Повністю всім задоволений, за свої гроші дуже гарний інтернет провайдер. Користуюсь гігабітним тарифом і швидкість постійно нависокому рівні. Що мені хотілося б, так це мати можливість підключати тарифний план в особистому кабінеті.
На сайті вказано підключення "безкоштовно", але при замовленні підключення втюхують оптоволокно за 700грн, хоча спокійно можуть підключити звичайну кручену пару, оскільки в квартиру вже підведений їхній кабель. Спеціально вводять в оману
При аварійних відключеннях немає жодної інформації про поломку, час ремонту. Додзвонитись реально тільки, якщо у вас є півгодини-година вільного часу. Після того як недоліки полагодили - перетелефонував менеджер і на мої коментарі кинув трубку. Ось такий сервіс.
Розмовляти з провайдером потрібно лише в письмовому вигляді! Якщо ні потім тобі скажуть що ти йолуп і такого не було! Стикався особисто! Швидкість приблизно на 65% від заявленої. Єдине що якщо інтернету нема реагують швидко. в жодному разі не рекомендую
Найстрашніший провайдер. Швидкості Інтернету немає. Елементарно подивитися кліп неможливо без підвантажень і ривків. Максимально не рекомендую цього провайдера. Постійні поломки та відключення якісь проблеми. Щодня щось ламається інтернет пропадає. Сервіс на найнижчому рівні. Дуже не рекомендую. Все що вони можуть забезпечити так це максимально не стабільна робота інтернету.
КОМПАНІЯ НЕКОМПЕТЕНТНИХ ЛЮДЕЙ З НИЗЬКИМ СОЦІАЛЬНИМ СТАТУСОМ. П'ять разів РОБОЛИ ІНТЕРНЕТ. П'ЯТЬ. ОДИН З ВИПАДКІВ РОЗПОВІДжу, Дзвонив, ПРИЇХАЛИ І ЗРОБИЛИ, МИНУЛА ГОДИНКА ІНЕТ ЗНОВУ НАКРИЛАСЯ. І ОТ ЗНОВУ ПОЛОМКА. НАЙЗВИЧАЙНІШИЙ ПРОВІД НЕ МОЖУТЬ ПОЧИНИТИ. ПРОСИВ ЗРОБИТИ НОРМАЛЬНЕ АЛЕ ЇМ ПОФІГ. ТІ ХТО ВЖЕ Є КЛІЄНТАМИ ДАНОГО ПРОВАЙДЕРУ ПОГОЛОВНО СКАЖУТЬ ЩО ВІН Є ГІРШИМ ЯКИЙ МОЖНА ЗУСТРІТИТИ. А ЯКЩО ВИ ЗАДУМАЛИСЯ НАД ПІДКЛЮЧЕННЯМ ІНТЕРНЕТУ ЧЕРЕЗ ЦЬОГО ПРОВАЙДЕРА ТО НИВКОМУ РАЗІ НЕ ЗДУМАЙТЕ ЦЬОГО ЗРОБИТИ. ПЕРШЕ ДО ЧОГО ВИ ПОВИННІ БУТИ ГОТОВИ ТАК ЦЕ ДО 10 КРУГ ПЕКЛА. І НІ Я НЕ ПЕРЕВАЛЮЮ. ЯКЩО ВИ ХОЧЕТЕ ПРОБЛЕМ СМІЛО ПІДКЛЮЧАЙТЕСЯ!
Жахливий сервіс. Тиждень назад зник сигнал кабельного ТБ. Щодня телефоную в підтримку - то аварія, то переналаштування обладнання, то вже має бути все ОК. Але нічого - лише заявки оформлюють.
Страшна швидкість інтернету. Про нормальну швидкість мовчу, щодня інет лягає на кілька годин, швидкість завантаження не перевищує 200кБт/с. Іноді взагалі зникає підключення до мережі (роутер ні до чого)
Очень плохой интернет в Тарасовке, прошу отреагировать и исправить ситуацию. Все время зависает, работать на удаленке невозможно, не прогружаются даже соцсети. Про просмотр фильмов я уже молчу. Удалите неполадки, напишу положительный отзыв!
Отличный провайдер, оперативная поддержка. Пользуюсь в частном секторе в районе Вита-Поштова, никаких нареканий. Не знаю, почему так много плохих отзывов, у меня все работает как часы. Перевод на новый тариф с большей скоростью и чуть дороже только порадовал. Спасибо, что добавили возможность подключить гигабит в частном секторе.
Очень часто зависает! Оставил заявок 5 если не больше за месяц на ремонт, так никто не приехал! А проблема очень простая обжать кабель на 8 жил в коробке (
Если надумаете оформлять - имейте ввиду что спустя год вас автоматически переведут на тариф что дороже.
Ранее оставлял позитивный отзыв об интернете, все нравилось, но спустя год правила поменялись. Мне сообщили что тариф будет переведен автоматически на тот, что дороже (мол текущий договор не действителен). Очень жаль, больше не имеет смысла сотрудничать с данным провайдером.
За время, предоставления ими услуг по ТБ (этой - типичкой) фирмой, могу сказать только одно, Сервис - не ахти, менеджеры как всегда по объявлению, ничего не решают, Руководство - ложит, имеет, не игнорирует на заявления ЛЮДЕЙ им все похер, плати и терпи на людей, положили большой БОЛТ. Никому не советую МАКСИМУМ НЕТ ТБ и т. Д Пользователь данного похер услуги больше 5 ти лет. Ребята, не берите от данной компании услугу ТБ и интернет. А директору этой гнидной фирмы = привет и жди проверки с НАЛОГОВОЙ
Знову немає інтернету, ЖК Софія. Це просто якесь знущання. Договорняки з місцевими ЖЕКами, де в будинок не запускають інших провайдерів. А ще кінські ціни. Приклад 100Mbps світ - 300 грн в місяць, а Ланет в Києві 1000Mbps - 199 грн.
Самый худший интернет-провайдер! Цена 240 грн и это только за инет, стабильно 1 раз в неделю ложится вай-фай на пол дня! Не дозвониться на горячую линию, или сбивают или висишь на линии и всё равно не берут трубку! Вы над людьми издеваетесь, предоставляя такие услуги! К примеру, за сегодня уже 6й раз вырубается инет. Спасибо, что благодаря вам я работаю из дома с мобильного интернета!
Цена на коммерческое потребление Очень высокая, проблемы постоянные с подключениям, Подключения типа бесплатно но за то заплати, за то заплати вообщем подключение обошлось 800 грн, постоянные аварии!
Техподдержка на высоте! Ответили на все вопросы. По телефону помогли переустановить роутер. Специалисту техподдержки Максиму (# 809) отдельное спасибо за професионализм, выдержку и терпение!
Хороший сервис. Очень хорошая техническая сторона. Звонила на номера что указаны на сайте, отвечают быстро и вежливо. Налаженная работа каждого сотрудника с другими отделами. Так же у них есть офисы куда модно обратиться за помощью. Цены вполне хорошие темболее там ещё и телевидение входит в стоимость.
Сама не адекватна контора по надання послуг кабельного та Інтернету! Тарифи ростуть постійно, якість телебачення та Інтернету не змінюється. Канали телебачення постійно змінюються без попередження. Кол центр не відповідає на прямі питання, та не вирішує ніяких проблем. Збої в роботі і виклик майстра завжди платний. Вирішення проблеми займає 2-3 дні! Не рекомендую!
Качество интернета плохое, постоянные сбои. На горячей линии операторы всегда говорят, что проблема у вас с роутером, кабелем, и т. П. Никому не советую. Если есть возможность подключения к другому провайдеру, подключайтесь к кому угодно, только не к максимум нет.
Интернет постоянно лежит. Больше 2 Мегабит не дает. Отвратительный интернет. Каждый раз звонишь, они что-то делают, но почти сразу все равно интернет падает. А постоянно звонить нет смысла.
Мобильный интернет в разы быстрее и стабильнее. Переходим к другому провайдеру)
Ужасное обслуживание менеджера, заключая договор вы уже оказываетесь, не заплатив пользуетесь интернетом, а то что роутер подключился после настройки у них на офисе через 14 дней, и была проведена оплата, так за 160 грн я пользывался интернетом всего 12 дней, администрация не может решить вопрос, если человек заплатил 18.02.20 то и естественно интернет у него тогда и появился, придётся подавать в исполнительные службы, и с договором идти к юристу, прекрасно научились нагревать людей, вы бы так интернет качественно настроили. Ждите проверку
Почались проблеми з інтернетом. Викликала майстра, швидко налаштували, перенесли роутер, спокійно і вічливо відповіли на всі безглузді запитання:). Величезне дякую Артуру і Богдану. Після покупки роутера звернулася до сервісного центру, мені безкоштовно все налаштували і розказали, сервісом теж залишилась задоволена.
Есть пожелания руководству ввести хотя бы смс информирование клиентов о сроках оплаты, и продления услуг при поступлении оплаты, т. К, приходится постоянно смотреть договор, чтоб не пропускать месячный платёж. Ну и изучить систему составления абонентских договоров на предоставление услуг, т. К, требование ИНН, для заключения договора обслуживания, в случае с предоставлением коммунальных услуг, а интернет и ТВ, к ним относятся, является незаконным. По качеству самих услуг, претензий нет. Интернет работает без сбоев, скорость соответствует заявленной.
Мой любимый провайдер, кто бы что не говорил но при умении пользоваться своими гаджетами и малейшем понимании (или прислушиванию к советам тех отдела) работы сетей работает на все что. Нужно не забывать что не все зависит от провайдера (это относится к всем провайдерам). 10/10 топ
После покупки смарт в почались проблемы с инетом, на ТВ показывало скорость от 1 до 10мб, что очень огорчило, пользоваться было невозможно. По рекомендации в тех поддержке, мне посоветовали сначала купить двухдиапазонный роутер, а потом подключать лучше тариф (был минимум). После покупки роутер и подключении ТВ к частоте 5ггц был просто приятно шокирован, когда скорость на тв возросла с 5мбит (в среднем) до 70-80 мбит. 4 звезды из-за того, что стоимость подключения гигабитного тарифа 600 грн, когда другие провайдеры уже делают это бесплатно, хотя тарифы на инет у вас далеко не самые минимальные.
Швидкість в вечірній час на телефоні 76/95мбіт, + працює два телевізора. Задоволений став після заміни роутера на тп лінк арчер ц60, до цього був тплінк 940, були проблеми завжди, і як стало зрозуміло з моєї сторони
Последнее время часто пропадает интернет. И плохо грузит видео. До этого пару лет пользовались и нареканий небыло. Пользуемся «Комфорт»-200грн. Сервис хороший. Быстро решают проблему.
Действительно лучше Киевстара, но пользоваться этим и задирать нос не рекомендую, так как появится в городе другой оператор, то придется быть подлизами у клиентов, расстроило то что на сайте указана акция, если переходишь с другого провайдера, мы объяснили мастеру что мы переходим и знаем об акции, на что он сказал не действует и досвидания. Зачем тогда пишете акции на сайте? Не приятно такое.
Всім доброго дня, вже багато років (точно більше 5) мій інтернет провайдер максимум нет, жодних нарікань, які стосуються швидкості інтернету чи телебачення немає. Служба підтримки по Віті-Поштовій працює відмінно. Був такий період, коли в селі виключали світло то інтернет все одно працював, а одного разу близько 3 год ночі я помітив, як невідомі мені особи щось крутять на стовбі біля мого будинку так то виявились співробітники максимум нет, які проводили ремонт в нічний час. Що стосується ціни то вважаю, що за такий сервіс і роботу інтернету вона достойна.
Ужасний інтернет. Я кожний місяць платила за своїм тарифом 240 грн. 100Mbps100Mbps мало бути з'єднання. При перевірці швидкості максимум, що мені показувало 3050 (3552) Mbp. Питання за я платила. І це лише інтернет, без телебачення ціна така. Ви якщо підвищуєте оплату за свої послу, то послугу якісно надавайте. Відмовилася від даного провайдера. Так як мій мобільний інтернет працює краще.
Замечательный интернет провайдер, отзывчивые сотрудники, а также стабильная скорость интернета. Хотелось бы добавить что любую проблему можно решить нужно лишь обратится к специалистам.
Хочу выразить благодарность вашему консультанту который потратил своё время и помог мне разобраться с проблемой моего провайдера, после советов которые он дал, мой провайдер всё таки сделал действия со своей стороны и у меня появился интернет. Если бы не ваш консультант, мой провайдер так бы и твердил что проблема в моём роутере, а не у них.
По телефону помогать не собираются, плати за вызов мастера 40 грн. Потом ещё за устранение проблемы, неизвестно сколько, ещё и абонплату подняли. Выхода нет, единственный провайдер на Боголюбова (Софиевская Борщаговка). Деваться некуда.
Не устроило то, что сейчас без моего желания мне к интернет пакету добавляют пакет телевидения, но мне он абсолютно не нужен, до 20.06 он бесплатный, то есть я должна сейчас искать на Вашем сайте или звонить Вам чтоб удалить это "новшество". Я пользуюсь Вашим интернетом, но мне не нужно телевидение, зачем Вы мне его активируете? Мне отправляли рекламное предложение с пакетом телеканалов, но меня оно не интересует! Сейчас Вы его самостоятельно мне включили? Даже бесплатно, мне не надо, а тем более с 20.06, оно платно, я за него платить не согласна! Это есть не удобно и я считаю не правильно! Второй момент если пропадает свет в ЖК то интернет пропадает тоже, у меня дома в момент пропадания света работает роутер, так почему у Максимы нет бесперебойников, которые могут обеспечить меня интернетом?
Качество телевидения отвратительное, метео зависимое), цена за такую "услугу" завышена. Интернет тоже хромает на всю. Очень жаль, что в Вишнёвом нет здоровой конкуренции. Ув. Провайдер следите пожалуйста за качеством предоставляемых услуг. Повышать тариф у вас, это быстро и отлично получается. У меня совершенно нет желания, 2 раза в неделю начинать утро с вашей службой поддержки.
С 1 мая 2019 года вступают в силу новые тарифы на услугу доступа в Интернет: Минимум - 160 грн. /мес. Комфорт - 200 грн. /мес. Максимум - 240 грн. /мес. Премиум - 300 грн. /мес.
Ну, типа я всё прекрасно понимаю, тарифы растут, людям нужно кушать, платить зарплату и всё такое, но а почему же скорость не растет? Почему в этих тарифных планах до сих пор скорость 100 Mbps по Украине? И только в премиум за 300 грн 1000Mbps. Почему нету 200,300,400,500 Mbps по Украине? В прошлый раз, тарифы поднялись и добавилась скорость, а сейчас же что? Типа, ну люди и так скушают.
Підключали інтернет, коли у нас не було роутера. Пояснили, що роутер зможемо підключити самі. Взяли гроші за роботу. В результаті виявилось, що тепер, коли ми вже купили роутер, треба знову викликати майстра і знову платити гроші. Абсурд!
Интернет ужасный Скорость часто падает до 0,1 мб в сек К сожалению вариант подключения к интернету только один. Если вы монополисты по некоторым районам, это не значит, что можно давать услуги такого низкого качества! Как только появится альтернатива, сразу же поменяю провайдера.
Скорость вечно падает, бывает просто отключается и включается сам по себе, у меня мобильный интернет работает лучше и стабильно, приехал мастер сказал, что все нормально и уехал, невозможно даже видео посмотреть, ужас, отключаюсь в скором времени
У мене шок. Чому 1,5 м. Тому змінилась швидкість. Я то вдень, то вечером, то ночью неможу зайти на певні сайти, щось загрузити, подивитися. Чому платиш за одне, а отримуєш інше! Якщо ситуація не зміниться доведеться міняти провайдера.
Интернет-провайдера и оператора кабельного тв фирму МАКСИМУМ-НЕТ знаю давно (подключены к услуге на ул. Витянская 1а) обслуживание хорошее офис в подвальчике на ул. Леси украинки 37 в вишневом функционирует как хронометр на заявки реагируют оперативно РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ кстати кабельное тв (аналог и цифра) по доступной цене без всяких там карточек доступа за 1200гр и без придирок и доплат за 2й и 3й телеприемник а жители г. Боярка говорят что эта фирма давно и серьезно занимается благотворительностью (дети школы садики)
Пользуясь услугами интернет провайдера Maximum-net более двух лет. Скорость интернета вполне устраивает. Через медиа плеер смотрю видео с YouTube в HD качестве без подтормаживания. Приставка подключена через кабель. На некоторых сайтах бывает подтормаживание. Это, скорей всего, зависит от загруженности этих интернет ресурсов. Сбои и отключение интернета бывают редко. Вполне терпимо. Оплачиваю услуги интернет за год вперёд, со скидкой. Не понравилось, что после повышения тарифов требуют доплатить за уже оплаченный период.
Отказался от них давным-давно, что и вам советую. Рассказы про особенности роутеров, частоты и т. П. - пусть себе оставят, меня волнует качество связи. А оно равно 0. _ UPD. Я пользовался вашими услугами и проблемы с "микроразрывами" связи вы "решали" 2 месяца, каждые несколько дней отвечая что все решено. Я присылал скрины пинга с потерями, но ответ был - "мы все решили, но еще раз посмотрим". Сменил провайдера, который просто переставил кабель в свое оборудование на чердаке - и о чудо, нормальный инет появился. Так что спасибо за предложения качества, но я не мозахист