21 декабря 2023
Найгірша служба доставки. Шкода, що не можна в магазині обирати іншу службу, бо цю ніколи не обирала б. Посилки з Лондона до Львова доїжають швидше ніж зі Львова до Києва. Налагоджуйте свою роботу або не беріться за те, що не можете зробити якісно!
09 декабря 2023
Так працювати не можна. Прийняли задекдаровану посилку покатали до Львова, потім повернули сказали цукерки не можна відправляти. Я вказував вміст та країну, навіщо брати
до відправки, якщо не виконайте. Витратити мої гроші і мій час. Укрпоштой все дійшло.
13 ноября 2023
Графік роботи, під який попасти не реально, вказано що працюють з 10: 00, Проспект Перемоги 123,25.11.23.10: 30, нікого немає, як отримати посилку, не зрозуміло!
10 июня 2023
Достатньо прочитати відгуки клієнтів і відписки від компанії, щоб зрозуміти рівень сервісу, на який треба очікувати.
26 мая 2023
Відділення Meest, вул. Мала Кільцева 10/1, Софіївська Борщагівка. Прибули у відділення о 13.10 у черзі були першими. Ціль візиту відправка посилки (подарунок) в Чехію, передмістя Праги. На відділені вияснилося, що наразі відправка можлива лише на склад Meest, адресна доставка відсутня. На сайті про це інформація не розміщена. Ок. Почали оформлення, надали всі дані. Виникла технічна якась заминка пов'язана з неможливістю вибору того самого складу. На питання "А де знаходиться склад? " Ми 25 хвилин чекали відповідь, і так її і не дочекалися. Оскільки ніхто із співробітників інформацією не володіє, вони звонили, писали один одному, керівництву, кол-центру у відповідь тиша. Прошу звернути на цей інцидент увагу, оскільки по суті була витрачена майже година часу з обох сторін, посилка так і не відправлена, загальне враження про службу поштового зв'язку зіпсоване.
05 апреля 2022
Треш.
Із 21.01 по 4.02 посилка катається по Україні і ніяк не може потрапити в мої руки.
Оператори перенаправляють її не в те місто, абсолютно не володіють інфо і ніяк не можуть допомогти.
Першочергово при замовленні посилка приїхала не в те відділення. В якому нема змоги її забрати. І з того часу почалося пекло.
22 марта 2022
Найгірша служба доставки. Спочатку невірно зазначають адресу доставки. Після виправлення узгоджується дата доставки завчасно, за тиждень. У день доставки тобі телефонують і переносять доставку, бо у них, бачте, немає кур’єрів, які ідуть за моєю адресою. І це все у межах Києва!
10 марта 2022
Если у Вас есть возможность не использовать Meest – я крайне рекомендую избежать. Это абсолютная катастрофа. Посылки потеряны!

Часть посылок не забрали покупатели и их отправили мне обратно. Отправили не на указанный при оформлении адрес, а каждую посылку на своё отделение, выбранное случайным образом. Мне нужно потратить целый день, чтобы все объехать и собрать их.

Ужас! Пожалуйста, избегайте этого кошмара.
09 марта 2022
Ще раз маю надзвичайне натхнення оцінити роботу служби доставки. Це не логістика. Це знущання. Жодного налагодженого процесу за всі ці роки. Найгірша компанія доставки. Благо, з'явилися інші.
09 марта 2022
В коментах правду пишут. Укрпочта по сравнению с этими ребятами просто супер компания.
RO598178295EE моя посылка приехала к другому человеку в Харьков, он со мной связался. Неделю у него забирал курьер мою посылку (как сказали в поддержке ему бы не вернули его посылку, если бы не отдал мою) Итог 18-го числа мою посылку забрал курьер, до сих пор где то катается. Операторы на горячей линии говорят оформлять рекламацию и больше ничего сделать не могут! Рекламацию оформил за неделю ни звонка ни письма никакого-НИЧЕГО.
НЕ РАБОТАЙТЕ С МИСТОМ, ПРИ ЗАКАЗЕ С АЛИ ПРОСИТЕ ДОСТАВКУ НП ЛИБО УКРПОЧТОЙ!
08 марта 2022
Пользуюсь давно для доставки посылок из США в Украину. Из США в Украину - все норм, а вот дальше - проблемы. Из США посылка идет 7-9 дней, по Украине - еще 3-4 дня. Как так?
26 февраля 2022
Персонал отделения на выдаче работает нормально, но вот процесс обработки входящих посылок - ниже плинтуса
19 февраля 2022
Самая упоротая в мире компания по доставке грузов! Персонал с клиентами работать вообще не умеет! Был заказан товар который должен был доставить курьер в руки до 30 января 2021г, спустя 2 недели ни ответа ни привета, никто толком не может ответить на вопросы, кидаются номерами, типа звони туда. По итогу, потрачено много времени, остановился бизнес, приходится ехать за посылками на склад самому. Никогда не заказывайте через это недоразумение доставку - поберегите нервы и время!
18 февраля 2022
Ми з цією компанією уже 3 роки) нам все подається, єдине що інколи кур'єр ігнорує прохання клієнтів доставити посилку в певний день або час, і через це мали клопіт. А так, нас все влаштовує! Міжнародні посилки відносно швидко приїжджають)
18 февраля 2022
В который раз Украли дорогую посылку из Германии CS002819243DE. Приложение показывает что посылка доехала до Киева. Но ее не могут найти.
Работники склада на Малой окружной 10/1 и работники Львовского склада на Зелёная 147а масово
10 февраля 2022
У меня украдена посылка стоимостью 200$ в США. На украинской поддержке говорят мы не имеем отношение к мист сша и досвидания. Там говорят пишите заявление в полицию в СшА и вам возместят. Я все сделал что они говорили и мне ничего не компенсировали, посылку, как говорят приняли пустую и этотна мы украли. Зачем же тогда приняли пустую коробку. Так у меня украли посылку стоимостью 200$ и ничего не возместили! Плюс поддержка хромает и хамит, на скриншот выставляю. Так что задержка доставки это мелочь, могут совсем украсть
08 февраля 2022
Сегодня 4-е сутки, как отправленная посылка идёт в Одессу. По Киеву отправление дошло за 3 дня. Такое ощущение, что грузы доставляют на собачьих упряжках.
Интересный момент - приемщик в отделении был выпивший. Возможно, все дело в холодной погоде…
Из плюсов - бесплатная доставка небольших посылок от интернет магазина.
08 февраля 2022
Служба на столько бестолковая, что после задержки доставки на неделю, от указанных при заказе сроков, пришлось самостоятельно ехать в логистический центр. Отзыв успел написать пока жду посылок кстати. Никому не советую ни при каких обстоятельствах. Цирк!
15 января 2022
Відсутній термінал для оплати.
Організація видачі товару та відношення персоналу на рівні 90-х років. Неприємно здивований.
02 января 2022
Відправляла посилку в Польщу. Приїхала на відділення вранці, на 9 годин, черги не було. Працівник мені чітко пояснив як заповнити декларацію, потім ретельно все перевірив і запакував. Я залишилась задоволена обслуговуванням. Доречі, тут найнижча ціна на міжнародні перевезення. Рекомендую.
29 декабря 2021
Просто треш.
8.12 відправили посилку з передмістя Києва. Досі лежить в Києві. Не відомо коли відправлять в інше передмістя. Оператори нічого не пояснюють. Відповідь на всі питання: "Ваш запит обробляється". Ще варіант: "Ми не можемо сказати, бо не можна сказати".
20 декабря 2021
Жахлива некомпетента компанія. Оформив в магазині доставку на міні-відділення, але потів Meest вирішили, що вони не можуть туди доставити, бо посилка по габаритам не підходить. А коли ви приймали таку посилку, ви про це не знали? Забрати можна тільки у звичайному відділенні 5 км від мене. Але і там забрати не можна, навіть при тому, що посилка там лежить. Бо треба просити магазин, який мені відправляв товар, щоб ті оформили переадресацію! Я - клієнт - навіть не можу оформити переадресацію СВОЄЇ посилки! Це просто в голові не вкладається. І до сих пір невідомо, коли я отримаю посилку. НОВА ПОШТА доставила би мені цю посилку за 1 день, а Meest наразі це не зробить навіть за 3 дні, а може взагалі доведеться днів 5 чекати. Це перший і останній раз, коли я мав справу з Meest. Сподіваюсь, хоч посилку не розіб'ють.
05 ноября 2021
Сервіс Міст нікудишній: відправили посилку на неправильну адресу. Переадресувати в сусідній район міста виявилось для них складною задачею, на яку у них пішло два дні. Виявилось швидше з'їздити на склад і самостійно забрати посилку.
01 ноября 2021
Ждали посылку из Польши. Пришло уведомление, что в четверг доставят посылку. Вечером позвонил менеджер, извинился и сказал, что посылку привезут в пятницу. В пятницу позвонили попросили привезти посылку в субботу. Пообещали доставить в 10: 00 утра.
(Посылка - чемодан, с которым мы должны были улететь на отдых.)
В 10: 00 утра никто не приехал, в 11: 00 тоже. Я начала обрывать телефоны горячей линии и человека, который обещал доставку на 10 утра.
На горячей линии у менеджеров разные версии от «Ваша посылка в машине курьера» до «Ваша посылка ещё не приехала на терминал». Потратила на разборки 2 часа. Человек, который просил перенести доставку на утро субботы не отвечал на звонки при этом будучи в онлайне в Вайбере. Я начала ему писать и спустя тонны сообщений получила информацию, что могу сама приехать на терминал и забрать свой чемодан.
Ужасный сервис! Если рассчитываете на мист при доставке из-за границы вовремя - не рассчитывайте.
Читала отзывы, что люди неделями не могли получить прибывшие посылки. Но я была очень настойчивая и разъярённая.
Потратили 400 грн на такси к терминалу и обратно, а должны были получить своевременную бесплатную доставку.
04 октября 2021
Почтомат не выдал посылку - пришлось созваниваться с оператором, в результате посылку получил, но осадочек остался.
31 августа 2021
Казалось бы как можно работать хуже Укрпочты, но эти ребята из раза в раз стремятся удивить. Не знаю каким образом мои посылки из Китая попадают к ним, хотя в качестве службы доставки указана Укрпочта, но как-то посылки попадают в их ведомство и они успешно исчезают в клоаке превосходнийшего сервиса Мист Експресс.
Помогать вам не будут, вас отправят на глючный сайт самостоятельно писать жалобы в форме обратной связи.
19 августа 2021
Я не люблю писати, погані відгуки. Но коли береш вихідний щоб отримати посилку. І тобі обіцяють зателефонувати і це ти робиш сам до них. Відповідь, а ми нічим не можемо допомогти. Хай посилка у нас лежить місяць. Від нас знаходяться пару кілометрів. Я не знаю що це за сервіс.
01 мая 2021
Это самая ужасная служба доставки по Киеву! Худшего сервиса я ещё не видела.
Я сделала заказ на Next с датой доставки 5го марта. Курьер позвонил мне 1го марта, но я ему сказала что меня нет на месте и мне нужна Доставка на 5е. Потом 2го я поменяла способ доставки на поштомат, что бы точно не было проблем с получением. Вот скажите мне, неужели за 4 рабочих дня нельзя было доставить посылку на поштомат?
И вот 5го марта никакой посылки нет, а оператор по телефону говорит, что доставка будет не раньше 9го.
5го в 12 дня я очень просила доставить посылку, но конечно же мне только сказали «Мы постараемся». Забрать посылку в рабочее время я не могу, так как отделение, где оставили посылку, находится на Окружной.
В посылке был подарок моей маме на день рождение 6го марта. И вот спасибо всей службе доставки за «помощь и понимание», когда я несколько раз их просила доставить мне эту посылку вовремя.
05 апреля 2021
Конченная клнтора, по Киеву уже третьи сутки не могут доставить, кормят обещаниями на горячей линии и конкретно причины не знают, ждите привезут, когда в какое время,
04 апреля 2021
Отправили посылку из Португалии. Видно что посылку распаковывали и заклеили, СВОРОВАЛИ половину посылки. Никогда более не воспользуемся их услугами!
21 марта 2021
Ужасно, хотел оплатить картой посылку 3500грн. Груз и 177 грн. Доставка скинули ссылку для онлайн оплаты прошло только 177грн а остальное, обрадывали тем что остальную сумму только наличкой а ее небыло пришлось петлять к НОВУСу на банкомат а это не близкий путь.
Короче берите наличку для оплаты и только её.
А вы Мист экспресс поставьте в конце концов терминал это важно для адекватной работы отделения и не задрачуйте клиентов тупостью работы вашей службы.
Оценка 1- ну серьёзно сервис плох.
08 марта 2021
Вашу посылку могут потерять на складе, забыть уведомить о получении, и просто вас проигнорировать. Руководству и сотрудникам клиенты не интересны.
06 марта 2021
Погано, що зазвичай люди пишуть лише погані відгуки, а коли все добре, то ні. От і я почитавши подібні відгуки, дуже засмутився, бо чекав не дешеве відправлення. Що можу сказати, крім того, що їхало майже місяць з Німеччини, решта все добре. Завжди висвітлювалися всі переміщення відправлення. Митниця (Росан), нарахували мито на 6й день, в розмірі, який я сам рахував згідно закону. Після того, як кошти сплати мита дійшли (доба), на наступний день отримав в Києві свій вантаж. До кур'єра теж питань немає. Бот в Viber працював не дуже, так як бувало добу чекав на відповідь, а от гаряча лінія порадувала, відповідали з другого гудка і завжди надавали коректну інформацію. Не знаю кому там "хамили" хіба що відповідали "взаємністю", дуже ввічливі оператори
27 февраля 2021
Такого знущання я не зустрічав! Чекав доставку 8 днів з моменту видання кур'єру. Кожне звернення в службу підтримки - різні відповіді.
19 февраля 2021
Ужасный перевозчик. Встретил здесь очень много недовольных клиентов. Все на телефонах, связываются с горячей линией. Персонал в окошке хамит, оскорбляет, захлопывает окошко и сидит внутри делает свои дела, пока толпа стоит в ледяной Ангаре.
Перед поездкой в это отделение позвонили и спросили точно ли посылка у них. Подтвердили. Мы проехали 40км и 2 часа по пробкам и нам сообщили что посылки нет и они не знают где она! После криков выяснили что ее забрал курьер, который тоже отрицал ее наличие. Перед этим 4 раза приходила смс с подтверждением доставки, а ее не было. Не выдержав мы поехали в отделение, но все зря. Время, бензин, все это на много дороже стоимости доставки. Не связывайтесь с этой службой никогда!
09 февраля 2021
Шарашкина контора! В четверг 10.12.2020 г. Должна была получить свою посылку с продуктами короткого срока хранения, сегодня 15.12.2020 г. Ни ответа, ни привета. При этом с 9.12.2020 по трекингу она лежит в Киеве. Каждый день звоню спрашиваю, где моя посылка, а ответ: ой, вона щи лежить на складі, ми робимо все можливе. Что можливе вы делаете? Почему она 6 дней никуда не перемещается с сортировочного центра в Киеве?
Надеюсь, скоро этот ужасный перевозчик скоро перестанет существовать)
31 января 2021
Посидев едет уже в Грецию 34 дня, и пишится в отслеживании посылки получатель не найдет. В Грецию так и не доехала, почему то в Германии (
25 января 2021
Як же не подобається мені залишати негативні відгуки.
Не беручи мою ситуацію (таких достатньо судячи з коментарів), я вимагаю від компанії змін: або зробити над собою зусилля для якісного надання базової та простої послуги - доставки товарів, або. Звільнити місці на ринку іншим, щоб Ваші клієнти не ставали заручниками ситуації з несвоєчасної доставки, пошкодження і т. і. Зробіть вже це!
22 января 2021
Сервис ужас! Посылку доставляют очень долго. На вайбер пришло сообщение информация о времени когда должна прийти посылка. Вот уже прошло два дня ее еще нет. Каждый менеджер придумывает новую историю и о времени прибывания. Одним словом «УЖАС». И в добавок посылку прислали в другое отделение, оказывается и так возможно. Указаное мной было переполнено, поэтому мою посылку отправили в отделение, которое находится не совсем в заявленном диапазоне.
16 января 2021
Сделала заказ из Польши.
А так как курьеры Миста работают как попало, и приезжают как попало, заказала в поштомате.
Габариты посылка не подходят для. Поштомата. Сделала переадресацию, а так как в базе у менеджера больше инфы, понадеялась на их данные. В итоге доставку отправили на отделение в поле, в сортировальный цех, куда ногами очень не удобно добираться.
Позвонила, сказала сделать доставку по адресу и они еще за это берут деньги!
За то что у них в системе сбои, я должна платить!
Очень неприятно, особенно когда груз срочный!
Проверьте, как гугл карты отображают адрес! Это совсем не та точка. Отделение в поле, а адрес в нормальной доступности по улице возле Окружной.
15 января 2021
Сочувствую рабочим, которые сидят в дубарине. Мы пробыли час, чтобы выяснить, где утеряна наша посылка и уже за это время успели замерзнуть. Людям там работать целый день. Печально. Не поднимается рука поставить больше звезд, потому что ситуация решалась очень долго и проблемно.
12 января 2021
Компания которая из банальной задачи доставки посылки с Алиэкспресс организует вам незабываемый квест. Доставит не куда указано а куда им удобно и когда им удобно
08 января 2021
Найгірша з транспортних компаній. При доставці кур'єром не зізвонюються і не узгоджують час доставки, в результаті кур'єр приїзжає коли вас немає. При доставці до вітділення присилають посилку не в те вітділення, куди була замовлена доставка, поштомати не працюють, за два тижні не спромоглися відремонтувати поштомат. Якщо бажаєте познущатись над кимось - відправте йому посилку на Meest.
29 декабря 2020
Не можу забрати посилку 12 днів. Гарча лінія розказує про "завтра", яке не настає вже два тижні. Найгірша поштова компанія в Україні. Просто дно
24 декабря 2020
На сьогоднішній день найгірша компанія кур'єрських послух. Там мабуть працюють дно менеджери. Посилки по Україні йдуть до 7 днів, це якщо ніякий відділ не дав збій. Товари приходять не доукомплектовані, пошкоджені або взагалі не приходять мабуть в них на складах завелись щюрі з людськими руками. Більш ніж впевнений не отримують ЗП, тому і колектив там збирається відповідний. Моя посилка з Китаю вартістю 50$ в Києві вже 9 днів і кожен день обіцяють, що вона буде доставлена сьогодні. Забрати її на основному складі я не можу. Бо звідти їх можуть забрати тільки кур'єри. Ось така хитро зроблена компанія надання кур'єрських послух працює в Україні. На 98% впевнений, що моєю посилкою користуються працівники міст експрес.

ТАК ТРИМАТИ!
24 июля 2019
Не компанія, а жах! Міжнародну посилку протримали на складі тиждень, вчасно її не доставили, постійні дзвінки що до того коли буде, нічого не дали (наразі моя посилка не відомо де!
02 июня 2019
Самая педерастическая почтовая компания. Теряют посылки. Доставку посылки делают на почтоматы не туда, куда вам ближе а куда захотят. Мол "виновата система".
Исчезните ублюдки! Выпейте яда или застрелитесь! Нахер такая компания вообще нужна?
19 мая 2019
Самая "Быстрая" доставка что я встречал, даже 1 звездочки не заслужили) Как можно осуществлять доставку по Киеву больше двух недель?) (и это уже не первый раз) вообщем если любишь ждать тогда тебе в эту КОНТОРУ
06 мая 2019
Міжнародне відправлення заїхало в Київ на початку грудня і місяць мурижили не могли доставити до віділення. В середині січня нарешті з"ясувалося що з середини грудня відправлення відзначене як втрачене і ніхто нічого не повідомляє. От наразі, квітень місяць, минулого тижня відправлення ще прямувало до віділення а вчора (03.04.19) повідомили що воно вже майже тиждень рахується як втрачене. Вартість звісно ж ніхто не відшкодовує. Шукаю шляхи як можна відмовитись від їх послуг.
28 апреля 2019
Доставили посылку в неработающий почтомат, соответственно забрать невозможно. На обращения не реагируют. Пустое место а не служба доставки.
20 апреля 2019
Служба недоставки. Посылки отправляют в пункты выдачи, максимально удалённые от адреса доставки, заставляют тратить свое время и деньги на получение отправления с уже оплаченной доставкой c AliExpress.
05 апреля 2019
Не можу сказати, що це дуже швидка почта. Лист прийшов вчасно, повідомили про нього, але забрати я його так і не змогла. Повідомила про самовивіз, але прохання проігнорували Обслуговування не на вищому рівні Оператор не володіла даними про помилку взагалі. Ну головне, що усе прийшло в цілості і без пошкоджень. І все залежить від відділення
16 марта 2019
Просто кошмар, самый ужасный сервис доставки в Украине
Посылка с Китая доставлена в Киев на 30 день на главный склад 26.12.18 а 27.12 должна быть доставлена, уже 14.01 а посылки НЕТ!
Г0вн0 а не служба!
06 марта 2019
Пожалуй, самый быстрый способ получить посылку, не тратя неделю на ожидание доставки в почтамат. Однако, посылки, что зависли на пересылке, нужно искать в соседнем ангаре
28 февраля 2019
Редкостные уроды. Служба поддержи бесполезная. Курьеры не отличаются каким-либо разумом. Посылка находится в Киеве с 28-ого декабря. Все давно оплачено. Я не могу ее забрать лично и курьеры тоже не привозят. Не умеете заниматься - не занимайтесь.
26 февраля 2019
Это самая ужасная служба доставки! С Китая в Украину посылка пришла за 20 дней. 19 декабря была во Львове и только 20 января пришла смс что посылка в Киеве. Теперь мы ее не можем забрать и доствка нам ее не привозит, на горячей линии говорят что они ее не могут найти!
26 февраля 2019
К сожалению ставлю низкую оценку. Из за неадекватного курьера (Леонид позволяет себе бросать трубку во время разговора), который врал и не привозил в назначенное время товар, безапелляционно назначал! Время доставки, после заявленного времени не приехал и сообщил, что мы были вне зоны доступа, в то время, когда "он приезжал" хотя мы пол часа под подъездом дожидались. Коллцентр неделю завтраками кормит, обещаниями отправить на почтомат заказ. Ребята, служба невнятная и не адаптирована под заказчиков. Абсолютно.
19 февраля 2019
Перший раз в житті залишаю відгук. НАКИПІЛО! ШАРАШКІНА КОНТОРА, КОТРА НЕ МОЖЕ ЗА 10 ДНІВ ПОДОЛАТИ ВІДСТАНЬ В 10 км! ЖАХ! НІКОЛИ НЕ БУДУ КОРИСТУВАТИСЬ ДАННОЮ ПОШТОЮ, ОПЕРАТОРИ КОРМЛЯТЬ ЗАВТРАКАМИ, ДІЙ НІЯКИХ!
15 февраля 2019
Полторы недели не могут отправить посылку с софии в почтомат в дворницком районе. Каждый день кормят завтраками а то и вовсе трубку кидают. Спросил могу ли я сам забрать с софиевской эту посылку- ответили мол нет. Ужасный сервис.
02 февраля 2019
Ужасная компания, посылка была доставлена в Киев 15.01.19, сообщение о доставке пришло 16.01.19, но больше на связь курьер не вышел, в офисе посылку забрать нельзя. Никому не рекомендую пользоваться компанией “мошенником», которая не должна существовать. Завтра буду обращаться в защиту прав потребителя и сделаю все возможное, чтобы таких доставок на рынке не было.
30 января 2019
Чекаю на свою посилку завтра вже два тижні з моменту, як вона мандрує зі Львова. Третій дзвінок на гарячу лінію, третя обіцянка доставки на найближчі дні! Краще заплатити більше іншому оператору ринку та отримати свою посилку вчасно або хоча б тоді, коли знаєш, скільки її чекати. Одним словом, жах.
27 января 2019
Отвратительный сервис!
Приехал первый раз небыло наличных (терминала у них нет!) поехал постоял в пробке снял деньги в банкомате.
Приехал второй раз касирша с пачкой денег стоит возле терминала и вводит всю сумму в терминал на протяжении 15 мин. И говорит приму Вас после выполнения своей данной задачи.
Не рекомендую данную службу доставки!
21 января 2019
Воспользовалась услугами компании по незнанию первый и, думаю, последний раз. Посылка пришла 11 января. О доставке уведомить 12 января. Сказали, что будет 14 января курьер. Сегодня уже 17. И вообще тишина. На горячую линию звонить бесполезно. Жалобы писать тоже. Реакции ноль. На отзывы, тоже, кстати, не реагируют. Впечатление отвратительное. Если хотите сохранить свое время и нервы, воспользуйтесь услугами другой службы, мне кажется, укр почта и то лучше работает.

Посылки в итоге получила. Все целое. Так что на троечку работает компания.
21 января 2019
За меня все написали все остальные. Точно такие же траблы с этой шарашкиной конторой. С 27 ноября до сих пор жду посылку которая уже в Киеве! Решается эта проблема поджогом главного офиса.
14 января 2019
Сегодня уже 8 января 2019года. Посылка пришла на склад мистекспреса 15 декабря 2018г. Когда я ее получу? Звоню через каждых два дня, каждый раз новая дата доставки.
20-19 декабря звонила - сказали 28 привезут, звонила 28 - сказали привезут 31, звонила 31 - сказали привезут 2 числа 2019! Звонила 3 января 2019г - сказали что привезут 4 января!
Уже 8 января – посылки нет!
Отредактировано 9 января: как вчера написала отзыв, так сегодня наконец и посылку привезли - УРА!
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании!
08 января 2019
Самая ужасная курьерская служба! Понабирали по объявлению. Курьеры присылают смс за 5 мин до доставки, а иногда и не присылают вообще. Сдачи нет, если все таки они соизволили выполнить свою работу и доставить посылку, сами решают оставляешь ты ему чаевые или нет. Последний раз курьер с касты вообще за меня решил что я переношу дату доставки, переносил её в течении недели и в итоге вернул товар в касту, по своему желанию без согласования. На мои вопросы когда же произойдёт доставка были ответы типа "не знаю, я только что уехал" "может завтра может послезавтра" хотя в смс указано определённое время, и звонила я не позже. Короче самая идиотская служба и курьеры такие же там работаю.
30 декабря 2018
МистЕкспресс самая отвратительная транспортная компания! Не связывайтесь с ними! Доставка посылки может затянутся на неопределенное время! Все телефоны, даже те что в мобильном приложении не отвечают или нерабочие!
25 декабря 2018
Даже Укрпочта (со своим налом и паспортами при получении наложки) по сравнению с Мистом - просто верх компетенции и расторопности. Заказал посылку наложкой 8.12, специально по буквам назвал улицу, чтоб не перепутали с созвучной соседней. 14 числа мне позвонил курьер, сбросил два гудка и все. Я перезвонил сразу же, он мне выдал, что такой улицы не существует, снова все уточнил и через пару минут приходит сообщение, что со мной нет связи. При повторном звонке оказалось, что курьер вообще последний день дорабатывает и сваливает с этой богодельни. А дальше с перевозчиком просто пропал контакт. В итоге удалось уточнить личный номер курьера, лично с ним договариваться о встрече, и только так удалось забрать посылку 20.12
История с Мистом в итоге затянулась на 12 дней. Короче везли на волах.
23 декабря 2018
Кончиные!
Люди - не пользуйтесь услугами этих идиотов.
Посылка "Киев-Техас" какой срок доставки 15 дней +- 2 дня. Проходит две недели, смотрю трек за 14 дней с Киева аж до Львова доехала. Звоню в службу поддержки - 3 минуты играет музыка -отключаются (все номера). Пишу он-лайн, по пять минут отвечают на сообщения. Ответили: у нас доставка 10-14 рабочих дней с момента отправки из Львова. Я присел. С какого Львова? Почему это не озвучено было при оформлении заказа? Молчат. Мы приносим свои извинения. Зачем они мне нужны? Мне нужно выполнение услуги, за которую я заплатил. Короче останутся мои родные без новогодних подарков 31 декабря, за то с извинениями от Мееста. Кратко: до Львова 14 дней, боюсь представить, сколько займет времени пересечь Атлантику!
Обходите этих шаромыг стороной!

Оставить отзыв



Оценка: