03 ноября 2023
Захотіла залишити свій відгук для того, щоб у Вас стало краще.
Хотіла замовити трав'яний чай.
Спитала, сказали, що є альпійський шлуг і ще якійсь не запам'ятала.
Хай буде альпійський шлуг.
Спитала, чи є в складі цього чаю зелений чи чорний чай, чи там тільки трави.
На що мені сказали, не знаю, він іде зарахований.
Була дуже здивована відповіддю.
Подивилась в інтернеті склад.
Хіба Ваші працівниці не знають склад чаю, але ж у них їх тільки 2?!
На жаль.
Тістечок Наполеон, теж довго думала, чи є у складі мед.
Сподіваюсь, що Ваші працівниці стануть більш компетентна в своїй роботі.
Дякую, що вислухати.
03 июля 2023
Смачні кава і печиво брауні, приємний персонал. Ціни не високі. Працює навіть пізно ввечері.
04 июня 2023
Доброго дня! 21.05.2023
Замовляли 2 какао, недосить що чекали довго, так шей какао ніяке (на зубах скреготів порошок), після нього стало погано
Чек є і оплата була картою
Не рекомендую дане місце!
18 февраля 2022
Збентежило те що в кав'ярні сивіла ще дівчинка серед барист, хоча по ній видно що вона не на роботі, мені відповіли тільки що всередині не можна сидіти (
Сідіти можна тільки для особливих що?
Прошу вжити заходів щодо цієї ситуації
24 апреля 2020
Недавно прийшов сюди з другом, замовив нам по лате-мак'ято, та друг міг тут ніколи не був і питає мене, а чому смак сім'я в роті, а я то знаю в чому справа, я в вас часто буваю
Сергій 15 років пубертат
14 марта 2020
Смачна кава та смаколики. Єдиний мінус усіх закладів цієї мережі, у яких я бував, це максимально маленькі та незручні туалети
07 марта 2020
Отвратительный Кофе а также выпечка! Все очень низкого качества и давно обветренное в холодильнике стоит.
16 февраля 2020
Лате занадто гарячий, велика кількість людей, але в цілому, як для кав'ярні з величезною кількістю відвідувачів - дуже чисто.
15 января 2020
Не вкусный кофе и очень неприятный персонал. Клиентоориентированность на нуле

При заказе персонал говорит с клиентами тоном «чего пришёл? Кофе выпить? А ну пошёл вон»

Свою ошибку в подаче заказа персонал напрочь признавать отказался испортив день сразу двум людям. Отдали мой напиток другому клиенту по ошибке и в итоге забрали напиток, вылили, а клиента заставили заплатить

Не рекомендую совершенно и советую менеджменту заняться обучением персонала элементарным азам сервиса
07 октября 2019
Или график неправильный, или сотрудники не соблюдают рабочего порядка. Пришли в 6: 05 утра, ждали, ждали - никто так и не открыл. Даже света в заведении не было, наверное кто то опаздывает на работу (не стали больше ждать, пошли в Франс Юа
03 октября 2019
Заказала наполеон и пина-коладу. Коктейль толком не взбили, чувствовалась мякоть, которой не должно быть, а торт был какой-то чересчур кремовый, аж мокрый. В туалете разбито зеркало, на полу валяется туалетная бумага. Неприятные впечатления, больше не приду.
24 сентября 2019
При вопросе, а почему вы в чашечки кофе не подаете, ответили, что нет посуды, хотя на кофейной машине была куча посуды
14 сентября 2019
Не в зависимости от города персонал всегда приветлев. Большой ассортимент напитков. Один минус что работал кондиционер при том что это было утро и на улице было и так прохладно.
28 августа 2019
Была 2 раза, во первых в двух случаях не было льда, во вторых кофе-зерна может и неплохие, а баристы ужасно его делают
26 августа 2019
Так як в рідних Чернівцях Aroma Kava немає, то в тих містах, де ними можна насолоджуватись - це вже маленький ритуал. А дизайн стаканів кожного разу все крутіший!
31 июля 2019
Очень приятно место: вкусный кофе, приятный интерьер, вежливый персонал. Впервые посетила Aroma Kava в Украине и обязательно зайду ещё.
19 июля 2019
То ради чего стоило ехать во Львов в аромакаве -горячий шоколад. Все просрали вместо большой чашки теперь малюсенькая, з ту же огромную цену. Теперь вместо молока - вода. А вместо большого количества молочного шоколада на дне, пустой стакан. Все жалеют, а цены остались все такие же. Не советую совсем теперь пользоваться их услугами. Разочарован и расстроен. Готов платить и больше за качество но его нет. И возможности купить вкусный горячий молочный шоколад больше нет.
14 июля 2019
Раньше любила арома каву за качество. Понимаю что это франшиза, но именно возле ж/д вокзала больше заходить в кофейню не буду. Зная какие цены всегда понимала, кто будет вкусно и качественно. А теперь просто подают подкрашенную водичку. Расстроилась. Когда в холодную погоду хочется согреться чашкой горячего шоколада, в последнюю очередь зайду именно сюда, ибо делают ужасно.
01 июля 2019
Пришел с целью отдохнуть и зарядить телефон с дороги. Розеток хватает, людей, на удивление, немного. Атмосфера - как всегда в Арома каве: в меру атмосферно, достаточно уютно, чтобы расслабиться и провести часик-другой за чтением Рея Бредбери под ароматный какркаде с мёдом и лимоном (ну или что вы там любите, благо выбор тут абсолютно на любой вкус).
Из минусов: не самый романтичный вид из окна и музыка немного громче среднего отвлекает от уютной атмосферы, но это не существенно.
30 июня 2019
Звична кав'ярня в стилі Аромат кави)
Для тих зно не знає за таке 'арома кава",
кава вище середнього смаку, не найкраща, але варта щоб регулярного пити. Є різні сорти кави, звичайно основа арабіка і робуста.
Також, власній точці, пропонують різні закуски в солодощі.
В літньому меню ж прохолодні напої, в зимовому - зігріваючі фірмові чаї.
14 июня 2019
Очень вкусный морковный торт и авторское капучино. Дороговато, но можно делать скидки через приложение в телефоне. В зале немножко тесновато. Бывает девочки не в духе, но на вкус это не влияет.
10 июня 2019
Уютная и приятная атмосфера. Приятный, ароматный, вкусный кофе. Можно согреться после долгой прогулки перед отъездом домой или в путешествие. Віденьска кава - те, що треба.
06 июня 2019
Как всегда быстро сделали кофе, приятно, что напитки на уровне. Приходя в любое заведение сети знаешь, что получишь.
30 мая 2019
Чудове місце, гарний інтнр'єр. При вході одразу відчутний приємний аромат кави. Кава смачна, продавці-баристи добре знають свою справу.
28 мая 2019
Тихий жах. Кава ніяка, щей запитують перед приготуванням чи вам міцну чи лайт, взяв міцну - кавою і не пахне
22 мая 2019
Вже вкотре переконуюсь, що це найгірша кав‘ярня у Львові! Втретє мені не можуть дати решту! Ніколи немає мілких грошей! Обслуговування погане: дикція у дівчат хромає, кава не смачна, на випічку ціни завищені. Керівництво, зверніть увагу на Ваш персонал!
20 мая 2019
Не нравится ни кофе, ни чай. Арабика за +5 грн. Не спасает ситуацию. А чай так и вообще, что кипяток купила)
15 мая 2019
Всё замечательно, кофейня спасла в недегкой ситуации, как ни странно, помощь можно найти там, где меньше всего этого ожидаешь.
14 мая 2019
Кава не сподобалась. Коли стояв в черзі, то переді мною робив замовлення хлопець, який розмовляв російською, він попросив, а можна російською я дещо не зрозумів, дівчина говорила швидко і українською. У відповідь було: на жаль, я не розмовляю на російській мові. Ніби нічого, але з яким тоном, ви би чули! Отже, я зробив замовлення на російській, хоча чудово володію українською, просто так захотів! Враховуючи місце розміщення кафе, 10 метрів від вокзалу, то співробітники мали би на декількох мовах спілкуватись, як мінімум: російська та англійська. Львів - це ж туристичне місто.
08 мая 2019
В целом, не плохой кофе, и есть что перекусить, тоже вкусно. Но пока ты закажешь кофе - для тебя уже готово тысяча вопросов. Это очень иногда бесит: вид кофе, тут или с собой, молоко горячее или нет, карточка, десерты желаете. И т. Д.
08 мая 2019
Місце для того, щоб просто випити кави, коли когось очікуєш. Якщо сидіти з кимось, то відчувається, що дуже тісно.
20 апреля 2019
Дуже добре, проте велика кількість питань до клієнтів під час прийому замовлення надзвичайно втомлює і дратує. Потрібно попрацювати над цим
19 апреля 2019
Гарна кав'ярня. Смачна кава. Напевне звична справа для кавярні розташованій поблизу залізничного вокзалу, але мені невистачає затишку та простору. Ціни за кавові напої - демократичні, але десерти запроплновані в даній кав'ярні не відповідають заявленій ціні. Для прикладу: шматочок чізкейку вартує 44грн, але попри моє шалене захоплення даним десертом, такого я ще не їла. (не доїла, лише скуштувала)
Липкий, надто солодкий, майже резиновий.
Перепрошую, але кажу як є.
13 апреля 2019
Гарне місце щоб зайти зігритися і випити кави. Кава дуже смачна (не розумію людей, які пишуть що не добра кава) тільки ціни звісно трохи за високі. Є безплатний туалет в середині Саме приміщення маленьке, але комфортне.
08 марта 2019
Нереально смачна кава, чудовий, приватній та милий персонал, завжди посміхається слідкують за чистотою? Дуже люблю саме цю кав'ярню️
11 февраля 2019
Кафешка то не погана. Класно, що працює з 6 ранку до 23 але ввечорі довелось заспокоювати сп'янілого охоронця, який зі своїми друзями прийшов не тверезим.
Обслуговування загалом добе. Баристи добрі, вічливі.

Оставить отзыв



Оценка: