13 апреля 2024
СТО просто обманщики, по запчастям везде х2 (по сравнению) с рынком. Дефектовку провели не качественно-машину забрал без ремонта, на другом СТО повторил процедуру оказалось пытались обмануть почти на 60000! За неполный ремонт прайс составил 146000, вместо 85000!
31 декабря 2023
Абсолютно НЕ рекомендую цей сервіс! Не професійно підходять до своєї роботи! Перед покупкою машини пройшли діагностику на цій станції, сказали все добре, через 3 тижні коробка не працює. Не беруть на себе ніякої відповідальності, по своїм діагностикам не видають ніяких заключень, просто розводять руками.
05 декабря 2023
Вразила мене порядність працівників. Коли їхав, то боявся, що ремонт буде коштувати дуже дорого. Але поломка була невелика (навіть смішна). Від себе дав скільки було у кишені, не очікував на таке швидке вирішення проблеми.
10 ноября 2023
Одним словом ЖАХ!
Категорично не рекомендую, продіагностували, взяли за діагностику 300 грн. і сказали, що вони такі авто не ремонтують).
Дякую дуже цінна інфо (яку співробітник МОГЛІ сказали до діагностики)!
21 августа 2023
Сервіс хороший. Персонал ввічливий. Майстри професійні. Виконують роботи швидко та якісно. Запчастини в наявності, але якщо бракує, замовляють і швидко доставляють.
Мінус у тому, що деяким категоріям громадян (постійні клієнти, учасники війни, УБД тощо) немає знижок, хоча б по ціні за роботу.)
05 августа 2023
Дуже гарний сервіс. Їжджу не перший рік. Хлопці просто молодці. Все роблять якісно та професійно.
23 июля 2023
Категорично не рекомендую, це контора не ремонту, а віджиму ваших грошей, до ладу не зробивши діагностику тобто. Не розуміючи навіть у чому причина поломки вже зі старту називають суму ремонту в 1300 $, на моє питання, що раптом проблема вирішиться заміною соленоїда - отримав відповідь «ми по дрібниці не граємося», за гарною назвою ховається повний не професіоналізм співробітників та майстрів
20 июня 2023
Вкрай не рекомендую! З кожним заїздом на це Сто машина стає все гіршою та гіршою! Таке відчуття що машину після розбирання, збирають ногами!
04 марта 2022
Завдяки хлопцям ми з дружиною опинились вчасно у Львові і нам не довелось відміняти бронь готелю, дякую

Цінник не найменший
05 февраля 2022
Очень крутые скульптуры из металла. Коробку отремонтировали, теперь проблема ушла. Надеюсь больше не сталкиваться с ремонтом). Спасибо за человеческое отношение. Кстати цена от озвученной ранее ни сколько не изменилась. Никто не пытается накинуть как в некоторых сервисах где был ранее.
13 января 2022
1. По процессу не плохо, нет системного скрипта, соответственно провтыкали сказать что если запчасть моя то гарантии не будет от них. Сорян, я не ремонтирую акпп 10 лет
Вцелом менеджеры работают нормально.

2. Приемщики работают на 3. На вопросы отвечают, но только если ты их задаёшь. Самостоятельно, не говорят о своих наблюдениях и выводах. Про сервисность и хорошее настроение молчу. Но это не главное.

3. Есть субъективное (моя фантазия), что детали ставят б/у. Не все конечно и наверно не расходники. Как понял: после установки коробка не проходила адаптацию, починили потом снова пинки появились. В итоге приезжал 4 раза. Чеки по запчастям не запрашивал.

Как вывод, обслуживание удовлетворительно, гарантию держут, исполнение плохо и сорри никто не сказал даже на 4-й раз.

Не рекомендую. Если есть возможность ищите по личной рекомендации.
27 декабря 2021
Меняю второй раз на WV Т5 2.5 масло в акпп, всё чётко и машина через час опять на ходу. Очень доволен! И ещё важный момент-1.5недели назад с СТО на эвакуаторе в центр коробок был доставлен Mercedes-benz C класса с навернутой АКПП, ребята проделали свою работу и машина выехала на следующий день. Хозяин остался так же доволен!
19 декабря 2021
Я заезжала на диагностику коробки. Диагностику провели достаточно скурпулезно и подробно. Максимально понятно попытались обьяснить мою проблему (для меня как для не специалиста это сложновато). Сервис хороший, все вежливые. Я предоставлеными услугамим довольна. Есть только нюанс, сложновато дозвонится.
08 декабря 2021
Хотел поменять масло в своей старой КИА, не был уверен что именно заливать - информации в интернете разная. Общался з мастером по замене масла, обещал уточнить сколько нужно заливать и какое именно, но к сожалению так никто и не позвонил, после напоминания о себе, ситуация повторилась.
26 ноября 2021
На самом деле, представляют качественный сервис с индивидуальным подходом. Менеджер Алла с тонкостью подходит к вопросам. Мастера квалифицированные.
Работой доволен.
19 ноября 2021
Неплохой центр. Делал ранее диагностику и замену масла на PowerShift MPS6, сделали все качественно и быстро. Но вот сегодня вынужден написать плохой отзыв. Не понятны функциональные обьязаности специалиста отдела замены масла - Дмитрия. Если цель предоставлять клиенту как можно меньше информации, чтобы на нем заработать больше - то справляется неплохо. АКПП Aisin 8G30/18 09S927158A VW Golf 7 2019. Вот уже три недели не могу записаться на замену масла. Причина: "Нет в наличии сливного пластикого адаптера, который часто ломается и без него уже не уедешь. Ожидается поставка. Зависло на таможне. Как-то так" На просьбу предоставить номер детали дабы купить ее самостоятельно, чтобы приехать уже с ней и поменять масло у вас в центре, получил ответ: "Подберите сами по ЕТКА, вы же нашли какой Вам допуск масла нужен так и номер детали найдите. " Дмитрий, я нашел допуск сам потому, что вы его не знали! Подход к клиенту не правильный от слова: воообще. Даная коробка уже плотно заходит на рынок и запрос на замену масла будет расти, а вот компетенции Дмитрия в даном вопросе, на мой субьективный взгляд, явно не достаточно. Я уже не говорю о подходе к клиентам.
По факту зря ждал, буду искать альтернативный сервис. Раньше был строго уверен, что альтернатив нет и быть не может.
12 ноября 2021
Хоть нормально по человечески объяснить смогли что можно делать а что нельзя. Не пытаются просто развести на деньги как все мастера куда не приедешь.
24 октября 2021
Лучший автосервис!
Качественные услуги по ремонту и обслуживанию АКПП, КПП и вариаторных коробок передач.
23 октября 2021
Все дуже погано і дуже дорого. Спробував один не гатив, конкретно дорого, всі нюанси не маю бажання розписувати. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
15 сентября 2021
Спасибо за прекрасную работу! Заменили автоматическую коробку передач и бесплатно поменяли подушки двигателя, сервисом доволен
14 февраля 2021
Квалифицированный персонал. Хорошее отношение к клиенту. Очень не дорогая диагностика. Всем советую.
26 января 2021
Компания полный развод!
Явно НЕ профессионалы в том, что они пытаются делать. Цену не могут составить. Лишь бы обобрать. Следует разобраться!
Большинство компаний, которые уже много лет на рынке, могут указать цену без проблем.
Простое сравнение, в Ирландии ты звонишь и тебе по телефону тут же говорят цену разбора и сбора коробки без проблем!
02 декабря 2020
Не доволен с области совсем. Приехал поменять масло в коробке передач в Touareg 2010 года. Пока масло не менял, машина себя нормально вела. После замены начались толчки и машина стала дерганной. Позвонил, пообщался с менеджером и получил ответ- мы вам масло в коробку залили, а все остальное не наше дело. Делайте что хотите.
Как можно после этого рекомендовать данный сервис
02 декабря 2020
Приятный сервис обслуживания, есть комната ожидания, много эксклюзивных сваренных с деталей от механизмов животных и героев мультсериалов.
14 ноября 2020
Даже на снятую коробку не хотят смотреть.
Отдайте на детализацию и разобрав её, назад не собирают, а могут только отправить на ремонт от 1300$ до 2500$.
С этой конторой уже не одно СТО побило горшки.
Т. Е. Отдай им и если даже все хорошо, то заплати потом за ремонт стоимость новой коробки
29 октября 2020
Професионально и довольно быстро и качественно есть комната где можно подождать и отдохнуть ремонтировали автомат рено меган 2
13 октября 2020
Не рекомендую! Делают некачественно. Очень не понравилось отношение к клиенту, особенно это касается мастера-приемщика за стойкой.
Полтора года назад менял у них соленоиды, тогда же была заменена на новую прокладка поддона (она дорогая и обычно служит долго). Теперь эта прокладка стала течь. Приехал к ним проверить уровень масла и попросил устранить течь прокладки, этого не должно быть после полутора лет и 15 тыс пробега, явно их косяк (или сама прокладка некачественная, или работа, ее могли просто пережать при установке поддона). Причем я не требовал замены прокладки на новую, хотя бы просто посадить на герметик, чтобы не подтекало масло, а при следующих ремонтах я уже буду ее менять. Отказались признать за собой проблему и устранить подтекание. В итоге просто уехал от них, и забыл про эту компанию.
Да и еще: поразила их ценовая политика. Например, масло на долив мне пытались продать за 340 грн. /литр. Таких цен вообще нигде нет, в среднем по городу литр стоит 230-240 грн. Демонтаж поддона 900 грн (открутить 4 болта при нормальном доступе, частично слить масло, максимум полчаса работы).
Есть подозрение, что они мне эту прокладку вообще не меняли тогда при ремонте (но посчитали стоимость замены). Не должна она была так быстро потечь.
Поэтому вывод сделал простой - сюда лучше не обращаться.
У ребят желание урвать на всем по максимуму, и при этом не отвечать за за свою работу и качество материалов.
10 октября 2020
Март 2020г. В субботу сломалась МКПП на Рено Меган3 (не включались передачи вообще). Притянули на тросе до СТО. Так как суббота и воскресенье выходной, охранник разрешил оставить авто на парковке до понедельника. В понедельник взяли в работу (оказалось что рассыпался один подшипник). Было принято решение менять все подшипники и сцепление. За все отдал 17000грн. Гарантия ГОД! В пятницу уже забрал машину)
Очень быстро и профессионально!
22 февраля 2020
Очень впечатлился. Я никогда не видел такого такого СТО. Отличные специалисты всё наглядно показали и рассказали в чём дело с коробкой. Сервис в целом на высоком уровне. Антураж самого места заслуживает отдельных похвал. Скульптуры из деталей механизмов коробок выглядят очень круто. Единственный нюанс - нельзя расплатиться карточкой, только наличка.
15 февраля 2020
Заменили масло за час. Записаться можно было почти на любое время. Четко, быстро, бюджетно. Единственный минус, обсуждали по телефону оригинальное масло и мотюль, выбрал мотюль, а залили другое, узнал уже на кассе об этом)
09 февраля 2020
Как можно узконаправленно занимаясь чем-то, не найти заливную пробку в коробке механической, а потом ещё и цену на ходу, ещё и в пятницу вечером менять, я не знаю.
20 января 2020
Если вы сломалась посреди ночи, тогда вам именно сюда. Дотянули меня в 23: 00, у них есть охраняемая стоянка, ключи от машины оставил у охраны. Утром ребята сами загнали на подъёмник, скинули на Вайбер цена ремонта +запчасти, через 2 дня забрал машину и старые запчасти. Отношение к клиенту хорошее, боксы большие и чистые, дорого или дёшево не скажу, Шкода 23 58 через 1т приеду на бесплатную диагностику. Спасибо за помощь.
18 января 2020
Быстро, вовремя, недорого. Делал замену масла в коробке и раздатке. Комната отдыха крутая, заморочились ребята над интерьером. Всем доволен
13 января 2020
Харизматичне СТО з скульптурами із запчастин коробок і трансмісії. Чудова організація роботи і привітний, фаховий персонал. Вразила швидкість роботи і те, що попередня вартість роботи і запчастин збіглась з кінцевою. Маю надію, що якість роботи також буде відповідати найвищому рівню. Ставлю 5!
10 января 2020
Быстро, качественно и обьективно. Ремонтировал АКПП KIA. В автоццентре КИА на кольцевой очередь на диагностику, то нет электрика, то еще чего-то нет. А тут мне сделали диагностику и замену датчика за 1 сутки. Чувствуется деловой подход. Рекомендую!
02 января 2020
Заезжал сюда с подозрением на поломку коробки-автомат. Приняли без записи и сразу подняли машину на подъёмник.
Осмотрели достаточно быстро. Дополнительно прогнали автомобиль, чтобы понять суть проблемы.
Поставили диагноз - не коробка.
В итоге долили масло и порекомендовали к кому можно обратиться с моим вопросом.
Плюсы:
- много подъёмников;
- знающие сотрудники;
- уникальный интерьер с металлическим и фигурами;
- бесплатные напитки в комнате ожидания.
Минусы:
- не работают на выходных;
- забыли поставить защиту двигателя.
Рекомендую!
24 ноября 2019
Загнав авто на заміну мастила в акпп в результаті заклиняний клапан гідротрансформатора і 4 дні без авто відали авто в пятницю в 13: 30 проїздив без проблем до 18: 30 і знов таж проблема щой після заміни масла
15 ноября 2019
Сервіс 5 зірок з 5) швидко працюють, все розуміють і йдуть на зустріч. Якщо все правльно організувати то ремонт буде виконано дуже швидко. Реально професфонали і люди яких не страшно рекомендувати знайомим.

По ціні повністю відповідали моїм очікуванням, що сказали на початку те і було в кінці навіть не зважаючи на мої різні побажання. Все обговорюється і вас почують.
Сервіс після якого авто їде краще)

А ще можна сюли приводити дітей, їм тут точно не буде скучно) багато цікавих скільптур які подарують позитивні емоції)

+ швидко виконують роботу
+ ціна
+ відношення до клієнтів
+ враховують побажання
12 ноября 2019
После сильного хопка, при движении начался сильный скрежет. Думал приплыла АКПП. Позвонил на данное, профильное СТО. Консультант задал пару уточняющих вопросов, после чего сказал, что я не их клиент. Просто оборвалась поуось. Спасибо, что сэкономили мое время.
28 октября 2019
Меняли масло и фильтр. Всё быстро. Претензий нет.
СТО чуть само себя не общитало. Правда дороговато но на автомате ездить всегда дорого.
03 октября 2019
Приезжал на диагностику, быстро нашли для меня время, хоть я приехал и без записи, да ещё и очередь была не маленькая. Проблему диагностировали быстро, дали рекомендации по устранению. Комната ожидания заслуживает отдельной похвалы:)
21 сентября 2019
Коробку-автомат сделали плохо. Не зажали как надо болты поддона- лилось масло. Не поменяли прокладку под датчиком- лилось масло. Вкрутили слишком длинный болт не туда, куда нужно- продавили рубашку охлаждения (что попытались ликвидировать, залив герметиком). Ну и в площадке, на которой крепится подушка коробки, бестолково перерезали резьбу, чем сделали трещину. Итог- две поменяные подушки и в итоге съем коробки и работа аргонщика (за мой счет и в другом месте). К этим больше не поеду.
13 сентября 2019
Приехала с явными признаками поломки коробки, но мастер протестировал авто - даже не подняли на подьемник- просто сел за руль и проехал 200 м. Вывод: шумит подвесной подшипник правой полуоси, надо ехать к ходовикам. Приехала к ходовику- подняли на подьемник- гул из коробки. Кстати- подвесного подшипника в моей машине просто не существует. Вот так вот
27 июня 2019
Сервис на высоте. Ремонт только по технологии завода изготовителя КПП и АКПП. Поэтому и цена соответствует уровню сервиса.
09 июня 2019
Читаю плохие отзывы об этом СТО и вообще не пойму, откуда они, скорее всего конкуренты фигней занимаются.
Камри 40 3.5 делал у них. Во первых: всего три дня! (Когда приценивался все говорят неделя)
Цена, этого не отнимать. А гарантия, разве не компенсация цены? В отзывах читал: на каком-то Китай-сайте цена на запчасти 25% ниже чем у Виталика (директор сто) неужели человек который не разбирается в ремонте АКПП будет сам закупать по таким сайтам? Удачи) могу только представить гемморой за 100-200$ тогда уже можно и книжку купить как самому отремонтировать коробку)
Да и ладно, скептики всегда будут. Обслуживание 5+, ремонтом доволен!
Вот что ещё можно хотеть от СТО которое занимается таким видом работ? Виталию отдельно спасибо, за хорошую команду сотрудников!
Советую!
29 мая 2019
Пежо 206 2006г. 1.6 автомат, приехал на ремонт за 200 км от Вишневого, проблема была в том, что иногда работа коробки переходила в аварийный режим, переключение передач было затяжным особенно 3я. В общем, ремонт произвели достаточно быстро, все стало работать отлично, сделали диагностику, выявили проблемы, заменили все сальники, масло, фильтр, электроклапаны, почистили теплообменник и еще что-то. Сервис отличный, дали гарантию на 30000 км пробега - большой жирный плюс. Рекомендую.
29 мая 2019
Супер обслуживание, обратился с проблемой по коробке. Внимательно выслушали, Мастер человек профи все протестировал, вывод и Аркадий электрик заканчивает работу. Быстро, вежливость на высоте. Браво!
06 мая 2019
Поломалась коробка передач на шкоде октавии, порекомендовали обратится сюда. Встретил приятный менеджер, заполнили форму, оставил тех. Паспорт и ключи (деньги вперед не берут). Сказали, что демонтаж-монтаж коробки-2500 и ремонт-2500. (Прозванивал других-цены адекватные). Через пол дня набрал менеджер-сказал коробка ремонту не подлежит (живого ничего не осталось), также замена маховика, тяга кулисы и сцепления (масло попадало и подгорело). Поехал на разборку взял коробку 280$ и маховик 800 грн. В Бортничах, тягу кулисы (120 грн. И комплект сцепления (3160) в ЦРКП заказали сами (помониторил-цены норм). Привез все это к ним, менеджер показал мои поломки по коробке и. Т. Д. На следующий день утром позвонили, чтобы забирал машину. Итого за все работы 2500 (демонтаж+монтаж) и 200 грн. За полную диагностику (разобрали по мелким деталям), масло в коробку-270 грн. Отъездил уже почти неделю-пока все норм. Доволен обслуживанием, ремонтом и скоростью работ.
02 мая 2019
Очень круто у ребят, как в музее, и сервис на уровне. Не хватает терминала на кассе но то мелочи.
25 апреля 2019
Мастер нахамил, на вопросы отвечат скввозь зубы, будто к нему домой пришли. Неприятно, больше сюда ни ногой.
03 апреля 2019
Профи. В нашем городе таких СТО НЕТ. Ребята знают свое дело, причем все от менеджера до мастера. Работают быстро и грамотно. Ценовая политика для такого сервиса шикарная. Клиенту стараются помочь, а не ободрать как "липку". Рекомендую
02 апреля 2019
Ужасное отношение к клиенту. Не знаю возможно я лицом не выдался что ко мне так отнеслись но факт есть факт. Я записался на диагностику Audi A3, отпросился с работы. Приехал, а мне ответ "Ждите". Я подождал полчаса, на вопрос когда мне уделят время, мастер котоырй проходил мимо сказал "не нравится, не ждите". На этом мой визит закончился.
28 февраля 2019
Я бывший сотрудник этого "цЭнтра", ушел потому что не в силах было терпеть этот беспредел! Заставляют откровенно обманывать клиентов - по традиции искать несуществующие поломки, чтобы набить цену на услуги. Даже стыдно в глаза смотреть клиенту, когда говоришь о поломке которой нет в природе. Руководство жадное, деньги гребет лопатой, а персоналу достаются крохи! Просто кошмар, ужасная контора. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
13 февраля 2019
Позвонил по указанному номеру на сайте, поднял молодой человек. Вкратце описал свою проблему, на что он сказал приезжайте надо смотреть. Говорю вы же сталкивались с подобными проблемами, чем это может грозить и во сколько примерно обойдётся. На что сотрудник ответил что он не "экстрасенс". Говорю цену примерно озвучьте вы же постоянно сталкиваетесь с подобными поломками, на что так же хамски сказал, цена ремонта в вашем случае 5000$. Я говорю в смысле? ! А он ну вот так 5000$ и положил трубку. Конечно к ним я не поехал и никому не советую, потому что это п. Ц так разговаривать с клиентом.
29 января 2019
Летом 2016 года ремонтировал здесь АКПП. Приехал с жалобой, что не переходит на 5 передачу. В итоге ремонт обошёлся почти в 2000 долларов, хотя когда отдавал машину, называли предварительно ниже стоимость. А когда сняли коробку - диагностировали, что всё изношено и нужно менять все детали. Ну ок, возможно так и было. Отдали машину через две недели со словами - гидроблок помыли а коробка у вас считайте что новая, только корпус остался старый. Через полгода по гарантии приезжал с жалобами на толчки - при переходе со второй на третью передачу и немного странное поведение АКПП. Тогда заменили какую-то мелкую деталь, по гарантии. Проблемы начались после истечения гарантийного срока. Примерно через полтора года и пробега 20.000 км начались приключения с задней передачей. Она стала работать плохо а потом и вовсе перестала. Так было пару месяцев, потом вроде перестало её глючить. А последний месяц снова проявился дефект - практически не едет назад, если хоть немного под горку. Мне стало интересно, что скажут на СТО, где я ещё недавно оставил почти две штуки баксов. После диагностики сказали: "поломка механическая, предварительная стоимость ремонта 850 баксов + запчасти". То есть около 1500 баксов. Оп-па. Если кратко - откатал я всего два с половиной года и машина прошла всего 30 тысяч. Спрашивать, почему после их "капремонта", влетевшего мне в копеечку, коробка снова требует вложений, посчитал неуместным. А вы бы спрашивали? Поехал на другое СТО, по совету знакомых. Получил такое резюме: "коробку нужно чинить, видимо, вышла из строя какая-то деталь, которую они ставили. Не зря они не указывают, какие именно запчасти используют. Судя по ценам и последствиям - ставят "китай", которого хватает как раз на гарантийный срок службы. " Не знаю, что из слов мастера правда, но дважды я не стану испытывать судьбу. Мне кажется это сильно жирно - платить за каждых 30 тыс пробега по полторы-две штуки баксов, за ремонт коробки у них. Такая история, которой я решил поделиться. Обращаться ли вам в этот сервис - решайте сами.

Оставить отзыв



Оценка: