимо у Київ на прийом.
16 января 2024
Ми вже 4 котів стерилізували в Зоолюкс. Завжди уважне ставлення та швидкість роботи. Через годину все зроблено, й через 1,5 забирати. Останній раз робили стерилізацію кішки лапароскопічно. То все супер.
15 января 2024
Ніколи і нікому не рекомендую дану клініку. Пропонували присипити кота з поломаним тазом І ЦІЛИМ ХРЕБТОМ, розказуючи що мало шансів на відновлення, ходити не буде і в туалет самостійно ходити не буде - інвалід на все життя, бо майже немає чутливості лап. Сказали що можуть зробити операцію за +- 22 000 грн + 10 000 доба стаціонару, а гарантій ніяких не дають. Кіт безхатько, такої суми в нас, звісно, не було. Можливо саме це й врятувало кота від їх "спеціалістів". Ми звідти накивали п'ятами разом з котом.
Зайшли адекватну клініку, за 10 000 будемо робити операцію після стабілізації його стану (після ДТП). Пройшло два дні, а кіт вже трохи спирається на лапи, сам їсть та ходить в туалет!
Словом, діагности з них дуже й дуже хрінові. Здирники й душогуби! Обходьте цю вет лікарню десятими дорогами.
15 января 2024
Вчора нашому Семену зробили операцію з видалення стороннього тіла з кишківника! Ми того ж вечора забрали його додому отримавши рекомендації! Операція пройшла успішно, ніч Семен пережив! Зараз кіт проходить після операційного лікування в Арт віт клініки! Я дякую лікарям та хірургу що врятували котика;! Єдиний мінус – це ціни! Ну, дуже дорого! А у наш час це взагалі дорого! А так дякую вам!
09 января 2024
Дорогі наші ЛЮДИ, якщо Ви дійсно любите Ваших вихованців - НІКОЛИ НЕ ВОДІТЬ У ЗООЛЮКС ЇХ! Вони або поставлять неправильний діагноз для Вашого улюбленця, або вб'ють! На даний момент, нам належить операція в плані нейрохірургії через страшну помилку цього мега лікаря з зоолюксу, і тепер головне питання: виживе наш вихованець, залишиться інвалідом на все життя (а йому всього 2 роки), або ж житиме повноцінним життям (завдяки добрим лікарям), а не неучам із зоопарку, під назвою зоолюкс
а тепер історія, в ніч з 7 на 8 січня, приїхали на вулицю Дмитрівську (наш малюк (йорік), впав з висоти 170, грали і він зістрибнув (швидкою поїхали в зоолюкс, тому що тільки вони працюють цілодобово). Зробили рентген, як потім виявилося в хорошій клініці (Animal Clinic - ВСІМ РАДІЇ ЇЇ) не під правильним кутом, поставили діагноз - забій (тобто не вистачило навіть мізків у ветеринара (його ім'я - кравченко Сергій Володимирович) провести паралель, тим часом, що собака впала з такої висоти і поставленим діагнозом, мене це збентежило ще тієї ночі, але зробили рентген і я не лікар, довелося повірити) і виписали препарат (Мелоксивет), який заборонено давати при "забитих місцях", т. к. Це сильне знеболювальне, і воно робить тільки гірше, тому що тварині краще біль відчувати, так вони будуть "вилежувати свою хворобу" (це нам сказали потім 4, по-справжньому, кваліфікованих лікаря). Завдяки мелоксивету), а на 4 просто НЕ ЗМІГ НАВІТЬ СТОЯТИ НА НОГАХ, і ми поїхали до дійсно гарної клініки з кваліфікованими ветеринарами. Називається вона Animal Clinic (ми були на княжому затоні) там зробили під кутом 45 градусів правильний рентген і як виявилося у нашого малюка СУБАРАХНАЇДАЛЬНИЙ СИНДРОМ і ЗМІШЕННЯ 2 ШІЙНОГО ТЕХНЕННЯ, тобто УШИБ і ЗМІШЕННЯ крутий клініки зоолюкс міг не побачити цього", а я скажу як - тому що рентген був зроблений абсолютно на ***бісь, аби взяти гроші і піти далі сидіти тик токи дивитися. і на даний момент, наш улюбленець завдяки лікарям з Animal Clinic та певній терапії став хоча б ходити. У ЗООЛЮКС ПРОСТО ЗАБОРОНЕНО ЙТИ, НЕ ВЕРЬТЕ ЇХ КРУТИМ ЛІКАРЯМ І АПАРАТАМ, ТАМ Взагалі НЕ КРУТО, ЛІКАР БУВ АБСОЛЮТНО НЕ ВПЕВНЕНИЙ В СЕБЕ. Був шикарний коментар - візьму його собі - Ви ЗОДНИЦЯ, а не зоолюкс, і це так.
06 января 2024
КАТЕГОРИЧНО не раджу цю клініку, якщо ви хочете, щоб ваша тварина жила довго і щасливо.
Клініка з ціновою політикою вище середнього та притензією на одну з «найкращих» клінік, ПРОСТО ОБОВ'ЯЗАННА надавати якісну, а найголовніше професійну та компетентну допомогу тваринам, з проблемою якої до них звертаються. У результаті, не лікують, а калічать. Абсолютно байдужі і не професійні лікарі, які не хочуть копати глибше, і розумітися на проблемі, їм простіше заліковувати одне, коли проблема в іншому.
У короткій ситуації про нашу ситуацію, нам лікували шлунок, хоча були проблеми з нирками, у них же здавали аналізи, де були завищені показники, ніхто навіть не запропонував взяти аналізи на інфекції, яка в результаті була у собаки, а просто написали: хронічна хвороба нирок!
У результаті, у собаки був бореліоз, який успішно лікується антибіотиками, якщо його вчасно виявити, але, на жаль, було витрачено час, і організм собаки просто поступово вбивала ця інфекція, і вже, на жаль, нічого не можна було зробити!
Висновок такий: Молоді НЕдолікарі цієї клініки, просто вбили мого собаку, так як абсолютно не хотіли розбиратися в проблемі, халатне ставлення цих псевдо лікарів просто вбиває, і хочеться кричати максимально голосно, ЩОБ ВСЕ ОБХОДИЛИ ЦЮ КЛІНІКУ СТОРОНОЮ!
21 декабря 2023
Клініка просто супер! Все зробили професійно! Дякую Вам величезне за допомогу! Побільше б таких професіоналів!
11 декабря 2023
Робили стерилізацію кішки в цій клініці. Обрали зоолюкс тому що тут роблять операцію лапароскопічно. Лікар Харковська Карина Сергіївна дуже уважно і ніжно поставилась до моєї Василіси. Перед операцією провели додаткові обстеження - ЕХО серця, загальний аналіз крові та біохімію. Хоча додаткові обстеження ніхто не навʼязував, навпаки сказали що показань немає, але ми вирішили для контролю стану здоров’я все ж перевірити. Після аналізів мені подзвонили, повідомили результати і тільки після цього почали операцію. Через годину після операції забрали кицюню додому. За цей час вона вже повністю відійшла від наркозу, була в чудовому настрої і активна.
Ще раз нам подзвонила лікар через добу після операції, спитала як стан Василіси.
Ціна - висока. Але на мою думку цілком виправдана. Чудовий сервіс, уважна лікарка, кішка жива, здорова, простерилізована. Без стресу і без ускладнень, що головне для мене.
Обстеження + операція обійшлись нам в 4500 грн.
22 ноября 2023
Лікар рентгенолог Діана просто чудово робить роботу: уважна до тварини, пояснює все переживаючим господарям) і кіт навіть не відчув болючий укол. Явно до пацієнта відчуває співчуття та заспокоює, акуратно після попередньої процедури УЗД протерла кота серветкою, не однією, щоб стала сухою (на УЗД не здогадалися витерти так добре). Ви хоч премируйте людину перед Новим роком) Дякую їй! Та й клініці, що тримаєте таких фахівців.
А УЗД не дуже сподобалося: на запитання не відповідали, тягли кліщами. Одна відповідь "потім все напишу" (до тварини байдужість, хоча на хворобливий живіт встромляли датчик уз. Це не справа.
Ціни на корми не найвищі. Паштетик для кішок, що хворіють, у нас на районі в клініці 170, а тут 100 грн. Може десь і нижче ціни, але це десь) Ціни на послуги теж трохи нижчі, мабуть за рахунок потоку пацієнтів. Але за великих витрат на лікування та десяток гривень економії на процедурі чи уколі на радість.
13 ноября 2023
Жахливішої клініки я не зустрічав. Собаці погано, вона не їсть, складно рухатися, ніс сухий, підвищена температура. Обстежили її, запевнили, що з собакою все добре, що так переносить тічку, лікування ніяке не призначили. Минуло кілька днів, собаці стало ще гірше, призначили іншого лікаря, провели обстеження, сказали, що бронхіт, призначили ліки. Собаці не ставало краще, втретє привели до клініки, виявилося, що у нього лімфовузли більше за норму і з таким ніколи не стикалися і прописали дорогі ліки, від яких нема толку, собаці краще не стало. Помилка в тому, що продовжували приводити собаку до цієї клініки, вже після другого відвідування цієї клініки варто зупинитися. Лікарі некомпетентні, три походи до клініки - три різні діагнози. Тільки грошей здерли, а толку ніякого, нікому не рекомендую
21 октября 2023
Не раджу дану клініку так як беруть великі гроші а мінімальних гарантій 0. Першого разу чіпували собаку і лікар не вірно ввів дату народження. Ми витратили час та нерви доки з'ясували що в клініці не вірно ввели дату.
Наступного разу звернулись з типовим алергічним отитом (як потім з'ясували в іншій клініці) з нас здерли 1000 грн і сказав лікар що не знає що це таке і сказав почекати.
Якщо звертатись в цю клініку то тільки до того лікара якого знаєте так як тут працює багато не професіоналів.
20 сентября 2023
Будьласка, власники пухнастиків, обходьте стороною цю клініку! Вашу тваринку можуть просто вбити за ваші ж кошти
Ставлять не правильні діагнози, висмоктують кошти, та можуть вбити улюбленця, бо працюють там нелюди! ОСТЕРІГАЙТЕСЯ ЇХ!
15 июля 2023
Привезли кішечку на стерилізацію, все було добре, але по приїзду додому дістали тваринку з переноски і побачили що нам не вийняли катетер з лапки і про це ніхто не попередив, (препарати нам ніякі колоти не потрібно було більше). По телефону вже нам сказали що треба знову їхати в клініку щоб вийняли катетер. Зайвий стрес для тварини.
Питань до лікаря хірурга немає, все зробив відмінно.
18 июня 2023
Подзвонила спитати до кого звертатись з лікарів і що треба робити для кішки, у відповідь від адміністратора/оператора було хамське спілкування, не відповіла на мої питання, також не в курсі які процедури і лікарі у них є, завдяки ній тепер сюди не звернусь
09 апреля 2022
Привезли свою 18летнюю кошку с высоким давлением, после стационара она пришла в себя и стала чувствовать себя намного лучше! Грамотная консультация, хорошие специалисты, которые правда любят животных. Благодаря вашей клинике мы узнали как поддерживать здоровье своей любимице:)
01 апреля 2022
Однажды чуть не угробили мне кошку. Каждый прием новый врач, который смотрит на тебя как в первый раз. Животное обезвоженное, на последнем издыхании, при том что изначально лечилось по всем канонам и рекомендациям данной клиники. Вовремя решили сменить. Так… корма заехать взять и присыпки от блох можно
19 марта 2022
ПРОШУ УВАГИ!

Особливо власників тварин, які останнім часом проводили лікування своїх вихованців у клініках ЦСВМ та Зоолюкс на вул. Ревуцького (Київ, метро Харківська)!

За інформацією жителів нашого мікрорайону, поруч із цими клініками (в безпосередній близькості) регулярно знаходять тіла померлих тварин зі слідами хірургічних маніпуляцій та медичними катеторами, пресипані використаним тирсовим наповнювачем для котячих лотків упереміш з фікаліями. Сказати, що це жерсть-буде мало.

Сьогодні, після чергової такої "знахідки" було викликано поліцію та написано заяву. Одна з версій - недобросовісна утилізація померлих тварин однієї з клінік.

Якщо ви маєте корисну інформацію та можете допомогти слідству, телефонуйте

+380501444945
24 января 2022
В эту ветерную клинику лучше никогда не обращаться если не хотите чтобы ваше животное убили или угробили ему здоровье! Уровень цен никак не соответствует качеству обслуживания, сервиса и в первую очередь врачей. Врачей там НЕТ! Люди, будьте бдительны перед тем как нести своих питомцев к этим шарлатанам.
05 января 2022
Благодарю нашего доктора-кардиолога за точную и своевременную диагностику болезни, за прекрасное отношение к животным и за высокое качество обслуживания
Уже который год, если что-то случается, то обращаемся только в вашу клинику на Ревуцкого 42-В.
05 ноября 2021
Делали в клинике эндоскопию - стерилизацию нашей любимой кошечке Лоле) Очень было важно найти самый щадящий метод. И мы его нашли благодаря Зоолюксу! Отдали кошку на 3 часа и забрали слегка сонное животное) По приезду домой попросила кушать, играет, бегает. Очень приятно, когда на следующий день позвонили из клиники, чтоб узнать, как самочувствие питомца. И приятно за бонус от клиники: стартовый набор для стерилизованых котов Роял Канин.

Спасибо Зоолюкс, Вы лучшие!
03 ноября 2021
В колцентре сказали одну цену а в клинике эта цена выросла в 2.5 раза (сказали что знают о проблеме с кол центром)
Никто не предупредил что консультация стоит 550 грн
16 октября 2021
Хочу поблагодарить доктора Вячеслава Вячеславовича за проведенную операцию котику Касперу! Все зажило очень очень быстро, котик в первый же день после операции игрался и носился по дому) Мы очень довольны поведением любимца!:)
09 октября 2021
Квалифицированные врачи, видно, что с животными обращаются чутко. Через несколько месяцев собаке делать прививку- попробуем попасть к ним и на прием/обследование (собаке 15).
22 сентября 2021
Сервис не отвечает цене.
Не успела воспользоваться услугами, потому что в клинике не заложено никаких буферов на возможные задержки и персонал не умеет общаться.
Опоздали на 15 минут на УЗИ (предупредили об этом звонком, нам сказали подъезжать), просидели под кабинетом до следующего клиента, которого просто молча взяли в кабинет, ни сказав мне ни слова. На мой вопрос - так когда теперь нас возьмут, сказали, что может быть через час, а может и позже
При довольно высоких ценах на услуги, не уметь разрешать такие ситуации - это странно
Больше возвращаться в эту клинику не планируем
21 августа 2021
Обращаюсь в эту клинику 3й раз, единственный вывод, который могу сделать: врачи здесь не опытные и не знают банальных вещей! Кошка отравилась, съела что-то и печень сдала - так нам назначили анализов на сумму 1800 грн, по результатам развели руками, сказали ехать к гастроэнтерологу. Потратила весь день на мотание по жаре, между Ревуцкого и Дмитриевской, в итоге вылечила кошку обычным энтеросгелем. Ладно бы вы помогали, а так только деньги выкачиваете
07 августа 2021
Просто лучшая ветклиника. Вот бы по такой в каждом районе! Дорого, но рекомендую, здесь лучшие ветеринары и оборудование!
29 июля 2021
Обратились по срочной помощи коту, ночью (рана). Приняли сразу, обработали, дали рекомендации. Очень доволен. Рекомендую!
28 июля 2021
29.05.2021 обратились в клинику для проведения стерилизации кошечки (шотландская прямоухая) лапароскопическим методом. Операция прошла успешно, от наркоза отошла быстро, на вторые сутки уже бегала и вела се6я как обычно. Шов маленький, аккуратный. Через двое суток из клиники позвонили и поинтересовались о состоянии нашего питомца) Рекомендуем клинику, мы очень довольны)
18 июля 2021
К сожалению мы обратились в клинику поздно и животное спасти не удалось. Но персонал делал все возможное для спасения и уменьшения страданий животного. Вплоть до переливания крови. Кровь клиника нашла сама. В наличии все необходимое оборудование и медикаменты. Рекомендую.
17 июля 2021
Второй раз посещаю клинику Зоолюкс на Ревуцкого 42а
В этот раз была у глазного врача Никанорова Арина!
Меня встретила на ресепшене приветливый и улыбающийся администратор Вера, после чего я попала на Прийом со своей кошечкой к Арине! Огромное спасибо за внимательное отношение к питомцу и его проблеме, получила квалифицированную помощь и очень довольна обслуживанием. Особое спасибо администрации за соблюдение всех правил карантина. Даже не верится, второй раз в яванец клинике, у двух разных специалистов и все профессионалы своего дела! Огромное спасибо ️
11 июля 2021
Сама Клиника и врач в ней хорошие, но второй день звоню в клинику, чтобы связаться со доктором, мне отвечают, что он перезвонит после приема, но никто так и не перезванивает. Работа администратор оставляет делать лучшего. Решите этот вопрос

P. S: с врачом связались, спасибо за оперативное решение проблемы
10 июля 2021
Консультировалась онлайн, некоторые консультации проводит доктор, некоторые "модератор чата", в последнем случае качество гораздо хуже. Может это у меня так совпало, но показалось, что этот модератор чата не является специалистом
07 июля 2021
Понижаю оценку. Причина - ничего не изменилось за все это время. Решения срочных вопросов данной клиникой не предусмотрено. Поэтому если вы хотите спасти вашего друга - вам не сюда.

Отвечаю на вопрос Зоолюкса (по другому не выходит)
Ситуация была 24 апреля с 3 до 4-30 часов дня примерно. У собаки была травма глаза. В итоге глаз вытек. Готовы были ехать в любую вашу клинику, где в тот момент принимал офтальмолог. Операторы предложили записаться на прием через неделю даже после объяснения, что это срочно и это травма. Такое полное безразличие поставило вашу клинику практически на уровень Алденвета, куда я не отправлю никого, причем категорически.

Мой старый отзыв (несколько лет назад оставлял) :
Хорошая аппаратура. Есть опытные врачи.
Из минуса - работают по записи и не факт, что пробьешься по "скорой", хотя это скорее к посетителям, а не к Зоолюксу.
29 июня 2021
Добрый день. Хочу искренне поблагодарить доктора. У меня на глазах погибал наш любимый шиншиллка " Шушик". У него начались судороги, я помчалась в клинику, которая находится рядом с домом. Здесь мне ничем не смогли помочь. Они направили меня в клинику "Зоолюкс " на улице Ревуцкого 42В. Там Шушика срочно обследовали, положили под кислородную маску, провели терапию. Доктор Екатерина Юрьевна оказалась очень отзывчивой и терпеливой, несмотря на окончание смены и усталость, рассказывала и отвечала на все мои вопросы. Не давала никаких прогнозов, потому что состояние Шушика было очень критическое. Сегодня я забрала Шушика домой с прописанным лечением.
Спасибо огромное доктору за спасение нашего малыша. Эти доктора спасают жизни наших маленьких друзей!
Еще раз спасибо Екатерине Юрьевне!
28 июня 2021
Это не клиника, это развод на деньги. Не оставляйте своих животных у них в стационаре, эти неучи угробят вам ваших любимцев и сдерут с вас за это деньги!
09 июня 2021
Хороша клініка. Гарний сервіс. Тут зручно та безпечно. Лікарі та інші співробітники ставляться з чуйністю та співпереживанням до наших улюбленців.
Але на жаль є ситуації в якій навіть хороші спеціалісти безсилі.
04 июня 2021
Вчера относили кошечку 7 месяцев, порода скотиш страйт, на стерелизацию (лапараскопию). Наш доктор Олейник О. В, нас полностью проконсультировали до операции и после. Мы очень переживали. Все прошло успешно, кошечка после 2ч стационара уже кушала и пила водичку. Всем советую, большое вам спасибо
27 мая 2021
Постійний клієнт клініки на Ревуцького, в цілому все добре і все влаштовує, АЛЕ: останнім часом стикнувся з не дуже приємною практикою домальовування незрозумілих сум до чеку. Одного разу спостерігав таке із іншою особою на касі, що розраховувалась переді мною, а іншого разу це сталось особисто зі мною. Можливо, звісно, це банальна неуважність ресепшену (у що, правда, мало віриться), але моя вам порада - за найменших сумнівів просіть деталізацію рахунку. У цьому разі все одразу стає на свої місця і "помилки" виправляються.
26 мая 2021
Мали найнеприємніший досвід з цією клінікою. Спойлер: моїй собаці тут не надали допомогу!

12/04 здійснила попередній запис через кол центр, отримала підтвердження: смс повідомлення як завжди, 13/04,8: 00. Я живу за містом і спеціально їздила в цю клініку, так як мала рекомендацію. Моєму цуценяті було дуже погано, і я мала великі сподівання що тут їй допоможуть, так як проходили тут вакцинацію і місце було вже їй знайоме, тож вирішила знову приїхати сюди. Яке ж було моє здивування коли дівчина адміністратор не знайшла мого запису, стверджувала що я не записувалась, а коли я сказала що маю підтвердження сказала «какоє підтвєрдження дєвушка»- обслуговування мовою клієнта? Ні, не чули. Вона спитала що з собакою, я описала проблему - вона напевно маючи дар відунки зрозуміла що собака не здохне від пробеми і єдине що запропонувала- час на 9: 30 (очікування півтори години). Найцікавіше, що я попередила завчасно кол центр щоб вони попередили клініку що я спізнюсь на 5! Хвилин, вони все напевно проігнорували. Тобто фактично мені двічі підтвердили мій візит але білявій дівчині адміну цього мало було. Найцинічнішим було те що після того як я попросила книгу скарг, вона хвилин 10 змусила мене чекати, потім просто знайшла в Інтернеті що за законом прийнятим в 2019 році вони не зобов’язані мати книгу скарг і що я можу залишити відкук на сайті.

Жодних вибачень, хамство, відсутність мінімальної клієтноорієнтованості, некомпетентність та порушення законодавства - це лише перші враження після цього візиту.

Я не мала часу розбиратись далі, так як моїй собаці було дійсно зле.
Проте я знайшла час і подзвонила всім знайомим щоб оминали це місце.
Так, лікарі напевно там хороші, проте дівчина яка була на зміні 13/04 о 8: 00 (навіть не знаю імені, бо вона була просто у джинсах і светрі без бейджу- напевно керівництво зоолюксу заохочує відсутність форми у співробітників) зіпсувала вкрай загальне враження.
І якби можна було поставити -1000, я би обрала цей варіант. А так- нажаль, тільки 1.
09 июля 2020
Не рекомендую! Во первых врачи конкретный диагноз поставить не могут. Мы пришли с проблемой на лапе, вроде как абсцесс. Они ставят дренаж и т. Д. После этого лапа заживает и через пару недель все тоже самое, начинается нарыв и на том же месте! Делаем повторно прокол абсцесса, ставим дренаж. Проходит три недели и все сначала. Спрашиваю почему так, на что отвечают: это может быть аллергическая реакция или что-то другое, точно сказать они не могут. Делаем третий раз и все сначала, сново нарывает. Сказали подозрение на неправильную постановку лап. Мол нагрузка ложится не правильно и начинается воспаление.
Во вторых: я прихожу на приём и мне говорят что у меня задолженность 200 грн! Я спрашиваю, за что у меня долг!? В ответ мне говорят за повторный приём, (снимали дренаж с лапы)
Я спрашиваю у них, почему когда я приходил предыдущие разы, то я не платил за повторные приемы, но сказали что я платил каждый раз когда снимали швы и дренаж. Хотя я ни разу не платил, ещё у врача уточнял должен ли я что-то, на что врач отвечал «Нет»
Потом задаю следующий вопрос, почему 200 а не 50 как это указано в прайсе? Ответ: врач посчитал нужным включить приём врача. Я говорю: приём врача 250, а тут 200, за что 200 грн. Короче она не смогла дать адекватный ответ и сказала что это все руководство. Я говорю ; так вы же сказали что это инициатива врача. После чего девушка с ресепшина куда то ушла, вернувшись она предложила мне заплатить 68 грн и спросила: устроит ли это меня?) Почему 68 а не 50, ведь услуга снятия дренажа стоит 50!? Увидев в чеке что они добавили мне в стоимость шприц и ещё что-то, не помню. Короче делают что хотят.
08 июля 2020
Оставили обращение. Никто в течении минимум 2-х часов не ответил.
Плюс очень много плохих отзывов. Не создаёт впечатления надёжной клиники, которой можно доверять.
08 июля 2020
Непрофессионализм врачей, лечили в стационаре, выписали без положительной динамики, тут же поехали в другую клинику где поставлен диагноз пилораплазмоз. Упущенно время благодаря таким специалистам.
21 июня 2020
Пришла на УЗИ брюшной полости для кошки, рассказала что беспокоит и сказали, что нет необходимости в УЗИ, так как будет малоинформативно и бесполезно потрачу деньги. Рассказали все возможные причины проблем и что с этим делать. Назначили лечение, которое помогло.
28 мая 2020
Отвратительная клиника! Собака была отравлена крысиным ядом, истекала кровью. И при наличии всех явных признаков не смогли поставить диагноз, зато провели кучу ненужных процедур, даже умудрились умирающей собаке сделать УЗИ, предложили оставить на ночь в стационаре, при этом говоря, что она вряд ли доживет до утра, содрали 2500 грн за осмотр и анализы, не сделав самый нужный на свертываемость крови. Полный непрофесионализм и равнодушие.
23 марта 2020
Были здесь с собакой. У собаки был цистит, перед этим были в другой клинике, где нам назначили лечение, которое не помогло. Сюда обратились по рекомендации знакомого ветеринара как в одну из лучших клиник, специально приехали, т. к. Живем не в пешей доступности. Врач, которая нас принимала сбивчиво и сумотошно отвечала на наши вопросы, половину того, что мы хотели узнать у нее так узнать и не получилось, внимания к животному со стороны врача практически ноль, при этом задавала странные вопросы, вроде того когда у собаки (которой 6 месяцев!) последний раз была течка. В итоге она нам назначила тот же самый препарат, который нам не помог и мы ей об этом говорили! Сказала сдать у них повторно анализ, хотя у нас на руках были анализы двухдневной давности, анализ нужно было брать в клинике шприцом из мочевого пузыря, потому что анализы в баночке не стерильные. Короче, жесть! Возможно это нам так не повезло с врачом. При этом доктор, который делал узи и медсестра были адекватными вполне. Но, как по мне, за те деньги которые мы заплатили, ваше животное примут в любой клинике под домом не хуже или даже лучше. Мы точно сюда возвращаться не планируем. И в целом не рекомендуем.
21 марта 2020
Кастрировали кота, кот крипторх. Операция стоит не очень дешиво, НО основываясь на своем опыте с врачами из клиники Друг суммарное лечение в этой клинике выходит намного дешевле и отношение значительно лучше. В отличии от клиники Друг, не навязывали кучу ненужного без спроса, про доп услуги спрашивали. Кот после операции находился под наблюдением и наркоз не такой конский как обычно используют. Ещё и заботливо звонят, интересуются после операции состоянием кота. В общем довольно положительные впечатления о клинике. Отзыв про клинику на м. Харьковская
14 марта 2020
Большое спасибо доктору, который прооперировал нашу собаку. Операция была 6.12. В 11.00. К сожалению мы не запомнили фамилию врача. Если администрация прочитает отзыв, пожалуйста, укажите его имя.
Это очень внимательный и грамотный специалист! Сделано всё было профессионально. Цена соответствовала ранее озвученной по телефону. Никаких скрытых расходов.
Представители клиники трижды на протяжении после операции звонили и интересовались самочувствием нашей любимой собачки.
Спасибо большое всему персоналу и лично нашему доктору!
03 марта 2020
Специально к ним едешь среди ночи а картой расчитаться нельзя! Да и ещё не пускают в клинику, стоишь на улице ждёшь пока выйдут к тебе
08 февраля 2020
Подымите лучше качество ухода и обслуживаниякошку оставили на Ревуцкого на 7 дней - забрали с блохами! На что оператор сказала пишите официальную жалобу через три дня позвоним! Минус один клиент и знакомым не буду советовать!
23 ноября 2019
Квалификация врачей (возможно не всех) ниже плинтуса. Хотите потерять животное - обращайтесь в зоолюкс!
13 ноября 2019
Добрый день, хочу написать отзыв и свои впечатления о этой клинике.
Наш маленький собачка (возраст 3-4 мес, без породы) очень заболел, он случайно "наглотался" стекла (разбились банки с консервацией), первые дни у него была сильная рвота, потом ему стало очень плохо, учитывая то, что наши дети к нему очень привязались, я решила попробовать его вылечить. Обратившись в клинику по ул. Ревуцкого, нас приняли, осмотрели, сделали исследование. И выяснилось, что у щенка сильно поврежден и воспалился желудок и весь кишечник, осколков от стекла не было, шансы были минимальные, но мы решили попробовать поставить его на ноги и вылечить. Это были очень тяжелые дни и для нас и для щенка, мне звонили 3 раза в день (утром, обед и вечер) в деталях сообщали его самочувствие, врачам удалось спасти нашего любимчика, они его можно сказать "вытащили из того света", за что я очень благодарна, за труд, терпение, работу и любовь к животным, мой ребенок самый счастливый, что спасли его собачку, и да, это обошлось дороговато, очень дорого дня нас, но не в деньгах то счастье. Огромная благодарность от меня лично. Вы молодцы!
05 ноября 2019
Делают кучу ненужных манипуляций, как ежедневное УЗИ и анализы крови в стационаре. Хорошо, если это болезненно только для вашего кошелька, а не для любимца.
04 ноября 2019
Огромное спасибо этой ветеринарной клинике, и прекрасным врачам! Не смотря на то, что нашему котику было 20 лет и мы сами уже видели, что он не выживет, врачи (в 03: 00 ночи) пытались его реанимировать и спасти. Врачи с большим сердцем и сочувствием.
23 октября 2019
Мне сложно выставлять оценки. Котенок русской голубой, которого я привез, умер в клинике. Не ставлю под сомнение само лечение и обследование (в конце концов, кардиолог позвонила мне после девяти часов вечера, после ее рабочей смены), но очень неприятное впечатление оставил один момент.
Я привез котенка в понедельник, в 10 часов утра. Во вторник в семь мне перезвонили сообщить, что котенок умер. Я не знаю, случилось ли это в семь утра (может быть, хотя мне кажется более вероятным, что звонок просто откладывали до утра). В счете было указано содержание в стационаре в течение 2-х суток, то есть 700*2=1400 гривен. Мне не жалко денег, я бы заплатил вдесятеро больше, чтобы котенок жил. Но считать 21 час как двое суток кажется мне очень неправильным. Даже если верить то, что котенок действительно дожил до утра. Я бы мог еще как-то понять, если бы это было 25 часов, хотя это тоже не слишком честные подсчеты, но 21 час. Как-то это подло, господа, не находите? На вашем месте я бы избавился от человека, который придумал такую схему расчета оплаты стационара. Это ваша репутация, в конечном счете. Если, конечно, репутация чего-то вообще стоит в украинском обществе.
23 августа 2019
Не первый год посещаем эту клинику. О плановых прививках всегда заранее напоминают. Были на консультации у кардиолога, делали ЭХО КГ сердца. Получили грамотную подробную консультацию. Обращались к хирургам по "скорой", в помощи не отказали, ещё неделю консультировали в телефонном режиме. 06.07.19 проводили плановую операцию. Хирург Гончаров В. В. Ответил на все мои вопросы. Несколько раз общался по телефону после операции. Через день позвонили из клиники уточнить состояние нашего пса. А пёс утром после операции уже играет мячиком). Огромное спасибо сотрудникам Зоолюкса за профессионализм и любовь к животным!
31 мая 2019
+ Кошку проперировали быстро, без осложнений, выписали домой сразу после выхода из наркоза. Порадовало отношение младшего медперсонала к животному.
- Дорого. На просьбу выписать дополнительное обезболивающее выписали транквилизаторы
27 мая 2019
Ужасная клиника. Во-первых с волонтеров, которые подобрали котенка, содрали огромную сумму за просто осмотр котенка и обработку от блох. 1200 грн. Так еще и через месяц оказалось, что они не заметили что бездомная кошечка, оказалось котом. Не заметили лишай. Просто шок.
05 мая 2019
Купил енота с рук. Через какое то время ему резко стало плохо, раздуло живот. Клиника на Дмитриевской оказалась ближайшей. Это мой первый питомец, и до этого не с животными не с зоо клиниками дела не имел. Каким же было мое удивление когда енот Валера оказался енотихой Валерией. Роды прошли успешно, остался доволен персоналом, оборудованием и даже ценами, которые далеко не самые высокие по столичным меркам. Особая благодарность девочкам с ресепшена, которые мне оказали поддержку в столь волнительный момент.
17 апреля 2019
Большое спасибо, прежде всего, руководителю клиники Зоолюкс на Ревуцкого - вам удалось собрать команду тактичных, талантливых, душевных специалистов. Мы впервые столкнулись с высоким уровнем врачебной этики в ветеринарной клинике, а сравнить, увы, было, с кем и чем). Вашему подходу следует поучиться многим клиникам для людей, не говоря уже о ветеринарных клиниках.

Отдельная благодарность команде ветеринаров, которые лечили и опекали нашего кота Феликса все 4 дня стационара. Мы поступили поздно ночью 01.04.19 с обширными травмами, гематомами, сильным шоком и открытой раной после нападения бродячих собак, было подозрение на прокол легкого и травмы внутренних органов. Первая помощь и диагностика была оказана оперативно, своевременно и правильно. Вопреки устоявшемуся мнению о том, что доктор должен быть один и “свой”, нам очень понравилось то, что Феликса осматривали и лечили несколько разных специалистов в течение 4 дней. По сути, получился врачебный консилиум, который увеличивает правильность диагнозов. Ежедневно мы дважды получали отчеты о самочувствии кота, о том, какие процедуры и манипуляции с ним проводились (рентген, узи, седация, катетер, антибиотики). Идеально то, что можно проведывать питомца (есть специальные часы посещений), общаться с ним и кормить. В один из дней посещений мы даже растрогались от заботы: у Феликса была снижена температура и ему положили в бокс грелку, подушку, одеялко. Он так сладко спал. После того, как мы забрали кота домой - нам звонили и уточняли, всё ли в порядке.

Большущее вам спасибо за ночные смены и неподдельную любовь к животным! Здоровья всем хвостатым пациентам!

Ваши Ира, Рост и Феликс, который дома уже вовсю мнёт лапами свой любимый плед:)
17 апреля 2019
Кастрировали котиков, 2 года назад первого и второго неделю назад, хочу поблагодарить клинику, Вы лучшие. Забираешь кота как ни в чем не бывало, всегда спокойные, не перепуганные, ведут себя как обычно, кушают. На втрой день уже играются. На третий день стягивается ранка, даже снимаем воротник, ни каких проблем. Быстро и качественно! Спасибо!
09 апреля 2019
Ужасный отзыв. Лет 8 назад они отлично вылечили моего кота, продеожав под капельницей и в принципе спасли. Сейчас же при его болезри я лпять побежала туда. Кота смотрели 2 врача, назначили лечение- становилось только хуже. Ночью кот начал задыхаться. Побежала в зоолюкс в 12 ночи. Сразу сделали рентген и НЕ увидели отек легких. Оставили в больнице с узи в динамике (до сих пор не пойму зачем), с седативными препаратами бронхиальной астмой пож вопросом. Хотя у кота отек гортани- ни ест, ни пьет. Только хуже в стационаре становилось. Срочно забрали в другую клинику. Итог: у кота была аллергическая реакция с отеками и уже отеком легких. Спасибо зоолюксу только за то, что подключили ему кислород. А так, безумные деньги на лечение от "а вдруг у него ". Расстроена
07 апреля 2019
Клиника ниже дна! Человек с собакой пришли по записи, но дамочки на регистратуре настолько были заняты болтовней, что даже не обратились к посетителю, не поздоровались, не выяснили причину визита и не пригласили на прием! Просто игнорировали. Здравым решением было уйти, дабы не контактировать с такими же врачами.
19 марта 2019
Я долго созревала, чтобы написать свой отзыв, так как шок после посещения клиники не мог улетучиться.
Ппримерно месяц назад привезли кота в клинику с подозрением на цистит либо песок в почках. Кот - сфинкс, а они склонны к таким проблемам. Все дело было в том, что кот не пИсал при мне в течении дня (часов 6 подряд). Я запаниковала и повезла "на всякий случай" кота в клинику.
В клинике подтвердили, что проблема, конечно же, серьезная. Даже критическая. Сказали оставлять в стационаре, иначе в любой момент может разорваться его мочевой пузырь. Это мне раззсказывала молоденькая медсестра без каких-либо анализов - только после узи, на котором мочевой был наполнен менее чем наполовину.
Конечно, после таких слов я не могла его не оставить в стационаре.
Отмечу, что я оставила кота в клинике в абсолютно в нормальном состоянии - он был активный и игривый.
На следующее утро я созвонилась с клиникой, где меня предупредили, что кота можно забрать, но что у него "небольшие" проблемы с лапками - якобы реакция на катетор.
От того, что я увидела, когда приехала за котом, до сих пор слезы на глазах. Кот, абсолютно живенький и подвижный накануне, сидел, уткнувшись отсутствующим взглядом в стекляную дверь аквариума. Его лапы были раза в три толще обычного, красно-синего цвета, они подкашивались. Он явно меня не узнавал, никак на меня не реагировал. От него страшно разило мочой. Когда дверцу открыли - он упал.
На мой вопрос, что они сделали с моим котом, мне начали доказывать, что "с ним все в порядке"! От увиденного Я начала терять сознание. Нашатыря в клинике не было, кстати. Спустя 10 минут после спора "специалисты" все же согласились, что с лапками - проблема.
Кота одели в памперс и с колпаком на голове вернули мне. Вышли из клиники в истерике. Приехали домой и еле пережили 4 дня, когда кот должен был ходить в памперсе, который спадал от первого же шага.
Кстати, дома кот, не смотря на свое ужасное состояние, не мог оторватсья от корма - явно его там не кормили вообще, так как обычно у кота очень умеренный аппетит и есть он в несколько подходов.
Закончилось тем, что катетор мы с него сняли раньше времени, лапы еще долго заживали. Эти уроды еще умудрялись звонить, чтобы узнать как мой кот поживает! И предлагали приехать, чтобы сдать еще анализы!
ВАЖНО! Причину болезни (если она вообще была, в чем я лично сильно сомневаюсь!) они не установили. Единственная версия (очень удобная, хочу заметить) - это цистит, вызванный стрессом. Как мне пояснили в клинике, в ответ на мое резонное возражение, ведь кот не стрессует - он дома и ничего в его жизни не поменялось в последние полгода - врач объяснил: это может быть "накопленный стресс", типа соседи стучат входной дверью каждый день и в итоге у кота от куда ни возьмись - цистит. Но у моего кота даже симптомов цистита не было!
Кстати, у меня два сфинкса. И после случая с первым котом я начала внимательнее наблюдать за вторым. Выяснила, что он тоже не ходит писать подолгу (видимо зима, холодно и котам просто лень вылазить из-под пледа).
ЗООЛЮКС - клиника-убийца. Этим ветеринарам абсолютно плевать на животных. Какие-то рОботы, заточенные на то, чтобы срубить побольше бабла на анализах и стационаре.
Я заплатила около пяти штук гривень за полтора суток мучений над моим животным, неделю бессоных ночей и сорванную психику кота. И никакого ответа на вопрос - что с моим котом было (а потмоу что и не было ничего!).
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту гнилую контору.
П. С. Таксист, который меня вез обратно из клиники, рассказал, что в этом Зоолюксе его тоже в свое время развели на деньги, а собаку так и не вылечели. Выводы делайте сами. Но над любимыми животными не экспериментируйте, ради Бога.
01 марта 2019
Врачи ставят жуткие диагнозы животным вроде опухоли мозга, и все ради того чтобы отправить на дорогущие анализы.
26 февраля 2019
Надають кваліфіковану ветеринарну допомогу нашим чотирьолапим улюбленцям. Двічі робили оперативне втручання, все обійшлося добре. Дякуємо за професіоналізм.
23 февраля 2019
Обслуживаемся в клинике больше двух лет. Отличные специалисты. В основном, правда, бываем, в отделении на Дмитриевской. Честно говоря, на Ревуцкого очень маленькая ресепция и приходится сидеть в ожидании приема в тесноте с другими животными, которые могут быть заразными. Только за тесноту минус звезда.
08 февраля 2019
От имени всей семьи хотим поблагодарить врачей клиники на ул. Ревуцкого, дежуривших с 23 по 28 декабря 2018 года, за спасение нашей собаки! Привезли нашу таксу ночью в тяжёлом состоянии с острой формой гастроэнтерита. Была рвота и кровавый понос. Особое спасибо врачу Противню Роману Анатольевичу и Савченко Дмитрию Сергеевичу! Именно в их смену нашей собаке стало резко плохо. Но благодаря этим людям она осталась жива! Профессиональный подход, грамотные действия и понимание ситуации спасли нашу Элю! Об оборудовании писать не буду. Это современная клиника. Но главное - это люди, которые в ней работают. Спасибо вам!
19 января 2019
Лечили мы в этой клинике кошку. УЖАС! Потратили кучу денег на лечение прописанное врачами из этой клиники. Ездили туда раз восемь. Посоветовали обратиться к онкологу. Отрезали кошке один палец. В итоге, отвезли в другую клинику, оказался стафилокок, 14 дней таблетки и все отлично.
Но, первое впечатление от этой клиники было хорошее. Все улыбаются, позитивные. Пока не сталкнулись с реальной болезнью. И в этой клинике так и не выяснили что с кошкой. А взять на анализ выдиления (гной) из лапы никто не догодался в этой клинике.
15 января 2019
Большое спасибо доктору, который прооперировал нашу собаку "Катю". Операция была 6.12. В 11.00. К сожалению мы не запомнили фамилию врача. Если администрация прочитает отзыв, пожалуйста, укажите его имя.
Это очень внимательный и грамотный специалист! Сделано всё было профессионально. Цена соответствовала ранее озвученной по телефону. Никаких скрытых расходов.
Представители клиники трижды на протяжении после операции звонили и интересовались самочувствием нашей любимой собачки.
Спасибо большое всему персоналу и лично нашему доктору!
11 января 2019
Благодарю доктора Литовченко Веру Николаевну! (надеюсь вы читаете. Кошка жива и здорова!)

Обратился 24.11.18 в эту клинику.
После первичного осмотри и УЗИ кошке был поставлен диагноз пиометра (матка увеличена и наполнена гноем)

Сервис до осмотра: все очень хорошо организовано, на высшем уровне. Записали в день звонка. Приняли без задержек. (единственное, не сработал "обратный звонок" на сайте, но думаю это поправимая мелочь)

Прием: доктор была очень понимающей и заботливой. Мне ответили на все вопросы, разъяснили ситуацию, предложили решение и рассказали о последствиях. Видно, что доктора заботит судьба пациентов и она искренне желает помочь. Ассистент доктора, тоже очень приятная девушка, знающая свое дело и любящая животных.

Цены по отношению к сервису, на мой взгляд адекватные, доступные. Выше чем в некоторых клиниках, но с учетом их уровня и технических возможностей, оправданы. Если вы не жалеете финансов для своих питомцев и хотите получить высокий уровень медицинского обслуживания - вам сюда.

Оперировали, увы, в другой клинике, но без вас бы не справились. Если бы Вера Николаевна, не поставила правильный диагноз и не донесла бы очень убедительно важность срочной операции и тактику в целом, потеряли бы члена семьи.

Спасибо большое!
07 января 2019
Отличная клиника, хоть и не единственная в районе. Обращался в клинику с проблемой непроходимости кишечника моего котика. Пришлось делать операцию, котику помогли, все закончилось удачно.
Из минусов - реально дорого, но чего не сделаешь ради любимца.
23 декабря 2018
Отличная клиника! Здесь работают действительно профессионалы своего дела. Отдельно огромное спасибо ветврачу Дмитриевой Катерине. Для нас было очень важно, что есть УЗИ и своя лаборатория, а также круглосуточный режим работы. Цены вполне не дорогие даже по сравнению с менее оборудованными ветклиниками. Понравилось, что нет "впаривания" чего то лишнего, реально заботливое отношение к животным. Здесь большой поток клиентов, поэтому частенько бывает очередь. Было бы здорово чуть-чуть увеличить размеры самой клиники.

Оставить отзыв



Оценка: