Брендшоп FRANKE - фірмовий магазин

Вперше потрапив на цей магазин і одразу в саму точку - і ціна і наявність і компетентність продавця, все як для мене.

Терміново потрібен був нестандартний кран і в жодному магазині його не було і ось саме в FRANKE - PARTNER він знайшовся, останній… Менеджер притримав для нас його, а адміністрація ще і зробила приємну знижку. Дякуємо за допомогу і якісний сервіс. Слава Україні.

"Отримала посилку набору (2 насадки та лійка на душ), чоловік все поставив і хочу поділитись першим враженням.
Посилка - мегакруто, каталог, інструкція, упаковка товару! На високому рівні і не шаблонно. Відчувається авторський підхід.
Задоволена товаром і персоналом, дякую, успіхів вам! "

Дякую за підсказку залишу коментар ще про магазин в ТЦ Три слони.
Так дружина справді купувала мийку в цьому магазині, але забирали та домовлялись про доставку в магазині на Липинського. Тому мій відгук не стосується конкретного магазину, а людей які в цих магазинах працюють. Тому зверніть увагу, що при виникненні якогось непорозуміння, змість перепроситись і владнати ситуацію з Вас будуть робити дурних. Будьте до цього готові!

А дальше відгук який я залишив про магазин на Липинського та реакцію. Робіть висновки.

Всім доброго дня! Не рекомедую цей магазин, який псує враження про цю торгову марку своїм сервісом. Купили умивальник, домовилися з продавцем про доставку. При доставці звернули увагу на те що в умивальку не зроблено отворів під сантехніку про які домовлялися при покупці. Продавець, який привіз умивальник пообіцяв, що прийде при необхідності і зробить ці отвори. То вже 2 тижні не можемо дозвонитися. Приходиш в магазин, а вони кажуть це стажер ми нічого незнаємо і відповідальності за третіх осіб не несемо. Сам не можу цього зробити бо маю травмовану руку. Тому добре думайте перш ніж там щось купувати.

Відповідь від власника
годину тому
Дякуємо за оцінку. По-перше, не вводіть в оману, товар придбано не в нашому магазині. По-друге, при купівлі в ТЦ "Три слони" було запропоновано зробити отвори під змішувач та дозатор, на що Ваша дружина відповіла, що вона не знає, на яку сторону буде чаша. Відповідно до ситуації, Вам безкоштовно надали фрезу, якою можна зробити дані отвори. Про жодний отвір ніхто не домовлявся. Також прошу зауважити те, що ми не відмовляємось зробити дані отвори і чітко всім Вашим родичам сказано про те, що ми не їздимо і не робимо отворів на об'єктах, це стосується будь-якого клієнта. В наших магазинах ми робимо безкоштовно! Хоч 2,3,4,5 - скільки захочете. Дякую за розуміння!
Mykola David

Нікому НЕ рекомендую цей магазин. По перше графік роботи магазину вказано не коректно, два рази я приїжджала о 10 год, І їхала об 11.30 так і не дочекавшись продавців. По друге любязність працівників закінчується одразу після того, як вони отримали гроші. І якщо товар буде з недоліками, вони нічого не зроблять, щоб усунути ці недоліки. Якщо хочете зберегти свій час, свої нерви і не нарватися на хамство і грубість, обходьте цей магазин десятою дорогою.

Приємний персонал, гарний вибір техніки, консультанти врахували усі мої побажання щодо комплекту техніки на кухню. Я мега задоволена!

Відвідала сьогодні цей магазин. Більше год часу підбирали з консультантом техніку та раковину на майбутню кухню. Асортимент великий, особливо мийок та кранів. Витративши трохи часу, оформили замовлення, тому дякую Ярославу за хорошу консультацію і допомогу в виборі, також приємно вразили знижки та подарунки. Дуже гарний магазин!

Два рази телефонував, один раз залишав заявку на дзвінок, так і ніхто і не відповів. Хотів придбати техніку на цілу кухню, але мабуть в цьому магазині не зацікавлені в клієнті

Брав мийку в їхньому інтернет магазині. Ярослав завжди готовий допомогти і проконсультувати на рахунок тієї чи іншої моделі. Мав проблему з новою поштою, бо на 5 день хотіли відправляти мийку назад (дзівнки на гарячу лінію нічого не допомогли). Ярослав і тут допоміг з цим питанням

Доставка по Україні безкоштовна, якщо брати дві речі, знижка 5%, в подарунок мені дали дошку для нарізання.